出现如下错误:
1.、“Windows 无法连接到打印机 操作失败,错误为0x0000011b”
2、“操作无法完成(错误 0x00000709)。再次检查打印机名称,并确保打印机已连接到网络”
注:以上故障多发生于Windows系统 2021年9月和10月的系统更新, 更新完成后造成网络共享打印机无法连接
解决方法,需卸载如下系统更新补丁
(1)Windows 10 版本 2004、20H2 和 21H1 — KB5005565、KB5006670
(2)Windows 10 版本 1909 — KB5005566、KB5006667
(3)非Windows10卸载“KB50055xx”、“KB50066xx”
以Windows10 21H1版本为例:
1、鼠标移至Windows系统左下角 开始按钮 ,点击鼠标右键 ,弹出如下菜单
2、在弹出的菜单中,点击 “运行”,出现如下窗口
3、输入appwiz.cpl,并点击 确定
出现如下窗口,点击 查看已安装的更新
4、出现如下窗口,窗口右侧即为最近安装的更新(可以点击 安装时间 标签按更新时间排列 )
5、选择更新项,点击 卸载,如下图
注:卸载完成后,建议重启下电脑