月度归档： 2022 年 11 月

web证书
0663-1 证书未生效告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：
1、web证书安装后，证书无法生效。
2、web证书服务器连接异常。
3、web证书未在有效期内。
故障排查：
1、确认证书已正确安装。
2、确认证书服务器连接正常。
3、确认已安装的证书在有效期内。

0664-1证书即将过期告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：
1、web证书即将过期。
2、系统时间设置错误。
故障排查：
1、及时申请新的证书，进行更新。
2、请将系统时间校准正确。

0665-1证书已过期告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：
1、web证书即将过期。
2、系统时间设置错误。
故障排查：
1、及时申请新的证书，进行更新。
2、请将系统时间校准正确。

Modbus证书
0663-2证书未生效告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：
1、Modbus证书安装后，证书无法生效。
2、Modbus证书服务器连接异常。
3、 Modbus证书未在有效期内。。
故障排查：
1、确认证书已正确安装。
2、确认证书服务器连接正常。
3、确认已安装的证书在有效期内。

0664-2证书即将过期告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：
1、Modbus证书即将过期。
2、系统时间设置错误。
故障排查：
1、及时申请新的证书，进行更新。
2、请将系统时间校准正确。

0665-2证书已过期告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：
1、Modbus证书已经过期。
2、系统时间设置错误。
故障排查：
1、及时申请新的证书，进行更新。
2、请将系统时间校准正确。

Rccmd证书
0663-3 证书未生效告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：
1、Rccmd证书安装后，证书无法生效。
2、Rccmd证书服务器连接异常。
3、Rccmd证书未在有效期内。
故障排查：
1、确认证书已正确安装。
2、确认证书服务器连接正常。
3、确认已安装的证书在有效期内。

0664-3证书即将过期告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：
1、Rccmd证书即将过期。
2、系统时间设置错误。
故障排查：
1、及时申请新的证书，进行更新。
2、请将系统时间校准正确。

0665-3证书已过期告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：
1、Rccmd证书已经过期。
2、系统时间设置错误。
故障排查：
1、及时申请新的证书，进行更新。
2、请将系统时间校准正确。

Bin证书
0664-4证书未生效告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：
1、Bin证书安装后，证书无法生效。
2、Bin证书服务器连接异常。
3、Bin证书未在有效期内。
故障排查：
1、确认证书已正确安装。
2、确认证书服务器连接正常。
3、确认已安装的证书在有效期内。

0664-4证书即将过期告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：
1、Bin证书即将过期。
2、系统时间设置错误。
故障排查：
1、及时申请新的证书，进行更新。
2、请将系统时间校准正确。

0665-4证书已过期告警
系统影响：只告警，无动作。
故障原因：
1、Bin证书已经过期。
2、系统时间设置错误。
故障排查：
1、及时申请新的证书，进行更新。
2、请将系统时间校准正确。

0060-33
系统影响：本机关机，可能导致本机器切换供电方式或关机。
故障原因：旁路继电器短路故障。
故障排查：
1、通过APP或监控界面“故障清除”恢复告警
2、若问题不能解决，将UPS输入和电池开关断开，等5分钟后UPS完全下电，再重新上电。

0060-34
系统影响：本机关机，可能导致本机器切换供电方式或关机。
故障原因：旁路继电器开路故障。
故障排查：
1、通过APP或监控界面“故障清除”恢复告警
2、若问题不能解决，将UPS输入和电池开关断开，等5分钟后UPS完全下电，再重新上电。

 

0363-1 系统逆变开启容量不足告警
系统影响：不满足旁路切逆变的条件。
故障原因：输出负载过大、可开启的UPS容量不足。
故障排查：检查输出负载是否过大、确认可开启的UPS容量是否足够带载。

0237-1 平衡电路异常告警
系统影响：本机关机，可能导致本机器切换供电方式或关机。
故障原因：平衡电路异常。
故障排查：检查UPS接线是否正常

0235-1 电池继电器开路告警
系统影响：关充电器和放电器。
故障原因：电池继电器开路。
故障排查：
1、通过APP或监控界面“故障清除”恢复告警。
2、若问题不能解决，将UPS输入和电池开关断开，等5分钟后UPS完全下电，再重新上电。

0236-1 电池继电器短路告警
系统影响：禁止电池转市电供电。
故障原因：电池继电器短路。
故障排查：通过APP或监控界面“故障清除”恢复告警

0046-2 放电器异常告警
系统影响：本模块关机。
故障原因：放电器过流。
故障排查：检查是否在弱电池下带了重载，负载减轻后“故障清除”。

0045-13充电器告警
系统影响：负边电池继电器不闭合，充电器和放电器不工作。
故障原因：充电器电容预充电失败。
故障排查：
1、通过APP或监控界面“故障清除”恢复告警。
2、若问题不能解决，将UPS输入和电池开关断开，等5分钟后UPS完全下电，再重新上电。

 

0021-2
系统影响：结束电池供电。
故障原因：电池持续放电时间超过放电保护时间。
故障排查：
1、检查市电，及时给电池充电
2、检查“放电保护时间”参数设置是否合理

0021-4
系统影响：结束电池供电。
故障原因：电池放电时间达到设置的关机延时时长。
故障排查：
1、检查市电，及时给电池充电
2、检查“电池模式关机延时”参数设置是否合理。

0021-8、0021-9电池放电终止告警
系统影响：对应电池模块功率放电限流为0。
故障原因：
1、电池持续放电导致电池组电压达到EOD电压点。
2、电池持续放电导致电芯电压达到EOD电压点。
故障排查：
1、检查电池柜状态，闭合电池输出开关。
2、检查输入源，请参考用户手册上的电池低电量补充电要求及时给电池补充电，否则可能导致电池低压损坏。

