月度归档： 2022 年 5 月

故障现像会反映在特定网元的告警、日志、流量统计、端口状态等信息中。因此故障快速定位的关键在于，如何有效而快速的通过事发时间、影响范围、所做操作及故障网络范围的网元基本信息的查看，快速发现这些“外在异常表现”所在的点，进而锁定故障网元节点，找出问题根因。

网络中出现二层环路通常会有如下现象，如果分析现网问题发现存在以下异常表现中的一个或者多个，则网络中存在二层环路可能性较大。

1、故障现象
设备无法登录或登录后运行缓慢
业务接口指示灯频繁闪烁
业务中断
业务闪断
业务丢包 ，业务量未发生变化， 但是业务质量下降
VRRP主备链路频繁来回切换
OSPF/BGP协议震荡
CPU占用率高

2、设备日志
产生接口带宽利用率过大日志
产生环路协议收敛失败日志
产生ARP Request报文CPCAR丢包日志

3、设备管理
产生MAC漂移(MAC-Flapping)告警
产生CPU占用率高告警
产生ARP冲突告警

4、设备异常回显信息
二层接入设备接口有突发大流量接口出入带宽利用率变大
接口统计中有大量广播/组播报文,并且某些接口收发广播/组播比例远大于其他接口
设备流量统计不定期有突发流量，超过正常业务流量峰值较多
协议报文丢失，上送CPU报文CPCAR丢弃
ARP表项无法正常刷新

故障诊断步骤
判断网络中是否存在二层环路，一般可以使用查看接口带宽流量、查看MAC漂移告警、部署环路检测、查看CPU占用率四种方法进行确认。这四种方法没有严格的操作顺序，为更加准确判断故障属性，可以使用其中的一种或多种方法来进行问题定位。

1、查看接口带宽流量
执行命令display interface brief查看设备所有端口信息
执行命令display this interface查看具体怀疑端口报文统计信息

2、查看MAC漂移告警
确认设备已经配置了 MAC地址漂移检测功能
查看设备上是否有 MAC地址漂移告警
查看设备上是否有 MAC地址漂移记录
执行命令mac-address flapping detection使能全局MAC地址漂移检测功能
执行命令display mac-address flapping record 查看MAC地址漂移的记录。

3、VLAN或端口部署环路检测

Loop Detection
框式交换机执行命令loop-detection enable开启环路检测功能
执行命令display loop-detection 查看当前环路检测信息
执行命令display trapbuffer命令 查看是否存在环路检测告整
盒式交换机不支持此功能

Loopback Detection
框式交换机:仅V200R001及后续版本支持该功能
盒式交换机:所有版本均支持此功能，
并且和框式设备操作步骤一致

查看CPU占用率
执行命令display cpu-usage，查看设备CPU占用率的统计信息。
并重点关注PPI任务模块CPU占用率是否过高

 

 

Tracert
Ping可以告诉用户目标是否可达，而Tracert命令用于测试数据报文从发送主机到目的地所经过的网关，它主要检查网络连接是否可达，以及分析网络什么地方发生了故障。

Tracert也是基于ICMP协议来实现，如图所示为Tracert的工作流程：

源端（SwitchA）向目的端（日志主机）发送一个UDP报文，TTL值为1，目的UDP端口号是大于30000的一个数，因为在大多数情况下，大于30000的UDP端口号是任何一个应用程序都不可能使用的端口号。

第一跳（SwitchB）收到源端发出的UDP报文后，判断出报文的目的IP地址不是本机IP地址，将TTL值减1后，判断出TTL值等于0，则丢弃报文并向源端发送一个ICMP超时（Time Exceeded）报文（该报文中含有第一跳的IP地址10.1.1.2），这样源端就得到了SwitchB的地址。
源端收到SwitchB的ICMP超时报文后，再次向目的端发送一个UDP报文，TTL值为2。

