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海康威视DS-TMG4B0系列道闸常见问题

开关反了,或道闸无法控制
1、学习道闸限位,将拨码S1拨到ON,杆子在开到位状态,按下组合键学习/删除+起杆键,杆子会往落杆方向运行;若杆子处于关到位状态,按下组合键学习/删除+落杆键,杆子会往抬杆方向运行;
2、若无法学习限位,查看右侧第二颗灯(状态指示灯)是否常亮,若状态指示灯常亮,按下组合键起杆+停止+落杆进行模式切换,切换成功后状态指示灯会以0.5秒的频率闪烁,此时再去学习限位。
道闸限位

道闸无法控制,数码管显示E2
1、道闸首先是做好光码盘与杆子相对位置准确
把杆子手摇至竖直位置,光码盘箭头位置应如右下图所示,对好之后把中间大螺丝拧紧,固定好,保证不能在动了。
光码盘箭头位置

2、调整P1、P2的值
P1为开限位设置,P2为关限位设置。P1、P2的值越大代表杆子开关的角度越大,反之越小。
长按设置键到P1,再按设置进入P1,这时候数码管会显示一个数值,按开或者关将数值设置为3,按设置保存,再按开到P2,按设置进入P2,这时候数码管显示一个数值,按开或者关将这个数值也设置为3,按设置确定保存,最后再按停止键退出。

道闸运行时抖动严重
检查闸杆起杆抖动还是落杆抖动,若起杆过程抖动表示弹簧力度过大,松弹簧调整弹簧力度,若落杆过程抖动表示弹簧力度过小,紧弹簧调整弹簧力度,调节到道闸手摇抬杆落杆顺畅,不吃力。
检查闸杆起杆抖动还是落杆抖动

 

海康威视DS-TMG500系列道闸调节抬杆或落杆速度

调节抬杆或落杆速度
(1)如设备是2018年05月20号之后出厂调节抬杆速度方法如下:
注:道闸杆子须在开到位状态下调整
抬杆调速:
1、长按学习,学习按钮指示灯快闪,表示进入调试状态
2、长按开,开按钮指示灯慢闪,表示进入抬杆速度设置状态。
短按开,加快抬杆速度,短按关,降低抬杆速度,状态指示灯闪烁频率表示抬杆速度
3、短按学习键,退出设置
落杆调速:
1、长按学习,学习按钮指示灯快闪,表示进入调试状态
2、长按关,关按钮指示灯慢闪,表示进入落杆速度设置状态。
短按开,加快落杆速度,短按关,降低落杆速度,状态指示灯闪烁频率表示落杆速度
3、短按学习键,退出设置

(2)如设备是2018年05月20号之前出厂
调节抬杆速度方法如下:
抬杆调速:
1、短按一次“停”使左侧四颗指示灯只亮电源灯。
2、长按“停”使左侧红灯亮起。
3、此时按“开”表示抬杆速度增加;按“关”表示抬杆速度减小。运行灯闪烁次数越多表示速度越快。
4、短按“停”,退出此步操作。
落杆调速:
1、短按一次“停”使左侧四颗指示灯只亮电源灯。
2、长按“停”使左侧红灯亮起。
3、再次长按“停”使红灯熄灭后再次亮起。
4、此时按“开”表示落杆速度增加;按“关”表示落杆速度减小。运行灯闪烁次数越多表示速度越快。
5、短按“停”,退出此步操作。

 

 

海康威视DS-TMG40X系列道闸常见问题

DS-TMG40X橙色道闸
(1)道闸杆子抖动

1、确认道闸抖动类型:
运行过程中存在抖动一般是道闸弹簧平衡未调试
开、关到位抖动则先确认开关到位三点一线
三点一线:如下图,图为开到位和关到位道闸转轴部分,开、关到位该部位红圈3点在一条线上即可认为三点一线调试正常。
开到位和关到位道闸转轴部
三点一线

2、了解道闸杆是否有过截杆操作,检查道闸弹簧平衡

弹簧平衡:手动摇柄操作使道闸杆处于与水平夹角45度的位置,此位置手动摇上升和下降所需力度相同或者接近即认为该道闸弹簧已调试平衡。

3、确认调试弹簧平衡之后,重新限位学习,开关依然存在道闸杆子抖动情况,可能为道闸减速机磨损,更换减速机测试。

(2)道闸杆子异响
可能原因:
1、弹簧与箱体部分存在接触,运行时摩擦产生噪音
2、减速机异常发出异响
排查异响位置
1、异响来自弹簧位置
若异响是弹簧位置发出:转动弹簧调整弹簧位置。
道闸弹簧位置
2、异响来自减速机位置
检查弹簧平衡,确认弹簧松紧满足平衡条件。
确定弹簧平衡没有问题异响依然存在,可能减速机异常,建议可以将设备型号、序列号及当前问题现象反馈接口人或客服人员进一步确认。

