月度归档： 2022 年 11 月

服务器不支持内存混插。如果尝试混用这两种内存，则会导致服务器在初始化
期间停止运行。
服务器中安装的所有内存必须为相同类型。
内存插槽布局如下图：

内存安装原则：
同一台机器只能使用相同型号的内存。具体的内存安装组合请参考下图：
四路CPU 配置时内存的安装顺序 (12 条内存配置除外 )

四路CPU、 12 条内存  配置时内存的安装顺序


双路CPU 配置时内存的安装顺序 (6 条内存配置除外 )

双路CPU、6 条内存的安装顺序

注：
DIMM 安装 rule C=Channel D=DIMM C0D0=Channel0 Dimm0
1. 每个 CPU 必须安装 1 个 DIMM，安装 1 个 DIMM 时安装在 C0-D0 上
2. 系统安装 DIMM 按照 QTY/4 平均分配到每个 CPU 上，如果总数量不是 4 倍数，
以 CPU0/1/2/3 顺序安装
3. “●”表示第 12 条内存或者第 6 条内存的安装位置

服务器不支持内存混插。如果尝试混用这两种内存，则会导致服务器在初始化
期间停止运行。
服务器中安装的所有内存必须为相同类型。
内存插槽布局如下图

内存安装原则：
同一台机器只能使用相同型号的内存。具体的内存安装组合原则如下：
1、优先白色插槽，CPU1 的内存要和 CPU0 对称安装。
2、单颗 CPU 时，内存依照丝印顺序：CHA-0、CHB-0、CHC-0、CHD-0、CHA-1 ……
3、双颗 CPU 时，CPU0 位置内存依照丝印顺序：CHA-0、CHB-0、CHC-0、CHD-0 ……；CPU1 位置内存安装要和 CPU0 内存对称安装 : CHG-0、CHH-0、CHE-0、CHF-0 ……

BIOS 操作界面下查看网口 IP
1、进入 BIOS Setup 界面
系统开始启动时，当屏幕出现 Logo 且下方提示：“Press <DEL> to SETUP or <F11> to Boot Menu or <F12> to PXE Boot.”时，如下图所示，按下“DEL”，稍后会进入BIOS Setup 界面
2、选择 Server Mgmt 界面，如下图。

3、选择“BMC network configuration”，按“Enter”进入，如下图

4、选择“BMC Dedicated Network Configuration“或”BMC Sharelink Network Configuration”，按“Enter”进入，可查看当前 BMC Dedicated 和 BMC Sharelink 网络参数的配置情况，通过这个界面就能够看到管理网口目前的 IP 地址

注：
BMC 的网络有 Dedicated Network 和 Sharelink Network。
Dedicated Network，专有网络，该网络模式只能通过服务器 Mgmt 网口访问 BMC。
Sharelink Network，共享网络，该网络模式可以通过 PCIe 网卡的网口访问 BMC，
且只有在服务器上存在 PCIe 网卡的情况下才会显示。

BMC Dedicated Network Configuration界面如下图
BMC Sharelink Network Configuration 界面如下图

 

0123-9 节点地址冲突告警
系统影响：CAN地址冲突的设备通信数据无法区分，导致无法通过CAN总线跟其他设备正常失败和通信。
故障原因：电池模块分配地址存在冲突。
故障排查：
1、检查通信线是否连接紧密
2、设置正确的电池编号。

0670-1 电池模块间并机线告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：电池模块端口1并机线松动或者错误连接至非电池模块。
故障排查：
1、检查电池模块端口1并机线是否松动。
2、检查电池模块间并机连接线两端都连接了电池模块。
3、尝试更换模块间并机线。
4、如果无以上问题，更换电池模块。

0670-2 电池模块间并机线告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：电池模块端口2并机线松动或者错误连接至非电池模块。
故障排查：
1、检查电池模块端口1并机线是否松动。
2、检查电池模块间并机连接线两端都连接了电池模块。
3、尝试更换模块间并机线。
4、如果无以上问题，更换电池模块。

0672-1 输出接线错误告警
系统影响：电池模块不开机。
故障原因：输出电压正、负线接反。
故障排查：
1、检查输出接线是否反接。
2、如果无以上问题，更换电池模块。

0564-2 过载超时告警
系统影响：电池模块停机，断输出。
故障原因：
1、负载量过大。
2、降额导致系统额定功率减小
故障排查：
1、检查负载量是否过大。
2、检查模块是否因为环境温度、风扇故障导致降额。
3、 如果以上2点均无问题，更换电池模块。

