月度归档： 2024 年 9 月

1、如是首次接入该硬盘使用，建议您核实您的硬盘类型是否为IOT硬盘

若出现“此硬盘为系统非兼容硬盘”，则表示您接入的硬盘不是IOT硬盘。

2、如之前已接入同型号的硬盘且能正常使用/或者确定使用的是IOT硬盘，请前往“存储管理-磁盘管理”页面，勾选未认证或不可用磁盘，点击检测，选择快速检测，并点击开始，完成对应的检测。

一、确认硬盘是否被过滤

硬盘不识别时，需要确认硬盘是在磁盘管理中是否能识别到。登录存储2004页面，在磁盘管理中查看对应槽位硬盘是否能正常识别。磐石页面的磁盘管理在维护—磁盘管理中，如图1所示的界面，为磐石存储页面。23X版本的磁盘管理在存储管理—磁盘管理中。如图2所示的界面，为23X存储页面。

其中，23X版本如果磁盘管理能识别到硬盘，但是在添加热备盘、创建新的阵列时识别不到，提示已过滤非企业级磁盘，如图所示：

该问题为硬盘被过滤，可以联系400热线或者当地海康技术处理。如磁盘管理识别不到，说明该硬盘确实识别不到。

二、确认硬盘安装是否正常

在第一步确认硬盘识别不到的情况下，可以检查硬盘灯是否亮，如硬盘灯亮的情况下，跳过该步骤。
如果不亮的情况下，可以拔出硬盘，检查硬盘是否安装正确。

三、检查硬盘接口是否正确
检查硬盘硬盘接口是否正常，硬盘根据不同的接口，常见的有SATA盘和SAS盘。

四、检查硬盘是否为iOT盘
检查硬盘是否为IOT盘，老的存储设备会因为固件版本较低导致无法识别IOT盘。可以查看硬盘盘面标签，IOT盘的硬盘盘面会有IOT字样。

一、通用型号单控或者服务器架构设备（DS-AxxxxS/R）

1、电源按键

电源开关按键及指示灯(灯键合一): 绿色指示灯。在系统关闭状态下，轻触此开关启动系统。在系统运行状态下，轻触此开关1秒可正常关闭系统，长按5秒可以强制关机。系统运行状态下，该指示灯绿色常亮。

2、Fn灯

1）老版本设备，一般指23x、31x版本设备，Fn是定位灯，用于定位设备位置作用。

设备定位键及指示灯 (灯键合一): 蓝色指示灯。此灯用于设备定位功能，实现功能后设备前后均有蓝色指示灯闪烁。轻触此按键蓝色灯闪烁，机箱后I/0处定位灯闪烁。

2）新版本设备，一般指41x版本设备，Fn是定位灯/红蓝保养灯。

√ 设备定位灯以及指示灯：蓝色指示灯，用于设备定位或者系统警告级别的报警。如设备出现非定位过程蓝灯闪烁，则需要进入系统排查故障。

√ 红灯、蓝灯保养机制：当需要保养时，亮蓝灯，可以保养也可以不保养，不影响使用，也不丢失数据;当亮红灯时，才需要上门维修或请求立即服务。维保口诀: 存储设备蓝灯联系预约保养，红灯立即处理。

√ 紧急级别: 报警灯红色持续闪烁+蜂鸣器响 (需要立即服务处理)亚重级别: f灯蓝色持续闪烁 (可以预约保养服务处理)√ 警告级别: fn灯蓝色持续闪烁 (可以预约服务)

√ 无告警: 报警灯不闪烁、f灯不闪烁，蜂鸣器关闭

3、报警消音键

消音键及系统报警指示灯《灯键合一): 红色指示灯:此灯用于系统硬件异常(如环控、阵列、磁盘、网络异常) 报警指示，以及消除故障报警音(电源报警除外) 功能。(需长按 2S 以上)。

二、通用型号双控设备(DS-AXXXXD)

1、开关机按键

2、Fn灯

1）老版本设备，一般指23x、31x版本设备，Fn是定位灯，用于定位设备位置作用。

设备定位键及指示灯 (灯键合一): 蓝色指示灯。此灯用于设备定位功能，实现功能后设备前后均有蓝色指示灯闪烁。轻触此按键蓝色灯闪烁，机箱后I/0处定位灯闪烁。

2）新版本设备，一般指41x版本设备，Fn是定位灯/红蓝保养灯。

√ 设备定位灯以及指示灯：蓝色指示灯，用于设备定位或者系统警告级别的报警。如设备出现非定位过程蓝灯闪烁，则需要进入系统排查故障。

√ 红灯、蓝灯保养机制：当需要保养时，亮蓝灯，可以保养也可以不保养，不影响使用，也不丢失数据;当亮红灯时，才需要上门维修或请求立即服务。维保口诀: 存储设备蓝灯联系预约保养，红灯立即处理。

