月度归档： 2023 年 7 月

【故障现象】报警主机通过4200客户端关闭系统故障，提示设备不支持，错误23？

【处理方法】
1、3.0之后版本的报警主机交流电掉电和主机防拆这两个无法取消，其余的可以。

2、请确定报警主机是否触发了防拆（机箱盖子不能打开），触发防拆的情况下无法操作，主机盖上盖子，压住防拆之后，重启主机。

系统故障：

若是系统故障则为主机的系统检测，主机出厂默认会检测交流电有没有接、蓄电池电压是否正常等6-8项检测项，有任何一项不通过，就会报系统故障，一般不影响正常使用。

可以通过以下2种方式取消：
方法一（不推荐！）：通过键盘编程命令取消系统故障（实际操作以设备支持为准）
键盘输入“【安装员密码（默认是012345）】【*】【0】【#】”进入编程状态。
例：012345*0#
再输入“【564】【8个0】【#】”取消系统故障；后输入“【*】【#】”退出编程。
例：56400000000#
注：由于不同型号的编程命令不一样，以具体型号的操作手册为准。

 

方法二（推荐!）：通过IVMS-4200远程取消系统故障
IVMS-4200软件添加报警主机后，在故障检测中每个对应的选项依次取消打钩，点击“保存”，去掉哪个类型，报警主机不再报警，那就说明是该原因引起的报警，再针对原因做相应检查。
↓↓↓具体步骤如下，请核对您4200版本按如下界面操作：
1、若IVMS-4200软件版本是V3.X (帮助—关于可以查看版本信息）
具体操作：打开IVMS-4200客户端软件，点击维护与管理—设备管理—设备，选中设备，点击远程配置—其他—故障处理—故障检测中，取消对应检测项，点击“保存”即可；

2、若IVMS-4200软件版本是V2.X (帮助—关于可以查看版本信息）

具体操作：打开IVMS-4200客户端软件，点击设备管理—设备—海康设备，选中设备，点击远程配置—其他—故障处理—故障检测中，取消对应检测项，点击“保存”即可；

 

方法一、网页端添加无线键盘
1、确认现场电脑和设备在同一网络下，浏览器输入IP地址，登录设备web界面，点击：设备管理-键盘-子系统设置，进入子系统配置界面

2、勾选关联无线键盘，可选择需要对应的子系统，填入现场的无线键盘序列号，完成后确定保存。

若需要删除键盘，可取消勾选关联无线键盘即可

 

 

方法二、主机注册模式添加键盘（外设）
1、找到主机背后电源排线处对应的端子，显示AP和STA，确认拨动到STA模式，按动侧面的圆形按钮，语音提示请添加外部设备，即进入注册模式。WIFI AP模式下无法使用。

2、进入注册模式后，根据语音提示，使探测器靠近主机0.5m内，触发键盘防拆，无线键盘将会自动注册到防区下，语音提示成功，web端确认添加成功。

键盘防拆触发：在键盘背面沿逆时针旋转，即可打开电池后盖板，即可触发防拆

退出注册模式：再次按下侧面按钮或无操作1min后自动退出

如图添加用户进行键盘操作，选中对应子系统键盘，配置键盘密码和权限，需要撤防状态下进行操作！

 

 

方法三、APP添加无线键盘
1、下载海康互联APP:添加应用商场下载海康互联APP，登录并注册，
2、添加主机：在APP首页点击添加设备或右上角加号，进入扫码界面，扫描无线报警主机后壳标签二维码完成添加
3、添加键盘：完成主机添加后，回到首页再次扫码添加设备，扫描无线键盘后壳标签的条形码，添加完成选择所属的报警主机，点击完成。

 

通过上述三种方式添加键盘完成后，进行测试
一、键盘按键说明

布、撤防：在无线键盘上输入键盘密码，再按下右侧布撤防等按键，可听到对应语音提示看到无线主机亮起/熄灭 布防?，则添加成功。

刷卡验证：可直接在无线主机刷卡处刷卡或无线键盘刷卡，实现外出布防和撤防功能

火警：长按火警按键3秒，语音提示成功

紧急报警：长按撤防键3秒，语音提示成功

消警：键盘密码+√+0+撤防，提示子系统已消警则成功

二、指示灯说明

键盘接线：

报警键盘和主机通过 485 通讯，实际距离可以达到 800 米。如需距离更远，借助485双向光端机通讯。

报警键盘上有 D+/D-/12V/GND，分别接到总线报警主机 KEY 端子的 D+/D-/12V/GND 上。

说明：

1、键盘与主机采用 485 通讯，所以要用 RVV4*X（X 表示导线截面积）的铜芯线材 （两根信号线，两根电源线），截面积一般不低于 0.5mm2，最长距离不得大于800m。

2、键盘 D+、D-之间电压在 5V 左右。

3、一个主机接多个键盘时，最好采用手拉手的接线方式，所有键盘接线总和不得大于800m。

如有多个键盘手拉手接报警主机，需通过键盘后面拨码区分。默认不拨码为全局键盘（无需关联子系统，默认关联全部子系统），拨码后的键盘被称为子系统键盘（拨码遵循二进制规则）。子系统键盘需关联子系统，将报警主机添加上 4200，远程配置—输入配置—子系统界面，进行键盘关联子系统。

操作步骤：

1、添加设备，将报警主机添加到4200客户端

2、搜索注册扩展模块防区（未接扩展模块无需操作此步）

远程配置-系统维护-自动搜索外接设备，搜索完后，再点击自动注册外接设备

3、设置防区类型：

4200远程配置-输入配置-防区，可看到本报警主机所对应的所有防区，双击防区或点击最后设置图标即可配置对应防区参数。

这里建议只能修改名称、防区类型，防拆类型，其他的默认即可。

4、子系统关联防区、键盘、键盘用户

4200远程配置-输入配置-子系统， 进入子系统配置界面 ，选择对应子系统号，勾选子系统使能，关联防区号，键盘，根据实际防区号关联进子系统，其他参数默认即可

5、联动警号、报警输出（选配）

6、报警主机布撤防测试

一、键盘布撤防操作
键盘操作单防区布撤防：键盘输入*3N#进入子系统界面后，输入【用户密码】 +【工程】 +【防区号】 +【 #】可实现单防区布撤防

键盘操作子系统布撤防：键盘输入*3N#进入子系统界面后，输入【用户密码】 +【 #】可实现子系统布撤防
默认用户密码：1234

二、4200操作子系统布撤防：远程配置-报警管理-子系统，勾选子系统，点击布防；撤防操作同理。

4200操作单防区布撤防：确认单防区布撤防功能开启

远程配置-报警管理-防区，勾选防区号，点击布防；撤防操作同理。

防区关联继电器：防区触发后所关联继电器开始输出，设置的延时时间到后停止输出。
远程配置-输入配置-防区，进入防区编辑界面

进入远程配置-输出配置-继电器，进入继电器编辑界面，设置继电器延时输出时间（默认30秒）。

子系统事件关联继电器： 根据子系统事件联动继电器打开或关闭，不受延时时间设置的影响
进入远程配置–输出配置—继电器，进入继电器编辑界面，继电器配置里，继电器开启/关闭勾选子系统/全局事件。

联动继电器开启/关闭的含义：子系统里发生开启所选择的事情时，继电器就会开启；子系统里发生关闭所选择的事情时，触发器就会关闭，此时配置的延时时间30s无效。

 

报警主机3.X版本添加用户及权限说明：
• 主机版本：V3.1.3_build210929
• 键盘版本：V2.0.1_build211015
• 适用主机型号：DS-19A08-01BN、DS-19A08-BN、DS-19A16-BN
• 键盘型号：DS-PK-L系列

一、用户说明：

1、操作员：布防、撤防、消警、键盘密码，网络密码，查询事件记录，不支持且不展示改密码，旁路，配置参数，升级。

2、管理员：布防、撤防、消警、键盘密码，网络密码，查询事件记录，旁路、修改管理员与操作员密码，配置参数，不支持升级（默认不使能升级权限）和调试模式，不支持修改安装员与制造商的密码与权限。

3、安装员：布防、消警、键盘密码，网络密码，查询事件记录，旁路、修改自身密码，配置参数，调试模式，不支持撤防、升级和不支持修改自身以外的密码，权限不可配置，需管理员使能

4、制造商：仅支持升级权限和修改自身密码，其他均不支持，制造商需要管理员和安装员双重使能才能启用。

 

二、用户权限说明：

 

1、强制布防：

防区触发/故障/防拆/线路异常/遮挡/距离减少，警号故障，主机防拆、键盘防拆、互联通信故障

2、关于防区触发和故障的定义：

防区触发后显示触发开始计时，10S内恢复则取消触发显示，超过10S未恢复，升级为故障并上报故障事件，故障记录需要消警才能清除

 

三、添加用户：

操作流程
1) 4200 客户端添加报警主机

2) 设置防区类型

进入报警主机的远程配置-系统-用户-网络用户-编辑：

管理员：

操作员：

安装员：

登录安装员设置安装员密码，用户名/密码：set/set12345

注意：初次登录员之后需要修改安装员的登录密码

 

四、用户权限及操作说明：
• 密码要求：键盘密码要求4-6位，支持虚位密码，*挟持密码
• 布防操作：

布防操作失败提示：
1、如果密码错误或者格式错误，提示“无效操作”。
2、如果密码正确，格式正确，无布防权限，提示“无权限”。
3、如果主机系统故障（检测开启的情况下）和当前子系统有防区故障，提示“系统或防区故障”。

强制布防：
1、只有管理员支持强制布防和配置强制布防配置，其他用户没有该权限。

挟持码：
1、虚位密码操作长度为8-15位。
2、挟持码默认启用。
3、有键盘密码的用户才会有挟持码。（操作员用户需4200提前添加）

键盘锁定：
1、密码错误指令3次后，键盘自动锁定，锁定期间无法操作，锁定时间到之后自动解锁，解锁后可以继续操作，如果继续输错一次，则继续锁定，依次轮询至第7次密码错误，此时会产生主机防拆事件。
2、锁定时间内，按下按键，会提示键盘已锁定，如果是第7次及以上密码错误，则会提示设备防拆。
3、单次键盘锁定默认90S

一、键盘按键说明如下

点此查看 报警键盘指示灯含义介绍

二、指令汇总：
1、报警主机键盘初始密码：1234
2、若是全局键盘，请先输入进入子系统*3N#，N为子系统号。

【3.X版本】报警主机

【2.X版本】报警主机

一、LCD与LED键盘区别：
①本质区别：LCD键盘有汉字提示； LED键盘：液晶屏没有汉字提示。
②经济性键盘 PK-LRT，PK-L均为LCD键盘。
③总线报警主机只能配备LCD键盘，其他报警主机既可以配LCD键盘，也可配LED键盘。
常规情况下，LCD键盘可以根据具体的报错文字判断异常问题，但是LED键盘需要借助指示灯含义进行排查。

二、LCD指示灯含义：
类型一：

类型二：

1.状态指示灯image.png: 用于指示系统是否产生故障。

绿色常亮：系统正常

红色常亮：系统故障

2.运行指示灯 ：用于指示键盘当前工作状态。

绿色常亮: 系统正常

绿色闪烁: 进入编程

绿色闪烁: 主码修改密码

绿色闪烁: 遥控器对码（即自动进入编程模式）

红色常亮：工程模式

橙色闪烁：系统故障

3.电源指示灯：用于指示键盘上电状态 。

绿色常亮：已上电

4.布撤防指示灯：用于指示子系统布撤防状态以及系统工作模式 。

红色常亮：子系统布防

绿色常亮：子系统撤防

绿色闪烁：主码修改密码/

遥控器对码（即自动进入编程模式）

红色常亮: 步测模式

绿色闪烁: 进入编程

5.周界布防指示灯：用于指周界布防状态 。

熄灭：子系统未周界布防

橙色常亮：子系统周界布防

三、LED 键盘指示灯（仅适用LED键盘）：