华为UPS2000-H(48V锂电)系列故障报警代码说明

0001-001

主路电压异常

次要

1、主路电压高异常。

2、UPS输出或电池接地故障。

1、检查主路输入电压。

2、检测UPS输出或电池是否有接地故障。

0001-002

主路电压异常

次要

主路电压低异常。

检查主路输入电压。

0001-003

主路电压异常

次要

主路频率异常。

检查主路输入频率。

0004-001

主路相序反

次要

主路相序反。

检查主路输入线缆是否接错。

0005-001

主路零线缺失

次要

主路零线缺失。

检查主路输入线缆是否接错、松脱。

0007-001

电池切换次数限制

次要

主路电池切换次数限制。

检查主路输入电压,若主路电压正常,则清除告警后重新开机。

0008-001

整流软启次数限制

次要

整流软启次数限制。

检查主路输入电压,若主路电压正常,则清除告警后重新开机。

0009-001

主路过载

次要

主路带载能力不足。

1、检查市电,确保电压和频率正常。

2、降低负载功率。

0010-001

旁路电压异常

次要

1、旁路电压异常

2、旁路高次谐波含量过大

1、检查旁路输入电压或配线。

2、检查监控设置的电压体制和旁路电压上下限设置是否合理。

3、检查旁路高次谐波含量是否过大。

0010-002

旁路电压异常

次要

旁路频率异常。

1、检查旁路输入频率。

2、检查额定频率和频率范围设置是否合理。

0011-001

旁路相序反

次要

旁路相序反。

检查旁路输入线缆是否接错。

0012-001

旁路零线缺失

次要

旁路零线缺失。

检查旁路输入线缆是否接错、松脱。

0014-001

开机超时

紧急

逆变开机超时

下电后重新上电开机,如果仍然不能正常开机则报修。

0020-001

电池接反

紧急

电池接反。

确认电池安装极性,重新安装。

0022-001

电池未接

次要

电池未接。

1、检查是否有电池组。

2、如有电池组,关机后检查电池配电状况。

0023-001

电池过温

次要

检测到电池温度达到电池过温告警点。

1、检测电池连接是否有松动。

2、检测电池电压或电流是否符合电池使用手册上参数。

3、加强电池房环境通风处理。

4、改善电网环境。

0024-001

电池低温

次要

1、电池温度过低。

2、设备故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

0025-001

电池过压

次要

检测到电池电压达到电池过压告警点。

1、核对电池设置节数是否正确。

2、检查电池中线连接状态。

3、更换功率单元或模块。

0026-001

电池低压

次要

检测到电池电压达到电池低压告警点。

1、检查UPS的市电输入,进行电池充电。

2、核对电池设置节数是否正确。

3、检查电池中线连接状态。

0027-001

电池过流

次要

电池过流。

1、维护电池组。

2、若电池维护后仍然充电过流则报修。

0028-001

空开跳闸

紧急

主路输入空开跳闸。

检查主路输入空开。

0028-002

空开跳闸

紧急

旁路输入空开跳闸。

检查旁路输入空开。

0028-003

空开跳闸

紧急

输出空开跳闸。

检查输出空开。

0029-001

电池需要维护

次要

电池容量偏低。

1、检查电池组状态。

2、检查线路。

3、更换电池或进行核对性容量测试。

0030-001

内部过温

次要

过温告警。

1、检查UPS周围环境温度是否过高。

2、检查风扇运行是否正常。

3、保证UPS进风口及出风口通畅。

4、若问题不能解决则报修。

0031-001

电池过温保护

紧急

电池过温保护告警。

检查电池温度。

0032-001

电池过压保护

紧急

电池过压保护告警。

1、核对电池设置节数是否正确。

2、具体请咨询华为客户服务中心。

0033-001

电池备电时间预告警

次要

电池备电时间低于告警点。

1、检查市电,及时给电池充电。

2、核对电池配置容量。

0034-001

剩余容量预告警

次要

电池备电时间低于告警点。

1、检查市电,及时给电池充电。

2、核对电池配置容量。

0035-001

电池需要更换

紧急

电池容量极低。

更换电池。

0035-002

电池需要更换

次要

锂电池剩余寿命不足一年。

更换锂电池。

0036-001

电池维护提醒

次要

电池维护提醒。

对电池进行维护测试。

0040-001

整流器异常

紧急

主路电阻软启动失败。

具体请咨询华为客户服务中心。

0040-002

整流器异常

紧急

PFC软启失败。

具体请咨询华为客户服务中心。

0040-003

整流器异常

紧急

1、主路反灌。

2、电池接地故障。

1、提醒:该模块拔出后请勿再次插入UPS系统!