√ 紧急级别: 报警灯红色持续闪烁+蜂鸣器响 (需要立即服务处理)亚重级别: f灯蓝色持续闪烁 (可以预约保养服务处理)√ 警告级别: fn灯蓝色持续闪烁 (可以预约服务)

√ 无告警: 报警灯不闪烁、f灯不闪烁，蜂鸣器关闭

3、报警消音键

消音键及系统报警指示灯《灯键合一): 红色指示灯:此灯用于系统硬件异常(如环控、阵列、磁盘、网络异常) 报警指示，以及消除故障报警音(电源报警除外) 功能。(需长按 2S 以上)。

4、控制器A上电状态指示灯： 绿色指示灯。当控制器 A 存在并处于工作状态时，该灯常亮。

5、控制器A故障指示灯： 红色指示灯。当控制器A存在并处于故障状态时，该灯闪烁。当控制器A不存在时该灯熄灭。

6、控制器B上电状态指示灯： 绿色指示灯。当控制器B存在并处于工作状态时，该灯常亮。

7、控制器 B 故障指示灯： 红色指示灯。当控制器B存在并处于故障状态时，该灯闪烁。当控制器B不存在时该灯熄灭。

1、存储设备管理口默认ip为：10.254.254.254，用于调试使用，该ip不可修改，通常位于设备后方最右侧单独的网口

注：管理口非ipmi口（IPMI口：主要是维护人员查看、了解主板、cpu等硬件运行状态用的，注意和管理网口区分）管理网口IP不要修改，重启设备之后恢复默认。

2、新设备数据口默认ip为：192.168.0.100。

3、存储设备默认兼容性最好的浏览器是ie11浏览器，edge浏览器需选择用ie兼容模式打开，产品版本418及以上版本建议使用谷歌浏览器登录，若选择错误浏览器可能会出现页面兼容性问题，如页面信息无法加载、按钮点击无效等问题。

4、在浏览器里输入https://存储设备IP:2004，存储设备ip根据现场实际ip替换，电脑连接的数据口就输入数据口ip，电脑连接的管理口则输入管理口ip。

5、产品版本418及以上版本建议使用谷歌浏览器登录，使用ie浏览器登录后可以查看右上角产品版本，若非谷歌浏览器左上角会提示建议使用谷歌浏览器

说明：
1、部分新出厂的CVR（313-315版本等），可以通过http://ip:2004 的方式登录（建议以实测为准！用户名：admin，密码：自行激活设置）。

2、若是早期带初始密码的设备：

1）CVR的默认用户名：web_admin

2）默认密码：123或者hik12345+（可测试）

3）系统升级后会有提示修改密码的提醒，在系统管理—管理工具模块中修改管理员密码；后续登录访问设备，登录系统选择“基本管理”，默认用户名 web_admin，再输入设置的密码即可。

4、管理网口IP不支持修改，在不确定数据口IP的时候，可优先使用管理网口配置业务或者测试。

注：NVR4.0及早先版本的操作方法，点此查看

一、通过录像机操作界面配置

依次点击: 系统->系统配置->网络配置->平台接入界面，接入类型选择“GB28181”：

勾选“启用”，根据平台提供的信息对平台参数和设备通道参数进行设置（GB28181对接设置参数说明见文末），点击“应用”保存设置。

注：只有录像机支持外接报警输入，才支持配置“报警输入编码ID”。

 

二、通过浏览器访问录像机web端配置GB28181

注：

1、在线状态：表示设备是否正常注册到填写的国标平台。

2、传输协议：代表信令的传输协议（此处的含义非平台取流时用的协议类型）。

1）一般情况下设备注册到平台信令传输协议均使用的UDP。此种情况维持传输协议配置为UDP即可

2）取流协议为TCP代表设备发送码流时候使用TCP协议发流，由平台发送的报文决定，建议您联系平台确定

通过浏览器访问录像机web端，依次点击:系统配置->网络配置->平台接入，GB28181界面进行设置：

注：只有录像机支持外接报警输入，才支持配置“报警输入编码ID”。

 

参数说明

1、当使能注册时，服务器 IP、服务器域、服务器 ID 不能为空。
2、注册有效期、心跳周期、心跳次数建议保持默认。
3、支持启用私有信息。
4、启用、取消启用 GB28181 接入类型需要重启设备才能生效。

