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戴尔外星人Alienware X14、Alienware X17系列笔记本系统诊断指示灯工作状态说明

通过电源和电池状态指示灯(指示灯有红色、蓝色两种灯光闪烁组成)构成系统诊断指示灯
2次红色+1次蓝色———–处理器故障

2次红色+2次蓝色———– 系统主板:BIOS 或 ROM(只读内存)故障

2次红色+3次蓝色———- 未检测到内存或 RAM(随机访问内存)

2次红色+4次蓝色———– 内存或 RAM(随机访问内存)故障

2次红色+5次蓝色———- 安装无效内存

2次红色+6次蓝色———– 系统主板或芯片组错误

2次红色+7次蓝色———– 显示屏故障 – SBIOS 消息

3次红色+1次蓝色———– CMOS电池故障

3次红色+2次蓝色———– PCI、显卡/芯片故障

3次红色+3次蓝色———–未找到恢复映像

3次红色+4次蓝色———– 已找到恢复映像但无效

3次红色+5次蓝色———–电源导轨故障

3次红色+6次蓝色———–系统 BIOS 刷新未完成

3次红色+7次蓝色————管理引擎 (ME) 错误

戴尔游匣G15、G16系列笔记本系统诊断指示灯工作状态说明

通过电源和电池状态指示灯(指示灯有琥珀色、白色两种灯光闪烁组成)构成系统诊断指示灯
1次琥珀色+1次白色———– TPM 检测失败

1次琥珀色+2次白色———–无法恢复的 SPI 闪存故障

1次琥珀色+5次白色———– i-Fuse 故障

1次琥珀色+6次白色———–EC 内部故障

2次琥珀色+1次白色———– 处理器故障

2次琥珀色+2次白色———– 系统主板:BIOS 或 ROM(只读内存)故障

2次琥珀色+3次白色———– 未检测到内存或 RAM(随机访问内存)

2次琥珀色+4次白色———– 内存或 RAM(随机访问内存)故障

2次琥珀色+5次白色———– 安装无效内存

2次琥珀色+6次白色———– 系统主板或芯片组错误

2次琥珀色+7次白色———– 显示屏故障 – SBIOS 消息

2次琥珀色+8次白色———– 显示屏故障 – 电源导轨故障的 EC 检测

3次琥珀色+1次白色———– CMOS电池故障

3次琥珀色+2次白色———– PCI、显卡/芯片故障

3次琥珀色+4次白色———– 已找到恢复映像但无效

3次琥珀色+5次白色———–电源导轨故障

3次琥珀色+6次白色———–系统 BIOS 刷新未完成

3次琥珀色+7次白色———–管理引擎 (ME) 错误

戴尔Precision 7770、7670移动工作站系统诊断指示灯工作状态说明

系统诊断指示灯有琥珀色、白色两种灯光闪烁组成
1次琥珀色+1次白色
TPM 检测失败,更换系统主板。

1次琥珀色+2次白色
无法恢复的 SPI 闪存故障,更换系统主板。

1次琥珀色+3次白色
缺少转轴线缆 OCP1

1次琥珀色+4次白色
缺少转轴线缆 OCP2

1次琥珀色+5次白色
EC 无法编程 i-Fuse,更换系统主板。

1次琥珀色+6次白色
所有一般缓存导致意外 EC 代码流错误
断开所有电源(交流电、电池、钮扣电池),并按住电源按钮 3~5 秒以释放残余电量。

2次琥珀色+1次白色
CPU 故障
运行 Dell Support Assist/Dell Diagnostics 工具。
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

2次琥珀色+2次白色
系统主板故障(包括 BIOS 损坏或 ROM 错误)
1、刷新最新版本的 BIOS
2、 如果问题仍然存在,则更换系统主板。

2次琥珀色+3次白色
未检测到内存/RAM
确认内存模块已正确安装。
如果问题仍然存在,则更换内存模块。

2次琥珀色+4次白色
内存/RAM 故障
在插槽中重置和更换内存模块。
如果问题仍然存在,则更换内存模块。

2次琥珀色+5次白色
安装无效内存
在插槽中重置和更换内存模块。
如果问题仍然存在,则更换内存模块。

2次琥珀色+6次白色
系统主板或者芯片组错误
更换系统主板

2次琥珀色+7次白色
液晶显示屏故障
更换液晶屏模块

2次琥珀色+8次白色
液晶屏故障(电源导轨故障的EC 检测)
更换系统主板。

3次琥珀色+1次白色
CMOS 电池故障
重置 CMOS 电池连接。
如果问题仍然存在,则更换主板电池。

3次琥珀色+2次白色
PCI 或显卡/芯片故障
更换系统主板。

3次琥珀色+3次白色
未找到 BIOS 恢复映像
刷新最新版本的 BIOS
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

