一、单球机“不跟踪”
步骤1：检查球机通道smart事件配置是否配置
√ 未配置：
进入配置—系统设置—智能资源切换界面，选择smart 事件资源，重启设备。
注：如果您发现您的球机进入“配置—系统设置—智能资源切换界面”没有这个选项，那表明您的球机默认就是Smart事件，这种情况可以跳过这个步骤。
√ 已配置：参考步骤2
步骤2：检查“区域入侵规则配置是否正确”
请参阅：海康威视摄像机区域入侵的设置方法
注：重点检查场景/规则框/尺寸过滤/布防时间等配置。
步骤3：检查“联动方式是否勾选联动跟踪”
√ 未配置：勾选启用跟踪
二、单球机“跟踪偏移”
先确保球机能联动跟踪，其次检查是否“跟踪倍率过小/目标俯角过大”导致偏移。
可调整跟踪倍率：
1、早期版本(无应用仓库)配置：
配置-PTZ-智能运动跟踪调整倍率,界面如下：
2、新版本导入应用仓库后，
应用仓库-smart事件-高级参数，界面如下：
配置上都有两种方式：
a、直接拉动倍率系数条；
b、系数条设为0，手动控制云台变倍至合适倍率。
方法一、网页端添加无线键盘
1、确认现场电脑和设备在同一网络下，浏览器输入IP地址，登录设备web界面，点击：设备管理-键盘-子系统设置，进入子系统配置界面
2、勾选关联无线键盘，可选择需要对应的子系统，填入现场的无线键盘序列号，完成后确定保存。
若需要删除键盘，可取消勾选关联无线键盘即可
3、结果验证
请参阅：海康威视DS-PWA系列无线报警主机—–无线报警键盘使用说明
方法二、主机注册模式添加键盘（外设）
1、找到主机背后电源排线处对应的端子，显示AP和STA，确认拨动到STA模式，按动侧面的圆形按钮，语音提示请添加外部设备，即进入注册模式。WIFI AP模式下无法使用。
2、进入注册模式后，根据语音提示，使探测器靠近主机0.5m内，触发键盘防拆，无线键盘将会自动注册到防区下，语音提示成功，web端确认添加成功。
键盘防拆触发：在键盘背面沿逆时针旋转，即可打开电池后盖板，即可触发防拆
退出注册模式：再次按下侧面按钮或无操作1min后自动退出
如图添加用户进行键盘操作，选中对应子系统键盘，配置键盘密码和权限，需要撤防状态下进行操作！
3、结果验证
请参阅：海康威视DS-PWA系列无线报警主机—–无线报警键盘使用说明
方法三、APP添加无线键盘
1、下载海康互联APP:添加应用商场下载海康互联APP，登录并注册，
2、添加主机：在APP首页点击添加设备或右上角加号，进入扫码界面，扫描无线报警主机后壳标签二维码完成添加
3、添加键盘：完成主机添加后，回到首页再次扫码添加设备，扫描无线键盘后壳标签的条形码，添加完成选择所属的报警主机，点击完成。
4、结果验证
请参阅：海康威视DS-PWA系列无线报警主机—–无线报警键盘使用说明
报警键盘和主机通过 485 通讯，实际距离可以达到 800 米。如需距离更远，借助 485 双向光端机通讯。报警键盘上有 D+/D-/12V/GND，分别接到报警主机 KEY 端子的 D+/D- /AUX+/AUX- 上。
当现场有多台键盘时，需要通过拨码进行区分，拨码地址为 0 的是全局键盘（可对所有子系统进行操作），拨码地址 1-8 的为子系统键盘。
故障现象：
布防时提示：布防失败，错误码1209，防区处于故障状态或主机防拆被触发
处理方法：
1、4200看防区状态是否处于故障状态，如处于防区故障（海康威视混合报警主机提示防区故障的解决方法）
如未处于故障状态，检查该防区是否为扩展防区，如果是扩展防区检查该防区的模块是否在线（输入配置-防区-防区模块），离线则检查模块接线和拨码