(3)道闸杆子整体位置偏移
现象:道闸关到位的时候杆子上翘,开到位的时候后仰
分析:人为抬杆导致,道闸关闭的时候杆子被认为抬起,导致连杆错位
处理:将机箱帽打开,松开平衡臂螺丝,将杆子放平,再将螺丝拧紧。
松开平衡臂螺丝

(4)道闸断电情况下,无法手摇杆子
现象:在道闸断电情况下,无法用摇杆摇动杆子
分析:弹簧拉力太大或减速机损坏,齿轮卡不住,在或者是手摇杆损坏
思路:如果手摇杆摇不动,检查弹簧拉力,如果可以摇动,但杆子不动,可以将设备型号、序列号及问题现象反馈客服人员进一步协助。

(5)道闸在无外接信号情况下,杆子偶发性自动抬起
现象:在没有任何外接信号的情况下,杆子偶发性自动抬起
分析:杆子配重比不匹配,弹簧拉力太大,减速机磨损
处理:确认杆子是否截短过,弹簧拉力是否太大,如果都正常,还会出现问题,可以将设备型号、序列号及问题现象反馈客服人员进一步协助。

(6)道闸无法正常下落且无法控制(但外部保护输入或控制信号输入拔掉即正常)现象:外部信号插入不能正常下落,遥控器控制盒均无法控制,拔掉即可
分析:当道闸自身运行时,可以正常起落,插入外部信号,就不可以,分析外部信号问题
处理:不能控制道闸运行,外部信号有两种,一种是防砸信号,另外一种控制开关信号,可以确认防砸是否一直生效,是否锁闸,外部信号线路端子是否有短路的情况。

(7)道闸遥控器无法正常学习对码/清码
现象:遥控器对码/清码的时候,学习指示灯亮灭不正常
分析:遥控器信号与控制盒不正常
处理:确认遥控器是否匹配,可更换匹配遥控器后操作;检查遥控器电量是否充足;检查遥控器是否损坏;更换遥控器后测试能否正常学习,检查控制盒接线问题。

(8)道闸遥控器只学习了一个,但是按开关的时候有其他的道闸也会同步起落
现象:遥控器只学习了一个,但是按开关的时候有另外的道闸也会同步起落
分析:遥控器在学习的时候,另外一个道闸在操作的时候有可能会学习到
思路:需要确认在遥控器控制的时候,另外一个道闸控制盒的学习灯是否会随着遥控器的控制有变化,如果有,说明遥控器也学到了这个道闸,需要全部清码,在重新学习需要控制的道闸,学习的时候,另外一个道闸最好不要去操作。

(9)道闸控制盒数码管有报错Err1
现象:道闸无法正常控制,且数码管显示Err1
分析:编码器信号异常,检查编码器及信号通路,或者控制盒
处理:
1、去除外接线(控制开及防砸),排除外接信号干扰
2、确认编码器(位置见下图)指示灯闪烁是否正常(正常1S闪一次)。若不正常检查编码器安装是否正常;若指示灯闪烁正常,继续下一步排查。
编码器位置图

3. 编码器信号线直接接入控制盒,编码器剪短白线接入A端子(更换信号通道),若恢复正常,则确认为编码器B通道异常或接线问题,若无法恢复继续下一步排查
编码器通道接线

4. 控制盒、编码器与正常道闸分别做交叉测试确认问题部件,更换处理。

(10)道闸控制盒数码管报错Err2
问题:道闸无法正常控制,且数码管上显示Err2
分析:运行超时,外部连续发出信号,信号起冲突道闸道闸接收错误信号
处理:检查外部信号,以及内部结构运行是否顺畅

(11)道闸控制盒数码管报错Err3
现象:道闸无法正常控制,数码管报错Err3
分析:电机堵转,检查电机运行;控制盒故障;限位学过头;减速机故障
处理:按照如下思路进行排查确定问题
1、去除外接线(控制开及防砸),排除外接信号干扰。
2、将道闸断电,摇转道闸手摇柄,确认杆子能否正常开关,若无法正常开关则检查道闸机械结构是否卡死;若能正常开关,继续下一步排查;
3、通过万用表电压档位,测量主板电压。按控制盒开,测量控制盒正转、中心线是否有220V输出(实际电压值为270V以上);按控制盒关,测量控制盒反转、中心线是否有220V电压输出;若无电压或电压过低则可能控制盒故障,对调正常道闸控制盒测试,若正常则更换控制盒,若仍无法正常,则进行下一步操作。
电机线

4、检查正转、反转、中心线到电机处的接线是否牢固,若不牢固则将线路接牢固。
正反转接线

5、用万用表测量正转(反转)、中心线的电阻是否在正常范围(37欧姆-40欧姆),若测量不到,则电机本身可能存在问题。(注:此步骤若确认还是不成功,建议您将设备型号、序列号及当前问题现象等反馈客服人员进一步协助)

