海康威视DS-K1T801/DS-K1T802门禁一体机相关密码设置

超级密码设置
1、进入设备编程模式(点此查看)。
2、超级密码指令:[05]+[八位超级密码]+[重复八位超级密码]+[#]
若设置超级密码为 00000000,则表示不启用超级密码。
注:
慢速蜂鸣三声,表示设置密码失败。
快速蜂鸣三声,表示设置密码成功

修改编程密码
1、进入编程状态(点此查看)。
2、修改编程密码 指令:[00]+ [5 位新编程密码]+[重复输入 5 位新编程密码]+[#]
注:
慢速蜂鸣三声,表示设置密码失败。
快速蜂鸣三声,表示设置密码成功

天视通录像机工程商模式说明

工程商模式:此模式是为了保护工程商利益,非工程商请谨慎使用。在录像机的登录界面选择账号:admin,输入密码:654321,点击确定就可以进入工程商模式,工程商模式可以设置用户使用录像机的时间(最长365天),时间到期后若没有激活密码,录像机将无法使用。(注意:设置完成请妥善保管工程商密码,忘记密码需要返厂维修。)—265全系列NVR都支持工程商模式,264的NVR不支持。

宇视一体机下行设备智能识别相机或卡口视图库配置指导

注:相机需要标准的智能识别相机或卡口相机支持GA/T1400协议。

一、智能NVR视图库配置:

1)登录智能NVR的web端,选择网络配置中的“视图库”,其中分为“视图库”及“视图库服务器配置”。

2)“视图库”为NVR的本地配置,其中视图库编码为NVR自身的编码,NVR为采集设备,类型编码为120,视图库端口为5073。

编码格式:8位中心编码+2位行业编码+3位类型编码+7位序号,共20位(序号必须为数字,其余为数字或字母)。

NVR下智能识别相机的类型编码配置为119,卡口相机的类型编码配置为121

3)“视图库服务器配置”里配置一体机相关信息,当NVR以私有/ONVIF/国标协议接入一体机,NVR侧会主动发送一条视图库注册消息给一体机进行注册。

二、智能识别及卡口IPC配置

1)登录智能识别或卡口IPC,在配置选项中选择服务器-照片服务器/智能服务器,服务器地址填一体机IP,端口填写5073,通信类型选择GA/T1400,智能识别设备编号的类型编码为119,卡口设备编号的类型编码为121。

编码格式:8位中心编码+2位行业编码+3位类型编码+7位序号,共20位(序号必须为数字,其余为数字或字母)。

宇视智能识别门禁系列常见问题说明

Q:ET-S35H@B默认地址是多少?
A:192.168.1.13或者192.168.0.13

Q:ET-S35H@B人员信息导入哪几种?
A:(1)人机本地导入,(2)web界面导出模板导入,(3)前端导入工具导入,(4)如果有EGS531-PM服务器或者EGVIEW管理软件可以导入下发给终端

Q:ET-S35H@B接身份证读卡器需要哪个线?
A:身份证读卡器需要接RS232

Q:ET-S35H@B如何设置门锁开门与关门时间间隔?
A:配置-端口与外接设备-I/O配置-门锁-调节脉宽值

Q:ET-S35H@B如何设置目标与设备之间的识别距离?
A:调节-配置-智能抓拍-智能抓拍设置-最小瞳距(注意调节参数需要停止智能分析)支持身高0.8m~2.2m人员的智能识别及0.5~2m的识别距离控制

Q:ET-S35H呼叫室内机提示“您呼叫的用户暂时无法接听”?
A:登录室内机,点击【设置】—【自动应答】关闭

Q:ET-S35H@如何关闭人机提示声音(如:人员未注册)
A:登录网页界面,【配置】–【常用】–【端口与外界设备】-外界音频,选择是

Q:EGview添加ET-S35H名单下发人员信息不显示
A:登录EGview,【权限配置】–【门禁权限组】,把ET-S35H@B添加到默认门禁权限方可下发成功

Q:ET-S35H@如何人机界面显示姓名+时间?
A:(1)登录网页界面,【设备信息】–【模式切换】–普通门禁;

