宇视EZAccess人员下发失败报错“网关异常”

问题现象:
EZAccess_Win64-R1123.1.19.1.240314进入某人员信息的人员下发界面,下发人员失败,界面一直显示网关异常的报错信息,删除掉该人员信息重新下发暂时可以正常下发,但是过几天又会复现报错
人员下发界面,信息下发失败
问题分析:
1. 对人员编号与姓名信息进行排查填写无误,没有重复添加的现象
2. 排查现场门禁设备以及本地计算机网络无异常
3. 检查EZAccess软件安装位置,发现安装软件的磁盘空间已满,判断是磁盘空间满导致

问题原因:
EZAccess软件所在磁盘空间已满,致使人员信息后台写入文件时候由于缺少空间显示报错

解决方案:
备份当前EZAccess数据,卸载软件后选择空间充足的磁盘安装软件,实施方法介绍如下:
1. 进入当前EZAccess系统配置>系统维护界面,选择数据迁移-导出至本地备份(由于当前磁盘空间已满,导出数据所需时间较长)
2. 数据导出完成后,卸载当前EZAccess软件,选择存储空间较为充足的磁盘重新安装
3. 打开新安装的EZAccess,进入系统配置>系统维护界面,选择数据迁移,将之前备份好的数据导入
4. 进入人员管理界面,找到之前报错人员,删除后重新录入即可

海康威视录像机配置【遮挡报警】

适用于:录像机支持遮挡报警,外接显示器,摄像机已添加至录像机且在线。

1、鼠标右键“进入桌面”

2、进入 “视频应用—事件中心—事件配置—通用事件—视频遮挡”

3、选择通道,勾选启用。

4、设置灵敏度,灵敏度数值越高,检测越灵敏。

5、单击绘制区域,在实况画面中单击鼠标左键并拖动鼠标,然后松开鼠标左键,完成 1 个区域的绘制。

6、点击“布防时间”及“关联方式”设置。

7、点击应用。

√ 区域设置

布防区域

√ 布防时间(按需设置)

布防时间

 

√ 联动方式(按需勾选)

联动方式

 

海康威视录像机(NVR4.0 Lite)智能回放操作指导

NVR 4.0lite只有事件回放(等同于NVR4.0的智能回放)

智能回放/事件回放:以对事件或报警发生时的录像进行播放速度控制或跳过常规录像配置,重点关注有事件或报警发生时的录像片段。

【操作步骤】

前提:左下切换“专家模式或工程模式”,开启“报警存储”即可。

开启“报警存储”

1、左下切换“专家模式或工程模式”,进入配置–录像管理–高级配置,开启“报警存储”

2、选择 回放 → 事件回放 。

3、双击需回放的通道,双击需回放的时间。

 

4、蓝色进度条中的红色进度条即表示搜索出的含有所侦测事件的录像片段。

5、单击,设置普通录像与含侦测事件录像的播放策略。

 

【温馨提醒】

a、需要有事件录像,可以配置定时录像计划,事件配置联动录像(进度条会有蓝色定时+红色事件录像)。

b、也可以配置事件录像计划,事件配置联动录像(进度条只有红色事件录像)

【实现效果】

需要首先判断录像中是否存在智能行为,然后将普通事件跳过,只回放智能事件。

提醒:蓝色进度条中的“红色进度条”即表示搜索出的含有所侦测事件的录像片段。

实现效果

海康威视录像机(NVR4.0)智能回放操作指导

NVR 4.0只有智能回放(等同于NVR4.0lite事件回放)

智能回放/事件回放:以对事件或报警发生时的录像进行播放速度控制或跳过常规录像配置,重点关注有事件或报警发生时的录像片段。

 

【操作步骤】

1、进入“存储管理–高级配置”,先开启“保存相机智能分析数据”

开启“保存相机智能分析数据”

2、单击“回放”,勾选回放通道

注:选择通道后日历区域自动显示当前月份的录像情况,若当日有录像,则日期右上角有三角图标。

3、选择日期并双击,开始回放该通道录像。

4、选择录像回放模式为智能。

5、搜索录像中的智能事件,搜索出的智能事件片段会以红色进度条呈现。

 