2、检查是否电池接地。

3、更换功率单元或模块。

4、若系统选配了主路反灌开关,主路脱扣后,需人工闭合反灌开关。

0040-004

整流器异常

紧急

直流母线过压。

1、清除告警后重新开机。

2、若仍然不能正常开机则报修。

0040-005

整流器异常

紧急

直流母线欠压。

具体请咨询华为客户服务中心。

0040-006

整流器异常

紧急

母线短路。

具体请咨询华为客户服务中心。

0040-007

整流器异常

紧急

整流器过温。

1、检查UPS周围环境温度是否过高。

2、检查风扇运行是否正常。

3、保证UPS进风口及出风口通畅。

4、若问题不能解决则报修。

0040-009

整流器异常

紧急

输入电流不平衡。

具体请咨询华为客户服务中心。

0040-010

整流器异常

紧急

整流DSP与CPLD通讯故障。

具体请咨询华为客户服务中心。

0041-001

整流器告警

次要

REC模块EEPROM读写失败。

具体请咨询华为客户服务中心。

0041-002

整流器告警

次要

正负母线电压不平衡。

更换功率单元或模块。

0041-003

整流器告警

次要

母线电容故障。

1、下电后重新上电。

2、若重新上电后仍然告警则报修。

0041-010

整流器告警

次要

电池带载能力不足。

主路逆变下负载量超过电池带载能力,建议减小负载。

0042-001

内部故障

紧急

整流正负15V低压

具体请咨询华为客户服务中心。

0042-003

内部故障

次要

NTC未接告警

1、下电后重新上电。

2、若重新上电后仍然告警则报修。

0042-010

内部故障

紧急

旁路输入与输出制式不匹配

1、检查旁路接线。

2、输出制式设置与配线保持一致。

0042-011

内部故障

紧急

并机旁路相序接错

检查并机系统旁路输入相序。

0042-012

内部故障

紧急

旁路模块内部通道过流

具体请咨询华为客户服务中心。

0042-013

内部故障

紧急

逆变模块内部通道过载

具体请咨询华为客户服务中心。

0043-001

风扇异常

紧急

整流PWM风扇异常。

1、更换风扇。

2、更换风扇后若问题不能解决则报修。

0043-006

风扇异常

紧急

整流PWM风扇异常。

1、更换风扇。

2、更换风扇后若问题不能解决则报修。

0044-001

版本不兼容

紧急

整流软件版本不匹配。

加载软件。

0044-002

版本不兼容

紧急

整流DSP与功率硬件版本不匹配。

1、UPS下电后重新上电。

2、若问题不能解决则联系厂家升级UPS固件。

0044-003

版本不兼容

紧急

整流CPLD与功率硬件版本不匹配。

1、UPS下电后重新上电。

2、若问题不能解决则联系厂家升级UPS固件。

0044-004

版本不兼容

紧急

逆变软件版本不匹配。

1、UPS下电后重新上电。

2、若问题不能解决则联系厂家升级UPS固件。

0044-005

版本不兼容

紧急

逆变DSP与功率硬件版本不匹配。

1、UPS下电后重新上电。

2、若问题不能解决则联系厂家升级UPS固件。

0044-006

版本不兼容

紧急

逆变CPLD软件版本与功率硬件版本不匹配。

1、UPS下电后重新上电。

2、若问题不能解决则联系厂家升级UPS固件。

0045-003

充电器告警

紧急

充电器软启失败。

具体请咨询华为客户服务中心。

0045-004

充电器告警

紧急

充电器电容或二极管短路。

具体请咨询华为客户服务中心。

0045-005

充电器告警

次要

充电器开关管短路。

具体请咨询华为客户服务中心。

0045-006

充电器告警

紧急

充电器过压。

具体请咨询华为客户服务中心。

0045-007

充电器告警

紧急

充电器欠压。

具体请咨询华为客户服务中心。

0045-008

充电器告警

紧急

充电器过流。

具体请咨询华为客户服务中心。

0045-009

充电器告警

紧急

充电器开关短路

具体请咨询华为客户服务中心。

0045-010

充电器告警

紧急

充电器开关断路

具体请咨询华为客户服务中心。

0049-001

电池节数错误

次要

电池节数设置值错误

1、核对电池设置节数是否正确。

2、检查电池组状态。

0059-001

维修空开闭合

次要

维修空开闭合。

UPS维修工作完成后,恢复UPS维修开关状态。

0060-001

逆变器异常

紧急

逆变输出电压异常。

具体请咨询华为客户服务中心。