2、 检查主机防拆是否触发，进行布撤防操作时需要主机防拆在不触发的情况下操作，主机防拆复位后进行消警再操作布撤防（请参阅：报警主机(系统版本3.1x)防拆说明）
3.1x版本报警主机防拆说明：
1、主机防拆触发状态下无法进行升级、配置、布防等操作
2、系统故障检测项中不可以取消主机防拆的检测
3、主机防拆联动警号报警，需要在子系统布防情况下，若撤防情况下触发防拆无法联动警号报警（2.X版本子系统布防、撤防情况下均可联动警号报警）；
4、机防拆联动警号输出无法取消配置，取消会报错“保存警号失败.错误码为HCNetSDK.dll[11].（传送的数据有误。发送给设备或者从设备接收到的数据错误。）”（2.X版本报警主机支持取消）
处理方法如下：三选一即可
1、主机盖上盖子钥匙上锁之后执行消警(密码*1#)或者重启
2、对防拆开关进行短接
3、主机盖子弹片用胶带缠住
故障现象：
布防时提示：布防失败，错误码1216，防区处于故障状态
处理方法：
4200看防区状态是否处于故障状态，如处于防区故障状态（海康威视混合报警主机提示防区故障的解决方法）
如未处于故障状态，检查该防区是否为扩展防区，如果是扩展防区检查该防区的模块是否在线（输入配置-防区-防区模块），离线则检查模块接线和拨码
| 序号 | 参数设置 | 功能 | 取值范围 | 功能说明 | 默认值 |
| 1 | P-00 | 中英文语音选择 | ‘0’—中文语音 ‘1’—英文语音 |
中英文语音选择; ◆若设置为‘0’中文语音。 ◆若设置为‘0’中文语音。 |
0 |
| 2 | P-01 | 进向通行模式 | ‘0’—刷卡通行 ‘1’—自由通行 |
设置进方向的通行方式; ◆若设置为‘0’，需要授权通行。 ◆若设置为‘1’，红外感应开闸，无需授权即可通行。 |
0 |
| 3 | P-02 | 出向通行模式 | ‘0’—刷卡通行 ‘1’—自由通行 |
设置进方向的通行方式; ◆若设置为‘0’，需要授权通行。 ◆若设置为‘1’，红外感应开闸，无需授权即可通行。 |
0 |
| 4 | P-03 | 进向语音选择 | ‘0’—静音(无语音) ‘1’—欢迎光临 ‘2’—欢迎再次光临 ‘3’—欢迎回家 ‘4’—一路顺风 ‘5’—一路平安 |
设置选择进向语音内容; ◆设置为‘0’，静音(无语音) ◆设置为‘1’，播报“欢迎光临”/welcome ◆设置为‘2’，播报“欢迎再次光临”/welcome back ◆设置为‘3’，播报“欢迎回家”/welcome home ◆设置为‘4’，播报“一路顺风”/ see you ◆设置为‘5’，播报“一路平安”/goodbye |
1 |
| 5 | P-04 | 出向语音选择 | ‘0’—静音(无语音) ‘1’—欢迎光临 ‘2’—欢迎再次光临 ‘3’—欢迎回家 ‘4’—一路顺风 ‘5’—一路平安 |
设置选择出向语音内容; ◆设置为‘0’，静音(无语音) ◆设置为‘1’，播报“欢迎光临”/welcome ◆设置为‘2’，播报“欢迎再次光临”/welcome back ◆设置为‘3’，播报“欢迎回家”/welcome home ◆设置为‘4’，播报“一路顺风”/ see you ◆设置为‘5’，播报“一路平安”/goodbye |
5 |
| 6 | P-05 | 记忆功能 | ‘0’—关闭记忆功能 ‘1’—开启记忆功能 |
设置刷卡计数功能; ◆若设置为0，关闭计数功能，一次性刷多次卡，只能通行一个。 ◆若设置为1，开启计数功能，一次性刷多次卡，可以通行多人。 |
0 |
| 7 | P-06 | 进向通行权限 | ‘0’—禁止进向通行 ‘1’—允许进向通行 |