第二跳（SwitchC）收到源端发出的UDP报文后，回应一个ICMP超时报文，这样源端就得到了SwitchC的地址（10.1.2.2）。

以上过程不断进行，直到目的端收到源端发送的UDP报文后，判断出目的IP地址是本机IP地址，则处理此报文。根据报文中的目的UDP端口号寻找占用此端口号的上层协议，因目的端没有应用程序使用该UDP端口号，则向源端返回一个ICMP端口不可达（Destination Unreachable）报文（该报文含有目的端的IP地址10.1.3.2）。
源端收到ICMP端口不可达报文后，判断出UDP报文已经到达目的端，则停止Tracert程序，从而得到数据报文从源端到目的端所经历的路径（10.1.1.2；10.1.2.2；10.1.3.2）。

tracert命令格式
tracert [ -a source-ip-address | -f first-ttl | -m max-ttl | -p port | -q nqueries | -w timeout ] *host
-a：指明本次Tracert命令配置的报文源地址。如果不指定源地址，将采用出接口的IP地址作为Tracert报文发送的源地址。
-f：指定初始TTL。设置first-TTL，当经过的跳数小于此参数值，由于TTL字段的值大于0，经过的这几个节点不会返回ICMP超时报文给源主机。如果已经设置了max-TTL参数值，first-TTL的取值必须小于max-TTL。
-m：指定最大TTL。通常情况下，max-TTL的值被设置为经过站点的跳数。如果已经设置了first-TTL参数值，max-TTL的取值必须大于first-TTL。缺省情况下，最大TTL为30。
-p：指定目的主机的UDP端口号。
如果不指定目的主机的UDP端口号，Tracert命令使用大于32768的随机的端口作为目标设备的接收报文端口。
如果指定目的UDP端口号，需要避免采用对端已经开启的端口号，否则会导致Tracert失败。
-q：指定每次发送的UDP探测数据报文的个数。当网络质量不高时，可以增加发送探测数据报文的数目，保证探测报文能够到达目的节点。缺省情况下，每次发送三个UDP探测数据报文。
-w：等待响应报文的超时时间。当发送数据报文到达某网关超时，则输出“ * ”。如果网络质量不高且速度很慢，建议增加发送数据报文的超时时间。缺省超时时间为5000毫秒。
host：可以是IP地址或域名，如果是域名会首先进行DNS解析，并显示解析后的IP地址。

注：交换机上Tracert与电脑操作系统中的Tracert命令参数有点不同
以Windows操作系统为例说明:
tracert [ -d ] [ -h maximum_hops ] [ -j host-list ] [ -w timeout ] host
-d：不解析主机名。
-h：指定最大TTL的数值。
-j：设定松散源地址路由列表。
-w：用于设置UDP报文的超时时间，单位为毫秒。
host：指定目的主机的域名或IP地址。

tracert信息说明

显示信息每行包含编号、到达的设备IP地址、3次报文的响应时间。中间部分显示为“* * *”，说明该节点设备配置不允许Ping和Tracert。

当网络上出现路由环路时，使用ping命令只能知道接收端出现超时错误，而tracert命令能够很容易发现路由环路等潜在问题。在Tracert某地址时，多次出现相同的地址，即可认为出现了路由环路。

Ping
Ping是基于ICMP协议实现的。通过从源端向目的端发送ICMP回显请求（Echo Request）报文后，根据是否收到目的端的ICMP回显应答（Echo Reply）报文来判断目的端是否可达。即源端在一个有效时间内（等待回显应答报文超时时间之前）收到目的端返回的ICMP回显应答报文，则说明目的端可达。如果在有效时间内，没有收到应答报文，则说明目的端不可达。对于可达的目的端，根据发送报文个数、接收到响应报文个数来判断链路的质量，根据Ping报文的往返时间来判断链路的质量。

