故障现象:
设备选择一段时间后提示资源有限,开户视频失败
可能原因:
控件和浏览器缓存需要清理
解决方法:
1、清除浏览器缓存
2、删除浏览器控件,文件位置:c:\program files\webrec 目录下
注:如果删除失败!打开windows任务管理器,结束 webactive.exe 进程,再删除
故障现象:
设备选择一段时间后提示资源有限,开户视频失败
可能原因:
控件和浏览器缓存需要清理
解决方法:
1、清除浏览器缓存
2、删除浏览器控件,文件位置:c:\program files\webrec 目录下
注:如果删除失败!打开windows任务管理器,结束 webactive.exe 进程,再删除