海康威视门禁设备刷脸验证失败的原因排查

(1)请先确认刷脸后设备上的提示的报错信息

确认刷脸后设备上的提示报错信息
(2)检查人员信息,确认人脸是否有权限以及设备的验证方式是否是“或人脸或仅人脸的方式”

操作方法:
在ivms4200客户端 中,依次点击:访问控制-认证类型,找到对应一体机选择读卡器,核对认证方式
核对认证方式

如4200认证方式无误,则网页访问一体机,查看对应人员是否开启了自定义认证方式:

人员管理-双击对应人员,查看认证配置,改成同设备或者正确的认证方式

查看认证配置

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