0060-002

逆变器异常

紧急

逆变继电器短路故障。

具体请咨询华为客户服务中心。

0060-003

逆变器异常

紧急

逆变继电器开路故障。

具体请咨询华为客户服务中心。

0060-004

逆变器异常

紧急

逆变器输出短路故障。

具体请咨询华为客户服务中心。

0060-005

逆变器异常

紧急

母线异常关机。

1、用户清除故障,重新开机。

2、具体请咨询华为客户服务中心。

0060-007

逆变器异常

紧急

逆变器过温。

1、检查UPS周围环境温度是否过高。

2、检查风扇运行是否正常。

3、保证UPS进风口及出风口通畅。

4、若问题不能解决则报修。

0060-008

逆变器异常

紧急

逆变器DSP与CPLD通讯故障。

1、UPS下电后重新上电。

2、若问题不能解决则联系厂家升级UPS固件。

0060-009

逆变器异常

紧急

逆变器负功故障。

具体请咨询华为客户服务中心。

0061-001

逆变器告警

次要

并机均流异常。

具体请咨询华为客户服务中心。

0061-002

逆变器告警

次要

INV模块EEPROM读写失败。

具体请咨询华为客户服务中心。

0061-009

逆变器告警

次要

整流逆变CPLD通讯异常。

1、检查现场是否存在强干扰源。

2、更换功率单元或模块。

0064-001

过载超时

紧急

逆变过载超时。

1、检查UPS周围温度是否过高。

2、降低负载量。

0064-002

过载超时

紧急

旁路过载超时。

检查负载量。

0065-001

次要负载下电

次要

次要负载过载下电。

检查负载量。

0065-002

次要负载下电

次要

次要负载电池低下电。

1、检查电池电压。

2、通过LCD修改设定。

0066-001

输出过载

紧急

逆变输出过载。

1、检查UPS周围温度是否过高。

2、降低负载量。

0066-002

输出过载

紧急

旁路输出过载。

检查负载量。

0067-001

并机状态设置异常

次要

并机状态设置异常。

检查UPS的单并机设置是否正确。

0070-001

旁路异常

紧急

旁路继电器开路故障。

具体请咨询华为客户服务中心。

0070-002

旁路异常

紧急

旁路继电器短路故障。

具体请咨询华为客户服务中心。

0071-001

旁路反灌

紧急

旁路反灌。

具体请咨询华为客户服务中心。

0083-001

并机线异常

紧急

并机CAN故障。

1、检查并机线连接是否正常,将并机电缆重新紧固。

2、如果问题不能解决则UPS下电后重启。

3、更换并机电缆。

4、具体请咨询华为客户服务中心。

0083-002

并机线异常

紧急

并机线脱落故障。

1、检查并机线连接是否正常,将并机电缆重新紧固。

2、如果问题不能解决则UPS下电后重启。

3、更换并机电缆。

4、具体请咨询华为客户服务中心。

0083-004

并机线异常

紧急

工频同步故障。

1、检查并机线连接是否正常,将并机电缆重新紧固。

2、如果问题不能解决则UPS下电后重启。

3、更换并机电缆。

4、具体请咨询华为客户服务中心。

0083-005

并机线异常

紧急

载波同步线故障。

1、检查并机线连接是否正常,将并机电缆重新紧固。

2、如果问题不能解决则UPS下电后重启。

3、更换并机电缆。

4、具体请咨询华为客户服务中心。

0083-006

并机线异常

紧急

INVBYP故障。

1、检查并机线连接是否正常,将并机电缆重新紧固。

2、如果问题不能解决则UPS下电后重启。

3、更换并机电缆。

4、具体请咨询华为客户服务中心。

0084-002

并机线告警

次要

并机线1故障。

1、检查并机线连接是否正常,将并机电缆重新紧固。

2、如果问题不能解决则UPS下电后重启。

3、更换并机电缆。

4、具体请咨询华为客户服务中心。

0084-003

并机线告警

次要

并机线2故障。

1、检查并机线连接是否正常,将并机电缆重新紧固。

2、如果问题不能解决则UPS下电后重启。

3、更换并机电缆。

4、具体请咨询华为客户服务中心 。

0085-001

紧急关机

紧急

紧急关机。

1、检查紧急关机干接点状态。

2、如果是误触发请恢复紧急关机干接点状态,然后在监控界面执行“故障清除”。

0086-001

旁路切换次数限制

次要

旁路切换次数限制。

检查负载状态,是否频繁出现过载超时或负载冲击转旁路。

0088-001

机架号冲突

紧急

用户设置并机编号冲突

1、检查UPS并机编号是否有重复。

