入侵检测用于检测是否有目标闯入检测区域（包括触碰检测线和在检测区域内），如果有目标闯入，则产生告警。
目标闯入检测区域的判断标准与识别模式有关，如“识别模式”选择为“中心”时，则目标的中心闯入检测区域时，会触发告警
配置入侵检测参数
（1）登录摄像机的Web界面。
（2）选择“高级配置 > 高级智能任务”，单击任务类型为“周界行为”后的“
”。
（3）选择“入侵检测”，配置入侵检测参数
注：型号不同，操作也界面略有不同
如下图：
参数说明
灵敏度
入侵检测的灵敏度。
注：
1、取值范围为1～100之间的整数。默认为“50”。
2、数字越大灵敏度越高。若希望能够侦测小幅度的移动，建议将灵敏度数值调大。
识别模式
物体被识别检测的位置。
识别模式分为如下三种模式：
1、中心：以物体的中心为判定依据。
2、顶部：以物体的顶部为判定依据。
3、底部：以物体的底部为判定依据。
检测目标
检测目标有“行人”、“机动车”和“非机动车”。勾选检测目标后，当识别出该目标时，上报该目标入侵告警。
注：部分型号不支持检测目标选。
接下来，请参阅 ：
（1）登录摄像机的Web界面。
（2）选择“高级配置 > 高级智能任务”，单击任务类型为“周界行为”后的“”，选择“全局配置”，如下图（注：不同型号的操作界面略有不同）
（3）勾选“启用”后，配置此页面中的参数，参数说明如下
启用
强制开启状态，无法勾选。
发送元数据
勾选后，摄像机将会把智能分析检测规则、检测结果等元数据信息和摄像机实况画面发送至上级安防平台。如果平台侧要求元数据流，请先开启元数据。
注：
部分款型不支持此功能，请以实际页面为准。
周界增强/告警图叠加智能信息
1、周界增强：勾选后，摄像机将会把告警产生时的全景图、目标框以元数据形式发送给上级安防平台。平台可根据该数据叠加信息，生成含目标框的全景图。
2、告警图叠加智能信息：勾选后，摄像机将会把告警产生时叠加了目标框的全景图以元数据形式发送给上级安防平台。开启此功能，需先启用“周界增强”。
只启用周界增强功能，则需要平台自行分析生成叠加图。同时启用告警图叠加智能信息功能，则无需平台分析叠加，直接发送叠加了目标框的图。对于较低性能的平台，可勾选此选项，用于增强界面显示效果。
注：部分款型不支持此功能，请以实际页面为准。
告警抑制
勾选后，同一检测目标仅首次触发发送告警。
目标最小尺寸
检测目标小于设定尺寸时，不发生告警。
最小尺寸指的是在CIF（352*288）分辨率下，可以被检测到的目标的最小面积。
注：行为分析对目标大小的限制（以352*288分辨率为标准）最小支持的尺寸为5*5像素。
目标最大尺寸
检测目标大于设定尺寸时，不发生告警。
最大尺寸指的是在CIF（352*288）分辨率下，可以被检测到的目标的最大面积。
注：
行为分析对目标大小的限制（以352*288分辨率为标准）最大支持的尺寸为200*200像素。
目标最大个数
智能识别的目标最大个数，请根据界面提示的取值范围设置。
去阴影模式
目标在移动过程中产生阴影，影响目标检测的大小。
注：
1、在无阴影或者阴影小的场景下，推荐选择“弱阴影”，确保目标被完整检测。
2、在光线明亮，阴影很明显的情况下推荐选择“强阴影”，对目标与阴影进行切割，使目标的外接矩形和目标原始大小更贴近；或者对之间有阴影的多个目标进行切割，使不同的目标分开显示。
目标检测灵敏度
运动物体被检测出时目标的灵敏度。灵敏度越高，识别率越高，但是误报率也越高，也更加占用设备的性能。
注：
1、干扰物体多（比如灯光、晃动的树叶等）的情况下，推荐选择“低”灵敏度，以免干扰物体产生误报。
2、前景与背景的颜色比较相似的情况下，推荐选择“高”灵敏度。
背景更新速率
物体被融入为背景的速度。背景更新速率越大，物体被融入为背景所需的时间越短。
像素测量
1、单击“像素测量”，在预览画面中出现像素测量框，通过拖拽测量框，可以匹配本页面中设置的目标最小和最大尺寸，了解目标在预览画面中显示的尺寸范围。