使用参数
ping [ ip ] [ -a source-ip-address | -c count | -f | -s packetsize | -t timeout ] *host
-a：设置发送ECHO-Request报文的源IP地址，如果不指定源IP地址，将采用出接口的IP地址作为ICMP ECHO-Request报文发送的源地址。
-c：设置发送ECHO-Request报文的次数，缺省为5。当网络质量不高时，可以增加发送报文数目，通过丢包率来检测网络质量。
-f：设置发送的报文不分片，如果MTU值小于报文大小会丢弃该报文。
-s：设置发送ECHO-Request报文大小（不含IP和ICMP头），缺省报文长度是56字节。
-t：设置发送完ECHO-Request后，等待ECHO-REPLY的超时时间。在网络状况不好的情况下，可以适当改大该参数。缺省为2s，即2s内没有收到回复报文即认为目的不可达。
host：可以是IP地址或域名，如果是域名会首先进行DNS解析，并显示解析后的IP地址。

ping命令显示信息说明：
ttl说明ping的目的设备与发出ping报文的设备直接相连。
time说明报文回应时间为1ms，该参数通常可以作为网络是否拥塞的参考。
缺省情况下，ping命令发送5个ping报文（即发送了5条ping命令），建议使用-c参数进行多次ping，可以更准确反应当前网络的状况。根据返回的ping报文个数，可以对网络状况进行判断。

注：交换机上ping与电脑操作系统中的ping命令参数有点不同
如交换机持续ping用参数-c,电脑则用-t
以Windows操作系统为例说明:
ping [ -n number ] [ -t ] [ -l number ] [ -f ] [ -a ] ip-address
-n：Ping报文的个数，缺省值为5。
-t：持续地Ping直到人为中断，Ctrl+Break暂时中止Ping命令并查看当前的统计结果，而Ctrl+C则中断命令的执行。
-l：设置Ping报文所携带的数据部分的字节数，设置范围从0至65500。
-f：设置发送的报文不分片，如果MTU值小于报文大小会丢弃该报文。
-a：反向解析IP地址为主机名。
ip-address：设置Ping命令的目的IP地址。

 

 

 

 

 

正则表达式
正则表达式（regular-expression）是一种模式匹配工具，用户根据一定的规则构建匹配模式，然后将匹配模式与目标对象进行匹配。正则表达式格式上是由1～256个普通字符和特殊字符组成的字符串。

普通字符
普通字符匹配的对象是普通字符本身。包括所有的大写和小写字母、数字、下划线、标点符号以及一些特殊符号。例如：a匹配abc中的a，10匹配10.113.25.155中的10，@匹配xxx@xxx.com中的@。

特殊字符
为帮助用户灵活地构建匹配模式，正则表达式提供了一些具有特殊含义的专用字符，也称为“元字符”（metacharacter）。表5-2是对特殊字符及其语法意义的使用描述。

特殊字符及其语法意义描述

最简单的正则表达式不包含任何特殊字符，例如，可以定义一个正则表达式“hello”，它只匹配字符串“hello”。实际应用中，是由多个普通字符和特殊字符组合使用，匹配某些特征的字符串。

特殊字符的退化
1、某些特殊字符如果处在如下的正则表达式的特殊位置时，会引起退化，成为普通字符。
2、特殊字符处在转义符号‘\’之后，则发生转义，变为匹配该字符本身。
3、特殊字符“*”、“+”、“?”，处于正则表达式的第一个字符位置。例如：+45匹配+45，abc(*def)匹配abc*def。
4、特殊字符“^”，不在正则表达式的第一个字符位置。例如：abc^匹配abc^。
5、特殊字符“$”，不在正则表达式的最后一个字符位置。例如：12$2匹配12$2。
右括号“)”或者“]”没有对应的左括号“(”或“[”。例：abc)匹配abc)，0-9]匹配0-9]。
注：除非特别说明，特殊字符的退化也适用于括号“（）”内包含的子正则表达式。

正则表达式的使用方法
使用正则表达式过滤命令行显示信息的方法有两种：
1、在命令中指定过滤方式：在命令行中通过输入begin、exclude或include关键字加正则表达式的方式来过滤显示。
2、在分屏显示时指定过滤方式：在分屏显示时，使用“/”、“-”或“+”符号加正则表达式的方式，可以对还未显示的信息进行过滤显示。其中，“/”等同关键字begin；“-”等同关键字exclude；“+”等同关键字include。