3次琥珀色+4次白色
已找到 BIOS 恢复映像但无效
刷新最新版本的 BIOS
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

3次琥珀色+5次白色
电源导轨故障
更换系统主板。

3次琥珀色+6次白色
系统 BIOS 刷新未完成
1、按电源按钮超过 25 秒可进行 RTC 重置。如果问题仍然存在,则更换系统主板。
2、断开所有电源(交流电、电池、钮扣电池)并通过按住电源按钮 3~5 秒来释放残
余电量,以确保耗尽所有电量。
3、根据网站戴尔支持中提供的说明,运行“从 USB 进行BIOS 恢复”。
4、如果问题仍然存在,则更换系统主板。

3次琥珀色+7次白色
超时等待 ME 以回复 HECI 消息。
更换系统主板。

4次琥珀色+1次白色
内存 DIMM 电源导轨故障
1、在插槽中重置和更换内存模块。
2、 如果问题仍然存在,则更换内存模块

4次琥珀色+2次白色
CPU 电源线连接问题
1、运行 PSU BIST。
2、如果问题仍然存在,请更换系统板、电源设备或线缆

戴尔Precision 5570移动工作站系统诊断指示灯工作状态说明

系统诊断指示灯有琥珀色、白色两种灯光闪烁组成
1次琥珀色+1次白色
TPM 检测失败,更换系统主板。

1次琥珀色+2次白色
无法恢复的 SPI 闪存故障,更换系统主板。

1次琥珀色+3次白色
缺少转轴线缆 OCP1

1次琥珀色+4次白色
缺少转轴线缆 OCP2

1次琥珀色+5次白色
EC 无法编程 i-Fuse,更换系统主板。

1次琥珀色+6次白色
所有一般缓存导致意外 EC 代码流错误
断开所有电源(交流电、电池、钮扣电池),并按住电源按钮 3~5 秒以释放残余电量。

2次琥珀色+1次白色
CPU 故障
运行 Dell Support Assist/Dell Diagnostics 工具。
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

2次琥珀色+2次白色
系统主板故障(包括 BIOS 损坏或 ROM 错误)
1、刷新最新版本的 BIOS
2、 如果问题仍然存在,则更换系统主板。

2次琥珀色+3次白色
未检测到内存/RAM
确认内存模块已正确安装。
如果问题仍然存在,则更换内存模块。

2次琥珀色+4次白色
内存/RAM 故障
在插槽中重置和更换内存模块。
如果问题仍然存在,则更换内存模块。

2次琥珀色+5次白色
安装无效内存
在插槽中重置和更换内存模块。
如果问题仍然存在,则更换内存模块。

2次琥珀色+6次白色
系统主板或者芯片组错误
更换系统主板

2次琥珀色+7次白色
液晶显示屏故障
更换液晶屏模块

2次琥珀色+8次白色
液晶屏故障(电源导轨故障的EC 检测)
更换系统主板。

3次琥珀色+1次白色
CMOS 电池故障
重置 CMOS 电池连接。
如果问题仍然存在,则更换主板电池。

3次琥珀色+2次白色
PCI 或显卡/芯片故障
更换系统主板。

3次琥珀色+3次白色
未找到 BIOS 恢复映像
刷新最新版本的 BIOS
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

3次琥珀色+4次白色
已找到 BIOS 恢复映像但无效
刷新最新版本的 BIOS
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

3次琥珀色+5次白色
电源导轨故障
更换系统主板。

3次琥珀色+6次白色
系统 BIOS 刷新未完成
1、按电源按钮超过 25 秒可进行 RTC 重置。如果问题仍然存在,则更换系统主板。
2、断开所有电源(交流电、电池、钮扣电池)并通过按住电源按钮 3~5 秒来释放残
余电量,以确保耗尽所有电量。
3、根据网站戴尔支持中提供的说明,运行“从 USB 进行BIOS 恢复”。
4、如果问题仍然存在,则更换系统主板。

