海康威视DS-K3Y411遥控器配对指导

一个遥控器对多个人员通道

操作指导:

1、遥控器设置成一对多模式

遥控器默认一对一模式,如果要设置一对多,得手动配置调整,把遥控器拨码开关拨成ON

DS-K3Y411遥控器

 

2、把人员通道配置成一对多模式

默认是是一对一模式,如需重新配置:把人员通道权限控制板添加到demo,XML 透传,操作类型选择“GET”,命令字符串里输入“/ISAPI/AccessControl/remoteCtrllerModeCfg?format=json”复制输出参数内容,再切操作类型为“PUT”,把复制出来的参数黏贴到输入参数,把mode改成oneToMany,然后点击右下角操作。如果输出参数如下图所示,表示配置成功。

把人员通道权限控制板添加到demo

配置完成

 

3、遥控器开始对码

(1)将人行通道断电,并将权限板的八位拨码开关第4位拨到ON。

(2)将设备重新上电,人行通道处于遥控器对码模式中。

(3)长按遥控器上的“关门”按钮10秒以上,进行遥控器对码。对码成功后,遥控器指示灯红灯闪烁2次。若对码失败,遥控器指示灯不亮。(确保遥控器信号范围内没有其他闸机添加过此遥控器。)

(4)对码成功后,将拨码开关拨回0,并重启人行通道,完成遥控器对码。

(5)可选操作:在客户端远程配置中进入:系统—用户—遥控器用户,删除不需要的遥控器。

注意:

(1)同一时间,只有一台闸机可以与遥控器进行配对,若有多台闸机都处于遥控器对码模式,遥控器会随机选择其中一台进行配对,配对成功后不再进行对码。

(2)有障碍物(如墙壁等),遥控器与人行通道附近有人员走动,人行通道附近有金属物体,可能影响遥控器使用距离

 

一个遥控器对一个人员通道

1、将闸机断电,并将权限板上的第4位拨码开关拨至ON.

2、将设备重新上电,人员通道处于遥控器对码模式中。

3、按住遥控器关门按钮10秒以上。对码成功后,遥控器指示灯将闪烁两次。

4、对码成功后,将拨码开关4拨回数字侧,并重启人员通道,完成遥控器对码。

(不建议使用该方法进行对码,可以使用4200通过序列号添加遥控器)

 

 

海康威视DS-K3Y501S遥控器配对指导

一个遥控器对多个人员通道

操作指导:

1、遥控器设置成一对多模式

遥控器默认一对一模式,如果要设置一对多,得手动配置调整,把遥控器拨码开关拨成ON

遥控器设置成一对多模式

 

2、把人员通道配置成一对多模式

默认是是一对一模式,如需重新配置:把人员通道权限控制板添加到demo,XML 透传,操作类型选择“GET”,命令字符串里输入“/ISAPI/AccessControl/remoteCtrllerModeCfg?format=json”复制输出参数内容,再切操作类型为“PUT”,把复制出来的参数黏贴到输入参数,把mode改成oneToMany,然后点击右下角操作。如果输出参数如下图所示,表示配置成功。

把人员通道配置成一对多模式

如果输出参数如下图所示,表示配置成功

 

3、遥控器开始对码

(1)将人行通道断电,并将权限板的八位拨码开关第4位拨到ON。

(2)将设备重新上电,人行通道处于遥控器对码模式中。

(3)长按遥控器上的“关门”按钮10秒以上,进行遥控器对码。对码成功后,遥控器指示灯红灯闪烁2次。若对码失败,遥控器指示灯不亮。(确保遥控器信号范围内没有其他闸机添加过此遥控器。)

(4)对码成功后,将拨码开关拨回0,并重启人行通道,完成遥控器对码。

(5)可选操作:在客户端远程配置中进入:系统—用户—遥控器用户,删除不需要的遥控器。

注意:

(1)同一时间,只有一台闸机可以与遥控器进行配对,若有多台闸机都处于遥控器对码模式,遥控器会随机选择其中一台进行配对,配对成功后不再进行对码。

(2)有障碍物(如墙壁等),遥控器与人行通道附近有人员走动,人行通道附近有金属物体,可能影响遥控器使用距离

 