设置进向是否允许通行功能; ◆若设置为0，禁止通行，即使通过刷授权卡，闸机也不会允许通行。 ◆若设置为1，允行通行。 |
1 |
| 8 | P-07 | 出向通行权限 | ‘0’—禁止进向通行 ‘1’—允许进向通行 |
设置出向是否允许通行功能; ◆若设置为0，禁止通行，即使通过刷授权卡，闸机也不会允许通行。 ◆若设置为1，允行通行。 |
1 |
| 9 | P-08 | 主机开门速度 | 2-20 | 设置档闸主机开门速度或者摆闸主机进向开门速度，根据使用情况设置大小。 | 10 |
| 10 | P-09 | 预留 | 仅供开发人员调试使用 | 0 | |
| 11 | P-10 | 主机关门速度 | 2-10 | 设置档闸主机关门速度或者摆闸主机进向关门速度，根据使用情况设置大小。 | 7 |
| 12 | P-11 | 保留 | 仅供开发人员调试使用。 | 0 | |
| 13 | P-12 | 刷卡等待通行时间 | 2-20（秒） | 设置刷完卡后，等待人员通行的时间(单位为秒)，若超过刷卡等待时间，人未通过，闸机会关闸，关闸后需重新刷卡才会再次通行。 | 10 |
| 14 | P-13 | 老化 | ‘0’—关闭老化功能 ‘1’—开启老化功能 |
设置老化功能是否启用，此功能是在测试时使用，闸机正常工作时无需使用。 | 0 |
| 15 | P-14 | 关门红外感应防夹，闸板动作 | ‘0’—闸板停止 ‘1’—闸板打开 |
在关闸过程中，有人闯入，防夹红外感应到。 ◆设置为‘0’时，闸板停止不动 ◆设置为‘1’时，闸板打开 |
1 |
| 16 | P-15 | 保留 | 仅供开发人员调试使用。 | 0 | |
| 17 | P-16 | 电机运行力度 | 2-9 | 值越小，保护力度越大，但是要根据现场的情况设置。 | 3 |
| 18 | P-17 | 上排红外的数量 | ‘ ‘3’—上排有3对红外 ‘4’—上排有4对红外 ‘6’—上排有6对红外 |
根据闸机上排的红外对数来设置成相应的值，如果说闸机上面总共有12对红，但是上排只是6对，这时应该设置成6。 | 4 |
| 19 | P-18 | 反向闯入时，是否关闸 | ‘0′—不关闸 ‘1′—关闸 |
设置反向闯闸时，门板的动作; ◆设置为‘0’时，不关门 ◆设置为‘1’时，关门 |
0 |
| 20 | P-19 | 副机开门速度 | 2-10 | 设置档闸副机开门速度或者摆闸副机进向开门速度，根据使用情况设置大小。 | 7 |
| 21 | P-20 | 保留 | 0 | 0 | |
| 22 | P-21 | 副机关门速度 | 2-10 | 设档闸副机关门速度或者摆闸副机进向关门速度，根据使用情况设置大小。 | 7 |
| 23 | P-22 | 防夹闸门急停缓停设置 | ‘0’—缓停 ‘1’—急停 |
0 | |
| 24 | P-23 | 通信机号 | 0-99 | RS485通信时的本机机号 | 1 |
| 25 | P-24 | 开关闸运行保护时间(单位秒) | 3-5 | 开闸和关闸的最长时间，若闸机使用过程中，到位开关出现损坏，可以保护电机。 | 4 |
| 26 | P-25 | 电机动行方向 | 0 | ||
| 27 | P-26 | 是否带电磁刹车盘选择 | 0 —不带刹车盘 1—带刹车盘 | 是否带电磁刹车盘选择： 1对于没有刹车盘的摆闸要设置为‘0’ 2 对于有刹车盘的摆闸要设置为‘1’ |
0 |
| 28 | P-27 | 闸机类型选择 | ‘0’—翼闸 ‘1’—摆闸 |
1 | |
