空调接地
空调属I类家用电器，电源供电及空调的电源必须要有接地线，否则空调没有接地线，会出现感应电压。或有感应漏电流产生，当供电线路或空调没有采取接地线措施，就会产生感应电压，甚至漏电，如果有接地线，感应电流就会通过接地线对地保护，或当有较大的漏电流就会跳闸保护，您这种情况是无接地线造成。
空调2匹柜机显示E2
1.定频空调：室内盘管传感器故障，多为制热空调除霜时，天气温度过低除霜时间长造成室内机盘管传感器保护，可重新断电在通电开机一试应会正常；
2.变频空调：需排查压缩机连接情况
空调达不到设定温度就停机问题
当空调出现未达到设定温度就停机时，主要有以下方面原因：
1、空调正常电源供电电压为：220V±10%范围内，（见图示）当检测空调的电源供电电压低于198伏以下时，如果您是变频空调在电压过低的情况下，变频空调开机后，随着压缩机运行功率会逐渐增大，电源电压就会逐渐下降，最终电压低于不能正常运转，变频空调故障报警“欠电压保护”故障，这属于用户电源问题，用户应找物业或专业电工处理。
2、变频空调或普通定频空调，刚开机时运行比较正常，过一会或更长一些时间，空调未达到温度室外机停机了，原因可能有：
①电源电压低原因造成停机保护；
②观察室外机安装位置周围是否有墙体或物品遮挡影响散热保护；
③空调受到室外高温影响，散热能力下降，致使空调制冷能力和
效果明显下降这属于正常现象；
④阳光直射室外机时间过长，室外机过热保护；
⑤空调制冷剂不足原因，造成压缩机保护；
⑥空调连接管路是否弯瘪或制冷系统故障方面原因。
有时制冷,有时不制冷
1、室外机安装位置通风散热不良，或有遮挡物；
2、室内外环境温度高或工作环境恶劣
3、空调电源供电不良
4、空调制冷剂不足
5、因室外机通风散热不良，压缩机工作压力负荷高造成保护
6、室外环境温度高，超过35度以上时容易产生超负荷保护
海尔无氟变频直流空调器室内机显示F4
当您所使用的海尔无氟变频直流空调器室内机显示F4障代码时，主要原因是空调压缩机运行过热保护原因所致。
主要原因是：室外环境温度超过43度时（或接近43度时）。另外：主要是室外机安装的位置通风散热条件差，比如：室外机就安装在前面出风的位置有格栅遮挡导致压缩机运行温度高保护。
还有一个主要原因是：空调制冷剂不足原因造成
海尔无氟变频直流空调器室内机显示F19
当您所使用的海尔无氟变频直流空调器室内机显示F19障代码时，主要原因是电源供电电压过低导致出现欠电压保护。这不属于故障现象，应急使用可将电源断开后，再开机使用，当出现再次保护后，依次按上述操作，技术上讲，不建议采用此方法使用空调，对空调会有点影响。建议您改善电源线路材料或采用稳压电源解决
海尔无氟变频直流空调器室内机显示E12
室外机电脑板中的EEPROM程序电路故障，通常可将空调电源断电后5分钟再通电试机，如果正常说明电源不良导致空调错误保护
海尔无氟变频直流空调器室内机显示E14
是室内机风扇电机运转不正常故障，通常要有海尔维修人员上门检修处理。
故障主要有：室内风扇电机、室内机电脑板和连接的控制线束接触不良等原因
海尔无氟变频直流空调器室内机显示E9
因空调器制冷系统出现高负荷保护原因，不属于故障范畴，建议您自行解决的方法与处理措施如下：
故障原因:这种情况都是室内或室外环境温度过高，遥控器设定温度过高，室内机风速设定过低导致空调出现过热保护现象.
