月度归档： 2025 年 1 月

1、访客自助登记

已预约访客通过二维码、身份证、验证码在自助访客机进行自助登记

2、人工访客登记

●人工客户端可进行未预约登记、预约登记。已预约的访客，可通过访客码、手机号进行登录；

●来访中展示已登记的访客信息，未登记展示已预约的访客信息，已签离展示当天签离的访客信息

对于来访设置、访客信息字段设置、图片存储位置、自助签离点等为基础配置，可以通过以下步骤来实现最基础的访客参数配置。

1、园区设置

（1）点击系统管理 → 人员通行配置 → 访客管理 → 园区配置，进入园区配置界面，单击添加。

（2）输入园区名称，选择关联区域，选择被访对象必填/非必填，非必填情况下必须选择默认被访人。另外，还可以输入园区描述，上传园区电子地图，可选择园区行政规划、详细地址、园区地址经度、园区地址纬度，移动端预约可据此查看园区地图，及直接跳转地图软件查看到达路线。

同时还可以配置该园区对应的访客来访时段，默认是不限时段的，配置后仅允许在来访时段内才可以接待访客。最下方还可以配置开启/关闭入园须知，输入入园须知的标题及内容，开启/关闭入园须知手写签名，开启后访客使用移动端预约时必须手写签名后进行预约。

 

2、参数配置

参数配置中可完成访客使用场景的配置，支持根据不同场景对访客信息安全、被访人属性、短信验证码及H5页面信息进行配置。选中系统管理→人员通行配置→访客管理→参数配置，进入参数配置界面。

人证对比

开启后，访客客户端在访客登记过程中，会进行人证比对功能，用于确认来访人员是否与登记身份证是否为同一人。

敏感信息脱敏

开启后，web端访客组件中对于敏感信息（手机号、证件号）进行脱敏处理。

被访对象唯一标识

可选择手机号或工号，选择工号，移动端预约界面由被访对象的手机号码调整为被访对象的工号。

访客注册使用短信验证码

开启后，在访客注册页面，会启用短信验证码来检验访客的手机号是否准确。

被访人注册使用短信验证码

开启后，在被访人绑定页面，会启用短信验证码来检验被访人的手机号是否准确。

H5页面背景

上传后，移动端页面会展示用户上传的背景图。

 

3、来访设置

来访设置中可完成访客来访场景的配置，支持根据不同场景对预约登记设置、访客自主预约、来访模式进行配置。选中系统管理→人员通行配置→访客管理→来访设置，进入来访设置界面，按照现场实际需求进行配置。

预约确认免登记

开启后，访客预约审批后，直接下发权限，无需现场登记。

H5自助预约

开启后，访客可通过扫描二维码自助或使用微信公众号自助进行预约操作。

填写服务器地址、网络协议、服务器端口或微信公众号相关配置等信息。

服务器地址

部署访客服务的IP地址或域名，IP地址应是互联网可访问的地址。

网络协议

访客服务启用的https或http协议，建议使用https协议以提升安全性。

服务器端口

访客服务对外提供的服务端口。

页面下方自动生成预约网址，拷贝该网址信息给访客进行预约。

客户端在线预约

开启后，自助访客机展示二维码扫码进行自助预约。

访客码配置

一人一码：在Web端预约场景下，每个访客必须填写访客信息，访客人数必须等于填写的访客信息数；

多人一码：在Web端预约场景下，多名访客预约可只填写主访客信息，支持登记时一次发多张卡。

未预约登记

开启后，自助访客机提供未预约登记功能，适合访客弱管控场景。

受限名单人员支持预（邀）约登记

开启后，受限名单（黑名单）人员也可以进行预（邀）约，同时支持在人工访客客户端进行登记。

每日预约次数设置

未开启时，访客每日预约次数无限制。

开启后，访客每日预约次数受限，预约次数与平台配置一致。

访客默认离开时间

进行访客预约、邀约时的预计离开时间为此时间。

单次可预约最大时长配置

不限时长：单次可预约时长无限制。

限制时长：限制单次可预约天数。（以天为单位，正整数）

 