6、单击,设置播放策略。

a、若预览策略选择跳过普通录像,则只播放红色进度条(支持多路和单路)。

b、若选择速度调节模式,则红色和蓝色都播放,并按照已设置的速度播放(只支持单路)。

按照已设置的速度播放

 

注:

a、需要有事件录像,可以配置定时录像计划,事件配置联动录像(进度条会有蓝色定时+红色事件录像)。

b、也可以配置事件录像计划,事件配置联动录像(进度条只有红色事件录像)

海康威视录像机(NVR5.0)事件回放操作指导

NVR 5.0只有事件回放(等同于4.0的智能回放)

智能回放/事件回放:以对事件或报警发生时的录像进行播放速度控制或跳过常规录像配置,重点关注有事件或报警发生时的录像片段。

前提条件

录像机已启用保存相机智能分析数据,配置入口为录像机本地界面: 存储管理 → 高级配置 。

高级配置

 

【操作步骤】

1、选择回放→事件回放

2、双击需回放的通道,双击需回放的时间。

3、蓝色进度条中的红色进度条即表示搜索出的含有所侦测事件的录像片段。

4、单击设置,可设置普通录像与含侦测事件录像的播放策略。

设置普通录像与含侦测事件录像的播放策略

 

注:

a、需要有事件录像,可以配置定时录像计划,事件配置联动录像(进度条会有蓝色定时+红色事件录像)。

b、也可以配置事件录像计划,事件配置联动录像(进度条只有红色事件录像)

海康威视录像机(NVR5.0)【进入区域侦测】功能配置

“区域入侵侦测”与“进入区域侦测”的区别:

区域入侵不在乎目标是通过什么方式出现在警戒区域中,可以是跨过警戒线进入,也可以是凭空在区域中出现,而进入区域目标必须是从区域警戒线跨进去。

适用场景:摄像机/录像机均支持进入区域侦测,外接显示器,摄像机已添加至录像机且在线。

操作步骤:

步骤1、鼠标右键“进入桌面”

步骤2、进入 “视频应用—事件中心—事件配置—周界防范”。

步骤3、选择“进入区域侦测”,选择需要进入区域侦测的通道。勾选“启用”,启用进入区域侦测功能。

步骤4、设置“进入区域侦测”规则:

在规则下拉列表中,选择任一规则(可设4条);单击“规则配置”进入进入区域侦测“规则配置”界面,设置规则参数。

√ 灵敏度:

用于设置控制目标物体的大小,灵敏度越高时越小的物体越容易被判定为目标物体,灵敏度越低时较大物体才会被判定为目标物体。灵敏度可设置区间范围:1-100。

步骤5、绘制规则区域

鼠标左键单击绘制按钮,在需要智能监控的区域。

绘制规则区域

步骤6、设置进入区域的布防时间

点击“模板配置”图标进入布防时间设置界面,可按需设置“全天”(或自定义时间段布防),复制全部星期即可。如图为全部星期全天布防界面。

设置进入区域的布防时间

步骤7、进入区域入侵的联动方式

可按需设置联动方式,设置完成后(若不需要设置,则直接)点击“保存”即可。

进入区域入侵的联动方式

 

海康威视录像机(NVR5.0)【离开区域侦测】功能配置

操作步骤:

步骤1、鼠标右键“进入桌面”

步骤2、进入 “视频应用—事件中心—事件配置—周界防范”。

步骤3、选择“离开区域侦测”,选择需要离开区域侦测的通道。点击“启用”,启用离开区域侦测功能。

步骤4、设置“离开区域侦测”规则:

在规则下拉列表中,选择任一规则(可设4条);单击“规则配置”进入进入区域侦测“规则配置”界面。设置规则参数。

√ 灵敏度:

用于设置控制目标物体的大小,灵敏度越高时越小的物体越容易被判定为目标物体,灵敏度越低时较大物体才会被判定为目标物体。灵敏度可设置区间范围:1-100。

步骤5、绘制规则区域:

