故障表现为:系统更新后使用打印设备时出现蓝屏报错界面,如下图:
解决方法:卸载更新包
一、确认系统版本
点击开始菜单-设置-系统-关于-查看系统版本号,如图:
二、点击开始菜单-设置-更新与安全-查看历史更新记录-卸载更新。
1909及以下版本系统:找到KB5000808-卸载后重新启动即可修复。
2004及以上版本系统:找到KB5000802-卸载后重新启动即可修复。
故障表现为:系统更新后使用打印设备时出现蓝屏报错界面,如下图:
解决方法:卸载更新包
一、确认系统版本
点击开始菜单-设置-系统-关于-查看系统版本号,如图:
二、点击开始菜单-设置-更新与安全-查看历史更新记录-卸载更新。
1909及以下版本系统:找到KB5000808-卸载后重新启动即可修复。
2004及以上版本系统:找到KB5000802-卸载后重新启动即可修复。