通过电脑网页浏览器访问录像机或者摄像头设备时，需要加载封装在设备上的控件，才可正常的访问，进行相关的设置及预览。控件无法单独获取，访问设备会提示安装。
有于浏览器的兼容性或者安全设置等原因，容易造成控件安装失败。
在浏览器的选择上，建议使用IE（Internet Explorer）浏览器，因为目前大多数设备的浏览器控件基于IE设计(activex控件)，非IE内核浏览器不能安装或者不兼容，进而无法安装.
1、开启ActiveX控件和插件
在浏览器地址栏输入设备IP，出现登录界面。若此时无法正常登录或加载控件，请按如下方法操作：
注：如果浏览器中找不到菜单栏，请在浏览器标签栏空白处点击鼠标右键，在弹出的窗口中选中菜单栏即可，如下图
进入浏览器，依次点击：菜单栏->工具->Internet选项->安全->自定义级别
将【ActiveX控件和插件】下的所有项都启用
注：开启ActiveX控件确定后，浏览器会提示“当前安全设置会使计算机有风险，请单击这里更改安全设置”，不要点击“修复设置”，不然之前启用的又变成禁用了
2、允许弹出窗口
若开启控件后，网页界面无任何控件加载提示，依次点击菜单栏中：工具->弹出窗口阻止程序-> 关闭弹出窗口阻止程序
若出现该提示，可直接点击运行加载控件
3、兼容性视图
依次点击菜单栏中：工具->兼容性视图设置 中，添加设备IP地址
4、可信站点
依次点击菜单栏中： Internet选项->安全->可信站点 中，添加设备IP
上述步骤完成后，重启浏览器，在次访问设备。
注：windows10中默认浏览器非IE浏览器，是Edge浏览器，也是微软主推的下一代浏览器，需要按如下方法开启
手动切换至 C:\Program Files (x86)\Internet Explorer 目录下，可以看到iexplore.exe即为IE浏览器主程序，如下图
高版本的IE浏览器，不能正常安装控件时，执行如下操作：
在【Internet选项】-【高级】中，取消勾选【启用内存保护帮助减少联机攻击】，勾选【允许活动内容在我的计算机上的文件中运行】
