海康威视通用安检门(不带测温)常见问题排查

红外不计数
1、检查主机箱内传感器引线两端是否装到位。
2、若传感器引线两端装到位,则需检查红外模块发射电压,其中电阻 R5 与
R286 为发射端,电阻 R5 与 R286 与 U2、U36 连接端电压为约为 2.5V,而
D2 与 D13 为接收端,未挡住红外时 D2 与 D13 第 3 脚电压接近 0V,挡住红
外时 D2 与 D13 第 3 脚电压大于 3V,如果红外模块发射与接收端电压正常,
则需要检查主控 ICU21。
3、若红外模块发射与接收端有一个或一对不正常,则需检查红外管是否有烧坏或
接触不良,或者检查线路是否连通。

误报
1、若测试时出现频繁误报,先检查安检门的安装环境是否符合“安装环境”标准。
2、若安装符合“安装环境”标准,检查左右门板是否装反。
3、若左右门板安装正确,则尝试将各区灵敏度降低,确认误报情况是否解决。
4、若降低灵敏度仍然无法解决,则需检查电压是否正常,正常工作电压应为
110-240V,如果低于 110V 就可能出现误报 ( 其处理方法:可购买一个可调
节升压器或后备 UPS 电源 )。
5、若工作电压在正常范围内,则需更换振荡频率,用改变频率的方法错开干扰,
再进一步进行测试。

 不开机
1、 如果出现不开机,先检查电压是否在正常范围,如果供电电压低于 90V,是
无法开机的 ( 建议客户购买一台可调升压器进行供电 )。
2、如果电压在正常范围,先检查开关电源输入端,如果无电压,则需检查保险管
是否烧坏,如果有电压需测开关电源输出端,确认输出电压有无 12V,如有
12V 电压则需查主板上的 5V 电压和给 MCU 供电的 3.6V 电压。

不报警
1、 若出现不报警情况,需先确认报警模式,若报警模式为“通过红处”,则必须红
外有计数才会报警,若报警模式为“不通过红外”,则需检查震荡信号是否有输出。
2、若震荡信号有输出仍不报警,则需用万用表量主板的直流电 +8V、-8V 和
+12V 是否正常。
3、若主板的直流电 +8V、-8V 和 +12V 正常,则需用万用表量 3.6V 参考电压是否正常。
4、若 3.6V 参考电压正常,则需用万用表量主板上的 Q21、Q25 第 3 脚电压,
Q21 正常直流电压接近 -8V,Q25 正常直流电压约为 0V。

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