(12)延长道闸栅栏杆头部支撑杆
拆除如下图中的两个螺丝,然后杆子即可拉长,长度调整到合适位置后再将螺丝装回即可。
调整螺丝

 

 

DS-TMG40X红色道闸
1、道闸无法切换手自动
现象:无法正常控制道闸,也无法切换手自动
分析:无法切换手自动,电机卡死
思路:确认道闸是否断电,可用一根细长的螺丝刀或者金属制品从电机的底部风扇处,拨动内部风扇,直至能感觉到风扇叶片被拨动阻力不大时,再进行尝试切换手自动。

2、无法控制道闸起落,断电手自动可以切换
现象:遥控器或者客户端无法正常控制道闸起落,但可以手自动切换
分析:可以手自动切换,电机未卡死,检查控制盒以及线路问题
处理:检查控制盒与电机的接线,断电测试正反转电阻,更换控制盒测试。

 

海康威视DS-TMG303道闸常见问题

道闸动作方向相反
确认道闸拨码及道闸方向是否一致,正常左向闸拨码1为ON,右向闸拨码1为off。

道闸落到位直接弹起到开到位位置
道闸落到位直接弹起到开到位位置是由于弹簧太紧导致,遇阻反弹。

道闸运动到开关到位不动
开关到位检测线确认是否接好,开关到位检测线故障会出现此报错。

常见问题列表

常见问题列表

 

海康威视DS-TMG303栅栏道闸开关反了的解决方法

操作步骤
1、解锁参数:按“功能”键,再按“上”键或”下”键直到数码管显示“F0”时,按“确定”键进入菜单,数码管显示“F0.XX”,其中”XX”为阿拉伯数字,此时按“上”键或“下”键直到数码管显示“F0.33″时,按“确定”键进入,此时数码管显示“0000″,按“右”键控制光标的位置,光标闪烁时按“上”键将数值修改为“0008”,再按“确定”键,即可修改需要改变的参数(解锁参数的时限只有10分钟,超过10分钟后再修改参数时需重新解锁)。

2、调节电机运行方向,当数码管显示“F0.05”时,选择“确定”键进入,修改百位数值,若当前数值为0则将数值设置为1,若当前数值为1则将该数值修改为0,按“确定”保存退出。

3、重新学习限位

海康威视录像机或者摄像机配置国标28181协议接入平台时一直提示参数错误的解决方法

摄像机
1、检查摄像机国标协议配置参数是否正确
2、用户认证ID 、视频通道编码ID,第11-13位设备编码要为131或132

 

录像机
1、检查摄像机国标协议配置参数是否正确
2、SIP用户认证ID设备编码11-13位要为111-118之间
3、视频通道通道编码ID要为131或者132
4、报警输入编码ID为134

天地伟业人脸门禁一体机接线说明

门禁一体机安装前,需要提前规划好尾线的走线,包括电源线、网线、
RS485、门锁线、韦根线、报警线等。尾线连接可根据现场实际应该接线
设备的接线端子包括电源输入、报警输入、报警输出、RS-485、韦根输出和门
锁。线缆示意图如下所示
接口标识
宇视人脸门禁一体机接线图
接口说明
电源端
红:(+12v)+12v输入正极
黑:(GND)12v输入负极

报警输入端
白红:(ALARM_IN1)报警输入1,与12V电源输入负极共用地
白绿:(ALARM_IN2)报警输入2,与12V电源输入负极共用地

报警输出端
白灰:(ALARM_OUT_NO)常开型报警输出设备
白紫:(ALARM_OUT_COM)报警输出设备共用负极
白黄:(ALARM_OUT_NO)常闭型报警输出设备

485通信端
黄绿:(RS485_A)RS485通信端口A
白黑:(RS485_B)RS485通信端口B

韦根输入端
绿:      (WG_IN_D0)韦根输入0
白:      (WG_IN_D1)韦根输入1
白棕:  (TAMPER)韦根防拆输入
白蓝:  (BUZZER)韦根防拆蜂鸣报警输出
黑:       (GND)韦根防拆蜂鸣报警输出接地

韦根输出端
紫:      (WG_IN_D0)韦根输出
橙:      (WG_IN_D0)韦根输出

门锁控制输出端
灰:(LOCK_NC)常闭型门锁(阳极锁、磁力锁)
黄:(LOCK_COM)门锁公共地
粉:(LOCK_NO)常开型门锁(阴极锁)
红:(SENSOR)门磁信号
蓝:(BUTTON)开门按钮
棕:(GND)        开门按钮、门磁信号共用地

