1、执行命令display aaa online-fail-record all，查看User online fail reason字段，其取值为Remote user is blocked；可以执行以下步骤排查问题。
执行命令display remote-user authen-fail blocked，确认远端认证账号被锁定是否需要立即激活。
●如果需要，请在AAA视图下执行命令remote-user authen-fail unblock激活该用户。同时激活后需要使用正确的用户名密码登录，否则失败次数达到条件后仍会被锁定，请执行步骤2。
●如果不需要，请执行步骤2。
2、检查所有接入的终端是否采用同一个账号认证。
●如果未采用，请执行步骤3。
●如果采用，一旦网络中有多台终端使用同一个账号认证失败被加入静默，将会导致整个网络其它正常认证的用户也出现认证失败的情况，所以V200R019C00之前版本，需要在AAA视图下执行命令undo remote-aaa-user authen-fail关闭AAA远端认证失败后账号锁定功能；V200R019C00及之后版本，需要在AAA视图下执行命令undo access-user remote authen-fail关闭接入用户远端认证失败后账号锁定功能。
3、执行命令display aaa online-fail-record，根据User online fail reason字段检查其他上线失败原因来定位问题。