3次琥珀色+7次白色
超时等待 ME 以回复 HECI 消息。
更换系统主板。

戴尔Precision 3571、3470 移动工作站系统诊断指示灯工作状态说明

系统诊断指示灯有琥珀色、白色两种灯光闪烁组成
1次琥珀色+1次白色
TPM 检测失败,更换系统主板。

1次琥珀色+2次白色
无法恢复的 SPI 闪存故障,更换系统主板。

1次琥珀色+5次白色
EC 无法编程 i-Fuse,更换系统主板。

1次琥珀色+6次白色
所有一般缓存导致意外 EC 代码流错误
断开所有电源(交流电、电池、钮扣电池),并按住电源按钮 3~5 秒以释放残余电量。

2次琥珀色+1次白色
CPU 故障
运行 Dell Support Assist/Dell Diagnostics 工具。
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

2次琥珀色+2次白色
系统主板故障(包括 BIOS 损坏或 ROM 错误)
1、刷新最新版本的 BIOS
2、 如果问题仍然存在,则更换系统主板。

2次琥珀色+3次白色
未检测到内存/RAM
确认内存模块已正确安装。
如果问题仍然存在,则更换内存模块。

2次琥珀色+4次白色
内存/RAM 故障
在插槽中重置和更换内存模块。
如果问题仍然存在,则更换内存模块。

2次琥珀色+5次白色
安装无效内存
在插槽中重置和更换内存模块。
如果问题仍然存在,则更换内存模块。

2次琥珀色+6次白色
系统主板、芯片组错误
更换系统主板

2次琥珀色+7次白色
液晶屏故障(SBIOS 消息)
更换液晶屏模块

2次琥珀色+8次白色
液晶屏故障(电源导轨故障的EC 检测)
更换系统主板。

3次琥珀色+1次白色
CMOS 电池故障
重置 CMOS 电池连接。
如果问题仍然存在,则更换主板电池。

3次琥珀色+2次白色
PCI 或显卡/芯片故障
更换系统主板。

3次琥珀色+3次白色
未找到 BIOS 恢复映像
刷新最新版本的 BIOS
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

3次琥珀色+4次白色
已找到 BIOS 恢复映像但无效
刷新最新版本的 BIOS
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

3次琥珀色+5次白色
电源导轨故障
更换系统主板。

3次琥珀色+6次白色
SBIOS 检测到闪存损坏
1、按电源按钮超过 25 秒可进行 RTC 重置。如果问题仍然存在,则更换系统主板。
2、断开所有电源(交流电、电池、钮扣电池)并通过按住电源按钮 3~5 秒来释放残
余电量,以确保耗尽所有电量。
3、根据网站戴尔支持中提供的说明,运行“从 USB 进行BIOS 恢复”。
4、如果问题仍然存在,则更换系统主板。

3次琥珀色+7次白色
超时等待 ME 以回复 HECI 消息。
更换系统主板。

戴尔Precision 系列塔式工作站硬盘指示灯工作状态说明

每秒呈绿色闪烁两次
识别驱动器或准备卸下。

熄灭
准备卸下驱动器。
注: 在系统开机之后所有驱动器都初始化之前,驱动器状态指示灯会一直保持熄灭。此时,驱动器不能进行拆卸。

闪烁绿色、琥珀色,然后熄灭
预测的驱动器故障。

每秒闪烁琥珀色光四次
驱动器故障。

缓慢闪烁绿光
驱动器正在重建。

呈绿色稳定亮起
驱动器联机。

呈绿色闪烁三秒,呈琥珀色闪烁三秒,然后在六秒钟后熄灭
重建已停止。

戴尔Precision 5820 Tower 工作站电源按钮 LED 指示灯状态说明

电源按钮 LED 状态
熄灭
电源已关闭。LED 不亮。

呈琥珀色闪烁
通电时 LED 的最初状态。

呈白色闪烁
系统处于低功耗状态(S1 或 S3)。

琥珀色常亮
通电时 LED 的第二个状态表示 POWER_GOOD 信号处于活动状
态,并且可能该电源设备当前运行正常。

白色常亮
系统处于 S0 状态。这是正常工作的机器的电源状态。BIOS 将使
LED 变为这种状态,以指示其已开始提取操作码。

工作状态说明

系统诊断指示灯有琥珀色、白色两种灯光闪烁组成
1次琥珀色+1次白色
故障系统板
要对系统板上的问题进行故障处理

1次琥珀色+2次白色
故障 Power_Ctrl 线缆、系统板或 PSU
1、确保 Power_Ctrl 线缆已连接。
2、先卸下系统外的 PSU 和测试 BIST 按钮,如果发生故
障,则更换 PSU。如果没有,请装回 PSU 并再次测试 BIST 按钮。
3、如果没有工作,请更换系统板

