排查流程：
步骤1：网络环境确认是否具备公网IP
前提需要DSS服务器现场具备固定公网IP，（10、100、192、172IP开头属于私网）；无法确认是否为固定IP的可以通过重启路由查看对应WAN口地址是否变更，或联系运营商确认。
外网添加：具备固定公网IP后，需要在配置系统界面增加映射地址，界面如下:
步骤2：9500端口映射
外网添加一定要映射ARS主动注册服务端口9500
端口检测：通常检测端口会用到telnet进行测试，但是测试前，一定要在DSS里面用主动注册方式先添加设备，然后再用telnet进行检测，否则无法正确判断端口映射是否正常。
测试方式：
利用win+R键调用，键入telnet+空格+DSS固定公网IP+空格+9500回车，返回结果左上角光标闪烁则正常
步骤3：设备端信息确认
上述步骤如果均操作且正常，DSS设备管理界面始终离线IP栏空白，建议检查设备端信息。
设备主动注册界面：IP填写固定的公网IP，端口填写9500映射出来的外部端口，子设备ID任意不冲突即可
设备安全模式：新设备在安全中心–系统服务中心，需要将私有协议认证模式从安全模式改到兼容模式。
