一、录像机型号不包含“/P”或”/N”
添加海康摄头
1、 首先进入录像机配置→通道管理→通道配置→IP通道，选择提示用户被锁定（或未知错误或报错0X12）的IP通道，点击“删除”删除该通道。
2、然后“将删除的摄像机断电重启一次“或者“进入配置→网络配置→基本配置界面，修改录像机的IPV4地址最后一位。（如192.168.1.64改为192.168.1.100，注意请勿与局域网其他设备IP冲突）；以解除摄像头锁定状态。
3、最后进入录像机配置→通道管理→通道配置→IP通道界面，在“已添加设备列表”栏：点击“添加”，输入摄像机IP地址（或者列表选中需添加的摄像机）、协议（海康摄像机默认海康协议）、管理端口（海康摄像机默认8000）、摄像机用户名（默认admin）、摄像机密码（即摄像机的激活密码）后，点击“添加”。
注:请严格按照以上步骤操作，如仍异常，请确认摄像机密码是否有误？
如果摄像头密码忘记，请点击这里获取“摄像机密码重置”指导；
如果摄像机密码输入正确，还是提示“未知错误”，请核对录像机型号版本（系统维护→系统信息可查看），官网查看是否有对应型号升级包，将设备升级后再添加尝试。提醒：升级有风险，操作过程中设备一定不能断电断网！
添加第三方摄像头（非海康）
1、首先进入录像机配置→通道管理→通道配置→IP通道，选择提示用户被锁定（或未知错误或报错0X12）的IP通道，点击删除图标删除该通道。
2、联系第三方厂家确认摄像机的IP地址，onvif管理端口号和摄像机的用户名、密码(如摄像机无密码，请将摄像机的密码设置为12345)。
3、在通道管理→通道配置→IP通道界面，点击“已添加设备列表”下面的“添加”，输入摄像机的信息后，点击“添加”。
二、录像机型号包含“/P”或”/N”
摄像机接录像机POE口：
1、将电脑的IP地址改成跟录像机内部网卡IPV4地址（配置→网络配置→基本配置可查看，内部网卡IPV4地址默认是192.168.254.1）相同网段。
2、电脑网线连到录像机空闲POE口，通过SADP软件搜索摄像机的IP地址，IE访问摄像机IP。
3、通过电脑浏览器访问摄像机IP，进入配置→系统→系统维护→完全恢复将摄像机恢复到未激活状态后，将摄像机从录像机的PoE网口拔掉，然后重新接入即可。
摄像机接录像机LAN口：
1、确认录像机lan口IP地址和摄像头IP在同一个网段。
进入录像机配置→网络配置→基本配置→IPV4地址，设置录像机IPV4与摄像机IP同网段（注意：录像机IP地址与内部网卡IPV4地址不能同网段）
2、进入录像机配置→通道管理→IP通道，POE录像机本身存在的通道无法删除，故如需添加LAN口接入的摄像机，点击通道“编辑”，进入IP通道编辑界面。
3、在IP通道编辑界面下，需将“添加方式”由“即插即用”更改为“手动”，并将“IP通道地址”由原来所填的即插即用通道默认IP，更改为搜索到的摄像机IP，输入摄像机协议（默认海康威视），管理端口（默认8000），用户名（默认admin），摄像机管理员密码（摄像机的激活密码或修改后的摄像机密码）
添加第三方摄像头（非海康）
第三方厂家摄像机接录像机POE口：
1、确认第三方厂家摄像机是否支持onvif协议，以及ONVIF协议对应的端口信息
2、将第三方摄像机的用户名设置为admin，密码设置成和录像机的密码一致，将摄像机的IP地址设置成与录像机内部网卡IPV4地址在同一个网段（配置→网络配置→基本配置可查看录像机内部网卡IPv4地址）。
3、将摄像机的网线直接接在录像机的POE网口，进入录像机配置→通道管理→IP通道，选择该通道，点击”编辑”，添加方式改成“手动”，选择ONVIF协议，输入摄像机用户名及密码。
注：第三方摄像机的参数必须确认无误
如果按照以上方式还是添加不上，建议给POE摄像机外接电源，再接入到录像机的LAN口进行添加。
第三方厂家摄像机接录像机LAN口：
1、确认摄像机IP地址，需改成与录像机LAN口的IPv4地址同网段，录像机主菜单→系统配置→网络配置→基本配置，查看IPV4地址。.
2、进入录像机配置→通道管理→IP通道，选择该通道，点击”编辑”，添加方式改成“手动”，选择ONVIF协议，输入摄像机用户名及密码。