1次琥珀色+3次白色
系统板、内存或处理器损坏
1、如果您可以协助进行故障处理,请通过重新安装内存或
更换已知状况良好的内存(如果可以),缩小问题排查范围。
2、如果一切正常,请联系戴尔技术支持

2次琥珀色+1次白色
主板:BIOS ROM 故障
正在进行 CPU 配置活动或检测到 CPU 故障。

2次琥珀色+2次白色
处理器损坏
1、系统处于恢复模式。
2、 快擦写最新版本的 BIOS。
3、如果问题依然存在,请联系戴尔技术支持

 

2次琥珀色+3次白色
无内存
请通过逐个卸下内存模块来确定出现故障的内存模块,并通过更换已知状况良好的内存(如果可用)来进行确认,以此缩小问题排查范围。

2次琥珀色+4次白色
内存/RAM 故障
请通过逐个卸下内存模块来确定出现故障的内存模块,并通过更换已知状况良好的内存(如果可用)来进行确认,以此缩小问题排查范围。

2次琥珀色+5次白色
安装无效内存
1、正在进行内存子系统配置活动。已检测到内存模块,但是内存模块似乎不兼容或配
置无效如果问题仍然存在,则更换内存模块。
2、请通过逐个卸下内存模块来确定出现故障的内存模块,并通过更换已知状况良好的内存(如果可用)来进行确认,以此缩小问题排查范围。

2次琥珀色+6次白色
主板:芯片组
1、如果客户可以协助进行故障排除,请通过逐个卸下主板上的组件来确定出现故障的
组件,以此缩小问题排查范围。
2、 如果确定任一组件出现故障,请更换相应组件

3次琥珀色+2次白色
PCI 设备或视频
1、PCI 设备配置活动进行中或检测到 PCI 设备故障。
2、请通过重新安装 PCIe卡并逐个卸下这些卡来确定出现故障的卡,以此缩小问
题排查范围。

3次琥珀色+2次白色
PCI 或显卡/芯片故障
装回系统主板

3次琥珀色+3次白色
BIOS 恢复 1
1、系统处于恢复模式。
2、快擦写最新版本的 BIOS。

3次琥珀色+4次白色
BIOS 恢复 2
1、系统处于恢复模式。
2、快擦写最新版本的 BIOS。

4次琥珀色+4次白色
提升板问题
提升板第二个 CPU 板上的电源问题

4次琥珀色+6次白色
RAID 卷已降级
可通过 F12 菜单输入设备配置选项卡。如果可能,重建 RAID 卷

4次琥珀色+7次白色
系统侧盖缺失
1、缺少系统侧盖(左侧或右侧)。
2、拔下电源,将所有侧盖装回机箱并接通电源。

 

 

戴尔Precision 3260、3460、3660 Tower 工作站系统诊断指示灯状态说明

系统诊断指示灯有琥珀色、白色两种灯光闪烁组成
1次琥珀色+2次白色
无法恢复的 SPI 闪存故障

2次琥珀色+1次白色
CPU 故障
运行 Dell Support Assist/Dell Diagnostics 工具。
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

2次琥珀色+3次白色
未检测到内存/RAM
确认内存模块已正确安装。
如果问题仍然存在,则更换内存模块。

2次琥珀色+4次白色
内存/RAM 故障
重新放置内存模块。
如果问题仍然存在,则更换内存模块。

2次琥珀色+5次白色
安装无效内存
重新放置内存模块。
如果问题仍然存在,则更换内存模块。

2次琥珀色+6次白色
系统主板、芯片组错误、时钟故障、Gate A20 故障、超级I/O 故障/键盘控制器故障
刷新最新版本的 BIOS
如果问题仍然存在,则更换内存模块。

