一、如果先前安装有对应型号的打印机驱动，则卸载后重新安装即可，最好重新启动下，安装时先别连接USB打印电缆，待安装程序提示连接打印机，再连接打印电缆。
二、如果没有安装过此型号的打印机驱动，请按如下方法解决
1、依次点击：开始->设备和打印机
2、在“设备和打印机”窗口中，选择一台打印机图标，在点击菜单栏中的”打印机服务器属性“
3、点击“驱动程序”，选择对应的打印机驱动，点击“删除”
4、在Windows任务栏上，点击Windows图标，将“运行”键入“搜索程序和文件”文本框中，然后点击对话框顶部的“运行”。
5、在运行中输入”inf“,选择”确定“。
6、删除除”oem0″和”oem0.pnf”文件外的其它oem开头的文件。
7、再次重新安装驱动程序即可