软起动器发生异常时，保护功能动作，液晶屏上会显示故障名称，请按如下方式对应排查解决
瞬停端子开路
1、外控X3和COM端子断开
排查X3和COM端子是否已经可靠连接，或者检查接于该端子的其他保护装置常闭触点。
2、+24V与COM之间电压并非直流+22V~+27V
排查外控端子+24V与COM之间电压是否为直流+22V~+27V之间
3、CPU板或电源板异常
更换CPU板或电源板
软起动器过热
1、负载过重或报起动限流超或软起时间过长或输入缺相。
排查负载是否过重，风机、水泵类负载在起动前应尽量把阀门关小些。
2、电动机功率与软起动器不匹配频繁起动
排查电动机功率与软起动器是否匹配，即F19设定值应与电机铭牌上的额定电流值相等。
3、频繁起动
降低起动频次。
4、起动参数设置与负载不适宜
提升限流倍数F06、提升初始电压F00或降低软起时间F01
5、柜子散热不良或环境温度过高
加强柜子内部散热效果
6、CPU板或电源板异常
更换CPU板或电源板
起动时间过长
1、起动参数设置与负载不适宜
提升限流倍数F06、提升初始电压F00或降低软起时间F01
2、负载过重
排查负载是否过重，风机、水泵类负载在起动前应尽量把阀门关小些。
3、电动机功率与软起动器不匹配
排查电动机功率与软起动器是否匹配，即F19设定值应与电机铭牌上的额定电流值相等。
4、电网容量偏小
排查电源容量是否不足导致软起时压降过大，正常情况下电源容量应大于电动机功率的2.5倍。
输入缺相
1、三相输入电源和输入断路器异常。
排查三相输入电源和输入断路器是否正常
2、软起时间过长(如是在软起过程中发生输入缺相故障)
排查软起时间是否过长(如是在软起过程中发生输入缺相故障)
3、发电机供电时，输出电压频率异常。可控硅异常
当发电机供电时，排查输出电压、频率是否正常。
4、可控硅异常
检查可控硅是否异常，在断电情况用万用表的导通档分别测量主回路端子R与U、S与V、T与W之间是否导通，导通时表示可控硅异常。
5、CPU板或电源板异常
更换CPU板或电源板
输出缺相或三相不平衡
1、输出回路及电动机连接线路不良。
排查输出回路及电动机连接线是否正常
2、旁路接触器异常
排查旁路接触器是否能正常通断，特别注意接触器是否存在某一相未正常动作
3、可控硅是否异常
检查可控硅是否异常，在断电情况用万用表的导通档分别测量主回路端子R与U、S与V、T与W之间是否导通，导通时表示可控硅异常。
4、CPU板或电源板异常
更换CPU板或电源板
起动限流超时
1、起动参数设置与负载不适宜
排查起动参数设置是否不合适，根据情况可适当提高FO0话值、降低F01设定值和提高F06设定值。
2、负载过重
排查负载是否过重，风机、水泵类负载在起动前应尽量把险关小些
3、电源容量不足
排查电源容量是否不足导致软起时压降过大，正常情况下电容量应大于电动机功率的2.5倍。
运行过载保护
1、负载是否过重。
排查负载是否过重，风机、水泵类负载在起动前应尽量把阳关小些。
2、F12或F19参数设置不适宜.
排查F12或F19参数设置是否不当。
电源电压过低
1、输入电源电压偏低
排查输入电源电压是否过低。
2、F09参数设置不适宜
排查F09参数设置是否不当。
电源电压过高
1、输入电源电压偏高
排查输入电源电压是否过高。
2、F10参数设置不适宜
排查F10参数设置是否不当。
3、存在强干扰源
排查周围是否存在强干扰源，如中频炉等
设置参数出错
CPU板异常
1、修改设置或按住”确定”键上电开机恢复出厂值。
2、更换CPU板
负载短路
外控起动与停止端子，是否按两线控制方式连接
排查外控起动与停止端子，是否按两线控制方式连接
停止端子接线错误
当允许外控方式时，外部停止端子处于开路状态而无法起动电动机。
查外控起动与停止端子，是否按两线控制方式连接。
其它故障现象
一、不能用键盘控制起动、停止
1、X3、COM端子是否开路代码
X3、COM端子是否开路
2、代码F13设置错误
正确设置代码F13
二、外控不能起动
1、代码F13设置错误
设置为外控制端子有效，并采用F13功能所述接线方式
2、外部配线借误
排查配线是否正常
三、电动机虽然旋转但速度不变
1、起动参数设置与负载不适宜
升限流倍数F06、提升初始电压F00或降低软起时间F01
2、负载过重。
排查负裁是否过重，风机、水泵类负载在起动前应尽量把阀门关小些
四、运行中突然停车
检查外部输入端子
1、检查X3、COM端子连接是否松动。
2、若有外接保护器请检查常闭点是否动作
3、检查外部停止按纽连接线是否松动。