鼠标左键单击绘制按钮,在需要智能监控的区域。

绘制规则区域

步骤6、设置离开区域的布防时间:

点击“编辑”图标进入布防时间设置界面,可按需设置“全天”(或自定义时间段布防),复制全部星期即可。如图为全部星期全天布防界面。

设置离开区域的布防时间

步骤7、设置离开区域的关联方式:

可按需设置关联方式,设置完成后(若不需要设置,则直接)点击“保存”即可。

设置离开区域的关联方式

海康威视录像机(NVR5.0)【徘徊侦测】功能配置

适用场景:摄像机/录像机均支持徘徊侦测,外接显示器,摄像机已添加至录像机且在线。

步骤1、鼠标右键“进入桌面”

步骤2、进入 “视频应用—事件中心—事件配置—异常行为事件”。

步骤3、选择需要设置的通道,子事件选择“徘徊侦测”点击“启用”,启用徘徊侦测功能。

步骤4、设置“徘徊侦测”规则:

1) 单击任一警戒区域。

2) 设置时间阈值。按住鼠标左键左右拖动绿色光标。

√ 时间阈值(秒):表示目标进入警戒区域持续停留该时间后产生报警。例如设置为 5 秒,即目标入侵区域 5 秒后触发报警。时间阈值可设置区间范围:1-5。

3)设置灵敏度。按住鼠标左键左右拖动绿色光标,或者直接修改数值可改变灵敏度。

√ 灵敏度:用于设置控制目标物体的大小,灵敏度越高时越小的物体越容易被判定为目标物体,灵敏度越低时较大物体才会被判定为目标物体。灵敏度可设置区间范围:1-100。

步骤5、绘制规则区域

鼠标左键单击绘制按钮,在需要智能监控的区域。

绘制规则区域

步骤6、设置徘徊侦测的布防时间

点击“模板配置”图标进入布防时间设置界面,可按需设置“全天”(或自定义时间段布防),复制全部星期即可。如图为全部星期全天布防界面。

设置徘徊侦测的布防时间

步骤7、设置徘徊侦测的联动方式

可按需设置联动方式,设置完成后(若不需要设置,则直接)点击“保存”即可。

设置徘徊侦测的联动方式

步骤8、单击保存,完成配置。

海康威视录像机(NVR5.0)【停车侦测】功能配置

适用场景:摄像机/录像机均支持停车侦测,外接显示器,摄像机已添加至录像机且在线。

步骤1、鼠标右键“进入桌面”

步骤2、进入 “视频应用—事件中心—事件配置—异常行为事件”。

步骤3、选择需要设置的通道,子事件选择“停车侦测”点击“启用”,启用停车侦测功能。

步骤4、设置“停车侦测”规则:

1) 单击任一警戒区域。

2) 设置时间阈值。按住鼠标左键左右拖动绿色光标。

√ 时间阈值(秒):表示目标进入警戒区域持续停留该时间后产生报警。例如设置为 5 秒,即目标入侵区域 5 秒后触发报警。时间阈值可设置区间范围:1-5。

3)设置灵敏度。按住鼠标左键左右拖动绿色光标,或者直接修改数值可改变灵敏度。

√ 灵敏度:用于设置控制目标物体的大小,灵敏度越高时越小的物体越容易被判定为目标物体,灵敏度越低时较大物体才会被判定为目标物体。灵敏度可设置区间范围:1-100。

步骤5、绘制规则区域

鼠标左键单击绘制按钮,在需要智能监控的区域。

绘制规则区域

步骤6、设置停车侦测的布防时间

点击“模板配置”图标进入布防时间设置界面,可按需设置“全天”(或自定义时间段布防),复制全部星期即可。如图为全部星期全天布防界面。

设置停车侦测的布防时间

步骤7、设置停车侦测的联动方式

可按需设置联动方式,设置完成后(若不需要设置,则直接)点击“应用”即可。

设置停车侦测的联动方式

步骤8、单击保存,完成配置。

ICP备案号:晋ICP备18007549号-1
站长微信:15534641008