2、该目标尺寸范围值针对的是352*288的实况分辨率，对于其他实况分辨率，其横向像素测量值 = 目标尺寸的横向值 * 当前实况横向像素/352。可以使用相同方法换算纵向像素测量值。
3、例如实际分辨率为1920*1080时，将目标最小尺寸设置为5*5，换算后，测量框范围是28*19。
4、若目标的像素达不到要求，将直接影响到目标识别准确率，请重新调整摄像机角度、焦距等参数，以确保能达到要求。
（4）单击“保存”。
1、登录摄像机的Web界面。
2、选择“高级配置 > 高级智能任务 ”，单击“添加任务”，根据实际情况选择设备或通道，勾选“行为分析 > 周界行为”智能任务。
注：单击“添加任务”，根据实际情况选择设备或通道，勾选“行为分析 > 周界行为”智能任务后，点击“参数配置”也能够进入智能行为分析配置页面。
3、系统提示设置成功，单击“确定”，系统显示如下图所示。
注：单击“”修改周界行为参数，单击“”删除此项通道任务。
应用场景说明
1、入侵检测
应用在园区或室内大厅，当有人闯入时，触发报警。
2、遗留检测
应用在超市、广场、大厅、机房、机场等重点区域。设置检测区域，检测区域内出现某物品遗留，触发报警。
3、移走检测
应用在包括博物馆、展览厅、拍卖会、金银珠宝店等重点区域。设置检测区域，检测区域内某物品被人为移走或丢失，触发报警。
4、徘徊检测
应用在室外园区或室内大厅，发现有可疑人员长期逗留，触发报警。
5、越线检测
主要应用在以下场景。
1、展览馆或地铁出入口出现逆行行为检测。
2、园区重点场所的入侵检测、翻越围墙检测、限制区域的入侵检测。
6、区域进入/离开检测
常用在室外园区或室内大厅，如果有目标进入或离开检测区域，则产生告警。
7、快速移动检测
用于检测快速运动的目标，可用于室外广场、公交站台或人行通道检测，在检测区域内，如果有目标快速移动，则产生告警。
配置流程
开始
->配置全局参数->配置行为分析参数（绘制检测区域->配置行为分板规则参数）
->配置告警输入参数
->配置告警联动参数
->配置布防计划
->结果验证
结束
因场景、带宽等因素需要调整摄像头视频流参数，可参考设置
通过电脑浏览器登录摄像头Web端
依次点击：“高级配置 > 音视图 > 视频流参数”
注：型号不同，支持的功能也不同，操作界面也有所区别
视频流参数如下图：
视频流参数配置说明：
（1）通道
设备的通道类型。
（2）码流类别
可以根据实际使用情况选择码流类别。
主码流：码流大，清晰度高，占用带宽大，适用于本地存储。
子码流：图像较流畅，占用带宽小，适用于低带宽网络传输。
注：
SD卡录像仅支持主码流。
（3）镜像模式
该功能开启后可以对视频画面做上下、左右颠倒处理。
1、关闭：不启用镜像功能。
2、水平镜像：对视频画面做左右颠倒处理。
3、垂直镜像：对视频画面做上下颠倒处理。
4、全部：即中心镜像，对视频画面同时做上下、左右翻转处理。
（4）走廊模式
该功能开启可以对视频进行90度旋转，得到9:16或者3:4等横纵比。
注：
1、开启走廊模式时，建议枪型网络摄像机和筒型网络摄像机翻转90度进行侧向安装，半球网络摄像机需要打开防护罩，旋转镜头90度。
2、当走廊模式、电子防抖、透雾模式中有两种或两种以上开启时，性能开销会比较大，可能会存在视频帧率下降导致画面偶尔卡顿的现象，请结合实际需求，合理配置相关参数。
3、打开走廊模式前，请先确保停车侦测功能未启用。
（5）全帧率
设备通过传感器采集到的帧率，代表摄像机最大能力。
注：
根据实际需求和带宽情况设置需要的帧率。设置帧率越高，画面更清晰、更逼真。 帧率最大值不能超过全帧率。
（6）数字水印
启用数字水印功能，保护信息安全、实现防伪溯源、版权保护。
1、关闭：不启用数字水印功能。