4、访客通行配置

来访设置中可完成访客通行场景的配置，支持根据不同场景对、车辆通行进行配置。选择系统管理→人员通行配置→访客管理→访客通行配置，进入访客通行配置界面。

出入权限提前授权时长

开启预约免登记后，根据设置值时长，提前下发访客权限。

访客进入次数

设置后，超过设置的次数即无法进出（只针对单个设备）。

授予被访人权限

启用后，会将被访人拥有的权限按需分配给访客。

操作步骤

1. 选择系统管理 → 人员通行配置 → 访客管理 → 访客通行配置 → 授予被访人权限。

2. 启用授予被访人权限开关。

3. 选择授权范围。

被访人所有权限

将被访人的门禁、梯控、可视对讲单元门口机权限赋予访客。

自定义配置权限

设置访问权限范围，通常是可访问的公共区域，梯控及可视对讲门口机属于公共区域，默认按被访人权限分配给访客。门禁点涉及非公共区域，可自定义配置，将授权范围内的被访人门禁权限分配给访客。

下发被访人房间号

开启后，会把被访人所属的房间号下发到设备，以进行呼梯的操作。

员工邀约无需访客应邀

开启后，员工邀约无需访客确认应邀，邀约成功后无需审批，默认为预约免登记操作。

5、车辆通行配置

来访设置中可完成车辆通行场景的配置，支持根据不同场景对车辆通行进行配置。通过在系统管理→人员通行配置 → 访客管理 → 车辆通行配置，进入车辆通行配置界面。

预约后下发车辆权限

开启后，会将预约信息中的车牌下发到停车场。

车辆权限提前生效时长

根据设置值时长，提前下发访客停车场权限。

车辆进入次数

可设置为访客车辆在访问时间段内出入仅限一次和不限次数。

车辆收费模式

可设置为收费和免费。

6、访客单配置

当访客来访时，访客需要在接待处或终端机上进行签到。完成签到后，他们将获取一张访客通行证。访客单模板就是对访客通行证的自定义设计，您可以对访客证上显示的内容、背景、呈现方式进行设置。

操作步骤

1. 选择系统管理 → 人员通行配置 → 访客管理 → 访客单配置，最多可添加8个访客单模板。

2. 单击添加。

3. 输入模板名称。

4. 选择模板展示效果，横向或纵向。

可以在下方访客单预览设置效果。

5. 设置访客证内容。

1) 单击点击上传背景图片，自定义设置背景图片。

2) 选择访客证上显示内容，如头像、证件照、来访事由、来访时间等，最多可添加20行。

左侧访客单显示已设置的模板效果。

6. 单击保存。

7. 可选操作：编辑访客单模板、复制访客单模板、删除访客单模板。

访客单二维码属性

二维码属性包括静态（简单）和动态（复杂）两种，动态二维码，在访客权限变更后，会重新打印具有新的二维码的访客单。

访客预约双网摆渡模式

内网平台，开启后，客户端支持读取摆渡二维码并经过平台解密获取访客的预约信息，完成访客登记操作；

外网平台，开启后，移动端预约后对访客预约信息经过加密后生成摆渡二维码，用于在内网客户端进行访客登记。

7、签离配置

签离配置可自定访客签离场景的配置。

选择系统管理 → 人员通行配置 → 访客管理 → 签离配置，进入签离配置界面。

自动签离

启用自动签离，会在当天23:59以后将超时未签离访客的状态变更为自动签离。

最短签离时间

登记后，超过设置时间后，从自助签离点进出才会认为是签离操作，并取消已分配的权限，如门禁权限等。

访客滞留时长

访客登记超期后，超过滞留时长，仍未签离则发送滞留消息通知。

自助签离点配置

自助签离点用于访客结束来访后的自助签离，无需再去访客机或接待处进行签离。自助签离点仅支持门禁设备。

操作步骤

注意：访客在自助签离点刷卡后，会回收下发的所有权限，无法再次认证通行。

1. 选择系统管理 → 人员通行配置 → 访客管理 → 签离配置 → 自助签离点配置。

2. 单击添加。

3. 选择自助签离点所在区域，过滤不在该区域的设备。

4. 勾选所选区域内的设备，单击 ，添加至右侧已选择签离点列表中。

5. 单击保存。

6. 可选操作：删除自助签离点。

 