一个遥控器对一个人员通道

1、将闸机断电,并将权限控制板上的第4位拨码开关拨至如下图所示位置。1.
2、将设备重新上电,人行通道处于遥控器对码模式中。
3、按住遥控器“关门”按钮10 秒以上。对码成功后,遥控器指示灯将闪烁两次。
4、给闸机断电,将权限板子的第4位拨码拨下来,重新上电。

一个遥控器对一个人员通道

 

 

海康威视摄像机OSD功能配置指导

OSD功能是指通过设置摄像机视频画面显示相关场景信息,借以区分每个摄像头的标识(如安装位置等)

以通过网页、4200客户端、录像机、海康交付助手、批量配置工具等设置,本内容主要介绍通过网页设置、通过4200客户端设置两种方法

一、通过网页设置

1、通过浏览器访问摄像机IP地址

2、配置OSD

路径:配置->图像->OSD设置(支持设置字符叠加)

√ 普通版本IPC

普通版本摄像机

√ 5.8.x版本IPC

V5.8.X版本摄像头

—————————————-

OSD(on-screen display):

是指显示在监控画面上的信息,监控画面上可以显示网络摄像机的名称、日期、星期、通道等信息。

【参数解读】

1、通道名称:可对在画面上自定义一个备注信息(例如:camera01、大门口、走廊等等)。

2、勾选“显示名称”、“显示日期”、“显示星期”:可将 OSD 信息显示,此时您可拖动 OSD红色方框改变 OSD 的位置。

3、时间格式/日期格式:24小时制/12小时制,XX-XX-XXX(月日年)等等

4、OSD属性:“透明,闪烁”、“透明,不闪烁”、“闪烁、不透明”和“不透明、不闪烁”

5、OSD字体: 自适应等(OSD 字体大小根据机型的不同,可选择的大小也有不同,具体以机型实际能力为准)

6、OSD颜色:黑白自动等

7、对齐方式(不支持通过NVR本地显示器设置):可选择为左、右对齐、全部左对齐、全部右对齐、自定义和国标模式,国标模式下支持设置最小边距,叠加的字符不可移动,且通道名称,时间和日期调整位置后仅支持右对齐显示,可根据实际需要进行设置。

8、字符叠加(不支持通过NVR本地显示器设置):摄像机可叠加字符到视频监控画面,您可勾选需要叠加的字符并输入设置字符。不同型号摄像机支持叠加的字符条数不同(有的仅支持1行、有的支持4行或8行),请以实际界面为准!

注:部分摄像机支持电量显示设置,当摄像机电量比较充足时,预览界面右上角显示的电量为绿色;当电量不足时,预览界面右上角显示的电量为红色,并请注意及时对摄像机进行充电。

二、通过4200客户端添加设备修改OSD

【3.X版本 4200】

进入维护管理->设备管理->设备

4200配置界面

选中录像机,点击远程配置,

界面1:图像->图像显示,修改通道名

图像->图像显示,修改通道名

界面2:远程配置->基本设置->图像->osd设置(类似浏览器界面)

远程配置->基本设置->图像->osd设置

海康威视录像机添加摄像头提示【设备通道号错误】

【排查方法】

一、如果添加的是“普通单通道”摄像机

1、 建议将摄像机从录像机上删除,通过网页访问摄像机恢复出厂,再在录像机上重新添加。

2、 如果无法解决,海康摄像机看下摄像机能否升级到更新的版本程序(【摄像机】升级操作指导)

 

二、如果您添加的是“多通道”摄像机(例如:鱼眼相机等)

1、 需要在录像机上“自定义添加”摄像机,添加的时候勾选多个通道;不要直接点击搜索到的摄像机前面的加号。

2、 通过网页访问摄像机看多个通道预览是否都正常

 

注:

√ 在录像机上自定义添加的时候:

1)单通道摄像机,一个IP地址对只有一个通道

2)多通道摄像机,一个IP地址有多个通道;

√ 通过网页访问摄像机时:

