BIOS 可能由于升级失败或者受到病毒破坏而损坏。 如果您遇到以下任何症状,请恢复 BIOS。
显示“BIOS 应用错误 501”消息。
电脑在启动时出现黑屏或空白屏幕并停止启动。 无法访问“BIOS 设置实用程序”、“硬件诊断工具”或“系统恢复”。
Windows 无法启动,Caps Lock 或 Num Lock 指示灯闪烁两次或者听到蜂鸣声。
电脑启动后,您可能会听到内部风扇的声音,但显示屏为空白并且 Windows 无法启动。
很多 HP 电脑都包括恢复至上次可运行 BIOS 版本的功能。 如果该恢复方法失败,请使用另一台可正常运行的电脑创建 BIOS 恢复驱动器,以安装最新的 BIOS 文件。
步骤 1: 恢复上次可运行的 BIOS 版本
执行一连串键盘按键,启动自动 BIOS 恢复。 该选项适用于许多安装可正常运行硬盘的 HP 电脑。
关闭电脑,然后连接电源线。 同时按住 Windows 键和 B 键,然后按住电源按钮 2 至 3 秒钟。
松开电源按钮,但继续按 Windows 和 B 键。
您可能会听到连续的蜂鸣声。 显示 HP BIOS 更新界面,BIOS 随即自动开始恢复。 按照屏幕提示继续启动,以完成恢复。
如果未显示 HP BIOS 更新界面,请重复执行以上步骤,但要按 Windows 键和 V 键。
如果仍然未显示 HP BIOS 更新界面,则说明您的电脑可能不支持该功能或者硬盘出现问题。 请继续执行下一步,从 HP 网站上安装 BIOS 恢复文件。
如果电源指示灯熄灭,则按“电源”按钮的时间太长。重复上述操作步骤,确保仅按住“电源”按钮 2 至 3 秒钟。
如果 BIOS 恢复消息反复出现,则请继续执行下一步,安装更新的 BIOS 版本。 如果显示消息:检测到电脑异常关机或启动,则请按照屏幕说明操作,解决该错误。
如果 Windows 启动,请更新到最新的 BIOS 版本。