月度归档： 2023 年 7 月

排查步骤：
1、检查密码是否正确

1、如有多个子系统需要进入对应的子系统（*3N#，N是子系统号）
更多键盘指令 点击此处 查看。

3、检查是否防区故障，点击此处 查看排查方法

4、检查主机防拆是否触发，进行布撤防操作时需要主机防拆在不触发的情况下操作，主机防拆复位后进行消警再操作布撤防

3.1x版本报警主机防拆说明：

1、主机防拆触发状态下无法进行升级、配置、布防等操作

2、系统故障检测项中不可以取消主机防拆的检测

3、布防情况下，防拆触发默认关联警号(不可取消)

 

处理方法如下：二选一即可

1、主机盖上盖子之后执行消警(密码*1#)或者重启

2、对防拆开关进行短接

首先：确保主机正常上电

键盘无输出问题排查
1、检查键盘接线（D+，D-，12V，G）是否一 一对应，检查键盘是否注册成功。
2、确认报警主机键盘接入数量，检查键盘拨码是否冲突。
注：LED键盘不支持总线报警主机，只支持网络报警主机和视频报警主机，且拨码必须为非0。
3、如果接入多个子系统键盘，规划了多个子系统，则需在4200软件中检查子系统与键盘的关联情况。
4、如主机键盘口没电，检查相应的保险丝是否断开

三个保险丝从左到右分别代表：警号电源、辅助电源、键盘电源

如果保险丝丢失或者熔断，会导致对应端子无法供电

主板局部图：（请以实际设备为准）

警号无输出问题排查
1、检查警号接线（BELL—–12V，G）
2、检查警号关联设置（远程配置一输入配置一防区一防区参数设置一关联警号）

3、如需关联子系统或全局事件，则在远程配置一输出配置一警号中配置

4、如果接线和设置均无异常，同时检查保险丝是否烧断

 

辅电无输出问题排查
1、检查确认主机是否正常工作，如果主机不正常工作则需检查主机电源后者主板是否损坏。
2、如果主机正常工作，检查主板上对应的保险管是否过载熔断

 

注：所有接到警号、辅助电源、键盘供电端的负载总电流不可以超过2500mA

建议通过以下方法进行排查：

1、检查扩展模块与总线端口的接线，红正绿负接入到BUS+BUS-端口上
点击此处查看接线方法

a、线材要求RVV2*1.5mm（强烈推荐），如总线距离在800米以内也可以使用RVV2*1.0mm；
b、MBUS1 和 MBUS2 这两组接口拉出的线（截止到中继器）每组总长最多2400m，基于不同现场实际施工等外在环境因素所限，建议规划中预留 20%的余量，即尽可能控制在 2000m 以内；
c、原则上不允许使用屏蔽线，如果已接屏蔽线，则要求：屏蔽层接到M-BUS接口的端子G（共地）；在模块一端，如果线材被切断，也要求屏蔽层连接在一起；

2、检查主板输入电压和BUS总线电压是否正常。

主机DC_IN 和G之间的电压是否为14.3V左右。（确认主机供电是否稳定）
总线末端模块的MBUS+和MBUS-之间的电压是否36V左右。（确认总线接线问题）

3、检查模块地址有无冲突，模块的可用地址位为1到253，地址0、254、255不可用，地址不可冲突；

4、检测总线周围是否有强电强磁干扰；

注：此功能需要设备支持，产品更新较快建议以实际设备为准
目前支持一键呼叫的门口机常见型号及版本：

 

操作步骤：

第一步：门禁一体机设置

（1）长按屏幕3-5秒后，根据界面提示，在密码界面输入激活密码，进入后台，点击通讯设置—有线网络，配置设备 IP 地址和默认网关；

注：需要和室内机网络同网段。

（2）进入基础设置，期号，楼号，单元号都设置1

（3）呼叫房间号设置：

界面1：点击进入基础设置-认证界面快捷方式界面。

选择呼叫方式：呼叫固定房间号，默认房间号是 101，可以自由修改（与室内机设置的房间号一致），保存参数后退出到主界面。

 

