故障现象
客户端从 DHCP 服务器动态获得的 IP 地址与其他主机 IP 地址冲突。
故障分析
可能是网络上有主机私自配置了 IP 地址,导致冲突。
故障处理
(1) 禁用客户端的网卡或断开其网线,从另外一台主机执行 ping 操作,检查网络中是否已经存在该 IP 地址的主机。
(2) 如果能够收到 ping 操作的响应消息,则说明该 IP 地址已由用户静态配置。在 DHCP 服务器上执行 dhcp server forbidden-ip 命令,禁止该 IP 地址参与动态地址分配。
(3) 重新启用客户端的网卡或连接好其网线,在客户端释放并重新获取 IP 地址。
在 Windows 环境中使用 ipconfig /release 命令释放 IP 地址,之后使用 ipconfig /renew 重新获取 IP 地址。