月度归档： 2023 年 2 月

适用型号：DS-2XD81x7F/CF-IZ、DS-2XD80x7F/CF-A、DS-2XD8Ax7F/CF-LZS
一、摄像机参数配置
1、场景配置
场景调整：摄像机一般支持电动镜头，支持远程调焦，
（1）在预览界面调用云台控制界面。
（2）通过调焦+、调焦-进行场景大小的调整，确保人脸在视频画面中的像素密度满足系统辨识要求，且建议场景稍大于整体出入口或通道场景，可以看到人员进出的完整行走路径。
（3）要求有测试人员分别在检测区域内的上、下、左、右四个位置，通过聚焦+、聚焦进行聚焦位置的调整，确保各个位置的人脸都是聚焦清晰的。
2、规则配置
人脸客流设备，判断人员进出的方式有两种，对应两种配置方法，两种配置效果是
一致的，但可以应对不同场景，分别描述如下。

检测线模式
常规场景下，建议使用检测线的方式完成配置，配置调试较为简单，设备默认检测
线模式
（1）进入配置-人脸客流界面，根据实际情况可以适当修改规则区域绘制，并绘制检测线，如下图红框为检测区域，黄线为客流检测线，检测线方向配置根据实际
进出方向选择（但针对人脸客流设备一般都为默认的向下，抓拍进入人脸）

（2）规则区域绘制建议上下留足客流检测区域，如下左侧为推荐配置，右侧即为检
测区域不足不推荐配置，也可以使用程序默认生成的大规则区域
（3）检测线绘制建议尽可能配置在规则区域中偏下部分，在保证进入人员覆盖的同
时减少前后遮挡风险，需要确保人员进出都会经过检测线

（4）人员计数原则，客流功能，人员必须从上半规则区域出现，穿过检测线并且从
下半规则区域消失，才会进行统计。

AB 区域模式
AB 区域设置一般使用在现场场景人员可能存在进门转弯，横线检测线可能出现漏检
误检的场景下，可以使用 AB 区域多边形的配置实现折线包裹或分区域判断等场景适配
（1）进入配置-人脸客流界面，选择绘制区域 A、B，进行 A、B 区域的绘制，AB 区
域绘制必须在规则区域内
（2）根据实际情况更改进入方向，AB 区域模式下固定从 A 区域到 B 区域为进入，
从 B 区域到 A 区域为离开

（3）计数原则：需要确保 AB 区域为进出人员必须经过并出现的区域，人员从 A 区
域进入且 B 区域离开，记为进入；从 B 区域进入，从 A 区域离开记为离开

（4）特殊场景适配：通过凹凸多边形等配置方式，实现折线判断、不同进入区域判
断等场景适配，如下示意图，红色是正常进入，黑色行走方式可以做到有效过滤

二、高级参数配置

（1）人脸抓拍模式：人脸客流设备支持且仅支持最佳抓拍模式，快速抓拍在该设备
逻辑上无法实现
（2）抓拍次数、抓拍阈值：设置设备抓拍人脸上传的张数及评分阈值，满足阈值人脸才抓拍，一般设置 20
（3）人脸曝光：根据现场逆光情况启用，参考亮度与最短持续时间一般保持默认人脸姿态过滤：根据人脸角度对抓拍的人脸进行二次判断过滤，即抓拍人脸在满
足抓拍阈值评分基础上，需要继续满足姿态过滤角度，默认都为 70 度，即左右大于 70 度，上下大于 70 度人脸不抓拍
（4）客流参数：数据实时上传若启用则每过一人，上报一条客流实时报警；统计周
期为设备客流周期数据上报及记录设备存储的时间，根据现场实际情况勾选及
修改；算法置信度一般保持默认不修改

三、比对去重配置
设备人脸库比对默认开启，动态人脸库比对实现一定时间内进入去重，静态人脸库
比对实现无效人员过滤等功能，配置方法如下
动态人脸库
（1）动态人脸库根据抓拍图片自动生成并建模，外部不可见，库容大小与静态人脸
库共用总库容，总库容 9 万张动态人脸库默认比对去重时间 40min，配置-人脸客流-规则配置中，0-24 小时可设

静态人脸库
（1） 首先需要确认设备有添加静态人脸库，静态人脸库添加操作参考第六步
（2）进入配置-人脸客流-报警配置界面
（3） 勾选需要配置的人脸库勾选需要针对该人脸库实现的功能
（4）客流去重：当前选择的人脸库，对其中人员进行客流去重功能，若该库中人员
进入，其客流会记录为重复数据
（5）人脸抓拍上传：当前选择的人脸库，当其中人员进入时，其人脸会抓拍上传，
即和上一项客流去重功能结合，实现当前选择人脸库的客流去重、人脸抓拍上传单独配置