解决方法：将空调断电后5分钟在通电开机，将温度设定比原来低几度，室内机风速尽量设定高风速，同时检查是否室内机过滤网脏进行清洗。
海尔无氟变频直流空调器室内机显示E7
室内机和室外机之间通讯电路故障
海尔无氟变频直流空调器室内机显示E2
室内机盘管温度传感器故障
海尔无氟变频直流空调器室内机显示E1
室内机环境温度传感器故障
变频空调器正常运行的电源电压和最低电压
通常单相交流电源供电的变频空调器，其正常电源电压应为220V，50Hz。（正常范围应为：198V-242V）。变频空调器的电源电压不得低于198V以下。否则，变频压缩机的运转功率及运行电流都会由刚开始启动时的很小电流和功耗电流，会逐渐增大至超过定频空调压缩机的运行功率和运行电流，当电源供电容量不足，会导致电压随着空调运行电流的增大，线路供电电压也随着降低最终达到空调无法运行。
空调器单相交流电源供电和三相交流供电的空调器正常电源电压适用范围
①单相交流电源供电空调器：空调器采用单相交流电源电压供电的正常范围为：220伏±10%，即：198-242伏。
②三相交流供电空调器：空调器采用三相交流电源电压供电时的正常范围：380伏±10%，即：342-418伏。
带负离子功能空调使用一段时间后内机表面及周围墙面出现黑斑
产生原因：由于负离子具有吸附环境中的烟尘、细菌的功能，而烟尘、细菌一般附着在滤尘网和地面上，另有少量附着在机壳表面上，长时间后会产生霉斑，这不是故障，更不是发霉；
解决方法：为保持清洁，请您注意经常擦拭空调器的外表面、清洗过滤网。
空调制热外机除霜时发现室外机并未结霜
空调制热室外机结霜多少主要与室外空气湿度有主要关系，另外与开机时间越长，设定温度越高，空调达不到温度不停运结霜就会比较厚（特别是在夜间一直开机，夜间气温更低、湿度更大结霜就会更多）
空调制热一段时间后室内机会吹冷风属
此为室外机化霜现象，当室外机化霜时，室内机会停止工作，吹余热风的温度在23度左右，由于与原出风口温度差异较大，所以人体感觉是吹凉风，此属于正常现象
空调的室外机出水管不滴水
制冷：夏天制冷时内机会产生冷凝水，机器集中冷凝水后通过排水管排出。
制热：冬季制热时内机不产生水，所以排水管没有水，但由于内机制热，相当于外机制冷（把室内的冷气带到外面）此时外机翅片上会结霜，结霜影响制热效果，空调会自动除霜，此时会在机器下面流水，都是正常的。
空调制热排水管不滴水，外机滴水
1.空调室内机排水管排水是在制冷运行状态才能将室内被冷却的空气中将水分排水管排出室外，但在制热时室内机加热不会有水产生；
2.空调制热时室外机需要不定时进行除霜工作，所以外机有化霜出水现象，排水接头需要加排水管。
空调设定温度为24度运行到14度停止运行
1.和室外温度较低有关，受天气温度过低影响难以达到满意的效果。但当天气温度回升时，观察空调的效果就会明显的好转，这就是空调工作的原理，与室外温度的高低有关，所以制热（或制冷）效果与天气变化有直接关系；
2.属于空调制热运行时达到除霜条件时，进入除霜运行过程的正常的除霜现象；
3.空调匹数与房间面积是否匹配，因天气温度低于-5度以下，导致空调吸收室外热量明显减少原因，使空调效果随着明显下降，当天气温度稍有回升，很明显的感觉到空调制热效果又会明显上升；
4.看空调功能设定是否有正确，如果想快速制热,可以打开电加热或设定超强风，达到要求温度后设定成恒温即可。
空调设定到17度可却只能达到10度
空调器的制冷制热能力（功率即：匹数）是一定的，空调的制热效果与使用时的环境温度，房间的面积大小，房屋朝向、保温效果及开机的时间有一定的关系，如果定频空调，正常工作环温是-5到43度，如果环温过低会使制热效果不好，您可以把手放在出风口处试一下吹出来的风是否是热的
空调制冷正常但运行制热出冷风
1.制热刚开始内机是不出风的，需要预热到一定温度后（当室内机蒸发器预热温度25度左右时）才能吹热（温）风，这是空调防冷风作用，15分钟以后如果还是吹的温度不高或凉风，证明空调存在问题，90%是制冷济泄露了。
2.请确定制热设定是否正确，机器在达到设定温度时会开停的，这样可以节约用电。空调在冬天开制热的时候会有一个除霜的过程，除霜的时候内机风扇（外机风扇）停止工作，等除霜结束以后就会再次开启，自动恢复制热运转
3.排除以上原因这个问题可能为CT线圈开路保护或检测无负载，故障初步判断为压缩机不运转或室外机电脑板CT电流互感器检测电路坏了，需要更换室外机电脑板或者为外机EEPROM有问题，室外机EEPROM故障报警，多为室外机电脑板的程序集成电路损坏
空调制冷正常但制热不工作
制热时压缩机是否启动？如果压缩机不启动的话可能是电脑板存在问题，或电源电压过低、波动不稳定原因，如果压机启动正常运转，但制热不好的话可能是四通阀的问题，或是是否室外空气湿度过大，下雪、下雨、雾天气，导致室外机结霜严重影响制热效果
空调制热时未达到设定温度就停机的原因
1.设定温度与房间温度温差过小；
2.房间面积是否过小，与空调制热量不匹配；
3.出风口是否有挡风物体；
4.导风板水平送风（挂机），造成热气流上升，应设置为水平向下方向。
空调压缩机停止工作，风机仍运转
制冷运转时，室外换热器的温度较高，在压缩机停止运转后为了将外机热量及时排出，降低制冷系统的压力，保证压缩机的再次顺利启动，所以风机将继续运转一段时间。