1)单通道摄像机,视音频界面只有一个通道可以设置

2)多通道摄像机在视音频界面可以选择多个通道。

海康威视安防系统中报警输入信号(开关量、常开、常闭)说明

1、开关量信号

设备对报警输入信号是有要求的,要求为开关量信号。

开关量就是开关信号,要么断开要么闭合,无电压、无正负极之分。

电气特性:如果使用万用表测量开关量信号,闭合时电压为0电阻为0,断开时电压为0电阻为无穷大。

常见的开关量装置有,开关、继电器、红外对射开关量输出等,对于具体的报警设备是否有开关量输出,可参考相关产品的技术参数或咨询厂家。

注意事项:

1)报警输入禁止接入带电信号(电压输入),否则可能造成设备报警输入损坏失灵。

2)设备报警输入端子在未接任何外设时,万用表测量会有不到5V的电压,是用来探测是否有报警输入的,属于正常现象。

 

2、什么是常开、常闭

常开(NO)——外部断开时设备认为无报警,闭合时设备认为有报警。

常闭(NC)——外部闭合时设备认为无报警,断开时设备认为有报警。

报警输入类型可根据实际情况选择常开或常闭,默认报警输入为常开,修改后重启设备生效。

注:用万用表测继电器/报警输出(开关量变化)

● NO和COM:常开 → 短路

万用表调至蜂鸣器档位,红黑笔头分别接在NO和COM端子,若触发继电器/报警输出,如果万用表就会蜂鸣声,代表继电器/报警输出端子开关量输出正常。

● NC和COM:常闭 → 断路

万用表调至蜂鸣器档位,红黑笔头分别接在NC和COM端子,万用表就会发出蜂鸣声,若触发继电器/报警输出,万用表蜂鸣声消失,代表继电器/报警输出端子开关量输出正常。

 

海康威视出入口抓拍机的一级、二级、三级布防说明

抓拍机布防说明 :

一般有一级布防、二级布防、三级布防和撤防可选。

1、web端只支持 一、二级布防

2、sdk支持一、二、三级布防,三级布防只支持报警状态。

一级、二级布防:主要是用于收图。

撤防:就是取消了报警状态或收图。

√ 一级布防:最多可建立连接一个(客户端或WEB),上传的图片不会存储到SD卡,SD卡的图片会上传到一级布防中 。

√ 二级布防:最多可建立连接 3个(3个都是客户端或3个都是WEB或1个客户端2个web等),上传图片到客户端 /web的同时,也会存储到 SD卡中 。

 

大华网络梯控接线指导

注:梯控配置
请参阅:大华网络梯控配置指导

网络梯控常见方案架构图如下

网络梯控常见方案架构图如下

梯控设备间接线示意图

梯控设备间接线示意图

电源线

按照接线要求,电源适配器连接 AC 220V 市政电源,即连接 N、L 和接地线;+Vo,-Vo直流电源连接至梯控主机 24V 电源输入端。接线如上图紫色线以及绿色线标注

485 通讯线

梯控主机与分层控制器使用设备自带成品黑色线,分别连接梯控主机 KEY-485 口,连接 分层控制器 J40 口。 接线方式如上图红色线标注

网络接线

梯控主机使用网线通过 RJ45 接口连接项目局域网络。 接线方式如上图 黄色线 标注

电梯按钮控制线 

控制线为分层控制器连接电梯按钮,控制电梯按钮的通断状态,实现控梯和呼梯两种功 能。 接线位置如上图蓝色线所示

注意:

①每个分层控制器有 36 个控制接口,可控制 36 个电梯按键,右侧自下向上分别为 J1、 J2、J3….J18,左侧自下向上分别为 J19、J20、J21……… J36
②控制器接口与电梯按钮对应方式为:电梯最低楼层按钮对应 J1,上一层楼层按钮对应 J2,向上楼层一次对应。例:电梯地下 3 层,地面 7 层,电梯按钮数字依次为-3,-2,-1,1,2,3,4,5,6,7;控制器与按钮对应关系为:-3↔J1,-2↔J2,-1↔J3,1↔J4,2↔J5……… 6↔J9,7↔J10