2、有重复则重新设置一个不同并机编号。

0094-001

冗余不足

次要

冗余不足。

1、降低负载量。

2、降低冗余设置台数,或是设置为非冗余系统。

1001-001

充电低温保护

次要

1、电池温度过低。

2、设备故障。

1、查看电池舱温控设备如风扇、空调是否工作异常。

2、复位BMU设备,查看告警是否消除。

3、联系华为技术支持。

1002-001

充电高温

次要

1、电池温度过高。

2、设备故障。

1、查看电池舱温控设备如风扇、空调是否工作异常。

2、复位BMU设备,查看告警是否消除。

3、联系华为技术支持。

1003-001

单体电芯故障

紧急

电芯1故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-002

单体电芯故障

紧急

电芯2故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-003

单体电芯故障

紧急

电芯3故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-004

单体电芯故障

紧急

电芯4故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-005

单体电芯故障

紧急

电芯5故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-006

单体电芯故障

紧急

电芯6故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-007

单体电芯故障

紧急

电芯7故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-008

单体电芯故障

紧急

电芯8故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-009

单体电芯故障

紧急

电芯9故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-010

单体电芯故障

紧急

电芯10故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-011

单体电芯故障

紧急

电芯11故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-012

单体电芯故障

紧急

电芯12故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-013

单体电芯故障

紧急

电芯13故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-014

单体电芯故障

紧急

电芯14故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1003-015

单体电芯故障

紧急

电芯15故障。

1、更换电芯故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1004-001

电芯异常

次要

电芯异常。

1、查看交流是否正常。

2、联系华为技术支持。

1005-001

放电低温保护

次要

1、电池温度过低。

2、设备故障。

1、查看电池舱温控设备如风扇、空调是否工作异常。

2、复位BMU设备,查看告警是否消除。

3、联系华为技术支持。

1006-001

放电高温

次要

1、电池温度过高。

2、设备故障。

1、查看电池舱温控设备如风扇、空调是否工作异常。

2、复位BMU设备,查看告警是否消除。

3、联系华为技术支持。

1007-001

锂电保护

次要

1、电池电压过高。

2、设备故障。

1、检查并处理整流模块相关告警,处理完毕后,查看告警是否恢复。

2、对电池进行充电,告警是否恢复,检查电池备电时间是否正常。

3、更换电池,告警是否恢复。

4、联系华为技术支持。

1007-002

锂电保护

次要

1、电池电压过低。

2、设备故障。

1、查看交流是否正常。

2、联系华为技术支持。

1007-003

锂电保护

次要

电池故障。

1、断开电池空开,测量电池电压是否异常。

2、查看是否有整流模块通信失败告警。

3、联系华为技术支持。

1007-004

锂电保护

次要

电池故障。

1、断开电池空开,测量电池电压是否异常。

2、查看是否有整流模块通信失败告警。