2、海思数字水印：启用海思数字水印功能，保护信息安全、实现防伪溯源、版权保护。
3、SHA256数字水印：启用SHA256数字水印功能，保护信息安全、实现防伪溯源、版权保护。
（7）动态码率
当编码协议为“H.264”和“H.265”时可以设置。
当摄像机触发告警（不包括温度告警）时，摄像机会自动采用动态码率值，使告警发生时实况（主码流）或者录像更加清晰，当告警结束后，重新返回在码流中设置的码率。
注：
1、建议动态码率值大于码流中设置的码率值。
2、动态码率仅对主码流有效。
（8）动态帧率
当编码协议为“H.264”和“H.265”时可以设置。
当摄像机触发告警（不包括温度告警）时，摄像机会自动采用动态帧率值，当告警结束后，重新返回在码流中设置的帧率。
注：
1、建议动态帧率值大于码流中设置的帧率值。
2、动态帧率仅对主码流有效。
（9）智能编码
设置智能编码后，摄像机可自适应场景，降低码率大小，节省存储空间。
级别越高，降低码率效果越显著，但可能造成图像质量下降。
注：
开启智能编码后，“编码复杂度”、“码率类型”、“图像质量”、“I帧间隔”和“分层编码”这几个参数不可设置。
（10）多slice编码
当“编码协议”为“H.264”时可以设置。
多slice编码，是指将视频流分成多段，每段组成一个slice，每个slice的编码过程是相互独立的，因此摄像机可以并行的对多个slice进行编码和解码 ，从而提升编码和解码性能，默认勾选。
（11）编码协议
根据实际情况选择视频编码协议。
1、H.264：在同样的图像质量前提下，占用带宽小。
2、MJPEG：每一帧都可以独立解码显示，不需要参考前后帧，压缩比小，相同视频质量下所需的带宽大，适合于影像编辑。
3、H.265：在同样的图像质量前提下，占用带宽较H.264更小。
注：
在摄像机与上级安防平台对接前，请务必保证摄像机的编码协议与上级安防平台一致，以免造成上级安防平台无法浏览实况，录像等问题。如果上级安防平台不支持当前摄像机的编码协议，请将摄像机的编码协议修改为上级安防平台所支持的编码协议。
本地录像与SD卡录像支持H.264和H.265协议。
（12）编码复杂度
1、当“编码协议”为“H.264”和“H.265”时可以设置。
2、H.264包含H.264 Base Profile、H.264 Main Profile和H.264 High Profile，这三种编码复杂度在编码压缩性能上依次升高，对硬件设备解码性能的要求也依次升高。
3、H.265的编码复杂度为H.265 Main，当编码协议从MJPEG和H.265切换回H.264时，默认采用H.264 High Profile。
（13）分辨率
分辨率越高，图像越清晰，带宽要求越高。当4K摄像机码流分辨率置灰无法设置时，请检查“区域裁剪”是否开启。如果开启，可关闭后再重新选择分辨率。
（14）码率类型
当“编码协议”为“H.264”和“H.265”时，码率类型可以配置。
码率是数据传输时单位时间传送的数据位数。
1、变码率：码率可以随着图像的复杂程度的不同而变化，保证大动态画面的清晰度，当画面简单或者静止时，码率会降低。推荐使用变码率。
2、定码率：平均码率保持不变，瞬时码率的浮动上限为设定值的110%，但大动态画面如果码率不合适会出现画面不清。
（15）码率值
当“码率类型”为“定码率”时可以调整的码率范围。
码率值越大，视频质量越好，占用带宽越大。
1、为保证视频质量，请根据实际情况选择合适的码率值。
2、为了保证视频流畅，实际带宽需求会高于码率值，在码率较低时，所需带宽一般为码率的1.2倍。
3、当开启的实况总体码率超过40M时，建议降低码率或减少开启的视频流数量，以免码流过大超出设备性能带来实况卡顿、花屏等现象。
（16）码控模式
当“码率类型”为“定码率”时可以选择。
1、帧率优先：优先保证帧率的稳定，但在场景复杂或图像中物体快速移动等情况下，会使实际码率值大于设置的码率值。
