Dell PowerEdge服务器PERC控制器上的内存或电池错误故障诊断

开机提示:
Memory/battery problems were detected.The adapter has recovered, but cached data was lost.Press any key to continue”(检测到内存/电池问题。适配器已恢复,但缓存数据丢失。按任意键继续)错误及其它内存相关的错误进行故障诊断。

故障相关:
操作系统指示异常关机
操作系统指示出现错误(Windows出现蓝屏)
自行断电情况

故障诊断:
一、重新引导至操作系统
如果操作系统引导成功,则再次重新引导应该不会再显示消息。
二、清除控制器高速缓存
SCSI控制器(PERC 3、PERC 4):按CTRL-M。
SAS/SATA控制器(PERC 5、PERC 6和更新的控制器):按CTRL-R。
等待5分钟以清除缓存内容。
重新引导至控制器BIOS。
如果错误消除,则引导至操作系统。
如果操作系统引导仍然不成功和/或错误仍然存在,这可能表明是操作系统问题。
三、检查物理PERC控制器
检查DIMM和DIMM插槽是否损坏。
1.关机并拔下电源线。
2.等待 30秒钟,让系统释放弱电。
3.卸下PERC控制器。有关卸下和更换此系统中的部件的详细说明,请参阅戴尔支持站点上的“User’s Guide”(用户指南)。
4.卸下RAID内存电池。请记住,插入DIMM后再重新安装内存电池。
5.从控制器中取出内存DIMM(如果适用)。
6.检查DIMM插槽的针脚是否弯曲或有其它损坏。检查内存DIMM的边缘连接器是否有任何损坏。
如果控制器具有嵌入式内存或内存插槽已损坏,将需要更换PERC控制器。
如果内存已损坏,则需要更换控制器内存。
如果没有损坏,则更换内存DIMM,然后重新安装控制器。
将控制器内存与已知良好的内存交换(如果可能)。
没有已知良好的内存可用:联系支持人员。
已知良好的内存没有发生错误:更换内存。
已知良好的内存仍然出现错误:更换PERC控制器。

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