3次琥珀色+1次白色
CMOS 电池故障
重置 CMOS 电池连接。
如果问题仍然存在,则更换 RTS 电池。

3次琥珀色+2次白色
PCI 或显卡/芯片故障
装回系统主板

3次琥珀色+3次白色
未找到 BIOS 恢复映像
刷新最新版本的 BIOS
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

3次琥珀色+4次白色
已找到 BIOS 恢复映像但无效
刷新最新版本的 BIOS
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

3次琥珀色+5次白色
电源导轨故障
EC 运行电源顺序故障。
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

3次琥珀色+6次白色
SBIOS 闪存损坏
SBIOS 检测到闪存损坏
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

3次琥珀色+7次白色
英特尔 ME(管理引擎)错误
超时等待 ME 以回复 HECI消息
如果问题仍然存在,则更换系统主板。

4次琥珀色+2次白色
CPU 电源线连接问题

映泰主板DEBUG动态状态代码说明

当系统启动时此LED数码管会显示开机自检代码。
10 PEI核心启动
11 CPU Pre-memory初始化启动
15 北桥Pre-memory初始化启动
19 南桥Pre-memory初始化启动
2B 内存初始化,读取SPD数据
2C 内存初始化,检测Memory presence
2D 内存初始化,编程内存时序信息
2E 内存初始化,配置内存
2F 内存初始化(其他)
31 内存安装完成
32 CPU post-memory初始化启动
33 CPU post-memory初始化,Cache初始化
34 CPU post-memory初始化,应用处理器初始化
35 CPU post-memory初始化,选择BSP
36 CPU post-memory初始化,系统管理模式初始化
37 北桥Post-Memory初始化启动
3B 北桥Post-Memory初始化
4F DXE IPL启动
60 DXE核心启动
F0 固件引起的恢复条件(自动恢复)
F1 用户引起的恢复条件(强制恢复)
F2 恢复进程启动
F3 找到固件恢复图象
F4 加载固件恢复图象
E0 S3唤醒启动
E1 执行S3启动脚本
E2 重新发送影像
E3 系统S3待机导向
60 DXE内核启动
61 NVRAM初始化
62 安装南桥运行期
63 CPU DXE初始化启动
68 PCI HB初始化
69 北桥DXE初始化
6A 北桥DXE SMM初始化启动
70 南桥 DXE 初始化启动
71 南桥 DXE SMM 初始化启动
72 南桥设备初始化
78 南桥 DXE 初始化
79 ACPI 模组初始化
90 引导设备选择阶段启动
91 驱动连接启动
92 PCI 总线初始化启动
93 PCI 总线热拔插控制器初始化
94 PCI 总线列举
95 PCI 总线请求资源
96 PCI 总线分配资源
97 控制台输出设备连接
98 控制台输入设备连接
99 高级 IO 初始化
9A USB 初始化启动
9B USB 复位
9C USB 检测
9D USB 启用
A0 IDE 初始化启动
A1 IDE 复位
A2 IDE 检测
A3 IDE 启用
A4 SCSI 初始化启动
A5 SCSI 复位
A6 SCSI 检测
A7 SCSI 启用
A8 设置校对密码
A9 设置开始
AB 设置输入等待
AD 准备启动环境
AE 传统启动环境
AF 退出启动环境
B0 虚拟地址图开始
B1 虚拟地址图结束
B2 传统可选 ROM 初始化
B3 系统复位
B4 USB 热拔插
B5 PCI 总线热拔插
B6 清理 NVRAM
B7 配置复位 (NVRAM 设置复位 )

BIOSTAR映泰主板双BIOS使用说明

双BIOS已成为现今主板的标配,避免了BIOS损坏引起的故障,这样,在升级BIOS时,就不用担心BIOS升级过程中更新失败,造成开不了机。
以映泰Z690系列主板为例,如下图:
Z690双BIOS
1、ROM1为主BIOS,ROM2为备用BIOS
2、当切换开关位于ROM1时,ROM1_Led指示灯点亮,表示主BIOS正在运行中
3、当切换开关位于ROM2时,ROM2_Led指示灯点亮,表示备用BIOS正在运行中

注:
电脑处于开机状态时,不要使用此开关。
在刷新BIOS之前,请确保该开关设置为你想要刷新的BIOS ROM。

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