3、联系华为技术支持。

1007-005

锂电保护

次要

1、电池温度过高。

2、设备故障。

1、查看电池舱温控设备如风扇、空调是否工作异常。

2、复位BMU设备,查看告警是否消除。

3、联系华为技术支持。

1007-006

锂电保护

次要

1、电池温度过高。

2、设备故障。

1、查看电池舱温控设备如风扇、空调是否工作异常。

2、复位BMU设备,查看告警是否消除。

3、联系华为技术支持。

1007-007

锂电保护

次要

1、电池温度过低。

2、设备故障。

1、查看电池舱温控设备如风扇、空调是否工作异常。

2、复位BMU设备,查看告警是否消除。

3、联系华为技术支持。

1007-008

锂电保护

紧急

电池检测到的系统母排电压>60V

1、查看母排电压是否大于60V

2、调低母排电压<59V,查看告警是否消失。

3、联系华为技术支持。

1007-009

锂电保护

次要

锂电模块输出短路保护。

更换告警的设备,查看告警是否恢复。

1、是,完毕

2、否,联系华为技术支持

1007-010

锂电保护

紧急

锂电池模块异常关机。

联系华为技术支持。

1008-001

锂电故障

次要

设备故障。

1、更换告警的设备,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1009-002

锂电故障

次要

加热器故障

1、更换加热器故障的电池,查看告警是否恢复。

2、联系华为技术支持。

1010-001

内短路预警

紧急

1、锂电池电芯内短路。

2、设备故障。

1、更换内短路告警电池,查看告警是否恢复。

2、复位BMU设备,查看告警是否消除。

3、联系华为技术支持。

1011-001

输入反接

紧急

功率端子或者激活端子反接

1、查看功率端子或者激活端子是否错误。

2、联系华为技术支持。

1012-001

升级失败

紧急

1、升级包错误。

2、升级过程中,通信中断。

1、检查升级包是否有问题。

2、联系华为技术支持。

1013-001

线缆异常松动

紧急

输入线缆端子连接处温度异常。

检查输入接线端子是否连接正常。

1013-002

线缆异常松动

紧急

输出线缆端子连接处温度异常

检查输出接线端子是否连接正常。

1014-001

UPS主机需要更换

次要

UPS主机需要更换维护

更换UPS。

0105-005

通讯失败

次要

监控与功率通信异常。

1、UPS下电后重新上电;

2、若问题不能解决则报修。

0105-009

通讯失败

次要

UPS监控与锂电池监控通讯中断。

排查功率柜监控与锂电监控间连接线。

0107-001

模块内部故障

紧急

模块内部故障。

重启本机器。

0125-001

并机参数不一致

紧急

并机参数不一致。

手动同步参数。

0131-001

环境高温

次要

环境高温。

检查机房环境。

0133-001

环境低温

次要

环境低温。

检查机房环境。

0134-001

环境高湿

次要

环境高湿。

检查机房环境。

0135-001

环境低湿

次要

环境低湿。

检查机房环境。

0136-001

温湿度模块故障

次要

温湿度模块故障。

1、检查温湿度传感器接线。

2、更换温湿度传感器。

0158-001

旁路供电告警

次要

旁路供电

检查逆变供电。

0159-001

电池供电

次要

电池供电。

1、检查市电电压。

2、检查是否电池自检。

3、检查负载量。

0190-001

过放

提示

1、电池电压过低。

2、设备故障。

1、 查看交流电压是否正常。

2、 联系华为技术支持。

0220-001

SOH异常

次要

单节电池健康状态异常。

1、对电池充满电后,进行一次电池深度放电测试。

2、更换落后电池模块。

0227-001

充电过流

提示

电池故障。

1、断开电池空开,测量电池电压是否异常。

2、查看是否有整流模块通信失败告警。

3、联系华为技术支持。

0340-001

维修空开闭合

次要

1、维修开关闭合。

2、开关状态线异常。

1、检查维修开关状态。

2、检查开关状态线是否异常。

0359-001

均不供电

次要

系统有其他异常告警。

排查系统的其他异常告警。

61440-001

Flash memory故障

紧急

Flash memory故障。

联系华为解决

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