2、图像质量优先：优先保证图像的质量，但在场景复杂或图像中的物体快速移动等情况下，会出现丢帧或实况不流畅。
（17）码率上限
当“码率类型”为“变码率”时可以调整的码率范围。
码率范围取决于您选择的“分辨率”，分辨率不同，码率范围也不同。
（18）帧率
帧率是指每秒显示的帧数。
帧率越高，得到的画面就越流畅逼真，占用带宽越大。
（19）图像质量
当“编码协议”选择“H.264”和“H.265”并且“码率类型”选择“变码率”时，可以选择。
注：
图像质量越好，占用的带宽越大，请根据实际需求选择合适的图像质量。
（20）I帧间隔
当“编码协议”选择“H.264”和“H.265”时，可以选择。
I帧又称为内部画面，I帧通常是每个画面组的第一个帧，经过适度地压缩，作为随机访问的参考点，可以当成图像。I帧间隔越小，视频质量越好，占用带宽越大。
注：
建议I帧间隔设置为帧率的两倍。
（21）分层编码
当“编码协议”为“H.264”和“H.265”时可以设置。
是否启用分层编码功能，打勾表示已选择。
（22）JPEG质量
当“编码协议”为“MJPEG”时可以调整图像质量。
JPEG质量数值越大，视频质量越好，占用带宽越大。
（23）区域裁剪
可以选中检测视频部分区域进行编码作为子码流。
当选择“码流类别”为“主码流，子码流1”、“主码流，子码流1，子码流2”、“主码流，子码流1，子码流2，子码流3”或“主码流，子码流1，子码流2，子码流3，子码流4”时，可以在子码流页签下设置区域裁剪。
注：
1、当选择“子码流1”时，分辨率支持“1920*1080”、“1280*720”、“720*576”、“720*480”。
2、当选择“子码流2”时，分辨率支持“1280*720”、“720*576”、“720*480”、“352*288”、“352*240”。
3、当选择“子码流3”和“子码流4”时，分辨率支持“720*576”、“720*480”、“352*288”、“352*240”。
4、针对“子码流2”、“子码流3”和“子码流4”，其区域裁剪的区域大小不可设置。
.选择“启用区域裁剪”，打勾表示启用该功能。
.拖拽鼠标，调整需要裁剪的区域，并保存。
.设置成功后，在视频预览页面，选择设置了区域裁剪的子码流，画面只显示裁剪的区域。
.选择，可以开启EPTZ。
注：
EPTZ即电子云台，和PTZ不同，EPTZ不会通过伸缩镜头或转动云台来放大或调整图像角度，而是通过软件实现实况图像放大或角度调整。
1、部分型号设备如果设置图像电子防抖，则无法启用区域裁剪，请合理配置。
2、EPTZ要配合区域裁剪开启才可以使用，并且要求实况画面切换成对应的子码流。仅“子码流1”支持EPTZ。
13小箭头距离十字角越近，箭头越短，画面移动速度越慢；小箭头距离十字角越远，箭头越长，画面移动速度越快。
4、通过鼠标滚轮滑动可以控制变倍，鼠标向前滚动变倍放大，向后滚动变倍缩小。
（24）绝对时间戳
绝对时间戳是指从1970年1月1日（UTC/GMT的午夜）开始至今所经过的毫秒数，不考虑闰秒。
勾选后启用绝对时间戳功能，默认不勾选。该功能仅支持智能交通摄像机。
启用该功能后，视频流的RTP扩展头中将带有绝对时间戳。通过RTSP取流等方式获取包含绝对时间戳的视频流，可用于车辆实时定位、轨迹拟合等场景。
注：
1、绝对时间戳与分层编码、数字水印功能互斥。
2、RTSP取流方式请参见RTSP取流。
（25）码流平滑系数
开启或关闭码流平滑系数。默认为50，请根据实际情况设置，码流平滑系数越大，I帧会越小，对应的图像清晰度会降低。
该 CRL 无效。
证书吊销列表(CRL)可能损坏，或者使用了本机不支持的签名算法。
● 注册正确的证书吊销列表（CRL）。
该 CRL 已到期。
证书吊销列表(CRL)的开始日期可能设成了将来日期。