界面2：点击进入个性化-认证界面快捷方式界面。

开启呼叫功能，选择呼叫方式：呼叫固定房间号，默认房间号是 101，可以自由修改（与室内机设置的房间号一致），保存参数后退出到主界面。

界面3：网页/4200客户端进入对讲配置-按键配置-呼叫固定房间号；

第二步：室内机配置
进入菜单，点击设置-高级设置-工程密码，此处需要输入设备的激活密码；

点击网络配置，配置设备IP和默认网关，保证和明眸一体机通网段；

点击本机信息，室内机类型选择：室内主机。再配置房间号，比如101；

点击设备管理，配置主单元门口机IP，填为明眸一体机的IP

第三步：测试效果
在明眸一体机上点击呼叫按钮。

在室内机上接听。

 

第一步：配置管理机

管理机配置：管理机网页端配置和管理机本地（二选一）。

注：管理机只能添加已激活的门口机和室内机，无法自动激活门口机或室内机。

方法一：管理机网页端配置：用IE浏览器输入管理机IP ，进入管理机的网页端

1、编号设置：在管理机网页页面端—配置—编号配置，必须启用楼宇规则长号，设置管理机的期号和编号

期号：与门口机/室内机保持一致；
编号：51,51 代表主管理机，即作为 SIP 服务器。 从管理机编号从 52 开始（范围51-99）。

2、会话设置（对讲网络参数）：进入配置-会话设置（对讲网络参数）
注册密码： 可自定义注册密码（英文+数字，长度 8 位以上）， 与小区所有室内机、门口机、管理机的注册密码保持一致

私有对讲服务器 IP：填写管理机IP地址

私有对讲服务器端口：5065（保持默认）

编号配置：设置期号跟门口机和室内机期号一致，编号51

界面1：

界面2：

 

3、添加设备：在管理机网页页面-设备管理， 进行添加设备

无需在设备管理添加管理机， 若是管理机注册 SIP 服务器成功，直接在管理机设备管理里看到管理机已注册。

注意：1.0.43版本之前，管理机设备管理界面显示在线代表设备注册SIP服务器成功

1.0.43版本开始，管理机设备管理界面显示已注册代表设备注册SIP服务器成功

a）若需添加门口机

设备类型：门口机；
密码：门口机激活密码；
注册密码： 可自定义注册密码（英文+数字，长度 8 位以上）， 与小区所有室内机、门口机、管理机的注册密码保持一致

设备序列号：填写门口机序列号；

期号/幢号/单元号/房间号：填写实际分配的期号/幢号/单元号

编号：门口机编号，主门口机则为0

IP 地址：填写激活后门口机后期使用的 IP；
IPv4 子网掩码：填写激活后门口机后期使用的 IPv4 子网掩码；
IPv4 默认网关：填写激活后门口机后期使用的 IPv4 默认网关；
端口：8000

b) 若需添加室内机

设备类型：室内机；
密码：室内机激活密码；
注册密码： 可自定义注册密码（英文+数字，长度 8 位以上），与小区所有室内机、门口机、管理机的注册密码保持一致

设备序列号：填写室内机序列号；

期号/幢号/单元号/房间号：填写实际分配的期号/幢号/单元号/房间号
IP 地址：填写激活后室内机后期使用的 IP；
IPv4 子网掩码：填写激活后室内机后期使用的 IPv4 子网掩码；
IPv4 默认网关：填写激活后室内机后期使用的 IPv4 默认网关；
端口：8000

备注：上述配置好后进到管理机设备管理界面查看添加的门口机和室内机是否在线，若不在线可以先尝试重启设备后等一会看下状态是否在线

注册 SIP 成功后， 管理机网页—设备管理界面可以看到设备在线

界面1：

界面2：

 

方法二：管理机本地界面配置：

1、管理机设置：在管理机 UI 上点击配置—高级设置—工程选项（输入激活密码），管理机设置：

点击启用楼宇长号规则：

期号：与门口机/室内机保持一致；
编号：51,51 代表主管理机，即作为 SIP 服务器。 从管理机编号从 52 开始（范围51-99）。
SIP 注册密码：（英文+数字，长度 8 位以上），与小区所有室内机、门口机、管理机的注册密码保持一致

