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海康威视电瓶车检测相机的检测到电瓶车后,无法让电梯门持续开门原因排除

【处理思路】

排查步骤一:确认现场电梯是否有强制关门的保护机制

该问题需要和电梯厂家技术人员或者电梯维保人员确认,如果是因为电梯强制关门机制导致的电梯关门,建议和客户沟通原理,非相机报警输出不持续问题

电梯强制关门机制:电梯强制关门是指电梯正常停靠并开门一段时间后,按照程序设定的最长开门时间等条件进行自动关门的功能。此时,虽然电梯门的光幕或者电梯按钮输出的是开门信号,由于开门时间已超过预设的时间,电梯仍将尝试关门。电梯强迫关门仍要限制关门机构的力矩,保证不夹伤人;尝试关门失败后,仍应再次开门。

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排查步骤二:检查相机配置参数,确保电瓶车遗留侦测事件配置无误

✔ 老版本检查步骤(V5.5.90、V5.5.800、V5.7.10版本):

1、启用事件并启用持续报警输出

2、根据实际场景绘制足够大的检测区域、绘制最小尺寸和最大尺寸(绘制大小可参考下图示例)、时间阈值保持默认

3、灵敏度、二级过滤置信度、二级过滤强度分别配置为50、30、50(如遇到电瓶车不易检出的情况可修改为80、10、20)

4、配置布防时间7*24小时

5、联动方式勾选联动报警输出:当触发报警时,设备将报警信息输出至外接的报警输出设备上。

启用事件并启用持续报警输出

联动方式勾选联动报警输出:当触发报警时,设备将报警信息输出至外接的报警输出设备上

✔ 新版本检查步骤(V5.8.0及以上版本):

1、在智能应用中启用“电瓶车人数”,选择“电瓶车进电梯规则”并启用该规则

2、规则区域建议绘制全屏(如果电梯轿厢外走廊有电瓶车停靠,再适当调小)

3、对象选择“电动车”,灵敏度建议配置40 (如遇到电瓶车不易检出的情况可修改为80)

4、专业参数配置:数量不启用,持续时间修改为1s,报警间隔建议配置为3s,最大报警次数不启用,算法置信度建议修改为300(如遇到电瓶车不易检出的情况可修改为100),检测灵敏度建议配置为50

5、布防时间与联动方式配置:布防时间配置7*24小时,规则列表选择“电瓶车进电梯”,勾选“上传中心”,勾选“语音播报”,勾选“闪光报警”,勾选“联动报警输出”,并保存。

布防时间与联动方式配置:

布防时间配置7*24小时,规则列表选择“电瓶车进电梯”,勾选“上传中心”,勾选“语音播报”,勾选“闪光报警”,勾选“联动报警输出”,并保存。

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排查步骤三:手动报警确认电梯门是否可以控制常开

1、完成电瓶车检测相机报警输出和电梯梯控的接线

2、在相机的配置-事件-普通事件-报警输出配置界面测试手动触发报警输出(验证电瓶车检测相机的报警输出模块以及梯控接线是否正常)

老版本界面:

老版本界面

新版本界面:

新版本界面

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排查步骤四:

✔ 老版本检查步骤(V5.5.90、V5.5.800、V5.7.10版本):

1、通过4200客户端来判断电瓶车推入电梯后,电瓶车遗留侦测事件是否稳定:电瓶车推入电梯后,相机识别到电瓶车会触发物品遗留事件,电瓶车推出电梯后,相机会触发物品拿取事件。

电瓶车推出电梯后,相机会触发物品拿取事件。

2、如果电瓶车在轿厢内一直停留的情况下,4200客户端提前收到了“物品拿取”报警事件,则可以判断是相机未持续检测到电瓶车,从而导致相机联动报警输出结束,电梯提前关门。

✔ 新版本检查步骤(V5.8.0及以上版本):

1、因为V5.8.0版本的电瓶车检测相机“报警输出”和“声音报警输出”都是默认持续的,所以可以通过判断相机的声音报警有没有结束,从而判断相机有没有持续检测电瓶车。

2、在相机的智能应用-电瓶车人体检测-电瓶车人数-布防时间与联动方式中,勾选“语音播报”和“联动报警输出”并保存

勾选“语音播报”和“联动报警输出”并保存

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综上,如果在排查过程中,均发现是由于相机未持续检测到电瓶车从而相机联动报警输出结束,导致电梯提前关门,可能的原因有:

1、遮挡问题:电瓶车车身被人体或挡风被遮挡严重导致报警输出不持续

解决方法:电瓶车检测算法是基于图像检测,主要检测车头、车身、车尾,如果车体特征遮挡严重,算法无法达到稳定检出的效果,建议向客户解释算法检测原理。

2、角度问题:因为相机角度问题导致报警输出不持续,如下图

解决方法:建议调整相机角度,尽量让相机画面能覆盖整个轿厢底部。

3、车型问题:测试车型太小或不属于可检测车辆导致报警输出不持续

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常见原因

①电瓶车外形小巧,楼底下放着很容易被人扛走,不是属于重点的管控车型

②车型的车头以及车身和自行车无异,后面只有电瓶电池和自行车相比有差异,算法会识别为自行车处理

如果要求该类车型检出,可以将电瓶车检测的灵敏度提高到90可以提高检出率,但是会导致更多的自行车误报,建议客户自行权衡

常见原因

4、非上述三种类型原因导致相机报警输出不持续,建议联系技术支持处理

说明:电梯属于“特种”设备,电梯梯控接线过程必须有电梯维保技术人员在场,具体接线方案需由电梯维保技术人员给出!

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