● 检查本机中注册的证书的开始日期。如果开始日期设为未来的某一天，在那一天之后使用此证书。
本机上设置的日期和时间可能不正确。
● 检查本机上的日期和时间设置。
因不支持该密钥的算法，无法注册。
您试图注册的密钥和证书文件使用了不支持的加密算法
● 注册使用支持的加密算法的密钥和证书文件。
因该密钥被破坏或无效，无法将其设置为默认密钥。
为本机指定的密钥已损坏，无法设置。
● 重新注册密钥。
此证书已撤销。
证书吊销列表(CRL)中包含了此证书。
● 注册新证书。
此证书无效。
证书无效。
● 注册正确的证书，然后重新指定设置。
此证书已到期。
证书可能已过期。
● 检查本机中注册的证书的截止日期。如果证书已经过期，注册有效证书。
本机上设置的日期和时间可能不正确。
● 检查本机上的日期和时间设置。
服务器没有响应。请检查设置。
指定的服务器可能出现问题，如没有正确指定、没有开机、或资源不足。
● 等待片刻，然后重新指定服务器。如果服务器仍没有响应，选择其他服务器。
因服务器版本设置不正确，无法开始检索。请检查设置。
在 LDAP 服务器和本机中设置的服务器 LDAP 版本不相同。
● 将<注册 LDAP 服务器>中的<LDAP 服务器版本和字符代码>中的设置改为”ver.2″，以匹配 LDAP 服务器。
检查服务器。
尝试访问服务器时没有使用代理服务器。
● 检查 WebDAV 服务器设置是否正确。
● 检查代理服务器设置是否正确。
不允许访问目的地。
● 检查 WebDAV 服务器设置是否正确
试图通过代理服务器（不使用 TLS 加密通信）访问服务器。
● 将<WebDAV 发送时使用分割发送>设置为<关闭>。
代理服务器与上游服务器通信失败。
● 检查 WebDAV 服务器和代理服务器设置是否正确。
WebDAV 客户端的请求中使用了 WebDAV 服务器不支持的 HTTP 协议版本。
● 检查 WebDAV 服务器设置是否正确。
WebDAV 服务器上的磁盘空间不足，无法处理 WebDAV 客户端的请求。
● 确保 WebDAV 服务器上的磁盘空间足以处理各种请求。
没有合适的 A4 纸张尺寸。
使用“自动纸张选择”功能选择的最佳尺寸纸张没有添加。
● 添加所显示尺寸的纸张。
<供纸器自动选择>设置为<关闭>。
● 手动指定纸盒。
● 在<供纸器自动选择>中将添加最佳纸张尺寸的供纸器设为<打开>。
添加了“自动纸张选择”功能无法选择的纸张类型。
● 手动指定纸盒。
● 复印时，在<供纸器自动选择>中选择<考虑纸张类型>复选框。
因子网掩码冲突，无线局域网已断开。
主线路和副线路的网络地址冲突。
● 检查主线路和副线路的 IP 地址和子网掩码设置。
子目录太多。
层级数太深，已经超过字符数上限。
● 不能指定接收方。指定其他接收方。
取出全部输出纸张。
输出托盘中积有纸张。
● 从输出托盘取出所有纸张。
The contents of the specified file may be incorrect.
您试图通过在导入时指定一个不同文件来注册一个按钮。
● 注册正确的文件，然后重新导入。
未设置默认密钥。检查“TLS 设置”。
密钥和证书（TLS 服务器证书）未注册。
● 要使用 TLS 加密通信，首先注册要使用的密钥。
未设置默认密钥。在“证书设置”中检查“密钥和证书列表”设置。
密钥和证书（TLS 服务器证书）未注册。
● 注册密钥和证书，才能执行 TLS 加密通信。
无法验证证书。
证书颁发机构的 CA 证书无法确认。
● 注册由证书颁发机构颁发的 CA 证书。
无法连接。
未能执行代理服务器认证。
● 检查代理服务器设置是否正确。
因“设置/注册”中其他设置正在使用，无法编辑或删除纸张。
您试图通过<纸张类型管理设置>编辑或删除在另一个设置中注册的纸张。
● 纸张在<注册常用纸张(多功能托盘)>和<多功能托盘默认值>中被注册为“喜欢的纸张”。请取消注册。
