野保摄像机应该使用什么功耗模式
为保证续航，建议使用休眠唤醒模式，不建议使用全功耗模式。
野保摄像机抓拍后只有图片，没有15S小视频
（ 1）检查云帆APP配置是否启用上传视频。
（2）摄像机需在休眠时通过PIR唤醒才会上传小视频，在唤醒时（蓝灯状态）触发
PIR 事件则只会上传图片而不会上传小视频，
野保摄像机需要配置录像计划吗
休眠时触发PIR事件上传的15S小视频不依赖于录像计划，可不配置录像计划。唤醒状态时触发PIR事件不会上传15S小视频，本地也不会有录像，这种情况需要开启事件录像计划才会有录像视频。
抓拍图片上仅叠加了时间的OSD，看不到电量等其他OSD信息
休眠时的PIR唤醒抓图仅能叠加时间的OSD，不能叠加其他OSD，目前暂无办法
解决，后续产品规划会进行改进。
上传的小视频没有叠加任何OSD
休眠时的PIR唤醒小视频无法叠加OSD，目前暂无办法解决，后续产品规划会进
行改进。
PIR 触发距离有多远
理论触发距离为10m，红外灯照射距离最远为15m。
PIR 空抓误报较多
PIR 检测的原理是温度变化检测，当环境温度发生剧烈变化时便有可能触发PIR事
件，如风吹、阳光照射等，建议增加摄像机俯角，减少摄像机检测范围，可减少误
报。
摄像机夜晚效果不好，图像全黑
野保摄像机夜晚抓拍图片依靠红外灯补光，红外光被近处物体遮挡后，远处红外
光较少导致较暗，而且反光会导致摄像机局部过亮，从而降低其他区域的亮度，导致
其他区域较暗。
———————————————————————————————
自组网机型
摄像机是否还能使用SIM卡
不能，摄像机已使用自组网无线模块，本身适用于深山中无法接收运营商的拍
摄环境，因此没有SIM卡使用的相关模块。
摄像机无法连接自组网怎么办
检查摄像机密钥是否与基站一致，默认密钥为123456789ABC。
设备连接上了基站，但是没有获取到IP，仍然蓝灯快闪
摄像机目前手动设置自组网IP的功能，需要后方的自组网入网终端给摄像机开
启DHCP动态IP分配功能。
摄像机没有开启保活，设备没有抓拍事件上传
自组网野保与常规野保不一样，使用集中上传需要根据保活时间进行获取，若
关闭保活，则集中上次功能将会失效，可尝试打开设备保活，或者使用实时上传。
摄像机自组网模块版本过老，已经无法适配现场基站，是否能通过升级摄像
机最新程序对自组网模块进行升级
自组网模块升级流程较复杂，若数量较少可联系总部技术协助，若数量较多可
组织培训，由总部技术进行内部培训相关的升级工作。
设备是否可以使用SD卡，SD卡中的数据怎么获取
摄像机支持SD卡，且最新程序版本的SD卡数据加密格式已经放开给了
Windows 系统，可直接将SD卡连接电脑获取摄像机存储的数据。
值守计划与PIR无法同时使用
两个功能无法同时使用，仅支持开启一个，野保摄像机推荐使用PIR进行抓
拍。
自组网摄像机开启保活进入休眠以后无法将事件上传到平台？唤醒以后就
会正常续传。
早期自组网野保摄像机由于保活与基站绑定，若接入平台时仅摄像机接入
了，基站没有，则会导致休眠以后的事件无法上传，此类问题将在后续版本中修复，
现在将保活关闭使用实时上传或者将基站同步接入平台即可。
自组网摄像机触发事件以后只有图片没有视频
(1) 摄像机PIR的小视频只有在休眠时触发生效，若在设备唤醒状态时触发则没有
小视频，只有图片。
(2) 摄像机PIR需要设置将抓拍模式改为包含视频的模式即可。
摄像机获取到IP，但无法登录
摄像机自身有三个网络，有线网络，WLan网络，自组网无线网络，这三个
网络的IP段不可冲突，否则会导致无法正常访问，若自组网基站侧无法更改，可更改
摄像机端冲突的网络网段，保证三个网段互不冲突即可。
使用云帆app时，手机已连接设备的热点，但app仍然无法进入设备激活等页面
由于设备的AP为离线AP，无法连接互联网，因此部分型号的手机会识别到
连接的WiFi无法上网从而将数据传输改为流量，我们可强制手机使用WiFi进行数据传
输即可(修改方式不同型号手机可上网查询相关修改方法)。
设备上电一直亮红灯，不开机
此类状况一般为电池没电了，充电即可。