情况一、门禁设备不在线
在系统管理-设备管理-门禁页面，在门禁设备里面找到对应的设备，点击在线检测，判断是否在线。
或者使用4200客户端测试
如果4200在线，则需要联系海康技术进一步排查平台，如果4200也不在线则根据对应提示进行排查。
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情况二、下发成功不生效
可能问题原因一：查看平台的高级应用中的反潜回配置，查看当前设备有没有配置反潜回配置。反潜回和多门互锁是互斥的，只能保留其中一个
可能原因二：查看平台的高级应用中的门常开常闭配置，查看对应的门是不是设置了当前时间点的常开常闭设置。
可能原因三：查看设备上有没有接门磁，跨主机多门互锁要生效，必须要接门磁才可以，要么对配置了跨主机多门互锁的门接门磁，要么从跨主机多门互锁中删除未接门磁的门