月度归档： 2022 年 12 月

可能原因：

主机本身故障或者前端合金线有短路、开路或者对地短路等情况。

故障排查：

①去掉合金线，按照标签示意图接上导线，布防后还报警即为主机故障。

②脉冲主机断电，使用万用表逐段排查合金线。

按如下流程排查：
1、主机防区短接
2、防区接线确认
3、前端开路、短路排查
4、环境干扰

排查步骤：
1、主机防区短接：去掉主机上外界的围栏防区线、接地线、485通讯线以及继电器的输出线路，用短接线将主机的防区进行短接。

如短接之后布防不报警，主机正常；

如短接之后布防报警，主机异常。

短接线方式：二防区四线制主机：F1-R1/F2-R2，F3-R3/F4-R4；二防区六线制主机：F1-R1-T1/F2-R2-T2， F3-R3-T3/F4-R4-T4。

2、防区接线确认：

a、防区的接线一定是要按照标准进行接线，围栏末端合金线通过短接线相互连接起来，形成一个环路，主机的接地和设备的接地严格分开，如下图：

b、警示牌安装错误时会导致相邻两根线出现短路，导致主机误报。

c、避雷器安装时，一定是避雷器的上部与防区线连接，如果是其他位置会导致主机误报。

3、前端开路、短路排查，在主机正常的情况下进行如下排查；

a、前端开路情况：用万用表检测回路的通断情况，进行判定。

b、前端短路情况：用万用表检测回路是否有串线短路情况。

c、前端对地短路情况：用万用表检测回路对地电阻（相对潮湿天气的时候），如果对地电阻较小，存在对地短路情况（主机的地和围栏的地一定要严格分开）。

4、环境排查：前端围栏防区线不得靠近其他金属线缆或者物体，当靠近时用绝缘胶带或者远离金属物体查看是否还会出现该问题；围栏在树木下方时，保证树枝等不得干扰防区。

 

LAN1是千兆口，一般只用内网。
LAN2是百兆口，一般用于对接公安网(GB28181)或者添加不同网段的摄像头以及外网

注：LAN1口和LAN2口是隔离开的，网口间不能互相访问

如果LAN1口是摄像头网段，LAN2口是外网上网的网段，那么需要注意一下，在系统设置–网络里面–多址设定–需要把默认路由改成LAN2

 

打印机在正常工作时，打印出来的画像有竖直白条/白线的现象，主要由以下原因导致，包括但不限于：

打印机内部的橙色运输防护胶带未撕除
激光单元的出光口玻璃上有脏污会导致竖直白条；
激光单元的出光口玻璃上有细小的异物会导致竖直白线；
墨粉单元的硒鼓被刮伤（整圈）。
解决方案
打印机在出厂前已经进行了打印功能的全检，每一台打印机的画像质量也已按照行业标准进行核验。请您放心使用。若打印机出现打印画像竖直白条/白线的现象，可以按照以下步骤进行处理：

1. 请长按操作面板上的开始按钮，打印配置页确认是否清晰，如打印配置页清晰，则说明打印机功能正常，建议您更换/调整打印软件设置。

2.请您按压右侧按钮打开打印机上盖，确认内部的橙色运输防护胶带已完整撕除。

3.请打开打印机上盖，确认墨粉单元的硒鼓是否有被刮伤，如有刮伤，请更换新的墨粉单元。

通电后指示灯不亮
检查电源和线路问题。
请检查中控端到灯板的连接线和电源线是否有破损，接线端子是否松动等问题。

通电后闸机手动不上杆
检查零部件和落杆电磁铁。
1、检查上杆时限位座是否和转盘顶住，如下图:

2、检查落杆磁铁是否工作，打开机箱上盖，用六角螺丝刀打开机芯盖，如下图：

检查电磁铁工作状态，如下图：

验证后不开闸
1、检查用户权限和线路。
2、检查用户是否有权限开闸。
3、使用万用表测量门禁系统锁的“NO ”和“ COM”端口是否有开关信号输出。
短接开闸型号“ K1、 GND”和“ K2、 GND ”端口，如正常开闸则是控制器问题，检查控制器接线问题。

开闸通行时不顺畅、推杆阻力大、转动后不能归位
检查可调节拉簧。
调节拉簧处的活节螺栓，如下图 所示，可调节拉簧。

使用过程中出现掉杆现象
检查零部件和电磁铁。
1、检查如下图 所示的部位是否顶住或者是否有缝隙。

2、检查掉杆磁铁是否完全吸合，如没有完全吸合，请断电 2分钟后再上电。

使用过程中单边连续通过，不锁杆。
1、检查开闸电磁铁。
2、检查开闸电磁铁是否工作，打开设备顶盖，用六角螺丝刀打开机芯盖。检查开闸电磁铁是否被卡住或弹片断开，如下图 所示。