0125-4并机参数不一致告警
系统影响：电池模块不开机。
故障原因：并机参数不一致。
故障排查： 手动同步参数。

0044-48 版本不兼容告警
系统影响：告警，本模块无法开机。
故障原因：并机系统内电池模块之间的软件版本不匹配。
故障排查： 将并机系统内电池模块的软件版本升级到最新。

 

 

0085-2 紧急关机告警
系统影响：电池模块停机，断输出。
故障原因：电池紧急关机信号激活。
故障排查：人工解除EPO状态。

0220-3 SOH 异常告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：电池模块健康状态异常。
故障排查：
1、对电池充满电后，进行一次核对性容量测试。
2、更换电池模块。

0031-2 电池过温保护告警
系统影响：产生告警，关断MOS，不能充放电。
故障原因：电池温度过高。
故障排查：
1、采取降温措施降低环境温度。
2、更换故障电池模块。

0023-2 电池过温告警
系统影响：产生告警，不动作。
故障原因：电芯温度偏高。
故障排查：采取降温措施降低环境温度。

0616-1 电池低温保护告警
系统影响：产生告警，关断MOS，不能充放电
故障原因：电池温度过低。
故障排查：采取升温措施提高环境温度。

0024-2 电池过温告警
系统影响：产生告警，不动作。
故障原因：电芯温度偏低。
故障排查：采取升温措施提高环境温度。

0617-1 电池低压保护告警
系统影响：产生告警，关断MOS，不能放电
故障原因：单体电芯过放电。
故障排查：检查电池模块的充电状态。

0617-2 电池低压保护告警
系统影响：产生告警，关断MOS，不能放电
故障原因：电池组过放电。
故障排查：检查输入源，及时给电池充电。

0026-4电池低压告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：电池电压偏低。
故障排查： 检查电池模块的充电状态。

0032-3电池过压保护告警
系统影响：产生告警，关断MOS，不能充电。
故障原因：
1、单体电芯电压过高。
2、电池模块电压过高。
故障排查：
1、检查锂电池的充电状态。
2、检查锂电池状态。

0032-5 电池过压保护告警
系统影响：电池模块停机，断输出。
故障原因：电池电压超过过压保护点。
故障排查：
1、 检查电池实际电压是否正常。
2、 更换电池模块。

0025-2 电池过压告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：
1、单体电芯电压过高。
2、电池模组电压过高。
故障排查：
1、检查电池模块的充电状态。
2、 检查锂电池模块状态。

0638-11 内部温度异常告警
系统影响：产生告警，关断MOS，不能充放电。
故障原因：电池模块端子未拧紧
故障排查：检查电池模块端子是否拧紧、更换故障电池模块

0654-1内部温度告警
系统影响：产生告警，不动作。
故障原因：电池模块端子未拧紧。
故障排查：检查电池模块端子是否拧紧。

0636-1电池模块均衡告警
系统影响：产生告警，不动作。
故障原因：电芯均衡时间不足、电芯均衡线路故障
故障排查：
1、持续稳定充电均衡三天，观察告警是否消失
2、更换电池模块

0636-2电池模块均衡告警
系统影响：产生告警，不动作。
故障原因：电芯温度一致性差
故障排查：更换电池模块

0636-3电池模块均衡告警
系统影响：产生告警，不动作。
故障原因：电芯均衡时间不足、电芯均衡线路故障。
故障排查：
1、持续稳定充电均衡三天，观察告警是否消失
2、更换电池模块

0671-1 电池模块间并机线异常告警
系统影响：产生告警，不动作。
故障原因：电池模块间并机线松动、故障或者错误连接至非电池模块。
故障排查：
1、如有其他电池模块间并机线告警，优先参考其他告警修复建议解决。
2、 检查电池模块间并机线是否松动。
3、检查电池模块间并机连接线两端都连接了电池模块。
4、尝试更换模块间并机线。
5、 如果无以上问题，更换电池模块。

 

0621-2电池过流保护告警
系统影响：电池模块停机，断输出。
故障原因：负载过大、电池模块损坏
故障排查：检查功率负载是否超过电池配置、更换电池模块

0621-3电池过流保护告警
系统影响：电池模块停机，断输出。
故障原因：电池充电或放电电流达到硬件保护点
故障排查：检查功率负载是否超过电池配置、更换电池模块

0530-4电池接地故障告警
系统影响：电池模块停机，断输出。
故障原因：
1、电池模块外部正/负极接线表皮破损。
2、电池模块外部正/负极接地异常。
3、电池模块内部接地故障。
故障排查：
1、检查电池模块正/负极线缆是否存在破损。
2、检查电池模块正/负级接线是否对地短路。
3、更换电池模块。

0530-4电池接地故障告警
系统影响：电池模块停机，断输出。
故障原因：输出负载功率线有异常接地
故障排查：
1、 断开输出负载，重新开机检测漏电流是否正常。
2、 如果恢复正常，排查输出负载功率线接线是否正常。
3、如果无以上问题，更更换电池模块。