控制板接口及对应方式如下图

控制板接口及对应方式

控制线及电梯按钮接线图如下

控制线及电梯按钮接线图

注意:
分层控制器控制接口使用光耦三极管。
功能实现时,三个接口间有以下特征:
控梯功能:红/黑之间连通;
召梯功能:红/黑、黄/黑、红/黄之间全部同时连通。

其他接口 :无特殊需求,其他接口均无需接线

大华网络梯控配置指导

注:梯控接线
请参阅:大华网络梯控接线指导

一、梯控主机配置

说明:分层控制器只需和梯控主机接线连接即可,无需配置。

梯控主机出厂默认网络 IP 为:192.168.1.88,默认密码为:11223344,默认设备端口为:8090,需使用“XMT-02D 设置工具”进行初始化配置。

1、电脑网络配置

将梯控主机通过网线与电脑直连,并修改电脑的 IP 为固定 ip,网段为:192.168.1.X,X≠88。例:将电脑设置为如下 IP 地址:IP 地址:192.168.1.100;子网掩码:255.255.255.0;默认网关:192.168.1.1

电脑网络配置 

2、 登录梯控主机并获取信息

双击打开配置软件“XMT-02D 设置工具-V1.0.0.6”,在“设备基础信息”栏,输入梯控主机默认IP地址:192.168.1.88,设备默认密码:11223344,输入设备端口号:8090,点击“获取设备信息选项”,弹出对话框显示梯控主机基本信息,表示登录梯控主机并获取信息成功。点击确定进行下一步。

点击“获取设备信息选项”,弹出对话框显示梯控主机基本信息,表示登录梯控主机并获取信息成功。点击确定进行下一步

3、重设梯控主机网络参数

在下侧“02D 网络参数”栏,输入项目分配的网络参数。(保证分配的 IP 与相互配套的设备在同一网段,并网络畅通) 例如下图所示: 设备 IP:172.5.4.5; 设备端口:8090; 子网掩码:255.255.0.0; 网关:172.5.0.1。 点击“设置”,弹出对话框“设置网络参数完成”,表示网络参数设置成功。

重设梯控主机网络参数  

击“设置”,弹出对话框“设置网络参数完成”,表示网络参数设置成功。

点击“读取”可以获取已经设置的设备参数

点击“读取”可以获取已经设置的设备参数 

4、二次确定梯控主机网络参数 “设备基础信息”栏输入已设置的设备 IP:172.5.4.5,点击“获取设备信息”,弹出对话框, 显示设备基础信息,二次确认网络参数设置成功

显示设备基础信息,二次确认网络参数设置成功

二、人脸门禁一体机配置

1、 梯控配置-公共配置

登录人脸门禁一体机网页端,选择左侧“配置管理”选项,下拉选择“梯控配置”选项,出现 “公共配置”设置栏,点选使能“梯控使能”选项,“梯控协议”栏下拉选择“梯博士(网络)”,点击“确定”,保存配置。例图如下:

梯控配置-公共配置  

点选使能“梯控使能”选项,“梯控协议”栏下拉选择“梯博士(网络)”,点击“确定”,保存配置

2、 “梯博士(网络)”设置

点击“梯博士(网络)”选项,出现梯控主机配置选项。

“IP 地址”选项,填写已经设置的梯控主机 IP,例如上文设置的:172.5.4.5; “

端口”选项,填写已经设置梯控主机的端口,可使用默认 8090,不更改;

“厂商 ID”选项,默认“A1”,不需更改;

“设备楼层”选项,与下面“设备位置”相关,如设备位置在轿厢内,本选项使用默认”1 楼 ”,如设备位置在轿厢外,本选项选择 ASI 设备实际楼层;

“楼层偏置【-7~7】”选项,根据现场地下室数量确认,如上文分层控制器 J1 口连接至-3楼,此处即填写“-3”;如分层控制器 J1 口连接至 1 楼,选择,默认“0”;

“高平峰计划”选项,根据项目实际需要选择,需平台下发计划,默认不开启;

“系统开关卡”选项,VIP 用户使用已登记的 VIP 卡,在 ASI 设备上刷卡,可以开启关闭 鉴权功能。默认不开启;