检查“设置/注册”中的“计算机名称”。
WINS 数据库中注册了一个同名的计算机或打印机。
● 当在<WINS 设置>中将<WINS 解析>设为<打开>时，不要使用<TCP/IP 设置>的<计算机名称/工作组名称设置>中已经列出的名称注册计算机或打印机。
<计算机名称/工作组名称设置>(P. 730)
本机所在工作组中已有一个同名的计算机或打印机。
● 不要使用<TCP/IP 设置>的<计算机名称/工作组名称设置>中已经列出的名称注册计算机或打印机。
因正在使用所选密钥，无法更改设置。
要删除的密钥和证书当前正用于 TLS 加密通信。
● 将所有的 TLS 设置设为<关闭>，以停止 TLS 加密通信。
无法找到所选服务器。请检查设置。
LDAP 服务器的认证信息设为<使用(安全认证)>时，主机名不能识别。
● 检查<DNS 设置>中的设置是否正确。
● 检查 DNS 服务器侧的设置是否正确。
无法识别 IP 地址。
● 检查<DNS 设置>中的设置是否正确。
● 检查 DNS 服务器侧的设置是否正确。
无法连接所选服务器。请检查设置。
无法连接到 IP 地址/端口。
● 检查<注册 LDAP 服务器>中的服务器地址和端口号是否正确。
● 检查 LDAP 服务器是否正常运行。
● 如果将 LDAP 服务器设置中的<认证信息>设置为<使用(安全认证)>，则检查 UDP(用户数据报协议)包是否被筛选器阻止。
● 检查<TCP/IP 设置>中的网关地址是否正确设置。
从“设置菜单”指定的设置项目目前无法使用。请联系系统管理员。
所选设置菜单无法更改或者不可用。
● 联系您的系统管理员。
所选按钮可能不可用。请联系系统管理员。
所选用户不存在。
● 以“管理员”身份登录，并重新注册按钮。
“管理员”已禁用。
● 选择拥有管理员权限的用户。
无法发送。
要发送的数据太大。
● 减少数据尺寸，然后再次发送。
会话超时。请稍候，然后尝试重新访问数据库。
指定的时间长度已用完，会话超时。
● 等待片刻，然后重新访问。如果会话仍然超时，请重新启动本机。
因超时无法完成检索。请检查设置。
无法在指定时间内完成搜索。
● 在 <注册 LDAP 服务器>中的<检索超时>中增加超时时间的长度。
因文件包含不支持的数据，无法执行。
内容不正确，无法生成页面。
● 尝试使用本机兼容格式的数据重新打印。
直接连接：因出现错误而结束。
无法连接至移动设备，或者在特定时长内本机和连接的移动设备之间未发送数据或接收数据。
● 检查本机与移动设备之间的连接。
直接连接：因无法找到其他设备而结束。
无法找到可连接的移动设备。
● 检查移动设备的网络设置，然后让其靠近本机进行连接。根据移动设备而定，本机可能不会正确运行。如果无法成功连接，请联系维修人员。
正在调整渐变……请稍候。
本机正在执行自动调整。
● 打印将在调整结束后自动恢复。等待一会儿。
无法访问数据库。重新启动设备。
因为数据库损坏等原因，未能访问用户数据库。
● 重新启动本机。
数字签名证书访问错误
发送用户签名时，无法访问用户证书。
● 检查本机上注册的用户证书的内容。
发送设备签名时，无法访问设备证书。
● 检查本机上注册的设备证书的内容。
证书到期日错误
证书已过期。
● 检查证书的到期日。
因同一用户名下注册了多个用户，无法登录。请联系系统管理员。
用户名设置为不区分大小写，因此无法识别用户名。
● 更改设置以使用户名区分大小写，或注册另一个用户名。
因已注册的按钮数量达到限制，无法注册新按钮。可以覆盖已注册的按钮。
已经超过按钮的最大数量，无法注册按钮。
● 覆盖现有的按钮或删除无用的按钮。
Cannot import because the number of buttons for registration has exceeded the upper limit.
