注：硬件初始化会将设备所有参数均会清空，同时清除设备事件，设备恢复未激活状态。
方法一：
步骤1 从 Normal 端拔掉跳帽；
步骤2 将设备断电重启，设备发出滴的长鸣；
步骤3 蜂鸣器停止鸣叫后，再将短路帽插回 Normal 端。
步骤4 断电重启完成硬件初始化。
方法二：
步骤1 将 JP11 的跳帽从 Normal 端跳到 (INITIAL)端；
步骤2 将设备断电重启，此时设备发出滴的长鸣。
步骤3 蜂鸣器停止鸣叫后，将跳帽跳插回 Normal 端。
步骤4 断电重启完成硬件初始化。
示意图：
硬件实物图：
K26系列主机
K2801主机
情况一、设备支持连接局域网
方法一、4200客户端添加设备恢复出厂（推荐）：点击4200远程配置-系统-系统维护
恢复默认参数：IP信息，设备用户名密码不变，其他均恢复出厂设置
完全恢复默认参数：完全恢复设备参数，已激活的设备恢复未激活状态
方法二、网页访问设备恢复出厂（适用于部分门禁一体机）
ie浏览器输入设备IP，安装好插件后进入配置-系统-系统维护
恢复默认值：IP信息，设备用户名密码不变，其他均恢复出厂设置
完全恢复：完全恢复设备参数，已激活的设备恢复未激活状态
情况二、设备不支持联网，或者单机设备
例如A10，需要长按待机界面，根据手势向左或向右滑动，登录后台，在后台管理页面点击系统维护，恢复出厂设置/恢复默认参数。
恢复默认参数：IP信息，设备用户名密码不变，其他均恢复出厂设置
恢复出厂设置：完全恢复设备参数，已激活的设备恢复未激活状态
对于门禁系统或者可视对讲系统来说，主机都是直接控制锁的电源，所以在锁电源回路中， 有 12V 的电压存在，消防信号从原理上来说都是串在锁的回路中，由于各个回路电压不一定是准确的 12V，可能有较小的偏差，如 11.5V，12.6V 等，一旦消防信号并接在一起，各个回路中的电压会从高电压部分向低电压部分倒灌，导致异常，所以必须通过继电器分出多路，保证每一路开关量只接一台设备。
对于可视对讲系统或者是门禁一体机来说，没有专门的消防信号接口，需要将外接的消防信号（开关量）串到锁的电源回路中，原理如下图所示：
有多台门禁或者可视对讲设备，而消防信号往往很难分出多路，在这种情况下， 我们建议能通过继电器扩展模块，将一路消防信号先分成多路开关量信号，再分别接入各个 系统中去，以下图为例：
锁接线：阳极锁的V+接继电器的端口9， 阳极锁的V- 接28主板的NC ， 28主板的COM接到28主机箱下部GND端子，原理图如下
消防信号接线：以常开类型的开关量接到28主机的端子：消防干接点。
实物图如下：
1、对于DS-K260X门禁主机，消防信号可以直接接入主机的消防信号接口， 消防信号需要是开关量信号
2、工作原理：消防信号控制门禁控制器的 12V 锁电源端子供电，当有消防信号触发时，门禁主机 12V 继电器跳变，直接切断锁+锁-电源输出，锁断电，达到直接开门的效果，消防信号为开关量信号，此处消防信号适合控制断电就能开锁的锁类型，如磁力锁之类的。
3、门禁主机与消防信号连接
【问题现象】
部分新款摄像机对接录像机、老体系平台（8700、6x、8100、8200等），cvr，云存储，老4200可能出现无法取流或者无法添加等问题。
【处理思路】关闭摄像机的“密码保护”机制后，重新添加测试。
注：低功耗摄像机（如：太阳能相机）、4G/5G摄像机机不支持关闭“密码保护”；如果添加不上，建议您优先尝试升级录像机/升级平台进行处理。
【操作步骤】
方法一：如果是单台设备，可考虑使用“Web”切换到兼容模式
摄像机网页的配置→网络→设备接入→SDK服务→切换SDK协议认证模式到兼容模式（切换为兼容模式后，即已关闭“密码保护”），该操作方法当前仅Web5.0界面支持，旧Web界面不支持。
方法二：使用“批量配置工具”关闭
√ 第1步：下载官网最新版本批量配置工具（V3.1.3.2 build20240131及以上)
√ 第2步：电脑和摄像机在同一个局域网中，使用批量配置工具添加设备
√ 第3步：勾选设备，点击系统配置→密码保护jiantou关闭；等到配置工具提示配置成功，尝试重新添加设备到对应设备/软件/平台使用。
方法三：使用“海康交付助手”关闭
√ 第1步：下载最新版本海康交付助手并安装启用。下载地址：
√ 第2步：通过“IP、用户名、密码”添加摄像机。（如果不知道摄像机IP，请将电脑和摄像机接入同一个路由器/交换机下，通过搜索在线设备进行添加
√ 第3步：勾选设备，点击更多→SDK协议兼容模式→开启；等到工具提示“下发结果成功”即已关闭“密码保护”，请尝试重新添加设备到对应设备/软件/平台使用。
进门人脸机NO和COM接辊闸12V和OP-L
出门人脸机OP-R和IP-L
排查思路
1、这种一般是代表红外被触发，确认现场是否有物体遮挡红外；
如果没有人员和物体遮挡，那就看一下看是否是红外板没有接好对准或者是红外板有异常和好的交叉测试看一下；
2、当现场没有搭配权限板时，检查主通道板过桥线口是否接错，如果现场接到了权限板接口，导致从通道板没电，会导致红外都报错，这个只需要插回正确口就可以了；
