【情况1】支持关闭码流加密、视频加密
示例：
支持的页面：
界面1：进入配置->网络->高级配置->平台接入，选择平台接入模式为萤石云，关闭启用码流加密。
界面2：进入配置->网络->设备接入，选择平台接入模式为萤石云，关闭启用视频加密。
【情况2】不支持关闭码流加密、视频加密
提醒：部分产品可能不支持网页方式关闭
不支持的页面：
如果网页没有关闭界面视频加密功能，您可网页访问录像机，进入“配置->本地->取流/码流密钥界面”输入验证码或者码流密钥就可以预览了。
海康威视通过【海康互联app】关闭视频图片加密
请先点击互联APP-首页-右上角“+”可“切换视图”模式
【设备视图】
✔ 海康互联添加的录像机（通过录像机关闭视频加密）
打开互联APP，点击“首页->点击录像机机右边齿轮设置->关闭视频加密->短信验证码验证关闭”
✔ 海康互联添加的摄像机（通过摄像机关闭视频加密）
打开互联APP，点击“首页->点击摄像机画面预览->右上角齿轮设置->关闭视频加密->短信验证码验证关闭”
【应用视图】
摄像机/录像机关闭视频加密：
打开互联APP，点击“首页—找到设备管理下需要关闭的设备（摄像机或录像机）—点击右上角齿轮设置—关闭视频加密—短信验证码验证关闭”
海康威视通过【萤石云视频APP】关闭视频图片加密
【萤石云视频，添加的录像机】
通过录像机关闭“摄像机”的视频加密：
打开萤石云视频APP，点击“我的->设备管理->点击需要关闭的录像机->右上角齿轮设置->视频加密->关闭视频加密”
【萤石云视频，添加的摄像机】
直接关闭摄像机的视频加密：
打开萤石云视频APP，点击“萤石->点击摄像机画面预览->右上角齿轮设置->视频加密->关闭视频加密”
海康威视录像机解码上墙成功后，修改录像机密码后无法上墙
【问题现象】
NVR有通道已上墙正常取流解码显示，此时直接修改NVR密码，修改密码后再拖NVR通道上墙设备被锁定无法正常取流解码显示，如下图所示：登录录像机的远程配置-产品安全，会看到解码器的ip已被锁定。
【问题原因】
NVR 通道已经上墙解码显示情况下，修改NVR密码，解码器设备与NVR的心跳交互会异常，然后解码器会停止当前取流连接，再次尝试登录NVR并建立新取流连接，但此时设备中保存的是老的NIVR密码，重新登录NVR会因密码错误而被锁定。此时就算修改平台中的NVR密码为新密码，重新拖其通道上墙也无法取流解码，因为解码器已经被NVR锁定了。
【处理方法】
说明：方法1为修改NVR密码的正确操作，不会使设备被锁定；方法2~5是设备被NVR锁定后的解决方式；
方法1：
已上墙的NVR所有通道先下墙，修改NVR密码，平台（客户端）中用新密码添加NVR，重新拖NVR通道上墙取流解码显示。
方法2：
已上墙NVR所有通道先下墙，重启NVR(重启NVR会对已锁定的解码器解锁)，平台（客户端）中用新密码添加NVR，重新拖NVR道上墙取流解码显示。
方法3：
已上墙NVR所有通道先下墙，等待最少 30 分钟，NVR会对解码器解锁，平台（客户端）中用新密码添加NVR，重新拖NVR通道上墙取流解码显示。
方法4：
将解码器ip修改为一个新ip，平台（客户端）中用新IP添加解码器，平台（客户端）中用新密码添加NVR，重新拖NVR通道上墙取流解码显示。
方法5：
点击录像机的远程配置，关闭NVR对登录用户的锁定功能，保存
注意：修改密码后不要切换包含有修改密码前NVR通道的场景，因为场景中保存的是旧的NVR的密码，也会触发密码错误被锁定问题，建议上墙成功后，重新保存场景。
海康威视摄像机音频设置指导
外接拾音器请参阅：海康威视摄像机外接拾音器和音箱的方法
操作步骤：
1、浏览器访问摄像机WEB端
2、切换复合流
√ 普通版本IPC
选择“配置->视音频->视频参数”，将视频类型改为“复合流”
√ 5.8.x版本IPC
选择“配置->视音频->视频”，将视频类型改为“复合流”
3、选择“音频参数”：
1）如果是外接拾音器：音频输入选为“Line in”
2）如果是内置拾音器：音频输入选为“Mic in”
3）设置音频编码：一般需要设置为G.711
√ 普通版本IPC
√ 5.8.x版本IPC
【提醒】
如果是通过APP远程对讲：
目前APP仅支持G.722.1/G.711.U/G.711A/G.726音频编码格式（不支持AAC），如果您的相机默认音频编码是AAC，建议电脑网页访问摄像机，进入配置-视音频-设置音频编码格式为G.711。