四、其他相关参数配置
（1） 客流 OSD 叠加配置：配置-人脸客流-叠加与抓图中，客流 OSD 配置，默认叠加进入、离开、重复三项，现场可以根据需求修改
（2）报警上传配置：设备的人脸抓拍、人脸比对、客流等信息的上报，可以根据实
际情况在规则配置界面进行开启关闭

五、静态人脸库配置
（1）进入配置-人脸库界面，在人脸库右侧点击“+”按钮，添加静态人脸库，可以
设置对应人脸库名称及比对相似度阈值
（2） 通过添加、导入、建模、批量建模、修改、删除等按钮添加删除人脸至人脸库中
（3） 添加，单张添加人脸照片，并且编写信息，照片添加后自动建模
（4）导入，批量导入人脸图片，人脸图片的命名为添加后的人脸名字信息，导入后
的图片默认未建模
（5）建模、批量建模，对未建模的图片进行建模操作，导入操作后必须操作建模操
作，建模完成后会返回建模结果并导出失败结果，建模过程中也可以关闭网页
（6）修改，修改添加至人脸库中人脸的名字、年龄、证件等信息
（7）删除，从人脸库中删除人脸图片

注：人脸图片要求
人脸注册图片建议是两眼间距不低于 60 像素（最低要求 40 像素），姿态上下左右角度偏转不超过 10°的正面数码照，以二代证与数码照为宜

一、双目的客流量统计摄像机图像效果是黑白的原因
双目的客流量统计摄像机主要功能是做数据统计，所以弱化了图像效果，将性能让给统计的准确性 。
一般单目的摄像机是彩色的，具体请以实际图像效果为准。

二、双目客流规则保存时提示规则错误
1、检查规则配置是否存在错误，如规则线超出规则框等问题
2、规则双目客流规则时，请使用IE浏览器，更新控件
3、使用谷歌浏览器时，红框可移动，实际为错误情况，请更换IE浏览器

三、双目客流高度标定时，发现真实的安装高度无法覆盖完整个通道，这种情况下，可否通过手动标定来提高安装高度
不可以，高度是双目客流相机用来识别目标的重要特征值，标定的高度不准，会导致相机无法正常识别到目标，从而导致误计。

四、垂直双目客流相机是否支持清除单方向的客流数据
不支持，清零操作会将双向数据均归零，可通过调节OSD显示单方向客流数据。

五、垂直双目客流能否显示人的高度吗
可以，勾选配置-客流量-高级配置-显示高度后，能显示画面内经过人的高度（最多支持同时显示8个人，建议以实际设备为准）

六、双目客流标定后提示标定未生效
在自动标定或者手动标定后，一定要点击下方保存，否则标定不一定生效。

七、垂直双目客流统计能否过滤掉小孩
可以，勾选配置-客流量-高级配置-开启高度过滤后，设置阈值高度，能过滤掉低于此身高的人的数据，有效的过滤小孩的影响。

一、人脸客流相机的规则配置中检测线和检测区域的区别
人脸客流相机，判断人员进出的方式有两种，对应两种配置方法，两种配置效果是一致的，但可以应对不同场景，分别描述如下：

1、检测线模式：人员必须从上半规则区域出现，穿过检测线并且从下半规则区域消失，才会进行统计。

2、AB区域模式：AB区域设置一般使用在现场场景人员可能存在进门转弯，横线检测线可能出现漏检误检的场景下，可以使用AB区域多边形的配置实现折线包裹或分区域判断等场景适配。

二、人脸客流的应用中查找不到人脸抓拍数据
人脸抓拍及比对数据需要相机插SD卡后才能查询到人脸抓拍数据。
操作步骤：
1、相机上插入SD卡，并在存储上进行格式化操作。
2、联动方式勾选上传FTP/SD卡/NAS。

三、人脸客流相机的算法置信度
检测的置信度，阈值越高，越不容易检测出目标，但检测准确率越高。

四、人脸客流人员进入规则框，但不抓拍的原因
客流统计中的进入客流会被抓拍一张进入过程中最佳人脸上传，客流进入数据不发生变化的情况下不会抓拍人脸。

五、人脸客流摄像机没有配置人脸库但人员进入会记录重复数据
设备有动态人脸库，即设备将抓拍的评分较高的人脸图导入动态人脸客流在去重时间内，该目标再次进入则进入和重复数据均+1