已经超过个人按钮/共享按钮的最大数量，因此导入时无法注册按钮。
● 删除无用的个人按钮/共享按钮，然后再次导入数据。
因注册的用户数量已达到限制，无法注册。
用户数量已达到上限，无法注册用户。
● 删除不需要的用户。
更换墨粉盒。
墨粉盒中的墨粉已用完。
● 按屏幕右下角的图标显示墨粉盒更换步骤视频。按照视频中的说明更换墨粉盒。
● 当墨粉完全用完时，不必按屏幕右下角的图标。会自动显示墨粉盒更换画面
正在清洁… 请稍候。（约 XX 秒）
本机正在清洁感光鼓。
● 清洁完成时，会自动恢复清洁期间发送到本机的打印作业。请稍候。
输入的 PIN 不正确。
输入了错误的 PIN。
● 输入正确的 PIN。
● 如果不知道正确的 PIN，请与管理员联系。
认证服务器没有运行。请联系系统管理员。
网线已断开。
● 连接局域网电缆。
Active Directory 服务器未运行。
● 启动 Active Directory 服务器。
Active Directory 的 KDC 服务已停止。
● 按照以下步骤检查此项服务的状态。
1 启动 Active Directory 的”服务”管理工具。
2 检查 Active Directory 服务器运行是否正常。
与 Active Directory * 服务器的通信被防火墙阻止。
● 停止阻止默认端口 88。
* 如果动态目录被设为登录目的地，使用端口 88 与 UDP 协议进行正常通信，但是当数据超过一定大小时，可使用 TCP 协议进行处理。
没有找到认证服务器。请联系系统管理员。
网线已断开。
● 连接局域网电缆。
本机的首选/备用 DNS 服务器设置不正确或未设置。
● 检查并调整本机的 DNS 服务器设置。
本机中指定的 DNS 服务器未运行，或者其服务已停止。
● 按照以下步骤检查 DNS 服务器的状态和设置。
1 检查本机中指定的 DNS 服务器是否正在运行。
2 启动 DNS 服务器上的”服务”管理工具。
3 检查<DNS 服务器>的状态，如果<启用>未显示，右键单击并选择<启用>。
检查 DNS 服务器中是否存在主机记录。
● 检查 DNS 服务器中是否存在主机记录，以及转发器设置是否正确。
认证服务器端未设置密码。请联系系统管理员。
配置或升级 Active Directory 时，未在服务器端设置合适的密码。
● 重置对应帐户的密码，然后重新指定设置。
因不允许匿名访问认证服务器，无法登录。请联系系统管理员。
不允许匿名访问 LDAP 服务器。
● 在 LDAP 服务器的信息输入屏幕，选择<使用认证信息>，然后根据 LDAP 服务器上注册的信息指定用户名和密码。
登录到认证服务器所需的帐户信息无效。请联系系统管理员。
用户名或密码设置不正确。
● 确认认证用户 ID 和密码，以及用户是否拥有管理员权限。
服务器设置中指定的属性设置不正确。
● 确认属性正确。另外，确保字段（属性名称）不包含无效值。
服务器设置中指定的管理员帐户信息设置不正确。或者，用户无法以管理员身份登录。
● 指定正确的管理员帐户信息。
服务器设置中的信息不足。
● 确认登录所需的属性正确设置。
在网络上找到竞争 IP 地址。
为本机设置的 IPv4 地址在本机所在网络中已经存在。
● 在<IPv4 设置>中的<IP 地址>中更改本机的 IP 地址，确保其不会与其他设备的 IP 地址冲突。
网络(主线路)上检测到 IP 地址冲突。
为本机主线路设置的 IPv4 地址在本机所在的网络中已经存在。
● 更改本机主线路的 IP 地址，确保其不会与其他设备的 IP 地址冲突。
网络(子线路)上检测到 IP 地址冲突。
为本机副线路设置的 IPv4 地址在本机所在的网络中已经存在。
● 更改本机副线路的 IP 地址，确保其不会与其他设备的 IP 地址冲突。
因出现网络错误，无法执行操作。
不允许从外部源写入。
● 将接收方的<禁止从外部写入>设置为<关闭>。
完整路径（用于指明文件名称和保存目的地的文件夹名称）太长。
● 缩短文件夹名称或文件名，或更改保存的目的地，使路径的字符数不超过 256，包括”/共享”或 “用户”。
检查网络连接。
线缆未正确连接到本机。
● 检查局域网电缆连接是否正确。如果重新连接了电缆，请重新启动本机。
本机未连接到网络。
● 如果要在不联网的情况下使用本机，将<确认网络连接/设置更改>设置为<关闭>。
取出输稿器中卡住的原稿和输稿器托盘中的任何剩余原稿，然后将其放回输稿器托盘并按[启动]键。
原稿卡在输稿器中，扫描已取消。
● 需要在纸张卡在输稿器中时重新开始扫描。将未扫描的原稿纸张整齐地方在一起，将其重新放入输稿器中，然后按下 。
从输稿器取出原稿。
您正在使用的功能无法在输稿器中放有原稿时使用。
● 请将原稿放置在稿台玻璃上。
正在执行多项作业……
在执行扫描操作时，有多项作业（如打印和发送作业）正在执行中。
● 等待一会儿，直至扫描操作恢复。
因“部门识别码管理”出现认证错误，无法登录。请联系系统管理员。
使用用户认证时，“部门识别码管理”已启用，但是部门识别码没有分配到用户。
● 如果是常规用户，请要求管理员指定“部门识别码”。
● 如果是管理员用户，请求“部门识别码管理”管理员分配您的部门识别码。如果管理员用户不能登录，请联系维修人员。
PDL Invalid DLG Input
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL DLG Rendering Error
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL DLG Unknown Error
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL DLG Memory Full
系统正在处理数据时（特别是图形处理和文本处理），工作内存不足。
● 按<略过错误>，然后继续打印。然而，包含了出错数据的页将无法正确打印。