海康威视电瓶车相机【楼层显示】配置
注：第二代电瓶车相机型号带“DTF”（示例：DS-2CD2546FWDA3-ITS/DTF）的产品，可配合“电梯楼层传感器”，实现摄像机画面中的“楼层显示”功能。
【注意事项】
1、带DTF机型才支持“楼层显示”。
2、需搭配电梯使用相机出厂传感器。
3、电梯传感器需通过485接线到相机上。
电梯【楼层显示】传感器安装，请参阅：海康威视电梯【楼层传感器】安装指导
具体配置步骤如下
提醒：楼层显示功能视型号而定，请以实际设备界面为准！
√ 步骤1：选择“配置→楼层显示”，勾选“启用”，开启楼层显示功能。
说明：开启楼层显示后，会占用一行OSD字符叠加。
√ 步骤2：根据电梯运行的楼层，依次填写“地下楼层数和地上楼层数”；填写完成后，设备会自动生成楼层名称列表。
√ 步骤3：根据实际的楼层命名修改“楼层名称列表”，可填写3位长度的数字和字母，如-2B，F13。
说明： 单击“智能填充”，可对修改为纯数字的楼层名称连续编号。如：楼层名称为1~10，将楼层名称中的4修改为5，修改后单击“智能填充”，楼层名称将自动修改为“1~3，5~11”。
√ 步骤4：设置校准楼层
根据电梯当前停留的楼层，填写对应的楼层名称。
注意：为提高楼层显示的准确度，请根据电梯停留的实际楼层名称填写校准楼层。
所有参数设置完毕后，单击“保存”。
海康威视电梯【楼层传感器】安装指导
步骤一：选择遮光板两侧的电梯传感器，将摄像机传感器放置在电梯遮光板两侧的电梯传感器上，如下图所示。（当电梯有两块遮光板时，选择较长的遮光板安装摄像机传感器）
步骤二：用扎带穿过固定孔，将摄像机传感器固定到电梯传感器上，如下图所示。
步骤三：楼层传感器通过485线与相机连接。
【实景示例】
1. 电梯遮光板
2 电梯传感器
3.摄像机传感器安装位置（图中传感器为DS-2CS54D1T-IRS配套光电开关，与本设备传感器外观不同，安装位置一样）
4.摄像机传感器经过遮光板位置产生计数信号
海康威视DS-K2210系列梯控【单部电梯多个按键面板】配置指导
一、多按键面板架构
适用于单部电梯，轿厢内有多个楼层按键面板。门口机呼梯，同时释放多个按键面板楼层权限
二、配置操作：
1. 和电梯厂家确定，找出使能电梯按钮的线。
2. 梯控联动模块（DS-K2M0016A）端子NC\COM对接2组电梯楼层按钮，如图所示。
3. 梯控上电之后，分控的楼层继电器反转成常开，继电器的灯常亮。
海康威视DS-K2210系列梯控【多电梯场景】配置指导
一、多电梯架构
适用于一个单元下只有一个主单元门口机，多个梯控主机（最多4个）控制不同的电梯。建议用网络方式进行联动。
二、配置操作
呼梯模式梯控联动模块（DS-K2M0016A）、按键模式梯控联动模块（DS-K2M0016A）和电梯接线方式之间接线方式参考按键+呼梯模式接线方式。
网络联动方式
1、将多个梯控主机（DS-K2210）接入局域网，门口机也接入同一局域网。
2、将门口机添加上4200或者批量配置工具，打开远程配置—对讲—门禁与梯控
3、设置电梯号：默认1，设置完1号，选择电梯号2，进行设置。
选择梯控器类型：2210：
负楼层数：默认0，根据实际填写,
接口类型：网口
是否开启：开启
梯控器IP：填入DS-K2210的IP地址
梯控器端口：8000
用户名：admin
密码：梯控主机的激活密码
海康威视录像机MTU设置指导
MTU（最大传输字节）
1、是指一种通信协议的某一层上面所能通过的最大数据包大小（以字节为单位）；最大传输单元这个参数通常与通信接口有关（网络接口卡、串口等）。
2、MTU字节默认参数一般为1500
如果设备处于网络不太稳定负载较大的环境下，建议都统一改到1480或1450或1300或1280（从大改到小）测试，最低可设置为1280（最低），降低对网络的压力。
MTU（设置路径）
√ 录像机（3.0）本地：主菜单->系统配置->网络配置->基本配置->MTU（字节）
√ 录像机（4.0）本地：系统管理->网络配置->基本配置->TCP/IP->MTU（字节）
√ 录像机（4.0lite）本地：配置->网络配置->基本配置->TCP/IP->MTU（字节）
√ 录像机（5.0）本地：进入桌面->系统->网络配置->网络参数-TCP/IP->MTU（字节）
√ 录像机/摄像机（网页）：配置->网络->基本配置->TCP/IP->MTU