在命令中指定过滤方式
在支持正则表达式的命令中，有三种过滤方式可供选择：
1、| begin regular-expression：输出以匹配指定正则表达式的行开始的所有行。
即过滤掉所有待输出字符串，直到出现指定的字符串（此字符串区分大小写）为止，其后的所有字符串都会显示到界面上。
2、|exclude regular-expression：输出不匹配指定正则表达式的所有行。
即待输出的字符串中没有包含指定的字符串（此字符串区分大小写），则会显示到界面上；否则过滤不显示。
3、|include regular-expression：只输出匹配指定正则表达式的所有行。
即待输出的字符串中如果包含指定的字符串（此字符串区分大小写），则会显示到界面上；否则过滤不显示。regular-expression为字符串形式（不包括中文），长度范围是1～255。
注：并非所有的display命令均支持指定过滤方式，一般只有显示信息较多的命令才支持。

系统对命令的显示信息进行过滤后，还支持上下文显示规则。上下文显示规则有如下几种：
1、before before-line-number：输出符合过滤规则的行和其前面before-line-number行的数据信息。
2、after after-line-number：输出符合过滤规则的行和其后面after-line-number行的数据信息。
3、before before-line-number + after after-line-number或者after after-line-number + before before-line-number：输出符合过滤规则的行和其前面before-line-number行、后面after-line-number行的数据信息。
before-line-number和after-line-number参数均为整数形式，取值范围是1～999。

在分屏显示时指定过滤方式

支持在分屏显示时指定过滤方式的命令行有：
display current-configuration
display interface
display arp
采用分屏显示时，可以在分屏提示符“—- More —-”中指定过滤类型：
/regular-expression：输出以匹配指定正则表达式的行开始的所有行。
-regular-expression：输出不匹配指定正则表达式的所有行。
+regular-expression：只输出匹配指定正则表达式的所有行

当交换机出现故障时，收集设备日志和告警信息，有助于用户了解设备运行过程中发生的情况，定位故障点。
设备支持日志和告警信息保存到日志文件中，并且不同版本不同产品有不同的保存方式。

盒式交换机
V200R002C00版本中所有盒式设备，V200R003C00版本中所有盒式设备，V200R005C00及后续版本中的S5700SI、S5700EI、S5700HI和S6700：
用户日志文件在设备重启时或执行命令save logfile时生成，存放在syslogfile文件夹下，文件按照标准zip格式保存，文件名以syslogfile开头（如：syslogfile-2013-06-26-09-59-10.zip）。
设备对重启复位等重要操作也会记录信息，在设备重启时或每天凌晨自动生成，存放在resetinfo文件夹下，文件按照标准zip格式保存。重启时生成的文件，文件名以reset-sysinfo开头（如：reset-sysinfo-2013-06-06-23-40-32.zip）；每天凌晨自动生成的文件，文件名以sysinfo开头（如：sysinfo-2013-06-20-00-00-29.zip）。
V200R005C00及后续版本中的其他形态：
用户日志文件和诊断日志文件会自动保存日志文件缓冲区的信息，存放在logfile文件夹下，文件名分别为log.log和log.dblg。文件超过指定大小后会按照标准zip格式压缩保存，压缩后的文件名为“日期.log.zip”和“日期.dblg.zip”（如：2013-08-14.04-55-23.log.zip和2013-09-05.05-15-23.dblg.zip）。重启复位等重要操作也会记录在logfile中。
对于S1720GFR、S2720EI（V200R006C10、V200R009C00及后续版本）、S2750EI、S5700LI和S5700S-LI（除S5700S-X-LI外），设备进行的重启复位等重要操作信息不仅会存放在logfile，还会存放在resetinfo文件夹下，文件按照标准zip格式保存。重启时生成的文件，文件名以reset-sysinfo开头（如：reset-sysinfo-2013-06-06-23-40-32.zip）；每天凌晨自动生成的文件，文件名以sysinfo开头（如：sysinfo-2013-06-20-00-00-29.zip）。存放在resetinfo的文件不支持以下配置。