六、人脸客流不想有重复数据的调试方法
规则配置界面有去重时间可配置，若配置为0，则不存在动态库人脸去重功能（即没有重复数据）

七、人脸客流去重的取消方法
客流去重分为动态库去重和静态库去重。
动态库去重可以在【规则配置】->【客流去重时间】设置去重时间为0来取消动态库去重。

静态库去重可以在【报警配置】中，取消‘客流去重’的勾选，来取消静态库的去重。

注：
1、人脸客流相机应用中人脸比对结果不可以导出
2、人脸客流相机的客流数据报表方式有日报表、周报表、月报表、年报表

a)、读卡器选择485接线，前4位进行地址拨码，后面四位无需拨码，都是OFF的状态；

b) 读卡器选择韦根接线，前四位都是OFF状态，无需进行地址拨码，第6位拨为ON，第7位除非明确要求用韦根26通讯，否则不用拨。（w26指读卡器卡号是8位数时，w34指读卡器卡号是10位数时）。

注：拨码开关5为预留，指的是-M的读卡器，如果是-C的CPU卡读卡器，5拨ON是读卡序列号，OFF是读卡内容。

新款行业读卡器拨码开关5号位代表卡片安全

ON：关闭 M1 卡加密、关闭非法 M1 卡识别，启用 NFC 开门

OFF：启用 M1 卡加密、启用非法 M1 卡识别，关闭 NFC 开门

涉及型号有：

DS-K1102AEM、DS-K1102AEMK、DS-K1102AM、DS-K1102AMK、DS-K1108AM、DS-K1108AMK、DS-K1108AS、DS-K1108ASK、DS-K1808AM、DS-K1808AMK

485及韦根接线线材建议选用RVVP1.0的规格，不能用网线替代
485接线建议不超过800米，韦根接线建议不超过80米。

先判断防砸方案是“雷达防砸”还是“线圈+车检器防砸”

一、防砸雷达方案

第一步：直接看防砸雷达指示灯颜色

现象1：过车后（没车了），防砸雷达绿灯一直常亮

说明：雷达误检测， 雷达持续输出防砸型号，导致不落杆

解决：检测范围内是否有虚警点引起？(点击此处查看）

 

现象2：过车后（没车了），雷达红灯一直闪烁
说明： 雷达异常，雷达持续输出防砸型号，导致不落杆
解决：检测接线、供电等
正常雷达运行，红灯常亮，代表电源灯，绿灯灭，代表没有触发到雷达，触发到雷达后绿灯会亮。
1. 检查雷达供电是否正常，雷达供电要求DC12-1A以上，使用雷达自带适配器供电，严禁从道闸控制板上12V取电，道闸控制板上12V不稳定，道闸运行时存在压降，调换电源试下是否是供电问题；
2.检查雷达供电接线是否正常，红色线接正极，黑色线接负极，保证接头固定良好，其他接头做好绝缘
3. 如果排除不是供电和接线问题，则雷达内部元器件可能有损坏，需要返修。

 

现象3：过车后（没车了），雷达不亮灯（此时状态正常），继续测试↓

→ 手挡一下雷达：雷达绿灯也不亮？

说明：雷达不能正常被触发，雷达异常，可能在持续输出防砸型号，导致不落杆

解决：固件升级、雷达故障（点击此处查看）

→ 手挡一下雷达：雷达绿灯会亮；手放下，绿灯熄灭

说明：雷达触发正常

 

第二步：拔掉防砸线（雷达和道闸的接线），看杆子会不会自动落下？
注：
雷达和控制盒的接线为防砸线。
抓拍机控制盒的连接线叫开闸线。

现象1：拔防砸线后，落杆了

说明：雷达持续输出防砸型号，导致不落杆

解决：雷达接线错误，检测雷达接线（点击此处查看）

 

现象2：拔防砸线后，还是不落杆

说明：不是防砸信号限制了落杆，跟防砸没关系

解决：看第三步

 

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第三步：再拔掉开闸线（抓拍机和道闸的接线），看杆子会不会自动落下？

现象1：拔开闸线后，落杆了

说明：抓拍机输出锁闸信号，导致不落杆

解决：检查抓拍机程序，其次是否有锁闸操作？（点击此处查看）

 