标准机：
标准机是指标配门禁控制器、门禁机、考勤门禁一体机和消费机的闸机，此类闸机不需要接线，只需确保
接线正确，即可上电调试。

工程机：
是指不标配门禁系统的闸机，此类闸机需要接线。

闸控主板端子如下图：

主板端口和功能说明
J2计数器：记录进出某区域的人数，必须推杆过人，计数数据才产生，否则不产生计数数据。可用作考勤。
J5左、 J4右通道灯：提示行人此通道是否可以通行。
J3行灯：供使用者判断验证是否通过，是否能通行。
J-NC2强制锁闸：短接NC1 和GND 时，
J7开闸信号输入端：接收开关量信号，控制闸机通行。当短接K1 和 GND时，左通道开闸；当短接K2 和 GND时，右通道开闸。
J6外部报警和强制开闸：当场所内出现小偷等情况时，可以短接 ALARM1和 GND（消防报警器），刷卡无效，闸杆
锁定，禁止通行， J7（K1和 K2）无效，报警器发生报警；当场所内遇到火灾等紧急情况时，可以短接 DOW和 GND（消防开关），闸机自动掉杆，双向通道方向指示灯都亮绿灯。

面部识别机连接示意图

注：
① 面部识别可自动计数，当验证通过后，必须转动闸杆 45度，计数才会有效，防止待打卡或刷卡后人员离开等现象。
② 锁驱动时长须调至 1秒，门磁状态为常闭。
③ 通道闸机内配置的电源，只限于闸机自身功能性的使用。请使用面部机标配的线性电源，不可接入到闸机上的开关电源。

门禁机或门禁控制器连接示意图
注：
① 门禁机或门禁控制器计数需外接计数器（选配计数器）。
② 门禁机和门禁控制器锁驱动时长设置为“1 秒”或“ 0秒”，
门磁状态“无”。

拨码开关K1 设置

闸机开闸时间段设置
开闸时间段是指权限验证通过后，不通行时，闸机从打开到关闭的时间段。拨码开关K1-1、K1-2 、 K1-3为时间段设置开关，时间段从5 秒到60 秒，详情如下：

通道方向指示灯
通道方向指示灯是用来提示行人此通道是否可通行。如果是绿色箭头表示可通行，如果是红色表示禁止通行，
拨码开关K1-4和K1-5 为通道方向指示灯开关，详情如下：
11=单向行驶，左通行（面向闸杆）
10=单向行驶，右通行（面向闸杆）
01=双向通行
备注：当拨码开关4 和 5都设置为0 时，属于非法设置。

连续通过功能
连续通过功能，双边有多人通行时，可边刷卡边通行，同时计数通行人次，先刷卡方优先获得通行权，另一方暂时
无法获得通行权，同时开启计时功能，优先方向紧锁电磁铁通电（ 3秒后进行限流），相应方向的绿色指示灯闪烁，刷
卡后即可通关。当单人有效通行时，计数端口输出低电平，且单人超时计数清零，下一个重新计时，（其中任何一人超
时将视其放弃通行权），当优先方超时或通行人次完成，另一方才能获取通行权，相应方向的绿色指示灯闪烁，紧锁电
磁铁通电，同时开启其计时功能，其它同上，当超时或通行人次完成，恢复待机状态。
拨码开关K1-6 为开启或关闭该功能的开关，拨码开关K1-7 为设置连续通行时间的初值（一个常数），详情如下

报警功能（选配）
为了杜绝非法通过，本系统提供报警功能。
拨码开关K1-8 为报警功能设置开关：
当K1-8 =1时，表示报警功能处于开启状态；
当K1-8 =0时，表示报警功能处于关闭状态。
注：正常工作状态下，请将K1-8 拨至0，即关闭状态。

标准机调试
闸机开闸待机时间出厂设置默认为 。
标准机调试有以下三种方法：
1、自动复位双向开关调试
自动复位双向开关为闸机标配开关，打开闸机中控安装位置的箱盖，开闸信号输入端（J7 ,闸控主板端子说明图）已连接一个双向开关。闸机通电后按动双向开关，检测闸机运行是否正常。
2、门禁控制器软件登记用户调试
① 连接门禁软件，登记用户并分配权限，验证用户，检测并调试闸机运行是否正常。
② 触发门禁控制器出门开关，闸机正常运行。
3、门禁一体机调试
检查线路并确保正确后对闸机进行通电，在一体机进行用户登记，检测闸机运行是否正常。