(2)【智能抓拍】–【识别显示配置】–姓名,时间选择显示

Q:EGview通过添加EG131D-HF-D台式人证登记终端提示设备类型不对?
A:登录EGview,【配置】–→门组/设备管理,添加台式人证登记终端

添加设备时必填项:ip地址,端口,设备类型(必须选择其他录入设备),其他选项随便填写

Q:EGview添加设备提示TCP离线排查思路?
A:(1)关闭防护墙,杀毒软件

(2)查看EGview服务状态,重启所有服务

(3)删除设备,重新手动添加

(4)确认EGview登录的地址必须是绑定的地址

(5)登录终端确认照片服务器地址是否EGview绑定的地址

(6)EGview安装windows7专业版64位系统

(7)终端版本和EGview版本需要配套

Q:EGview对采集的照片要求?
A:整体要求:免冠(不戴帽子)正面照片。

范围要求:照片上需要看到人的两耳轮廓和上到头顶(包含全部头发)下到颈部下端的范围。

颜色要求:真彩色照片

化妆要求:拍照时不得有影响真实面貌的化妆色彩,包括头发的染色和睫毛等。

背景要求:采用白色、蓝色等纯色背景(只要不和皮肤颜色相同即可)。

光线要求:拍照时需要有亮度合适的光线,不应该存在过暗、过亮或阴阳脸等现象。

电子图片要求:JPG格式;文件大小在50k~2M之间;智能识别区域大小200*200像素以上,但不大于640*640像素;文件命名以学号+姓名的方式进行命名;照片应该清晰可见,不存在模糊;照片采集后,不应该做磨皮等美化操作

Q:Windows版本下(EGS531-PM)速通门管理平台运行一段时间后提示admin登录异常(提示”用户名或密码错误”)
A:一般重启服务器tomcat9进程即可解决。(任务管理器 – 进程 – tomcat9 重启即可)。原因:服务器硬件发生重启后,Tomcat服务进程在启动时,数据库还未启动导致,待手动重启该进程即解决问题

Q:EGS531(linux系统)速通门管理服务器常用命令?
A:安装

—–sh FastGateInstall.sh

卸载

—–FastGateUninstall.sh

启动服务

—–FastGateServer.sh start/stop/restart

查看状态

—–FastGateServer.sh status

修改IP

—–update_ip.sh 旧IP 新IP

查看版本

—–fastgatecfgtool.sh -v

升级命令

—–sh FastGateInstall.sh update

查看补丁

—–displaypatch.sh

Q:EGview(windows)考勤记录什么时候查看记录?
A:次日12点后Q:EGview添加ET-S35H@B状态在线,TCP在线,但是出入记录不上传照片?

Q:EGS511-PM出入记录照片,人员信息照片显示“灰色问号”
A:SSH登录FastGateServer.sh status查看服务状态Apache,TransClient服务STOP

/产品资料文档/智能速通门产品资料/维护资料/apache服务起不来,httpd.id中端口丢失/

(1)可以删除httpd.pid文件路劲(vi /usr/local/apache/logs/httpd.pid),然后重启服务器,会重新生成端口号,apache服务会正常(2)或者替换脚本路劲(cd /usr/local/bin/ httpd_start.sh),在每次开机时会自动删除httpd.pid这个文件,解决问题

大华DSS主动注册添加设备离线原因排查

排查流程:

步骤1:网络环境确认是否具备公网IP
前提需要DSS服务器现场具备固定公网IP,(10、100、192、172IP开头属于私网);无法确认是否为固定IP的可以通过重启路由查看对应WAN口地址是否变更,或联系运营商确认。
外网添加:具备固定公网IP后,需要在配置系统界面增加映射地址,界面如下:

步骤2:9500端口映射
外网添加一定要映射ARS主动注册服务端口9500

端口检测:通常检测端口会用到telnet进行测试,但是测试前,一定要在DSS里面用主动注册方式先添加设备,然后再用telnet进行检测,否则无法正确判断端口映射是否正常。