用户可通过如下操作步骤获取日志文件中的日志和告警信息：
1、执行命令save logfile，手动将日志文件缓存区中的信息保存到日志文件中。
2、执行完上述命令后，将flash:/syslogfile/（V200R005C00及后续版本是flash:/logfile/）和flash:/resetinfo/下的所有文件通过FTP/TFTP传输到终端（PC）上。

框式交换机

设备默认将所有级别的日志和告警记录到日志文件，存放在logfile文件夹下，文件格式为*.log或者*.dblg，文件大小默认为8M。当日志文件的大小超过8M时，系统自动将日志文件按照标准zip格式压缩成压缩文件，文件格式为保存日期.log.zip或日期.dblg.zip（如2013-06-03.19-49-37.log.zip和2013-09-11.10-54-52.dblg.zip），压缩后重新记录新的日志文件。

用户可通过如下操作步骤获取日志文件中的日志和告警信息：
1、执行命令save logfile，手动将日志文件缓存区中的信息保存到日志文件中。
2、执行完上述命令后，将cfcard:/logfile/下的文件通过FTP/TFTP传输到终端（PC）上。如果无法使用FTP/TFTP传输，可以通过more命令查看，如在用户视图下执行more logfile/log.log。

注：
1、logfile文件夹下可能会有大量的日志文件，一般只需要采集故障发生时间点的日志文件。
2、如果出现的故障涉及到备用主控板，备用主控板保存的日志文件也需要采集，备用主控板的日志文件保存在slave#cfcard:/logfile/下。
3、如果涉及集群系统分裂等故障，需采集所有主控板中的日志文件

 

华为交换机通过
display diagnostic-information [ file-name ]
命令可以获取设备的诊断信息，包括设备的启动配置、当前配置、接口信息、时间、系统版本等。如果不指定file-name参数，诊断信息会在终端显示；如果指定file-name参数，诊断信息会直接存储到指定txt文件。
使用方法如下：

<HUAWEI> display diagnostic-information 20220526.txt
This operation will take several minutes, please wait…………………….
……………………………………………………………………..
…
Info: The diagnostic information was saved to the device successfully.
执行完成后，会把获取到的数据信息输出到文件 20220526.txt
文件缺省保存路径为flash:/，用户视图下使用dir命令可以确认文件是否正确生成。

在设备发生故障后，将诊断信息文件提交给技术支持人员，有助于尽快完成故障的定位。

不加[ file-name ]参数，采用直接在屏幕的显示方式，如命令输出的诊断信息较长，可以通过按Ctrl+C停止。

另外，该命令主要用于问题定位，搜集系统诊断信息，搜集时可能会影响系统的性能（例如CPU占用率升高等）。因此，在系统正常运行时不建议执行该命令。并且，禁止同时在链接设备的多个终端上执行该命令，否则可能造成设备的CPU占用率明显增高，导致设备性能下降。

目前常用的终端配置软件都提供了将显示信息输出到文件的功能，如Windows自带的超级终端：“传送 > 捕获文字”，输入保存的文件名后点击“启动”即可。完成配置后，直接执行display diagnostic-information命令，则会将所有诊断信息直接输出到显示终端屏幕上，并自动以文件形式保存到配置终端指定的路径下。

 

当华为交换机发生故障，需要华为官方技术支持时，需要提供一些信息

基本信息
display diagnostic-information
当需要寻求技术支持时，使用该命令可以迅速采集设备诊断信息。该命令集合了多条常用display命令的输出信息，包括display clock、display version、display current-configuration等，可以看作是对系统常用display命令的批量执行。

设备信息
display device
用于查看设备各部件的硬件信息和单板设备注册状态。设备发生故障需要寻求技术支持时，需要告知技术人员故障设备及部件的硬件信息。

接口信息
display interface
需要对接口进行流量统计或对接口进行故障诊断时，使用该命令查看接口的当前状态运行信息和统计信息，包括接口的物理状态、基本配置和报文通过接口的转发情况。