现象2：拔开闸线后，还是不落杆

说明：不是开闸信号限制了落杆，跟抓拍机没关系，是道闸本身故障

解决：检查手摇是否正常，是否有故障码，供电等
道闸本身故障——排查点：
检查1：道闸供电是否稳定?
标准电压范围220V，允许浮动范围±10%以内

检查2：控制盒是否报故障?
参考道闸对应的故障代码排查（点击查看）

检查3：机械限位是否顶死?
尝试断电手摇使机械结构离开顶死位置，重新检查调整弹簧平衡并学习限位。

二、防砸线圈方案

第一步：直接看防砸车检器指示灯颜色

现象1：过车后（没车了），车检器红灯一直常亮

说明：车检器故障， 持续输出防砸型号，导致不落杆

解决：检查车检器本身故障，线圈装没装好？是否未接入车检器？(点击此处查看）

 

现象2：过车后（没车了），车检器不亮灯

说明：车检器状态正常

解决：看第二步

 

第二步：拔掉防砸线（车检器和道闸的接线），看杆子会不会自动落下？
注：
雷达和控制盒的接线为防砸线。
抓拍机控制盒的连接线叫开闸线。

现象1：拔防砸线后，落杆了

说明：车检器持续输出防砸型号，导致不落杆

解决：防砸线圈接线错误，检测线圈接线（点击此处查看）

 

现象2：拔防砸线后，还是不落杆

说明：不是防砸信号限制了落杆，跟防砸没关系

解决：看第三步

 

—————————————————————————————

第三步：再拔掉开闸线（车检器和道闸的接线），看杆子会不会自动落下？

现象1：拔开闸线后，落杆了

说明：抓拍机输出锁闸信号，导致不落杆

解决：检查抓拍机程序，其次看是否有锁闸操作？（点击此处查看）

 

现象2：拔开闸线后，还是不落杆

说明：不是开闸信号限制了落杆，跟抓拍机没关系，是道闸本身故障

解决：检查手摇是否正常，是否有故障码，供电等（点击此处查看）

道闸本身故障——排查点：
检查1：道闸供电是否稳定?
标准电压范围220V，允许浮动范围±10%以内

检查2：控制盒是否报故障?
参考道闸对应的故障代码排查（点击查看）

检查3：机械限位是否顶死?
尝试断电手摇使机械结构离开顶死位置，重新检查调整弹簧平衡并学习限位。

 

 

 

一、线圈施工检查
线圈施工不规范的地方，必须整改
1.采用0.75mm2以上的耐高温高压导线，绕五圈，标准电感值100-300uH
2.线圈线引线部分每米大于20绞接入车检器
3.强弱电分离，整理线路预埋管路面沥青/环氧树脂(不能用水泥填缝!)

电感检测:
万用表上电感量程标注:L，单位:mH，则说明具备电感测量功能
检查是否符合标准电感值100-300uH
测试时，线圈不能接入车检器内

线圈尺寸 :
项目以检测小车为主，防砸线圈宽度切割 1米宽;
项目以检测大车为主,防砸线圈宽度切割1.5米宽;
且矩形线圈要切割4个倒角，防止尖角破坏线圈电缆，倒角规格15*15cm

二、环境检查
环境干扰:
1.相邻线圈接入两个车检器内，线圈间隔1.3米以上。如果两个线圈接到一个车检器中，间距不小于60公分
2.线圈需避开破损的路面，混凝土路面要避开接缝
3.线圈周围50厘米范围内不能有大量的金属，如井盖、雨水沟盖板等
4.线圈周围1米范围内不能有超过220v的供电线路。若存在断开220V供电测试车检器运行是否稳定
5.线圈西数一般绕制5圈，当环形线圈是被放置于钢筋混凝的钢筋网之上时，线圈必须在钢筋之上至少5厘米，并应增加1-2圈线圈匝数
6.地感线圈在未接入车检器情况下，线圈两端交流电压应小于2mV:

三、车检器调试
灵敏度拨码:出厂默认灵敏度为中高，建议灵敏度使用中高。若现场车检器检测灯DETECT1/DETECT2无车情况下常亮或者频闪，需要降低灵敏度
频率拨码:相邻车检器之间频率必须错开，设置其中一个车检器频率拨码OFF/OFF.另一个车检器频率拨码ON/ON。
逻辑拨码:非混行车道设置OFF/OFF，混行车道设置ON/OFF到达线圈1抓拍或OFF/ON到达线圈2抓拍。

四.数据分析与波形采集
1.串口工具:
USB转485串口线=USB转232串口线+232转485模块
secureCRT工具
2.数据分析:在secureCRT中输入 Sens 命令，出现如下界面:

Sens
LOOP1-700-350-1167251-1167258-167259-57-18238-18260-332-331-331
LOOP2-0-0-0-0-0-10-0-0-0-0-0