 

注：上述参数均为平台提供。需注意如下几点：

1. SIP用户认证ID11-13位编码需要是111-118（建议为118）。

2. 视频通道编码ID11-13位编码需要是131-132（建议为132）。

3. 与平台核实提供的端口以及IP是否正确。

4. 相机的主码流格式需要为H.264（配置—视音频—码流格式）。

5. NVR使用国标接入平台的时候，设备在多址设定模式下，默认路由要配置与平台通信的网口。

例：设备为多址设定模式，且使用LAN1口的地址去访问国标平台，所以默认路由要选择LAN1

注：ASUS笔记本电脑TP420IA和U4700IA/UX425IA型号的机种请勿移除适配器，您需要让适配器连接着进行EC重置、CMOS重置

EC是主板上的一个芯片，控制着系统的各种硬件组件和电源管理功能。执行EC重置(硬重置)、RTC重置可以将您设备中的硬件恢复到默认状态。

EC重置、CMOS重置(RTC重置)操作方法
1、拔掉笔记本电脑外置电源适配器，移除所有外接设备
2、如果笔记本电脑的电池可拆卸，则取下电池，如果无法拆卸，则跳过这一步
3、关闭计算机(长按电源键15秒至电源灯熄灭，执行强制关机)，然后长按电源键40秒(按住不放开)，以进行CMOS重置。
注：如机器支持20秒的长按，在按压15秒后，电源灯会开始快速闪烁约3-5秒，闪烁停止后请放开电源键。
4、装上电池（如已拆下电池)、插入外置电源适配器，按下电源按钮确认是否可正常进入系统。

BIOS重置操作方法
如笔记本电脑已开机，未进入系统，而是卡在开机LOGO界面，则长按电源键15秒至电源灯熄灭，等待数秒后先按住[F2]键不放，然后按下电源键开机，直到BIOS设定画面出现后即可放开[F2]键。

一、接线说明 

1、防砸线圈：

接车检器LOOP2-A、LOOP2-B

2、车检器：

车检器的继电器输出RELAY2-1和继电器输出RELAY2-2接道闸地感和公共：

情况1：RELAY2_1接道闸的红外/地感+，RELAY2_2接道闸的红外/地感-

情况2：RELAY2_1接道闸的地感+，RELAY2_2接道闸的地感-

情况3：RELAY2_1接道闸的地感，RELAY2_2接道闸的地线

情况4：RELAY2_1接道闸的地感，RELAY2_2接道闸的公共

情况5：RELAY2_1接道闸的地感，RELAY2_2接道闸的GND

情况6：RELAY2_1接道闸的地感输入+，RELAY2_2接道闸的地感输入-

情况7：RELAY2_1接道闸的地感LOOP，RELAY2_2接道闸的GND（电源）

注：不同型号的道闸实际端子标识不一样，以上是所有情况，您可按实际端子标识接线。

 

二、验证方法

设备上电后实际过车测试，开闸后将车辆停在防砸线圈上，通过遥控器或控制盒点关闸，道闸不会落杆则验证防砸起效；将车辆开离防砸区域后，道闸才会自动落杆。

注：本内容适用于如下型号
DS-PF301-256N
DS-PF-E020XN（B）系列 DS-PF-E0204NB/AR(B)系列
DS-PF-E020X/IP 系列 DS-PF-E0206NB/AR(B)系列

485 组网说明：

※脉冲主机通过 485 的方式接入周界报警主机；※建议脉冲主机 485 采用手拉手的方式进行接线，485 总线长度不能超过 800 米；
※周界主机支持最大防区（PF301 主机本地无防区接口）：64 防区；
※485 总线容易受强电干扰，现场施工务必和 220V 分开布线；
※可通过周界主机对脉冲主机实现布撤防功能。

TCP 组网说明：

※脉冲主机通过网络的方式接入周界报警主机；
※脉冲主机和周界报警主机需要接入同一个局域网；
※周界主机支持最大防区（PF301 主机本地无防区接口）：RS485 扩展上限为 64 路，网络扩展上限为 256 路；※可通过周界主机对脉冲主机实现布撤防功能

注：
1、同一台脉冲主机不允许同时 485 和网络接入周界报警主机；
2、周界主机支持同时 485 或者网络接入不同的脉冲主机，（网络与 485 同时接入周界主机时，设备拨码不能重复）
3、直接操作脉冲主机布撤防，脉冲主机的状态不会同步给周界主机，采用周界主机进行操作布撤防消警等