方向指示没反应或指示不正确
检查控制板背光源接线是否正确或是接触不良

刷卡后只有一个摆臂动作
检查计主副机的 2根:5芯2芯连接线。
检查闸机类型及主副机设置是否正确。

闸机开闸后较长时间不关闸
检查出入口开启时长是否设置过长
检查红外对射管是否对齐或被遮挡。

电机不转动或阻力过大或皮带断、松”
系统已经启动电机，但是在规定的时间内摆臂的转动角度太小，极可能是皮带松动造成的.检查一下这方面的原因可解决，如果解决不了则加大电机的最小补偿速度!

闸机自检时，摆臂不在正常关门位置!
自检过程中，存在阻碍，请排除阻碍，重新上电重启自检!

1、上电复位后零位位置不居中，两扇门对不齐。
A. 校正机械死位调整螺栓，重启重新自检。
B. 可通过软件微调零位。

2、给有效开闸信号后闸机无动作
1）主板指示灯正常，当给有效开闸信号时，指示灯会变成绿色箭头，闸机无动作；
检测方法：检查电机有无损坏和 485 通讯连接线是否连接好，如果电机线有连接好，用手模电机尾部，电机是否在转动，如果在转动说明电机线接反了，重新把电机线正负接一下，如果电机不转，直接用 24V 电源接到电机上，如果电机还是不转，就说明电机损坏，如果电机有转，说明主板上电机驱动芯片有问题，需更换主板
2）主板指示灯均不亮，看开关电源到主板的连线是否正常，如果主板上 24V 接线端有电压，检查保险管是否正常，如果保险管损坏，更换保险管，如保险管正常，说明主板损坏，更换主板。

3、主机动，从机不动
A. 检查主从机联机线是否接通，或接触不良。
B. 检查从机伺服驱动器各路线是否接好。

4、 闸机开闸后不复位或一开到位后立即复位
当行人通行过后闸机不立即复位，延时一定时间后才关闸，说明出向红外工作不正常。
检测方法：首先检测圆柱型光电开关及是否对通；有信号输出时主板上的左红外或右红外指示灯会变亮，否则主板损坏；检查主板参数是否设置成带记忆。
闸机打开后当行人进入通道，闸机立即复位，说明左、右红外接反了，检查与主板的连线。

5、联机使用时一一隔断圆柱型光电开关就开闸
机器调成红外开闸模式了，需要进菜单把“闸机工作方式”改成“刷卡开闸”。

6、联机时开闸两台闸机不同步或者一边开一边不开
检查联机线，线路是否松动或脱焊，线路顺序是否为一一对应的。

7、刷卡开闸后闸机要等门禁板闭合后才开闸
进菜单把闸机开闸信号类型改成高电平开闸。

8、闸机开闸后很长时间不关闸
1） 无人通信时：检查出入口开启时长是否设置过长（参见系统参数设置操作说明）；
2） 有人通行时：检查防夹红外光电开关，黑色输出信号端是否有 12V 电压（正常时为 0V），否则光电开关发射端或接收端损坏。

9、开闸行人通过时报警
1） 检查出入口开启时长是否设置过短（参见系统参数设置操作说明）；
2） 检查进出红外线光电开关是否错接，也就是错将进向的光电开关信号接到了出向，而出向信号错接到了进向，如此造成误报警。

1、控制板接线图

控制器对码、删码及遥控器操作说明：按住控制器上的 键，主板闪烁黄灯，表示进入配对状态，同时按住遥控器上的按键进行配对，当主板上红灯闪烁一次，表示配对成功，此遥控器生效；按住控制器上的 键至主板黄灯灭，同时按一下控制板上的按键，此时红灯闪烁一次，表明删码成功，此遥控器失效。遥控器实现配对后可按遥控器的按键，查看闸机运作状态是否与遥控器按键功能一致，即可检测配对是否成功及光栅接线是否正确。

2、扩展板接线图

3、遇阻反弹传感器接线图

4、市电接入及电机接线图

5、扩展板和控制器组合接线图
6、有线手动遥控接线图

室内机默认是常开型，探测器是常闭型的，需要将室内机和探测器改成同一类型。
1、在室内机的本地界面，按 。
2、选择“报警设置 > 有线防区”。
3、设置室内机的防区类型为“常闭”。

4 、按“确定”。