海康威视CVR服务器硬盘无法识别的原因排查

一、确认硬盘是否被过滤

硬盘不识别时,需要确认硬盘是在磁盘管理中是否能识别到。登录存储2004页面,在磁盘管理中查看对应槽位硬盘是否能正常识别。磐石页面的磁盘管理在维护—磁盘管理中,如图1所示的界面,为磐石存储页面。23X版本的磁盘管理在存储管理—磁盘管理中。如图2所示的界面,为23X存储页面。

硬盘是否被过滤

其中,23X版本如果磁盘管理能识别到硬盘,但是在添加热备盘、创建新的阵列时识别不到,提示已过滤非企业级磁盘,如图所示:

该问题为硬盘被过滤,可以联系400热线或者当地海康技术处理。如磁盘管理识别不到,说明该硬盘确实识别不到。

二、确认硬盘安装是否正常

在第一步确认硬盘识别不到的情况下,可以检查硬盘灯是否亮,如硬盘灯亮的情况下,跳过该步骤。
如果不亮的情况下,可以拔出硬盘,检查硬盘是否安装正确。

三、检查硬盘接口是否正确
检查硬盘硬盘接口是否正常,硬盘根据不同的接口,常见的有SATA盘和SAS盘。

四、检查硬盘是否为iOT盘
检查硬盘是否为IOT盘,老的存储设备会因为固件版本较低导致无法识别IOT盘。可以查看硬盘盘面标签,IOT盘的硬盘盘面会有IOT字样。

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