SIP 服务器地址：主管理机地址。

SIP 服务器：端口 5065 保持默认。

2、添加设备： 在管理机 UI 上点击配置—高级设置—工程选项（输入激活密码），设备管理界面点击右上角的+，弹出添加设备界面。按照添加设备界面要求填写信息：

a）若需添加门口机

设备类型：门口机；
名称：自定义名称；
设备激活密码：门口机激活密码；
SIP 账号号码：填写实际分配的期号/幢号/单元号/编号；
SIP 账号密码：（英文+数字，长度 8 位以上），与小区所有室内机、门口机、管理机的注册密码保持一致

设备序列号：填写门口机序列号；
IP 地址：填写激活后门口机后期使用的 IP；

IPv4 子网掩码：填写激活后门口机后期使用的 IPv4 子网掩码；
IPv4 默认网关：填写激活后门口机后期使用的 IPv4 默认网关；
端口： 8000 ;
广播方式：单播和组播都可以，不影响功能。

b) 若需添加室内机

设备类型：室内机；
名称：自定义名称；
设备激活密码：室内机激活密码；
SIP 账号号码：填写实际分配的期号/幢号/单元号/房间号；
SIP 账号密码：（英文+数字，长度 8 位以上），与小区所有室内机、门口机、管理机的注册密码保持一致

设备序列号：填写门口机序列号；
IP 地址：填写激活后门口机后期使用的 IP；

IPv4 子网掩码：填写激活后门口机后期使用的 IPv4 子网掩码；
IPv4 默认网关：填写激活后门口机后期使用的 IPv4 默认网关；
端口：8000 ;
广播方式：单播和组播都可以，不影响功能。

备注：上述配置好后进到管理机设备管理界面查看添加的门口机和室内机是否在线，若不在线可以先尝试重启设备后等一会看下状态是否在线

 

第二步：门禁一体机配置：

1、用IE浏览器输入门禁一体机IP ，进入门口机Web端（也可以使用4200远程配置进入）。

在配置-门禁配置-编号设置中，配置门口机的期号/幢号/单元号/层号，编号为0代表主门口机，1-8位从门口机。小区编号建议为0

2、在配置-门禁配置-关联网络设置中，填写管理机IP与SIP服务器IP（对讲服务器IP）。

 

第三步：呼叫测试。

 

 

门禁控制器下接就地控制器，主控制器通过拨码地址识别就地控制器，支持1-224拨码地址设定。就地控制器分
1门就地控制器（合法地址1-128）
2门就地控制器（合法地址129-192，即拨码8必须拨上）
4门就地控制器（合法地址193-224，即拨码8和7必须拨上）
控制器满载时，对应门总数为128门，或就地控制器总数64台；若对应类别就地控制器地址，超出自身的合法地址，客户端添加注册失败。

具体门排序：

1门就地控制器，对应关系：门编号等于就地控制器地址，一一对应；

2门就地控制器，对应关系：门编号=（就地控制器地址-129）*2+就地控制器自身门通道号

4门就地控制器，对应关系：门编号=（就地控制器地址-193）*4+就地控制器自身门通道号

举例：

门1可能为地址1的1门就地控制器或地址129的2门就地控制器通道1上或地址193的4门就地控制器通道1上；

门5可能在拨码5的1门就地控制器上或在地址131的2门就地控制器通道1上或地址194的4门就地控制器通道1上；

 

故障情况：
中维录像机较早，新购买了三台海康威视400W像素球机
按正常操作方法，开启海康威视摄像头onvif协议、添加onvif用户、关闭非法登录锁定后，将摄像头添加到录像机的闲置通道，预览画面时提示网络中断

故障排查：
考虑到录像机较早，摄像头较新且像素较高，录像机的解码能力可能达不到，进而通过电脑浏览器访问摄像头web端，发现摄像头默认的是
2560×1440分辨率，相当于2K分辨率，且码率采用的是4M定码率
远超录像机的解码能力