“设备位置”选项,分别为“轿厢内”和“轿厢外”,根据项目设备实际安装位置选择。 点击“确定”,保存选项。

填写已经设置的梯控主机 IP

如设备位置在轿厢内,本选项使用默认”1 楼 ”,如设备位置在轿厢外,本选项选择 ASI 设备实际楼层

根据项目设备实际安装位置选择

三、门口机配置 

1、梯控配置-公共配置

登录门口机网页端,选择左侧下方“梯控配置”选项,出现“公共配置”设置栏,点选使能“梯控使能”选项,“梯控协议”栏下拉选择“梯博士(网络)”,点击“确定”,保存配置。 例图如下:

梯控配置-公共配置  

“梯控协议”栏下拉选择“梯博士(网络)”

2、“梯博士(网络)”设置

点击“梯博士(网络)”选项,出现梯控主机配置选项。

“IP 地址”选项,填写已经设置的梯控主机 IP,例如上文设置的:172.5.4.5;

“端口”选项,填写已经设置梯控主机的端口,可使用默认 8090,不更改; “厂商 ID”选项,默认“A1”,不需更改;

“楼层偏置【-7~7】”选项,填写范围为:-7~7,根据现场地下楼层数量确认,如上文分层控制器 J1 口连接至-3 楼,此处即填写“-3”;如分层控制器 J1 口连接至 1 楼,选择,默认“0”;

“设备楼层”选项,下拉选择范围为:-7 楼~1 楼,与下面“设备位置”相关,如设备位置在轿厢内,本选项使用默认”1 楼“,如设备位置在轿厢外,本选项使用实际楼层位置。

“用户楼层双门开启方式”选项,电梯到达呼梯目的楼层的开门方式,根据项目现场实际需 要进行选择,选项包括“仅开前门”、 “仅开后门”、“房间号奇数前门偶数后门(仅门口机有效)”、“房间号奇数后门偶数前门(仅门口机有效)”,通常选择“仅开前门”即可;

“设备楼层双门开启方式”选项,电梯到达门口机所在楼层的开门方式,根据项目现场实际需要进行选择,选项包括“仅开前门”、 “仅开后门”、“按用户楼层开启方式”;通常选择“仅开前门”即可;

“现场总楼层数”选项,为分层控制器控制的楼幢楼层数,默认 64,最大支持扩展至 128;

“目标楼层授权方式”选项,为门口机呼梯授权目的地楼层的方式,下拉选项包括“不开 放”、“开放目标楼层”、“开放所有楼层”。默认为“不开放”;

“双梯呼梯方式”选项,为项目现场同一单元使用一台门口机对接两部电梯方案使用,下拉 选项包括:“仅呼叫一部电梯”、“同时呼叫两部电梯”、“按房间号奇偶呼叫双梯”;

“第二部电梯 IP”选项,填写已经设置的第二部梯控主机 IP,例如默认:192.168.1.11;

“延时呼梯使能”选项,点选使用呼梯延时功能,此功能针对门口机距离电梯较远情况。呼梯操作后,需等待设置的延时时长计时结束,门口机发送呼梯命令;

“延时呼梯时长[1-120 秒]”选项,设置延时呼梯时长,时长范围为 1 秒至 120 秒; 点击“确定”,保存选项

填写已经设置的梯控主机 IP

设备楼层

点选使用呼梯延时功能,此功能针对门口机距离电梯较远情况。呼梯操作后,需等待设置的延时时长计时结束,门口机发送呼梯命令

用户楼层双门开启方式

电梯到达门口机所在楼层的开门方式,根据项目现场实际需要进行选择,选项包括“仅开前门”、 “仅开后门”、“按用户楼层开启方式”;通常选择“仅开前门”即可

设备楼层双门开启方式

为项目现场同一单元使用一台门口机对接两部电梯方案使用,下拉 选项包括:“仅呼叫一部电梯”、“同时呼叫两部电梯”、“按房间号奇偶呼叫双梯”

目标楼层授权方式

填写已经设置的第二部梯控主机 IP,例如默认:192.168.1.11;

双梯呼梯方式

双梯呼叫方式

海康威视室内机有线方式外接报警设备

操作流程:

1) 找到ALARM IN排线端子

2) 选择对应端口完成接线

3) 设置防区类型

4) 触发测试效果

 

操作步骤:

1、根据丝印标识找到端子处的 ALARM IN 排线端子。 直接将探测器的两根报警输出 信号线接入防区(AIN/GND)即可,不需要接电阻:

接将探测器的两根报警输出 信号线接入防区(AIN/GND)即可,不需要接电阻

2、设置防区类型

在室内机本地设置或者通过4200软件配置都可以。

a. 室内机本地设置:

室内机屏幕上的设置-个性化设置-防区设置

防区设置

可选择防区进行编辑,可以修改防区类型、启动状态、报警类型、进入及退出延时。

防区类型:紧急开关、门磁、烟感、主动红外、被动红外、气感、门铃防区;

报警类型:瞬时报警、24 小时报警、延时报警;

启动状态:常开或常闭:设置为常开,可接入常开类型探测器;设置为常闭,可以接入 常闭类型探测器;

进入、退出延时:仅部分防区可设置,在延时时间内触发报警,室内机产生报警提醒, 但不上传到管理机;

选择防区进行编辑

b. iVMS-4200软件配置:

第一步:4200客户端添加室内机

4200客户端添加室内机

第二步:远程配置-对讲-防区报警,选择对应参数,填好后点击“保存”。

远程配置-对讲-防区报警,选择对应参数,填好后点击“保存”

3、情景模式关联防区

点击室内机 UI 上的设置-个性化设置-情景设置

在不同的情景模式下,关联不同的防区。实现在不同情景模式下,布防不同的防区。

如外出模式下,关联室内红外探测器、烟感探测器防区,当时外出时,选择外出模 式布防只会对室内 2 个关联防区进行布防。

如外出模式下,关联室内红外探测器、烟感探测器防区,

如外出模式下,关联室内红外探测器、烟感探测器防区,

4、对防区进行布撤防设置

在室内机主界面点击设置—个性化设置—快捷设置,开启报警功能

对防区进行布撤防设置

根据需求选择情景模式,并在该情景模式中设置防区开启或关闭。若是首次点击情景模式设置,需配置布撤防密码(6 位数字)。

首次点击情景模式设置,需配置布撤防密码

在设备右上角点击布放按钮可以进行布撤防

在设备右上角点击布放按钮可以进行布撤防

5、触发测试效果

当触发报警,室内机界面会有对应防区的报警提示:

当触发报警,室内机界面会有对应防区的报警提示

4200 客户端事件中心也可查看报警记录:

4200 客户端事件中心也可查看报警记录

海康威视iSC平台【门禁设备】门禁权限下载问题汇总

一、iSC门禁权限校验失败报错

查看方法

由于新版本iSC平台会自动下载权限,需要门禁权限配置右上角,点击对应设备的手动下载权限,查看校验的报错:

iSC门禁权限校验失败报错查看

iSC门禁权限校验失败报错查看结果

1、ISC平台门禁权限校验,提示不支持

确定设备是否支持下发的类型,如门禁控制器不支持下发人脸,确定设备支持下发的类型后,重新获取能力集,在平台的【系统管理】–>【设备管理【–>【一卡通】–>【门禁】页面选择对应的门禁设备点击在线检测的按钮重新获取能力集。

点击在线检测的按钮重新获取能力集

2、ISC平台门禁权限校验,提示超出设备容量上限

登录设备页面检查卡号和人脸的容量是否已经满了。如果之前手动在设备上下发过权限信息,建议重置设备后初始化下发。可以用直接登录设备进行检查。如果确实已满需要设备删除部分权限。直接登录设备管理页面查看容量,适用604、671等设备。

3、ISC平台门禁权限校验,提示设备不在

在系统管理-设备管理-门禁页面,在门禁设备里面找到对应的设备,点击在线检测,判断是否在线。

点击在线检测,判断是否在线

或者登陆设备网页、4200添加设备测试;