0674-1 输入输出反接告警
系统影响：UPS无法工作。
故障原因：输入输出接线错误。
故障排查：
1、下电，检查输入输出线缆是否反接。
2、确认接线正确后，重新上电。

0612-1 、0612-2、0612-5、0612-6、0612-7电池模块故障告警
系统影响：产生告警，关断MOS，不能充放电。
故障原因：
1、采样端子接触不良。
2、电池模块采样板硬件故障。
3、电池内部故障。
故障排查：更换故障电池模块

0612-10电池模块故障告警
系统影响：产生告警，关断MOS，不能充放电。
故障原因：电池模块接线端子温度传感器故障
故障排查：更换故障电池模块

0612-11电池模块故障告警
系统影响：产生告警，不动作。
故障原因：电池内短路
故障排查：更换故障电池模块

0612-12电池模块故障告警
系统影响：产生告警，关断MOS，不能充放电。
故障原因：电池监控设备异常
故障排查：更换故障电池模块

0612-13电池模块故障告警
系统影响：无
故障原因：电池模块内监控和功率之间通信断链
故障排查：更换故障电池模块

0612-14电池模块故障告警
系统影响：电池模块停机，断输出
故障原因：电池模块辅助电源异常
故障排查：更换电池模块

0612-15电池模块故障告警
系统影响：电池模块停机，断输出
故障原因：电压采样线路故障。
故障排查：更换电池模块

0612-16电池模块故障告警
系统影响：电池模块停机，断输出
故障原因：电流CT采样线路故障
故障排查：更换电池模块

0612-17电池模块故障告警
系统影响：报软启故障，退出软起动
故障原因：软起电路故障
故障排查：更换电池模块

0612-18电池模块故障告警
系统影响：先逐波限流，100ms后封波，输入主MOS断开。
故障原因：电池模块功率电路异常。
故障排查：更换电池模块

0612-19电池模块故障告警
系统影响：电池模块停机，断输出。
故障原因：
1、散热片温度超出过温保护点。
2、PCB板超出过温保护点。
故障排查：
1、检查功率负载是否超过电池配置。
2、 检查机房环境温度是否过高。
3、检查电池模块风扇是否损坏或风道脏堵。
4、更换电池模块。

0612-20电池模块故障告警
系统影响：电池模块停机，断输出。
故障原因：母线过压
故障排查：
1、检查电池母线接线是否正常。。
2、更换电池模块

0612-21电池模块故障告警
系统影响：本机关机。
故障原因：电池继电器短路
故障排查：更换电池模块

0612-22电池模块故障告警
系统影响：报继电器开路故障，进入待机模式。
故障原因：电池继电器开路
故障排查：更换电池模块

0612-23电池模块故障告警
系统影响：报电池未接故障。
故障原因：
1、电池模组内部铜排未安装好。
2、电池模组内部电压采样异常。
3、功率模块电池保险坏
故障排查：更换电池模块

0612-24电池模块故障告警
系统影响：电池模块停机，断输出。
故障原因：模块内部支路电路有异常。
故障排查：更换电池模块

 

0673-1 零地电压异常告警
系统影响：只告警，不影响UPS工作
故障原因：
1、系统PE线未接。
2、 主路输入N线未接。
3、输入源零地电压偏高。
4、 双火线输入。
故障排查：
1、系统PE线未接。
2、主路输入N线未接。
3、输入源零地电压偏高。
4、双火线输入。

0068-1 逆变器自检异常告警
系统影响：UPS无法工作。
故障原因：逆变器自检失败
故障原因：检修

0068-4 逆变器自检异常告警
系统影响：UPS无法工作。
故障原因：逆变器自检失败
故障原因：检修

0044-49 版本不兼容告警
系统影响：UPS无法工作。
故障原因：并机系统UPS软件版本不匹配
故障原因：将并机系统内UPS的软件版本均升级到最新

 

 

0137-1 环境传感器通讯失败告警
系统影响：可能无法检测到环境的温湿度。
故障原因：环境温湿度传感器1#通讯失败。
故障排查：
1、检查环境温湿度传感器连接可靠性。
2、检查环境温湿度传感器是否拨码错误。
3、更换环境温湿度传感器。

0681-2网络安全告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：发生DDoS攻击：攻击者正在进行DDoS攻击。
故障排查：
1、断开网络，等待告警消除。
2、检查网络环境。
3、网络安全风险排除后，恢复网络。

0681-1网络安全告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：发生用户密码暴力破解：攻击者正在尝试用户口令暴力破解。
故障排查：手动清除告警