测试方式:
利用win+R键调用,键入telnet+空格+DSS固定公网IP+空格+9500回车,返回结果左上角光标闪烁则正常

步骤3:设备端信息确认
上述步骤如果均操作且正常,DSS设备管理界面始终离线IP栏空白,建议检查设备端信息。

设备主动注册界面:IP填写固定的公网IP,端口填写9500映射出来的外部端口,子设备ID任意不冲突即可

设备安全模式:新设备在安全中心–系统服务中心,需要将私有协议认证模式从安全模式改到兼容模式。

大华可视对讲室内机监视失败原因排查

排查流程:
排查流程

步骤1:检查网络终端配置信息

操作步骤:进入【工程设置】-【网络终端】,检查门口机IP、用户名、密码、启用状态

正确:如IP密码正确、状态启用;关闭状态,删除密码,重新填写门口机登录密码

不正确:状态关闭,填写门口机IP,填写门口机密码,启用状态

完成以上操作继续按照步骤2排查

步骤2:检查门口机/室内机物理连接

操作步骤:

室内机和门口机必须在同一个局域网,IP地址同网段,2台设备之间网络需要互通

正常:继续按照步骤3排查

不正常:使用成品网线近距离短接测试,继续按照步骤3排查

步骤3:检查室内机供电

操作步骤:

不建议使用集中供电,可能存在供电不足或电压不稳定情况;如楼道交换机供电,距离不超过30M

1. 如配置信息、物理连接,供电都正常,更换独立电源测试

2. 进入【工程设置】,恢复默认,输入密码后设备重置至初始化状态,按照步骤1配置网络中端信息

大华Smartpss plus平台可视对讲配置

一、配置门口机
1、网络设置—->SIP服务器
SIP服务器不启用,服务器类型 选择大华SIP服务器,IP地址填写电脑IP,端口5080,其余配置默认

2、本地设置—->基础设置
勾选幢号单元号使能,填入楼幢单元号,管理中心填入888888,点击保存

二、配置室内机
1、高级设置—->SIP服务器
IP地址填写电脑IP,端口5080,其余配置默认,不需要悠 ,启用状态启用

2、高级设置—->网络终端
IP地址填写主门口机名称,IP、用户名、密码。勾选启用状态,点击保存

三、配置管理机
1、高级设置—->SIP服务器
IP地址填写主门口机名称,IP、用户名、密码。勾选启用状态,点击保存

2、高级设置—->设备管理
添加门口机,输入门口机的名称,门口机的IP、密码,开启使能
“中号”是门口机的楼号+单元号+编号
例:1号楼1单元编号是8001的门口机,则“中号”填为01018001

四、Smartpss 配置
1、设备管理器添加设备
输入门口机、室内机、管理机的IP、用户名、密码,点击添加后确保设备在线

2、对讲配置—-号码管理
点击添加,弹出添加界面之后,点击修改组织

进入 修改组织后,添加幢号单元号,点击确定

3、添加 门口机
选择对应的门口机,选择对应的组织 (幢号单元号),编号填写01(若该单元有其它的门口机,则依次输入02,03…..)点击添加

4、添加室内机
选择对应的室内机,选择对应的组织 (幢号单元号),输入对应房间号

5、添加管理机
选择对应的管理机,输入编号01,点击添加

6、对讲配置—-呼叫配置
将管理机与客户端 进行分组并分配给相应楼栋,使楼栋能按顺序呼叫对应分组的管理机或客户端
点击添加 ,输入对应的组织名(可输入该网段对应的编号),选择对应的楼栋,在下方选择管理机客户端界面,选择管理机,点击中间的选择,点击确定即可

 

大华解码器上墙卡顿原因排查

排查流程如下图:
排查流程图

步骤1:码流类型修改为辅码流
注:新老版本解码器界面切换方式不同。
老版本解码器:
方法1:点击设备列表中已添加的设备,可以选择辅码流

方法2:点击右上角图标可以切换

新版本解码器:

方法1:点击设备列表中已添加的设备,可以选择辅码流

方法2:点击窗口后再页面底部点击箭头显示通道信息可以选择辅码流

 

步骤2:解码流数据流判断

老版本解码器:

WEB访问–解码器配置–解码信息,判断数据流解码流是否为0,0则异常。

新版本解码器:

WEB访问–信息–设备信息–解码信息,判断数据流解码流是否为0,0则异常。

步骤3:缓存流畅性修改
老版本解码器:
WEB访问–解码器配置–解码策略,修改解码缓存时间至最高。

新版本解码器:
WEB访问–设置–显示管理–输出屏设置–全局设置–勾选解码策略,修改流畅性至最高。

 

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