| 29 | P-28 | 人过闸后，延时关闸时间 | 0-20(秒) | 人过完闸机之后，延时关闸的时间 | 0 |
| 30 | P-29 | 通道里有人，刷卡是否开闸 | ‘0’—不开闸 ‘1’—开闸 |
0 | |
| 31 | P-30 | 刷卡指示灯箭头方向切换 | ‘0’—正向 ‘1’—反向 |
0 | |
| 32 | P-31 | 恢复出厂设置 | ‘0’—无任何操作 ‘1’—恢复出厂设置 |
0 | |
| 33 | P-32 | 保留 | 仅供开发人员调试使用。 | ||
| 34 | P-33 | 保留 | 仅供开发人员调试使用。 | ||
| 35 | P-34 | 保留 | 仅供开发人员调试使用。 | ||
| 36 | P-35 | 设置出开限位位置 | |||
| 37 | P-36 | 设置关限位位置 | |||
| 38 | P-37 | 设置进开限位位置 |
一、控制板端口
※主控制板端口
※副板单板端口
二、过桥线连接
有两根过桥线（电源线，主副机同步线），其中电源线为两芯线，主副机同步线为六芯线， 将过桥线从主机通过线槽或者线管穿到辅机后接入辅机转接板，接线如下：
三、 遥控器接线
1、将随遥控器发货的4P-5P连接线4P端口连接接收器，5P端口处剪断。
2、按下述接线示意图接线（接主机或接辅机，两种方案效果相同）。
四、核验终端接线
1、核验终端接入12V直流电源线，12V电源适配器需要单独配备。
2、核验终端的IO口信号线要接入速通门主板右下角的刷卡信号接口，注意区分正负极，其中入方向的识别终端接进向（+）和公共口（-），出方向的识别终端IO信号接出向（+）和公共口（-），闸机主控板接线位置如下图
五、消防模块接线
闸机拨码开关功能如下，闸机出厂时拨码已调为正常工作配置，无特殊需求请勿修改拨码开关配置。
说明：”ON”正面显示时，从左至右用1-8编号表示，0表示默认状态，1表示拨至ON状态，任何无效状态均会导致闸机重启
※红外类型（只启用上面6对红外，第一、第二拨码开关保持默认状态；启用上面6对红外下面4对红外，需将第一开关拨至ON状态，第二开关保持默认状态）：
※门翼类型：
FG8321：650-850为短门翼，900-1400为长门翼（不锈钢的还有1400）
FG8321-ZD：650、750、850为短门翼，950、1100、1200、1300、1400为长门翼
第5开关：预留；
第6开关 ：电流防夹：
0：开启（即默认开启）；1：关闭
代码中暂未启用此功能（即始终开启防夹）
※工作模式：
1、 遥控器配对
设备出厂默认遥控器接收端已安装完毕，无需现场二次安装，但闸机遥控器为选配，使用遥控器时需现场进行遥控器配对，步骤如下：
1) 按住接收器上学习按键，当接收器指示灯闪烁1次后松开按键，此时进入配对模式。
2) 同时按下遥控器的两个按键，当看到接收器指示灯快闪5次，则表示完成配对并退出学习模式。
3) 如需配对多个遥控器或接收器，重复1、2两个步骤。
2、恢复出厂设置
长按接收器上的学习按键，待指示灯闪烁1次后，再闪烁第2次（和第一次闪烁会间隔几秒），则表示接收器恢复出厂设置，删除了所有配对信息。回复出厂后，之前所配套的遥控器都不再起作用。
3、点开模式
1) 将遥控背面拨码开关拨至上方，进入点动模式。
2) 按压上方按键，闸机进向门打开。通道人员通过或通道超时后闸门自动合上。
3) 按压上方按键，闸机进向门打开。通道人员通过或通道超时后闸门自动合上。
4、常开模式
1) 将遥控背面拨码开关拨至下方，进入常开模式。
2) 按压遥控器上方按键，闸机进入常开状态。当按压下方按键或其他开门信号（刷卡、刷脸等）结束后才关门。