宇视人脸门禁一体机接口说明
注:
①外接门磁和开门按钮时,需要与 RS485 或者电源共地。
②推荐使用 12V/1A 以上的外接电源给门锁及韦根读卡器供电。
③门磁输入【SENSOR】:需默认闭合时表示关门,断开表示开门。
④防拆输入【TAMPER】:需默认闭合时表示安装正常,断开表示被拆。

外接读卡器说明:
1、设备上电后会主动控制外置读卡器 beeper 响 3 声,间隔 0.5S,蜂鸣 0.5S;
2、检测读卡芯片异常,主动蜂鸣 100 下;
3、外置读卡器读卡校验错误提示(数据传输错误时),控制外置读卡器响 3 声,
间隔 0.5S,蜂鸣 0.5S;
4.、外置读卡器按键操作超时提示(密码操作等待超过 6 秒),控制外置读卡器响
3 声,间隔 0.5S,蜂鸣 0.5S;
5、外置读卡器按键操作:
①卡+密码操作,可以输出 4-8 位数字密码,以【ENT/#】结束;
②纯密码操作,可以 4-8 位数字密码,以【ESC/*】结束;
注:市面上部分读卡器的【ESC】和【ENT】分别对应密码操作的【*】和【#】
键。

海康威视可视对讲系统中门口机连接门锁和开门按钮的接线方法

连接门锁
1、确定门锁是常开还是常闭型
常见的灵性锁/阴极锁是常开类型NO,通电开锁;磁力锁/阳极锁属于常闭类型NC,断电开锁。
对应设备上的NC、COM默认接入磁力锁/阳极锁;NO、COM默认接入灵性锁/阴极锁。
注:目前除人脸门口机(KD9203/9503/9603/9613)与KV8113门口机门锁接线与上述相反外,其他海康门口机门锁接线均可按此操作。
人脸门口机与KV8113门口机门锁接线:NC与COM接阴极锁/灵性锁;NO与COM接磁力锁/阳极锁。
2、接线图
单元门口机
单元门口机

别墅门口机
  别墅门口机

3、测试开门
单元门口机:短接开门按钮(例如S1和G或A1和G);刷合法卡开门
别墅门口机:刷合法卡开门

 

连接开门按钮

1、明定对应接口
根据丝印标识找到设备端子处的BTN和GND或者ALARM_1~ALARM_4和ALARM_GND或者SENSOR的S1-S4和GND;
2、 选择对应端口完成接线
如设备有BTN和GND按钮,则BTN和GND接开门按钮
开门按钮

如设备没有BTN和GND按钮 ,默认ALARM_1和ALARM_GND为开门按钮。
人脸门口机 KD9503/KD9613 2.1.1之前版本 默认ALARM_1和ALARM_GND 为开门按钮;
KD9203/KD9603, KD9503/KD9613 2.1.1之后版本 默认ALARM_3和ALARM_GND 为开门按钮
开门按钮2

在 ALARM_n(ALARM_1~ALARM_4)/ALARM_GND 端接开门按钮,需利用ivms4200客户端软件把 ALARM_n(ALARM_1~ALARM_4)/ALARM_GND 端输入用途设置为开门按钮。

在ivms4200客户端软件操作界面,选择门口机进入远程配置->对讲->I/O输入输出,选择对应的IO输入号,输入用途设置为开门按钮,点击“保存”。
4200操作界面

大华7寸测温门禁一体机接线端子说明

适用型号:DH-ASI7213YO-V3-T0,DH-ASI4213YO-V3-T0
韦根接线
RD-    (红色)     12V读卡器、温度监控单元电源负极输出
RD+   (黑色)     12V读卡器、温度监控单元电源正极输出
CASE  (蓝色)     读卡器防拆除报警
D1       (白色)       韦根信号线1
D0      (绿色)        韦根信号线0
LED    (棕色)        韦根刷卡指示灯信号线

485-    (黄色)      温度监控单元(绿色)
485+   (紫色)       温度监控单元(黄色)

报警输出接线
ALARM1_NO    (白红) 报警输出1
ALARM1_COM(白橙) 报警输出1接地
ALARM2_NO   (白蓝)报警输出2
ALARM2_COM(白灰)报警输出2接地

报警输入接线
GND        (白绿)报警输入1接地
ALARM1(白棕)报警输入1
GND        (白黄)报警输入2接地
ALARM2(白紫)报警输入2

RS232接线
RX   (黑红) 串口接收
TX   (黑橙) 串口发送
GND(黑蓝)串口、门磁、开门按钮接地

门锁接线
SR1                     (黑灰)门磁,与RS232共用接地
PUSH1               (黑绿)开门按钮,与RS232共用接地
DOOR1_ NC    (黑紫)常开门锁
DOOR1_ COM(黑棕)门锁接地
DOOR1_ NO   (黑黄)常闭门锁

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