第一步、访客客户端安装
访客机出厂自带单机版客户端,如果访客机需要配合平台使用,需要将单机版卸载,然后重启访客机。
门户首页右上角下载,选择更多,根据设备型号下载客户端。
Android访客机目前的安装方式只能通过U盘安装,下载访客终端APK后,拷贝到U盘,插在访客机正前方的USB插口,直接点击安装。Windows版本的访客机可以直接下载安装即可。
第二步、访客参数配置
对于来访设置、访客信息字段设置、图片存储位置、自助签离点等为基础配置,可以通过以下步骤来实现最基础的访客参数配置
1、来访设置:
来访设置中可完成访客使用场景的配置,支持根据不同场景设置不同的基本参数,比如设置不同预约和访客签到的模式。系统管理-一卡通配置-访客管理-来访设置,进入来访设置界面,按照现场实际需求进行配置。
人证对比
启用后,访客机对人脸的抓图与证件照片进行比对,用于确认来访人员是否为已预约人员。
预约确认免登记
启用后,可设置出入权限提前授权时长,预约即完成登记,无需再次登记,适用于无访客机且登记人员较多的情况。
被访对象
设置被访人员信息是否为必填项。
来访模式
一人一码:每位访客都需填写访客信息。
多人一码:多名访客人员只需一人填写主访客信息即可,并可一次发多张卡。
访客单二维码属性
二维码属性包括静态(简单)和动态(复杂)两种,动态二维码,在访客权限变更后,会重新打印具有新的二维码的访客单。
车辆进入次数
设置访客车辆在访问时间段内是否可多次出入。
车辆收费模式
设置车辆是否收费
被访对象唯一标识
可选被访对象标识为手机号或工号,选择工号,h5 预约界面由被访对象的手机号码调整为被访对象的工号。
访客进入次数
设置访客在访问时间段内是否可多次出入。
自动签离
启用后,会在当天 23:59 以后将未签离的访客状态变为自动签离,并取消已分配的权限,如门禁权限等。
可提前登记时长
设置访客预约后相对来访时间可提前多久进行来访登记。
访客默认离开时间
设置访客离开的默认时间,即到默认离开时间后,该人员访客状态变为签离。
预约后下发车辆权限按钮
可设置车辆权限下发时间,预约前下发或者登记后下发。
2、访客信息字段设置
访客登记时,可根据实际场景自定义需要访客填写的信息字段,并支持设置信息字段是否为必填项。选择系统管理-一卡通配置-访客管理-访客信息字设置,启用需访客填写的信息项。可显示用户登记的信息字段包括访客姓名、性别、手机号码、车牌号码等,可将姓名和手机号码设为必填项。
可新增图片类,时间类,文本类及 下拉类的自定义信息字段,通过单击添加按钮,按提示进行字段添加,最多添加10个
3、图片存储位置
支持设置访客登记头像和认证比对过程中抓拍图片的存储位置。通过在系统管理-高级参数配置-图片存储配置,选择图片存储位置。选择默认存储池—容量覆盖,下拉中选择容量覆盖的存储池后,单击保存。
4、自助签离点
自助签离点用于访客结束来访后的自助签离,无需再去访客机或接待处进行签离。自助签离点仅支持门禁设备。
第三步、配置访客权限组
将资源点(包括门禁点、梯控楼层、可视对讲门口机、停车场等) 访问权限添加至一个组,用于批量赋权。当访客预约并通过审核后,平台将权限组内权限下发给访客,使访客拥有访问指定资源点的权限。
例如,将门禁点A、楼层A 和停车场 A 的访问权限添加至权限组“组 A”,将“组 A”下发给访客后,访客可以通过凭证访问门禁点A楼层 A 和停车场 A。
在首页单击访客管理,选择访客权限组,单击添加。
选择资源点位(门禁,梯控、门口机、停车场等)
第四步、访客预约
在首页单击访客管理,选择访客预约,单击添加。
添加被访人对象,来访信息,访客信息等
第五步、访客登记
1、访客自助登记
已预约访客通过二维码、身份证、验证码在自助访客机进行自助登记
2、人工访客登记
(1)人工客户端可进行未预约登记、预约登记。已预约的访客,可通过访客码、手机号进行登录;
(2)来访中展示已登记的访客信息,未登记展示已预约的访客信息,已签离展示当天签离的访客信息。
第六步、来访记录/异常访客/代办事项/权限下载记录/审批记录
1、来访记录:首页进入访客管理-来访记录进行搜索:
查看和搜索历史访客来访记录,可展示访客姓名、性别、手机号码、车牌号码、证件类型、证件号码、访客验证码、被访人姓名、被访人所属组织、来访事由、来访状态、登记点等信息;此外在“操作”一栏中,提供添加到黑名单分组、访客足迹、来访详情、再次预约功能。
添加到黑名单分组:分组内的人员禁止预约、登记和再授权操作
访客足迹:根据人员的门禁出入事件绘制出足迹
来访详情:查看访客信息和来访信息
再次预约:支持快速预约,不需要重复填写信
2、异常访客记录
查看和搜索异常访客记录,可按姓名、时间、名单分组、授权号码、授权类型、记录设备、记录位置搜索;事件描述可以查看异常原因,操作栏提供将人员添加到黑名单分组的功能。
3、访客权限下载记录
查看访客的权限下发记录,可以查看权限状态,并且对下发失败的访客重新下发权限;
4、代办事项
查看待审批访客信息和已审批记录,可对访客预约消息进行审批和驳回;
5、审批记录
可以查看已审批过的预约记录,点击详情页面可以查看当前预约的审批流转情况。