洗衣机进水的同时也排水
1、滚筒洗衣机
多是排水管固定卡扣被误拆卸，建议重新把排水管挂高到60-100cm(带底托的洗衣机85-125cm)的高度处观察
2、波轮洗衣机
1、第一次漂洗时出现20–120秒边进水边排水过程是喷淋漂洗。作用是在漂洗时使水有力均匀的冲击到衣服表面，冲走残留的泡沫和洗涤剂，能够达到更好的漂洗效果
2、上次程序结束后可能存在排水电机未复位的情况，建议断电等待几分钟后再重启观察
显示错误代码OE
表示洗衣机烘干线路出现故障
1、检测水龙头是否打开
2、重新拔插电源插头设置烘干程序试机
显示故障代码DHE
在漂洗、脱水时，当洗衣机感知不平衡时，会显示错误代码UE
1、当洗涤物往一边偏重时，可能会导致发生UE错误
请关闭洗衣机，打开机门，将衣物整平
2、检查洗衣机是否处于水平状态
从洗衣机左侧往对角线方向推动，如果洗衣机移动，使用滚筒洗衣机提供的扳手对洗衣机下端调节水平的螺丝进行调整直到水平为止
波轮洗衣机通过洗衣机下端 的水平调整脚运行调整
滚筒洗衣机水不加热
1、如果 选择了快速洗程序 ，洗涤中加热温度为30度，40度，冷水由于玻璃门较厚，有一定的隔热效果，建议选择棉麻织物95度空桶试机，在进水半个小时后用手触摸门边感觉是否有温度（烘干蒸气型号为双层门，建议暂停后排水，开门触摸衣物）
2、洗涤刚开始时温度没有那么快上升，建议在洗涤20分钟左右用手触摸门边感觉是否有温度
3、洗涤加热温度达到后加热器停止工作，但是洗涤继续进行，不断的翻滚衣物使用桶内的温度下降，排出的水温比加热设定的低（选择95度在排水前机器进冷水降低桶内温度，确保排出的水不会导致烫伤排水管）
烘干效果差
1、烘干时间长
检测洗衣机周围的温度，如果室温过低，则可能 会影响烘干时间
2、烘干性能差
首先，确保滚筒内的洗涤物没有过载，装入滚筒的洗涤物要有足够的空间翻滚，同时如果洗涤物太少，则无法正常翻滚，可以在滚筒内添加几条毛巾以使其负载均匀
2、转速太低
转速太低会影响烘干性能
选择显示屏上可用的最高转速
检查排水泵过滤器和排水过滤器是否堵塞，如有堵塞，需要清理
确保排水软管没有被挤压、压坏和缠绕，如果洗衣机无法抽水，则无法烘干
确保在烘干期间不限制供水
洗衣机在烘干期间会用水自动清洁棉绒过滤器，会感觉到从洗衣机后方吹出的暖空气，这是洗衣机烘干衣物的正常操作
波轮洗衣机显示故障代码UE
1、如果衣物倾斜一边，请将其调整平衡
2、避免洗衣机超载，衣物最多放置洗衣桶容量的2/3
波轮洗衣机显示故障代码LE1
故障现象为洗衣机按启动键后可以听到电机“嗡嗡”的运转声，但是波轮不转动
1、内筒与波轮接缝处有异物引起
2、洗涤物的重量超过额定洗涤量
波轮洗衣机显示故障代码DE
1、如果洗衣机带有门锁，则检查机器表面的薄膜，薄膜会导致折盖卡住不严
2、如在选择洗涤程序前误操作设置童锁，折盖也无法盖上
3、如果洗衣机不带门锁，则检查折盖门是否券，重新尝试开户关闭。
故障代码DE
如果使用过程中机门打开，显示面板上则会出现故障代码DE
由于洗涤物造成机门不能关闭时也会出现DE
洁桶洗功能
1、主程序没有独立的洁桶洗程序的洗衣机
请打开电源水源，同时按住面板上的强力洗+预洗键（型号不同按键组合方式不同，找面板上两个按钮之间有*号标记）3秒钟以上，显示屏出现 倒TCL标记后启动即可
部分型号会显示”洁桶洗“，并且所有的按键不能操作（电源和启动/暂停键除外）
工作状态：预洗+主洗（70度水温）+漂洗（2次）
2、主程序有独立的洁桶洗程序
打开电源水源，选择洁桶洗，启动即可
3、面板上即无洁桶主程序也无*号标记的老款机器
打开电源水源，选择棉麻织物，水温设定为60度，空桶运行1到2次即可