PDL DLG Mem. Alloc. Err
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL GL Orig. Pt Unknown
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL GL Coord.Result
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL Invalid GL Input
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL GL Range Check
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL GL Memory Full
系统正在处理数据时（特别是图形处理和文本处理），工作内存不足。
● 按<略过错误>，然后继续打印。然而，包含了出错数据的页将无法正确打印。
PDL GL Mem. Alloc. Err
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL IMG Refer. Data Err
TIFF 或 JPEG 数据中包含本机无法处理的数据。
● 取消打印（ 取消打印(P. 326) ），初始化打印机以增加可用内存，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初
始化打印机将擦除本机内存中的所有数据。有关详细信息，请通过在线手册网站参阅设置本机(PCL/UFR II 打印
机)。
PDL IMG Initial. Err
打印 TIFF 或 JPEG 数据所需的内存不足。
● 取消打印，初始化打印机以增加可用内存，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初始化打印机将擦除本机内存中的所有数据。
PDL IMG Process. Error
处理 TIFF 或 JPEG 数据时出现未知问题。
● 取消打印，初始化打印机，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初始化打印机将擦除本机内存中的所有数据。
PDL IMG Invalid Data
TIFF 或 JPEG 数据中包含本机无法处理的数据。
● 取消打印，并检查 TIFF 或 JPEG 数据。
● 按<略过错误>，然后继续打印。然而，出错数据将无法正确打印。
发送的数据本机无法处理，原因是本机的 IP 地址与另一个设备的 IP 地址相同。
● 取消打印，在<TCP/IP 设置>中检查 IP 地址，并且在必要时更改 IP 地址。
PDL IMG Work Memory Full
处理 TIFF 或 JPEG 数据所需的内存不足。
● 取消打印，初始化打印机以增加可用内存，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初始化打印机将擦除本机内存中的所有数据。
● 按<略过错误>，然后继续打印。然而，出错数据将无法正确打印。
PDL nn Rendering Error (“nn”是模块名称)
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL PDF Error
发送的 PDF 数据本机无法处理。
● 取消打印，在 Adobe Acrobat 中优化 PDF 并尝试重新打印。
● 取消打印，在应用程序中打开 PDF 文件并使用打印机驱动程序重新打印。
● 如果上述方法无法解决问题，请请记录下信息并联系维修人员。
PDL PDF Data Decode Err
PDF 文件的打印密码不正确。
● 输入正确的密码，然后重新打印。
PDF 文件的安全设置不允许打印。
● 更改 PDF 文件，允许在 PDF 文件编辑应用程序中打印。
如果 PDF 文件与策略服务器相连，则无法访问策略服务器。
● 确认策略服务器电源是否已打开。
● 检查本机、策略服务器和网络运行是否正常。
PDL PDF Memory Full
内存不足，无法处理 PDF 数据。
● 取消打印，通过使用 Adobe Acrobat 调整图像分辨率等设置（减少同时打印的数据尺寸）
来优化 PDF，然后再次执行打印。
● 取消打印，在 Adobe Acrobat 中将 PDF 数据页面分为多个文件，然后再次执行打印。
● 取消打印，在应用程序中打开 PDF 文件并使用打印机驱动程序重新打印。
PDL RIP Process. Error
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL XPS Error
出现未定义的错误。
● 重新启动本机，然后重试。如果再次显示信息，请记录下信息并联系维修人员。
PDL XPS Initialize Error
发生了未知错误，如初始化过程中无法释放内存。
● 重新启动本机，然后重试。如果再次显示信息，请记录下信息并联系维修人员。
PDL XPS Rendering Error
渲染系统发生错误。
● 重新启动本机，然后重试。如果再次显示信息，请记录下信息并联系维修人员。
PDL Image Comp. Error
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL Rendering Timeout
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL Data Transfer Error
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
PDL Reg. