月度归档： 2020 年 5 月

组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线

1. 一体机开机的情况下，拔掉电源线。
2. 等待 10 秒钟后，同时按住数字键“6”和”#”不松手，再插上机器背后的电源插头，液晶液晶屏会有小方格不停移动，等几秒后没有显示时松开按钮。
3. 打开一体机电源，液晶屏会提示“Semi NVM reset”，机器内部会发出机械的响动声，说明在复位阶段。
4. 随后，液晶屏会出现“Press 11 for English”，让您选择液晶显示屏上的语言，这款一体机不能显示中文，请选择英语，方法是：在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“English 1＝yes 2＝no” ，按数字键“1”确认。
5. 液晶屏又出现选择所在国家的英文列表，连续按两下数字键“9”选择“more options”，液晶屏提示“more options 1=YES 2=NO”，按数字键“1”确认，再依次按数字键“2”和“0”选择“China”，液晶屏提示“China 1=YES 2=NO”，按数字键“1”确认，完成设置。
6. 液晶屏显示“Insert print cartridge”，您就可以插入 2 个墨盒了。重新插入墨盒后，可能需要再次执行一体机的墨盒校准，请完成墨盒校准后即可正常使用。

组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线

1. 一体机开机的情况下，拔掉电源线。
2. 等待 10 秒钟以后，按住数字键“6”和”#”不松手，再插上机器背后的电源线，直到液晶屏提示变为“Initializing S – FULL Reset”的时候再放开，这时一体机可能会自动关机，请重新打开电源。
3. 这时面板上出现一些跳动的字符，这是让您选择液晶显示屏上的语言，此提示会以不同的语言形式跳动。这款一体机不能显示中文，请选择英语，方法是：在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“English 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。
4. 随后又会出现“Press 10 for USA” 等跳动提示，这是选择所在的国家，以保证正确加载所在国家地区的传真协议，便于正常收发传真，请选择中国 ，请直接在面板上依次两下数字键“3”，液晶屏上提示“China 1＝yes 2＝no” ，按数字键“1”确认。
5. 液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”，表示恢复到了待机状态，冷复位成功。

组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线

1. 一体机开机的情况下，拔掉电源线。
2. 等待 10 秒钟以后，按住一体机按钮面板上的数字键“6”和“#”不松手，再插上机器背后的电源线。这时机器液晶面板上会提示“Initializing S-FULL Reset”，按住 5 秒种左右后松开这 2 个按钮，机器可能会自动关机，然后重新开机。
3. 这时面板上出现一些跳动的字符，如“Press 11 for English”等，目的是让您选择液晶显示屏上的语言。这款一体机不能显示中文，因此请选择英语，方法是：在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“English 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。
4. 语言选择完毕后需要选择您所在的国家，为保证正常收发传真，我们需要选择中国，请依次在按钮面板上按数字键“1”和“6”，液晶屏出现提示“China 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。
5. 液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”，表示恢复到了待机状态，冷复位成功。

组合键：按住数字键“2”和“3”，插入电源线

1. 先关闭一体机的电源，并且拔掉背后的电源线。
2. 等待 10 秒钟左右，同时按住面板上的数字键“2”和“3”，再打开一体机的电源，直到液晶屏提示“reformatting”字样，并且有一个“！”感叹号从右往左移动的时候再松开手。
3. 这时液晶屏提示“Enter X for XXX”选择国家，然后按两下数字键“5”，液晶屏提示“China 1=Yes 2=No”时，按两下数字键“1”。然后液晶屏会提示输入时间，可以按两下面板上的“停止”按钮跳过时间的设置这时液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”。
4. 然后重新启动一体机，冷复位就完成了。

打印机所使用的语言是一系列命令的集合，用来通知打印机如何处理计算机所送来的数据。 打印机语言有很多种类，有些是激光打印机及InkJet打印机所使用的语言，有些是一些早期打印机所使用的语言，但这些语言可以被某些激光打印机所解释，以便于兼容早期的计算机软件。
基本上打印语言主要有两大类，一类被称为页面描述语言 PDL（Page Description Language），另一类被称为转义码语言 ECL(Escape Code Language)。 目前，激光打印机或InkJet喷墨打印机普遍采用的 PCL 和 PostScript（简称 PS ） 都属于 PDL 语言集合且各有优势，其中：


PCL语言（PCL 驱动程序） 比较适合一些普通的商务办公应用，使用PCL语言打印时在处理文本或一些常见办公应用软件下的文档时具有非常明显的速度优势；


PostScript语言（PS 驱动程序） 更适合对图形和色彩准确度要求比较高的专业应用，在处理PDF文件或在Photoshop等软件下打印大的图形图像文件时具有一定的速度优势，同时其在图形表现准确度、色彩表现准确度和一些字库表现准确度方面也比PCL语言有优势。 提示：可以将两种驱动均下载安装，按打印的实际需求决定所使用的驱动程序。 这也是目前许多 激光打印机及喷墨打印机产品同时提供 PCL 和PostScript 两个版本的驱动的一个重要原因。

如果由于错误导致打印异常终止，或设备中出现故障，则在触摸屏上显示错误信息和错误代码（***-***）。

发送传真时，错误代码还会显示在通信管理报告和发送确认报告 – 未发送文件上。请参照下表中的错误代码解决相关问题。

如果显示错误代码，则设备上遗留的任何打印数据以及设备内存中保存的信息都无法得到保证。

2020年4月版错误代码

您的电脑无法启动时，发光二极管 (LED) 或蜂鸣声有助于确定出现的问题。以下信息介绍了闪烁指示灯和蜂鸣错误代码以及解决该问题的方法。
出现伴有长短蜂鸣声的长短闪烁的特定模式（如果适用）即表示出现错误。闪烁/蜂鸣序列表示错误的类型

红色 LED 指示灯闪烁表示主要错误类别（较长闪烁）。
白色 LED 指示灯闪烁表示次要错误类别（短促闪烁）。例如，“3.5”表示指示灯呈红色长时间闪烁 3 次，然后呈白色短时间闪烁 5 次。
在最后一次主要的指示灯闪烁之后发生 1 秒暂停。
在最后一次次要的指示灯闪烁之后发生 2 秒暂停。
出现前 5 次模式的蜂鸣错误代码序列，然后停止。
闪烁错误代码序列持续到您拔下电脑电源或按电源按钮为止。

注：不是所有的机型上都有所有的诊断指示灯和声音代码。

类别	主要或次要代码	问题描述	诊断步骤
BIOS	2.2	BIOS 的主区域 (DXE) 已损坏，并且不提供恢复二进制镜像。此外，在更新 BIOS 时也会发生该问题。	通常无需执行任何操作步骤。 支持系统完成其更新和更改。 如果更新停止，则尝试 Sure Start 恢复。
BIOS	2.3	嵌入式控制器策略要求用户输入按键序列。	请按照以下任何提示操作。 如果问题仍然存在，尝试 Sure Start 恢复。
BIOS	2.4	嵌入式控制器检查或恢复启动块。	支持电脑尝试恢复 BIOS。 如果问题在几分钟后仍然存在，请尝试 Sure Start 恢复。
硬件	3.2	嵌入式控制器已超时等待 BIOS 从内存初始化返回。	表明存在潜在的内存故障。 重新插入内存。 正确的内存配置（正确的 DIMM 位置和尺寸或类型匹配）。 测试已知正常的内存。 更换受影响的组件。
硬件	3.3	嵌入式控制器已超时等待 BIOS 从显卡初始化返回。	表明存在潜在的显卡芯片故障。 对于集成配置： 对于集成配置，请确认显卡是否位于处理器或系统主板上。 对于显卡位于 CPU 上的集成配置，请更换已知正常的处理器。 对于集成配置，请按需更换主板或处理器。如果附加卡需要额外电源，请确认电源线是否已经插入。 对于非集成配置： 如果可以，请重新插入卡。 如果可以，请测试已知正常的卡。 更换受影响的组件。
硬件	3.4	系统主板显示电源故障 (crowbar)。*	表明存在潜在的电源系统故障。 降低至最低配置（CPU、系统主板，PSU，1 个 DIMM 内存），并隔离故障组件。 如果问题仍然存在，进一步降低配置。 测试已知正常的 PSU。 更换受影响的组件。 如果无法确认来源，请更换 CPU、系统主板和 PSU。
硬件	3.5	未检测到处理器。*	表明存在潜在的 CPU 故障。 如果可以，重新插入 CPU。 如果可以，测试已知正常的 CPU。 更换受影响的组件。 如果无法执行操作步骤，请更换 CPU 和系统主板。
硬件	3.6	处理器不支持已启用的特性。	要求 CPU 支持其并不具有的特性。 明确设备的 CMOS，不使用已选设置。 如果确认 CPU 支持设置，请更换 CPU。
散热	4.2	检测到处理器过热的情况。*	检测到 CPU 过热。 确认风扇正常运行。 清理风扇。 重置 CMOS。 更换导热硅脂。 更换 CPU。
散热	4.3	检测到环境温度过热的情况。	电脑整体温度过高。 确认风扇正常运行。 清理风扇。 重置 CMOS。 更换热传感器。 如果问题仍然存在，请更换系统主板。
散热	4.4	已检测到 MXM 过热的情况。	MXM 显卡过热。 确定系统风扇正常运行。 清理风扇。 重置 CMOS。 更换 MXM 卡。
系统主板	5.2	嵌入式控制器无法找到有效固件。	控制器缺失相应的 ROM。 拆除最近插入的所有硬件。 重置 CMOS。 卸下受影响的组件时更新 BIOS。 测试已知正常的组件。 按需更换组件或系统主板。
系统主板	5.3	嵌入式控制器已超时等待 BIOS。	在特定的时间限制内，BIOS 无法访问组件。 重新插入组件。 测试已知正常的组件。 按需更换组件或系统主板。
系统主板	5.4	嵌入式控制器已超时等待 BIOS 从系统主板初始化返回。	对于组件而言，系统主板的初始化速度不够快。 验证使用的电源是否正确。 重置 CMOS。 重新插入组件。 测试已知正常的组件。 更换发现的存在缺陷的部件。

BIOS 可能由于升级失败或者受到病毒破坏而损坏。 如果您遇到以下任何症状，请恢复 BIOS。

显示“BIOS 应用错误 501”消息。
电脑在启动时出现黑屏或空白屏幕并停止启动。 无法访问“BIOS 设置实用程序”、“硬件诊断工具”或“系统恢复”。
Windows 无法启动，Caps Lock 或 Num Lock 指示灯闪烁两次或者听到蜂鸣声。
电脑启动后，您可能会听到内部风扇的声音，但显示屏为空白并且 Windows 无法启动。

很多 HP 电脑都包括恢复至上次可运行 BIOS 版本的功能。 如果该恢复方法失败，请使用另一台可正常运行的电脑创建 BIOS 恢复驱动器，以安装最新的 BIOS 文件。

步骤 1： 恢复上次可运行的 BIOS 版本

执行一连串键盘按键，启动自动 BIOS 恢复。 该选项适用于许多安装可正常运行硬盘的 HP 电脑。

关闭电脑，然后连接电源线。 同时按住 Windows 键和 B 键，然后按住电源按钮 2 至 3 秒钟。

松开电源按钮，但继续按 Windows 和 B 键。

您可能会听到连续的蜂鸣声。 显示 HP BIOS 更新界面，BIOS 随即自动开始恢复。 按照屏幕提示继续启动，以完成恢复。

如果未显示 HP BIOS 更新界面，请重复执行以上步骤，但要按 Windows 键和 V 键。

如果仍然未显示 HP BIOS 更新界面，则说明您的电脑可能不支持该功能或者硬盘出现问题。 请继续执行下一步，从 HP 网站上安装 BIOS 恢复文件。

如果电源指示灯熄灭，则按“电源”按钮的时间太长。重复上述操作步骤，确保仅按住“电源”按钮 2 至 3 秒钟。

如果 BIOS 恢复消息反复出现，则请继续执行下一步，安装更新的 BIOS 版本。 如果显示消息：检测到电脑异常关机或启动，则请按照屏幕说明操作，解决该错误。

如果 Windows 启动，请更新到最新的 BIOS 版本。

注：如果 LED 指示灯停止闪烁，而且电脑无法启动，您可以再次按下 电源 按钮重复闪烁顺序。

出现伴有长短蜂鸣声的长短闪烁的特定模式（如果适用）即表示启动过程中出现错误。较新版电脑具有两部分连续闪烁以及不同颜色的指示灯，用于指示特定错误。Caps Lock 和 Number Lock 键附近连续的 LED 指示灯闪烁/蜂鸣指示错误的类型：

红色的 Caps Lock LED 指示灯闪烁时间较长。
白色的 Caps Lock LED 指示灯闪烁时间较短。例如，“3.5”表示指示灯呈红色长时间闪烁 3 次，然后呈白色短时间闪烁 5 次。
在没有双色 LED 指示灯的系统上，长短闪烁都是白色。
一些系统没有扬声器，因此不发出蜂鸣声。

留意闪烁顺序并借助该图表确定错误情况。使用故障排除步骤解决此问题。

已测试的组件	指示灯和蜂鸣方式	错误情况	诊断步骤
BIOS	2.2（闪烁）	BIOS 的主区域 (DXE) 已损坏，并且不提供恢复二进制镜像（此外，在更新 BIOS 时也会发生该问题。）	使用外部介质（USB 或 CD-ROM）执行 BIOS 恢复。
BIOS	2.3（闪烁）	嵌入式控制器策略要求用户输入按键序列。	断开电源并使用电池电源为电脑供电。这将重置嵌入式控制器或键盘控制器。 从电脑上拔下交流电源。 按住电源按钮 12 秒钟以上。 松开电源按钮（至少 12 秒后）。 电脑开机并应该可以正常启动。 将交流电源重新连接到电脑。
BIOS	2.4（闪烁）	嵌入式控制器检查或恢复启动块。	断开电源并使用电池电源为电脑供电。这将重置嵌入式控制器或键盘控制器。 从电脑上拔下交流电源。 按住电源按钮 12 秒钟以上。 松开电源按钮（至少 12 秒后）。 电脑开机并应该可以正常启动。 将交流电源重新连接到电脑。
硬件	3.2（闪烁）	嵌入式控制器已超时等待 BIOS 从内存初始化返回。	重新插入内存。请参阅将内存模块重新插入笔记本电脑部分，了解更多信息。 如果重新插入内存无法解决该问题，请尝试更换内存模块。由于可能出现 RAM 或系统主板故障，您可能还需要联系支持部门进行维修。
硬件	3.3（闪烁或蜂鸣）	嵌入式控制器已超时等待 BIOS 从显卡初始化返回或无法初始化图像输出设备。	因显卡或视频故障，联系支持部门进行维修。
硬件	3.4（闪烁）	主板显示电源故障。	检查电源线连接情况。确定所有外部电源适配器有足够的系统容量。
硬件	3.5（闪烁）	未检测到 CPU。	因系统主板或 CPU 故障，联系支持部门进行维修。
散热	4.2（闪烁或蜂鸣）	检测到 CPU 过热的情况。*	让电脑冷却，然后转至清洁笔记本电脑散热区域上的灰尘部分。
散热	4.3（闪烁或蜂鸣）	检测到环境温度过热的情况。	如果在散热并清理笔记本电脑后，仍然存在错误，则可能是内部组件出现与散热相关的损坏。请联系支持部门进行维修。
散热	4.4（闪烁或蜂鸣）	检测到 GPU（图形处理单元）过热的情况。
系统主板	5.2（闪烁）	嵌入式控制器无法找到有效固件。	断开电源并使用电池电源为电脑供电。这将重置嵌入式控制器或键盘控制器。 从电脑上拔下交流电源。 按住电源按钮 12 秒钟以上。 松开电源按钮（至少 12 秒后）。 电脑开机并应该可以正常启动。 将交流电源重新连接到电脑。
系统主板	5.3（闪烁）	嵌入式控制器已超时等待 BIOS。	从笔记本电脑上拆除所有配件设备。 如果错误代码仍然存在，请联系支持部门进行维修。
系统主板	5.4（闪烁或蜂鸣）	嵌入式控制器已超时等待 BIOS 从系统板初始化返回（开机自检结束）。

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简介：
1． 请选择投影机型号：某些投影机有选装镜头备选，请选择请根据您实际使用的镜头选择。
2． 投影机基本信息简介。
3． 实际使用情况设置：
    a) 屏幕纵横比：依据实际使用的屏幕选择，通常有4：3，16：9 和16：10 等，依不
同机型提供不同选择。
    b) 安装类型：包括正常（即桌面摆放）和吊顶（安装在天花板上）。
    c) 测量单位：提供米（公制）和英寸（英制）两种选择。
    d) 镜头移动功能：某些机型具有镜头移动功能，选择后将显示出镜头移动的最大范围
参数。
4． 画面尺寸：输入所需的投影屏幕尺寸（对角线，宽度或高度均可），计算器即可算出该
机实际投影距离（该距离为投影机镜头变焦范围内的最近和最远距离）。
5． 投影距离：输入投影机距屏幕的距离，计算器即可算出投影机可以投射的屏幕尺寸（该
尺寸为投影机镜头变焦范围内的最大和最小尺寸）。
6． 基本安装信息：通过自定义房间高度，可以通过图示和数值直观了解到投影机在房间内
的安装位置。