8、短信通知内容

通过启用不同的短信模板，在不同的情境下，系统可自动发送短信通知访客相关信息，如预约成功、取消预约等。

选择系统管理 → 人员通行配置 → 访客管理 → 短信通知内容，进入短信通知内容界面。

邀约通知访客

设置被访人邀约访客后发送给访客的短信通知内容。

预约待审核通知被访对象

设置发送给被访人访客审核的短信通知内容。

审核失败通知访客

审核不通过时发送给访客的短信通知内容。

预约成功通知访客

设置访客预约成功后发送给访客的短信通知内容。

取消预约通知访客

设置被访人取消预约后发送给访客的短信通知内容。

预约成功通知被访对象

设置访客预约成功后发送给被访人的短信通知内容。

访客到达通知被访对象

设置访客来访并登记成功后发送给被访人的短信通知内容。

访客签离通知被访对象

设置访客完成来访签离后发送给被访人的短信通知内容。

随行人添加成功通知主访客

设置邀请随行人填写信息并提交后发送给主访客的短信通知内容。

员工邀约取消通知访客

设置被访人邀约后取消邀约发送给访客的短信通知内容。

访客拒绝邀约通知被访人

设置被访人邀约后访客拒绝应邀发送给被访人的短信通知内容。

访客取消预约通知被访人

设置被访客取消预约后发送给被访人的短信通知内容。

访客滞留通知被访人

设置被访客滞留后发送给被访人的短信通知内容。

 

9、访客表单设计

访客注册、预约、邀约登记时，可根据实际场景自定义需要访客填写的信息字段，并支持设置信息字段是否为必填项。

选择系统管理 → 人员通行配置 → 访客管理 → 访客表单设计，启用、添加需访客填写的信息项。

可显示用户登记的信息字段包括访客姓名、性别、手机号码、车牌号码、自定义信息项、疫情防控信息字段等。

访客自定义信息项可新增文本类、下拉类、时间类、图片类、单选类、多选类、多行文本类的自定义信息字段，通过单击添加按钮，按提示进行字段添加，最多添加10个。

移动端注册表单栏里可配置访客移动端注册时需填写的访客字段。

移动端预（邀）约表单可分园区配置移动端预约表单、移动端随行人预约表单、移动端被访人邀约表单。

可编辑访客预约表单，设置访客自定义信息项、疫情防控信息字段的展示、必填与否，可新增/删除/修改访客自定义信息项，修改后保存，访客预约界面相应随之变化。

可编辑同行人预约表单，设置随行人预约常用信息项、自定义信息项、疫情防控信息字段的展示、必填与否，可新增/删除/修改访客自定义信息项，修改后保存，随行人预约界面相应随之变化。

可编辑被访人邀约表单，设置被访人邀约常用信息项、自定义信息项的展示、必填与否，可新增/删除/修改访客自定义信息项，修改后保存，被访人邀约界面相应随之变化。

 

10、来访事由

当未提前预约的访问人员临时来访时，可通过客户端快速选择已添加的来访事由，提高访客登记效率。

操作步骤

1. 并选择系统管理 →人员通行配置 → 访客管理 → 来访事由。

2. 单击添加。

3. 在弹出的对话框中，输入来访事由，如参观考察。

4. 单击确定。

5. 可选操作：编辑来访事由、删除来访事由。

 

11、来访单位

当未提前预约的访问人员临时来访时，可通过客户端快速选择已添加的来访单位，提高访客登记效率。

操作步骤

1. 并选择系统管理 →人员通行配置 → 访客管理 → 来访单位。

2. 单击添加。

3. 在弹出的对话框中，输入来访单位。

4. 单击确定。

5. 可选操作：编辑来访单位、删除来访单位。

 

12、访客类型

不同园区设置不同的访客类型，根据不同的访客类型在平台预约、被访人邀约时执行不同的审批流程，同时每个访客类型可配置预约确认免登记开启/关闭，访客在配置相应访客类型时，根据月确认免登记开启/关闭，确认访客是否需要登记。

操作步骤

1. 选择系统管理 →人员通行配置 → 访客管理 → 访客类型。

2. 单击添加。

3. 在弹出的对话框中，输入访客类型，选择预约确认免登记开启/关闭。

4. 单击确定。

5. 可选操作：编辑访客类型、删除访客类型。

 

13、访客记录保存时长

访客记录保存在系统数据库中，您可以设置访客记录的保存时长，一旦超出保存时长，访客记录将会被清除。

操作步骤

1. 选择系统管理 → 人员通行配置 → 访客管理 → 访客记录保存时长。

2. 单击 ，选择访客记录保存时长。

3. 单击保存。

 

14、审批方式配置

设置不同的审批方式，根据不同的访客类型在访客自助预约、平台预约、被访人邀约时执行不同的审批流程。

操作步骤

1. 在首页单击 ，选择系统管理 → 人员通行配置 → 访客管理 → 审批方式配置。

2. 右上角选择园区，添加审批方式。

3. 选择访客场景与审批规则，审批规则需要安装工作流（workflow）组件，或选择默认的被访人审批。

4. 可选操作：编辑审批方式、删除审批方式。