稳定性:在无车状态下，第一个红框的两个值的差值要小于 100，第二红框的三个数的差值要小于 8。多测几次，查看稳定性。
错频:查看两台车检器之间中第二个红色区域数字的数据差值需大于150。差值小于150以内存在同频干扰。

3、波形采集:USB转485串口线连接车检器485+/485-.波特率 115200在 secureCRT中输入TC 指令，短按reset 按钮开始波形采集
数据采集完成后
短按reset键停止数据采集，输入outputClose命令或者重启车检器后才能正常运行
注意:
1.采集波形必须单线圈采集，不能同时接着双线圈采集
2.重启车检器时，地感线圈上不能有车 ;

【问题现象】
相机持续输出锁闸信号（开继电器一直闭合）

【原因分析】
人为操作软件锁闸或者抓拍机自身逻辑判断错误

【排查思路】
▶ 第一步：检查是否有开启锁闸，进行解锁：
1、打开终端管理软件PMS，进入综合查询-操作记录，查看是否有人为锁闸的记录？关闭锁闸
2、web访问抓拍机，查看是否有锁闸，关闭锁闸

▶ 第二步：如果未锁闸，再考虑关闭“跟车不落闸”或升级固件：
1、检查抓拍机是否开启“跟车不落闸”，建议关闭。
2、如必须开启“跟车不落闸”功能，确认程序版本，未定制的升级到最新基线版本

 

1、人到雷达检测区域，绿灯不亮，车过去亮

回读雷达参数看看是不是设置了过滤单人，同时保证雷达版本为最新

 

 

2、车辆在雷达触发区域，雷达绿灯没亮

回读雷达参数，查看雷达检测区域是否设置的太小了，如果设置了栅栏杆/广告杆模式，杆子一侧0-1m的区域是雷达屏蔽不检测的，同样保证雷达版本最新

注意：雷达第一次上电绿灯常亮是正常情况，触发一次即可正常使用，若触发了还是常亮则开始排查

1、检查雷达供电是否正常，雷达供电要求DC12-1A以上，使用雷达自带适配器供电，严禁从道闸控制板上12V取电，道闸控制板上12V不稳定，道闸运行时存在压降；

2、检查雷达接线头是否做好绝缘（白、紫、绿、蓝），这四芯线在雷达调试好后用胶带分别包好，做好绝缘；

3、若上面排查正常则一般为检测范围内有虚警点引起，请打开安卓端上位机核实雷达版本查看雷达目标分布，具体如下操作：

①正确连接WiFi；

②回读雷达目前参数信息，读取参数—雷达信息，确保雷达版本为最新

 

③最远检测距离设置为雷达到闸杆尾部水平距离减去0.2米（触发雷达车道减去0.2米），点击“系统信息”中“开启”按钮；

④点击“关闭”按钮，虚警点坐标会显示在屏幕中，“X轴坐标”为雷达左右距离，“Y轴坐标”为雷达前方距离；

⑤杆子完全抬起后，在检测区域有固定的虚警点 ；

如果虚警点Y坐标小于1米，“最小距离”设置值大于虚警Y坐标即可，

如果虚警点Y大于等于1米，则开启剔除虚警。

⑥如上图场景，杆长4m，虚警点在Y轴 1-2m范围内，此时需确认固件版本：

此功能适用上位机：安卓端 app——V1.6 及其之后版本；

此功能版本：STJ79_3H_V3.X.3.7.bin 及之后版本；

⑦点击“剔除虚警”按钮，剔除虚警时雷达前方不能有人或车经过，杆为垂直状态，持续时间约5s，待回复设置成功后，剔除完成；

⑧点击“开启”按钮，查看是否还有虚警点，若仍有虚警点需重新剔除；

⑨点击“剔除值回读”按钮，与之前虚警点进行对比，看点分布是否一致， 若一致则剔除无误（剔除点与虚警点不会完全一致，但是分布上不会有大的差异）

注：使用剔除虚警功能需要把杆抬起操作，广告杆、栅栏杆水平状态使用此 功能会误把杆当做虚警剔除，导致检测不稳定。

 

4、若上电后范围内有目标，但是目标无法移开，绿灯常亮

如下场景左侧有虚警，-0.7：X轴坐标左侧最小值为0.7m，实际设置减去0.3m，需要把“左侧宽度”设置为0. 4m或更小。雷达计算检测范围时仅左侧、右侧宽度会外扩0. 3m，最远、最近检测距离按实际距离计算