如果在线,则需要联系海康技术进一步排查平台。

排查网络
排查服务器和设备之间网络是否正常,登陆服务器(远程登录服务器电脑桌面)或服务器连显示器,在服务器上 ping 设备 ip 进行测试,ping不通说明网络不通,需要排查现场网络,若 ping 通说明网络正常,进行下一步排查,请联系技术处理。

二、iSC门禁权限下载失败报错

查看方法

①权限下载记录页面可以查看权限下载情况,如下图

权限下载记录页面可以查看权限下载情况

名词解释:

下发类型:分为卡片、人脸、卡片+人脸等

下发结果:分为失败、成功、部分失败(1/13表示下发了13个权限,1个下发失败,12个下发成功)

描述:分为自动下载(任务编号为AUTO_acs开头)、异动下载、初始化下载

任务编号:作为本次下载唯一标识

详情:可以查看下载失败的描述信息

②权限综合查询页面可以查看人员是否已经下载,如下图表示改人员已经下载卡片类型。

权限综合查询页面可以查看人员是否已经下载

如下图表示该人员在这个门禁点上有个卡片没有下载。

下图表示该人员在这个门禁点上有个卡片没有下载

1、iSC平台门禁权限下载失败-提示【数据非法】

检查权限有效期是否正常,如果权限有效期截至时间超过2037/12/31 23:59:59,设备不支持,权限有效期的结束时间必须小于2037/12/31 23:59:59

iSC平台门禁权限下载失败-提示“数据非法”

2、iSC平台门禁权限下载失败-提示 “无可用数据”

1)检查平台门禁权限是否已经配置,是否下发成功后又再次下发;如果存在待下载的情况才会下载权限。

检查平台门禁权限是否已经配置

2)查看权限下载记录,若任务编号为AUTO_acs开头,则为自动下发,所有手动执行下发会显示“无可以数据”。进入运管搜索acps,点击服务参数配置,将权限自动下发从7改成0,点击“保存并下发”,后续新配置的权限需要手动执行下发。

查看权限下载记录

 

3、iSC平台门禁权限下载失败-提示【人员编号不存在】

先单独先下发卡片,再下发指纹和人脸。

先单独先下发卡片,再下发指纹和人脸。

4、iSC平台门禁权限下载失败-提示【计划模板下载失败】

检查计划模板,如果是自定义模板,(DS-560X)人证设备不支持自定义计划模板:人证设备默认只支持全天候计划模板,可是使用人证对比外设的方式添加,并关联26门禁主机控制器,这样可以通过26门禁控制器的计划模板实现时段控制。

人证设备默认只支持全天候计划模板

可以通过26门禁控制器的计划模板实现时段控制

5、iSC平台门禁权限下载失败-提示【卡号错误】

1)检查下发的卡号长度是否超过设备20位上限 ,以及卡号中是否带有大写字母导致下发权限设备报错。

检查下发的卡号长度是否超过设备20位上限 ,以及卡号中是否带有大写字母导致下发权限设备报错

2)如果可以调整为10位纯数字卡号,在点开的卡片信息中进行换卡或者退卡重新开卡后再下发权限。

如果可以调整为10位纯数字卡号,在点开的卡片信息中进行换卡或者退卡重新开卡后再下发权限

6、iSC平台门禁权限下载失败-提示【人脸下载失败】

1)进入系统管理-人员信息管理,编辑对应的人员,查看正面免冠照是否正常。

编辑对应的人员,查看正面免冠照是否正常

2)如果不正常查看“默认资源池-容量不覆盖”是否配置,如未配置则进行配置保存,上传人脸后重试。

如果不正常查看“默认资源池-容量不覆盖”是否配置

3)如果个别人脸下发失败,可以尝试更换失败人员的人脸,然后重新下发。

4)部分设备存在深度模式,人脸无法下发到设备,关闭后重新下发即可

7、iSC平台门禁权限下载失败-提示【下发超时】

查看是否一次性下发太多人员权限,如下图一次性下发太多人员权限导致超时,可以尝试一次选择单个门禁设备重新下发权限。

8、iSC平台门禁权限下载失败-提示【系统错误:不支持权限】

请先核实该门禁设备信息,若确定为经销型门禁设备,则不兼容ISC平台,建议使用4200客户端管理。

 

 

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