扩展防区功能说明：
E020X/IP 系列脉冲主机支持添加 1 路外置探测器，比如红外对射。将脉冲主机添加到周界报警主机上后，在周界报警主机的 WEB 端根据 IP 或者 ID 找到该脉冲主机，手动打开支持启用扩展有线防区的按钮，此时接入的红外对射会以防区的形式添加到报警主机上，进而通过该周界报警主机透传到上层管理平台。
脉冲主机扩展防区接线如下图所示：

配置-设备管理-模块信息-设置-启用扩展有线防区

配置-设备管理-防区-防区模块；可以查看扩展防区

设备调试
485 方式接入：
※设备接线：脉冲主机 A 接周界主机的 485+， 脉冲主机 B 接周界主机的 485-，具体如下图

※设备拨码：脉冲主机 485 接入时需拨码，脉冲主机按顺序从 1 开始拨码，拨码断电重启后生效，拨码范围为 1-63。.

※设备接入查看：配置-设备管理-防区-防区模块
显示防区在线，通讯类型为 485，模块地址为脉冲主机拨码即为接入成功

注：模块地址指的是脉冲主机的 ID，模块通道号指的是脉冲主机上的防区，进而知道脉冲主机的防区对应周界主机上的防区号。

网络方式接入：
※设备接线：脉冲主机网口接入交换机（需要与周界主机在同一网段）
※设备拨码说明：无需拨码
设备调试：
1.脉冲主机无需拨码，脉冲主机上电后，网口灯会绿灯常亮，黄灯闪烁，第 4 路继电器指示灯常亮，如 485 方式接入图例所示。

2.通过工具配置脉冲主机（仅网络接入配置）
工具路径如下：/产品资料/01.股份公司/10.报警门禁对讲产品/00-基线程序（升级程序+客户端+SDK+用户手册）/01-报警/12-经销专代设备/2、经销电子围栏/1、DS-KP256/USRM0_V2.2.5.8

设置脉冲主机参数
※模式工作方式：TCP Client
※模块静态 IP：需与周界主机网段一致
※目标 IP：周界主机的 IP
※远程端口：40001

设备接入查看：配置-设备管理-防区-防区模块
显示防区在线，通讯类型为 TCP/IP，模块地址为脉冲主机静态模块静态 IP 即为接入成功。
程序默认先注册的设备模块通道号为 1，依据注册时间先后分配模块通道号。脉冲主机拨码为模块名称

周界主机调试
注：升级之后建议恢复出厂设置
1、web 端或 4200 查看脉冲主机是否注册周界主机成功
设备管理-防区-防区模块或设备管理-模块信息，通过此处可以查看脉冲主机是否注册
成功，网络防区或模块在线即为成功。如下图

2、防区关联到子系统
未注册或者不使用的防区不关联到子系统中；子系统管理-基本配置

 

效果测试

1、 周界主机操作布撤防
设备状态-子系统

A、布防成功之后，周界主机上的布防指示灯为蓝色，脉冲主机上方滚动条开始滚动

B、撤防成功之后，周界主机上的布防指示灯不亮，脉冲主机上方滚动条不滚动。
C、报警状态下（需要处于布防）
触发报警之后，脉冲主机电压会变成 0V，右下角雷电标志闪烁，继电器输出指示灯常亮，发出持续蜂鸣。周界主机收到报警之后设备右上角红灯闪烁，4200 上接收到报警事件。

 

1、检查雷达供电是否正常，雷达供电要求DC12-1A，最好使用雷达自带配器供电；
2、使用手机app连接雷达，查看雷达版本是否为3.1.3.9/3.0.3.9及更新的版本，新版本默认雷达上电后常亮，触发一次雷达即可恢复正常；
3、打开调试app中系统信息，点开启按钮，查看是否有虚警点，注意若为防砸雷达需要将道闸开启后再查看虚警点，若有虚警点击关闭按钮后查看虚警点坐标，通过设置检测区域规避虚警点。

1、雷达刚上电时会亮一下蓝灯，默认触发一下，然后即可正常工作。同时在升级成功后复位过程中蓝灯也会亮一下，随后即可正常使用。

2、若蓝灯常亮确认是否白紫线短接，此时断开白紫线即可

3、确认是否操作过剔除虚警功能，此时app上回读下固件版本就能正常

4、若蓝灯2秒闪烁一次，无继电器动作声音，为秘钥丢失，请联系400技术。

5、若蓝灯0.5秒闪烁一次，并伴随有继电器动作声音，为供电不足，确定雷达是否是独立适配器供电，更换供电查看是否跟供电有关