版本信息
display version
用于查看设备的版本信息，以便确定系统是否需要升级。

补丁信息
display patch-information
用于加载或删除补丁后，查看当前系统的补丁信息，包括补丁版本号、补丁名称、补丁状态等。在寻求技术支持时向技术人员提供补丁信息，有助于技术人员快速定位故障。

时间信息
display clock
用于确定发生故障的时间点。

系统当前配置信息
display current-configuration
用于查看发生故障时设备当前的配置信息。

系统保存的配置信息
display saved-configuration
用于查看设备上保存的配置信息，即系统下一次启动时使用的配置信息。

告警信息
display trapbuffer用于查看Trap缓冲区记录的信息。找到与故障相关的告警信息后，可以根据《告警处理》进行故障定位。

用户日志信息
display logbuffer
用于查看Log缓冲区记录的信息。找到与故障相关的日志信息后，可以根据《日志参考》进行故障定位。

电子标签信息
display elabel
用户硬件返修需要提供序列号时，或者需要了解硬件的生产日期等硬件信息时，

在Windows10中，安装浏览器控件程序时，显示如下图，无法安装

出现此问题多是因为软件的发布者无法被系统正常验证,与未经微软数字签名认证驱动程序一样，无法安装。
以windows10为例
可以使用windows10自带的PowerShell工具运行，按如下步骤操作
1、在windows开始按钮上点击鼠标右键，弹出如下菜单

二、点击Windows PowerSHell(管理员),弹出如下窗口：

三、在光标闪烁位置，输入文件名(包含路径，PowerShell与先前的CMD命令行有点不同），此例中文件存在D盘根目录下，文件名为：WebComponents.exe
即输入:d:\WebComponents.exe,如下图：

输入完成后，敲回车键即可正常运行

注：windows11操作方法与windows10一致

 

注：如需通过UEFI Shell方式更新BIOS
请参阅：技嘉主板使用UEFI Shell方式更新BIOS的操作方法
技嘉主板提供三种更新BIOS的方法：
Q-Flash™ Plus
Q-Flash™
@BIOS™

注：技嘉主板通常提供有双BIOS，不用担心BIOS更新失败，造成开不了机
主板上有两颗BIOS芯片，分別为「主BIOS (Main BIOS)」和「备份BIOS (Backup BIOS)」。在正常情况下，系統是由「主BIOS」开机，当系統的主BIOS损坏时，则会由「备份BIOS」接管，使系统维持正常运行状态。

1、Q-Flash Plus
系统处于关机状态下更新BIOS（S5待机模式，并非断电）,插入存储有BIOS文件的U盘，按下Q-Flash Plus按钮即可启动BIOS更新模块
注：如果主板有Q-Flash Plus按钮，则说明主板支持，没有，则只能通过Q-Flash和@BIOS更新BIOS

操作方法
1、到技嘉官网下载最新版本的BIOS文件
2、将下载后BIOS文件压缩包解压缩，并将文件名更改为GIGABYTE.bin，保存至U盘
3、主机开机，再將U盘插入主板上的Q-Flash Plus接口。
4、按下Q-Flash Plus按钮，系统会自动搜索Q-Flash Plus接口的BIOS文件 ，同时QFLED或Q-Flash Plus按钮会开始闪烁(表示正在更新)。大约6到8分钏，LED灯停止闪烁，BIOS更新结束。

注：
使用Q-Flash Plus更新BIOS前，主机必须处于关机状态（S5待机模式）
如主板上配备有BIOS切换开关（即Dual BIOS，有的用SB表示），需将其恢复成默认状态即BIOS_SW：由主BIOS开机
BIOS更新完成 后，备用BIOS会自动更新成主BIOS程序