将摄像头的分辨率更改为1920*1080P，码率更改为变码率，故障排除

正常情况下，笔记本会根据系统运行环境的温度（包括CPU、显卡核心温度），动态调整风扇的转速，借以实现散热。
眼前这台联想YOGA笔记本听不到一点风扇旋转的声音，只有把耳朵贴到笔记本背面，才能听到风扇在转。
使用鲁大师进行散热压力测试，CPU温度已经到了98度，依然听不到风扇全速旋转的声音，键盘上方温度很烫手
查看系统进程，发现很多垃圾软件，将这些软件清理完成后，故障依旧
准备升级BIOS，查看BIOS已是最的版本
再次查看系统进程，将与系统无关的进程逐一关闭，当关闭一项标注名称为”ITS”的进程后，风扇开始全速旋转，说明故障出现在这一程序上，进一步发现这个软件为联想的系统管理软件，删除后，故障排除

 

整体接线图以“单线圈单相机方案”为例


道闸电源接线
AC220V 电源直接接在道闸的内空开即可，同时需要接地线

开闸信号接线

防砸雷达接线
注：设备出厂时已经连接好电源线和防砸信号线。

道闸常开接线
车流高峰时间段，需要闸杆常抬时，可在开闸接线端（COM 和 ），并接一个通断开关，安置在岗亭内；
开关打开时，闸杆可正常抬起和落杆；开关关闭时，闸杆常抬，过车和遥控器均不可控制。

注：外接开关实现闸杆常抬功能，需要提前在道闸和岗亭间，预留一根 2 芯信号线（RVVSP2*0.75）；

1. 接通电源，遥控按起杆或落杆键，闸杆无动作。
 检查控制器电源指示灯是否亮，不亮检查保险管是否完好；检查遥控器是否匹配或电池电力不足；
 附近有同频干扰，按控制板控制按键看是否正常；
 外接保护电路发生故障或正处于保护状态，检查对射指示灯和地感指示灯是否亮起。
2. 上电自检关闸一半就停止学习。
 是否未安装闸杆，安装有弹簧时道闸需带杆才能正常工作。
3. 上电首次开、关闸速度过快，晃动大。
 F-13 上电自学习速度过快，减小 F-13 的 1-XX 和 2-XX 值。
4. 手动找限位时杆不能到位，且蜂鸣器报警。
 F-13 上电自学习速度过小，增大 F-13 的 1-XX 和 2-XX 值后重试。
5. 控制器显示 IdLE
 电机传感器插头未插，重新插好电机传感器插头。
 电机传感器故障，需要更换电机。
6. 道闸运行时控制器复位
 电机内部短路，使用万用表两两测量电机相线阻值是否一致。
 道闸控制器故障，需要更换控制器。
7. 关闸过程中自动反弹
 遇阻反弹灵敏度时间设置过小，增大 F-15。
 低杆或雷达有误触发信号，检查地感或雷达信号指示灯是否存在误闪。
8. 开到位晃动比较大
 开到位速度较大，减小 F-06。
 开闸减速角度较大，同时减小 F-06 和 F-02。
 开闸速度过快，减小 F-00。
9. 关到位晃动比较大
 关到位速度较大，减小 F-07。
 关闸减速角度较大，同时减小 F-07 和增大 F-03。
 关闸速度过快，减小 F-01。
10. 遥控距离近
 遥控器电池电压过低，更换电池
 道闸附近高压电线或电磁干扰严重，更换大功率遥控器
11. 遥控学习失败
 遥控器与接收器不匹配，请联系厂家。
 遥控器按键顺序不对，请确认是否为原厂遥控器。
12. 开到位后道闸杆不垂直
 垂直位置值设置不当，调节 F-08 的值。
13. 关到位后道闸杆不水平
 水平位置值设置不当，调节 F-09 的值。
14. 临近关到位显示 STOP.
 弹簧拉力偏大，增大 F-07 值或调松弹簧