 

0445-1输入 LN 接线错误告警
系统影响：产生告警信息后，本机在无法在市电模式下工作。
故障原因：持续3s检测到零地电压大于30v且在旁路电压的95%~105%之间。故障排查：请下电检查L、N、PE接线

0446-1端子温度异常告警
系统影响：产生告警信息，不影响系统工作。
故障原因：主路接线端子松动导致温度异常高。
故障排查：请下电后紧固主路接线端子

0446-2端子温度异常告警
系统影响：产生告警信息，不影响系统工作。
故障原因：电池接线端子松动导致温度异常高。
故障排查：请下电后紧固电池接线端

0446-3端子温度异常告警
系统影响：产生告警信息，不影响系统工作。
故障原因：输出接线端子松动导致温度异常高。
故障排查：请下电后紧固输出接线端子

 

0021-3 电池放电终止告警
系统影响：结束电池供电。
故障原因：电池放电电压达到放电终止电压。
故障排查：检查主路电压是否长时间不正常、检查是否过载。

0633-2 锂电容量不匹配告警
系统影响：可能损坏电池保险，影响备电。
故障原因：负载功率超过锂电容量配置。
故障排查：降低负载功率或增大锂电容量配置。

0634-1 锂电数目不符告警
系统影响：只告警，不动作。
故障原因：接入锂电数目与设置不符或通讯线连接异常。
故障排查：检查设置的锂电池数目与实际是否一致、检查锂电通信线连接状态。

0247-2电池测试异常终止告警
系统影响：只告警，不动作。
故障原因：电池测试过程中（浅放电测试、核对性容量测试），由于异常导致测试终止。
故障排查：查看电池测试日志，查看详细退出原因，进一步定位异常产生原因。

0035-3电池需要更换告警
系统影响：只告警，不动作。
故障原因：预测一年后SOH衰减为<70。
故障排查：提前准备更换锂电池。

0035-4电池需要更换告警
系统影响：UPS无法开机。
故障原因：电池型号不匹配。
故障排查：适配合规锂电池。

 

0043-1、0043-6
系统影响：不影响本机和系统的正常供电。
故障原因：风扇异常。
故障排查：清理风扇周围异物

0043-16
系统影响：输出功率降额到20%。
故障原因：风扇异常。
故障排查：
1、检查风扇是否堵转，如果堵转，恢复风扇正常运行
2、更换电池模块。

 

0096-1ECO 电压异常告警
系统影响：禁止切换到旁路供电，如果旁路机器正在供电，会导致系统切换供电方式。
故障原因：ECO旁路电压或频率超范围。
故障排查：
1、检查旁路输入电压和频率。
2、 检查旁路输入开关状态是否正确。
3、检查旁路输入线缆是否接错、松脱。
4、检查监控设置的电压体制和ECO旁路电压范围设置是否合理

 

0030-1 内部过温告警
系统影响：不影响本机和系统的正常供电
故障原因：UPS内部功率器件温度超过告警阈值
故障排查：
1、检查风扇运行是否正常。
2、保证UPS进风口及出风口通畅：清理或更换防尘网，清理风扇周围异物。
3、 检查UPS周围环境温度是否过高，降低环境温度。

0131-1 环境高温告警
系统影响：产生告警信息。
故障原因：
1、接在SNMP卡上的温湿度传感器检测到环境温度高于高温告警点
2、温湿度传感器故障
故障排查：
1、在SNMP卡web界面检查“环境高温”告警点设置是否合理，若合理，请给环境降温，若不合理，则设置合理的“环境高温”告警点。
2、 检查环境温度与传感器上报温度是否一致，如果不一致，检查传感器是否故障。

0133-1 环境低温告警
系统影响：产生告警信息。
故障原因：
1、接接在SNMP卡上的温湿度传感器检测到环境温度低于环境低温告警点
2、温湿度传感器故障
故障排查：
1、在SNMP卡web界面检查“环境低温”告警点设置是否合理，若不合理，则设置合理的“环境低温”告警点。
2、 检查环境温度与传感器上报温度是否一致，如果不一致，检查传感器是否故障。

0134-1 环境高湿告警
系统影响：产生告警信息。
故障原因：
1、接接在SNMP卡上的温湿度传感器检测到环境湿度高于环境高湿告警点。
2、温湿度传感器故障
故障排查：
1、在SNMP卡web界面检查“环境高湿”告警点设置是否合理，若不合理，则设置合理的“环境高湿”告警点。
2、 检查环境湿度与传感器上报湿度是否一致，如果不一致，检查传感器是否故障。

0135-1 环境低湿告警
系统影响：产生告警信息。
故障原因：
1、接接在SNMP卡上的温湿度传感器检测到环境湿度高于环境低湿告警点。
2、温湿度传感器故障
故障排查：
1、在SNMP卡web界面检查“环境低湿”告警点设置是否合理，若合理，请给环境加湿，若不合理，则设置合理的“环境低湿”告警点。
2、SNMP卡web界面检查“环境低湿”告警点设置是否合理，若合理，请给环境加湿，若不合理，则设置合理的“环境低湿”告警点。

0136-1 温湿度模块故障告警
系统影响：产生告警信息。
故障原因：接在SNMP卡上的温湿度传感器故障
故障排查：检查温湿度传感器接线

 

61440-1   Flash故障告警
系统影响：文件可能损坏
故障原因：Flash故障
故障处理：UPS下电后重新上电，如告警不解除则需检修

1014-1 UPS主机需要更换告警
系统影响：UPS主机需要更换
故障原因：风扇剩余寿命、母线电容寿命低于监控设定值
故障处理：更换功率单元或模块