2、Q-Flash 
Q-Flash是一个简单的BIOS管理工具，集成于BIOS固件程序中，通过BIOS管理界面更新BIOS

操作方法
1、到技嘉官网下载最新版本的BIOS文件
2、将下载后BIOS文件压缩包解压缩（如：B660AORUSMASTER.F1），保存至U盘
3、主机开机，按<End>鍵即可進入Q-Flash(也可以进入BIOS操作界面中，按F8键）
4、插入U盘，选择「Update BIOS」
5、系统会自动搜索U盘并读取BIOS更新文件，并根据BIOS文件提供
「Fast」快速
「Intact」完整|
两种更新方式(通常选择完整)，选择完成并执行，会实时显示BIOS更新进度
6、BIOS更新完成 后，系统会自动重新开机
7、按<Delete>键进入BIOS操作界面 ，移动光标到「Save & Exit」项（鼠标如果可以操作更好），选择「Load Optimized Defaults」，按下<Enter>键恢复BIOS至出厂默认值 。
8、
移动光标到「Save & Exit Setup」按下<Enter>，选择「Yes」（或按Y键）保存，系统重新开机即可

3、@BIOS™
在Windows操作系统模式下更新BIOS。
注：更新BIOS前，请先关闭所有运行的软件，如杀毒软件，浏览器之类的，避免出现一些意想不到的问题。
         因是通过网络下载BIOS并更新，须确保网络的正常连接。
打开@BIOS工具软件，点击 「Update from Server」，选者所在区域的服务器，下载对应的BIOS文件。下载完成后解压缩
点击「Update from File」，选择下载且已解压缩的BIOS文件 ,按过程提示操作即可。

显示屏支持HDR技术（High-Dynamic Range高动态范围图像），相比普通的图像处理，HDR可以提供更多的动态表现和图像细节，能更好得反映出真实环境中的视觉效果。

而且，HDR技术能够提高亮度范围，提升最亮和最暗画面的对比度，从而获得更广泛的色彩范围，除了明显改善灰阶，也带来了更黑或更白的颜色效果。

HDR配合HDR片源视频和支持HDR的游戏，能够更好得呈现亮、暗部细节，色彩饱满、质感逼真，更具立体感和画面层次感

通过Windows HD Color，你的设备将在可用时显示高动态范围(HDR)和宽色域(WCG)内容。这包括照片、视频和游戏，并取决于你的显示器和电脑
注：windows10需要1709以上版本

Windows10开启HDR

在桌面空白处右击，选择【显示设置】（ 或者依次点击【开始】【设置】【显示】【Windows HD Color设置】），【开启】“使用HDR”，切换时会黑屏一下。

注：若此处没有“使用HDR”选项，即显示屏不支持HDR功能。

可以看到，支持HDR的显示器，支持“流式传输HDR视频”、“使用HDR”，以及“使用WCG应用”，状态为否，说明显示器不支持，如下图：

Windows11开启HDR

1、点击“开始”按钮，在弹出窗口中，依次点击:
设置
点击 系统->显示

点击HDR

如果显示器支持，红色方框内会有显示器列表供选择

如已打开“流式传输 HDR 视频”，但是发现还是无法在内置的显示器上获得 HDR 视频，请检查以确保符合以下条件：

1．你使用的是受支持的应用

流式传输 HDR 视频仅在某些应用中受支持。

2．流式传输视频应用正在全屏播放

在许多内置显示器上，如果视频应用未全屏打开，你将无法获取 HDR 视频。

3．将设备设置为在播放 HDR 视频时可使用电池供电

因为播放 HDR 视频会使用更多电池电量，因此在使用电池供电时，你将默认无法观看 HDR 视频。
在HDR设置界面中，会有一个电池选项，以windows10为例
依次点击
【开始】【设置】【显示】【Windows HD Color设置】，在“电池选项”下，取消选中“使用电池供电时不允许播放流式传输 HDR 视频”（或者选择【优化图像质量】，而非针对电池使用时间进行优化。具体操作视Windows操作系统版本而定）。

4．节电模式处于关闭状态

若要了解是否已打开或关闭节电模式，请依次点击【开始】【设置】【系统】【电池】。如果你希望获得最佳的 HDR 视频体验，即使节电模式处于打开状态，请取消勾选“在节电模式下降低屏幕亮度”。 若要获得最佳 HDR 视频体验，Windows 需要能够将你的显示器设置为较大亮度级别。

5．重启视频

进行上述更改后，重启你要尝试以 HDR 观看的视频。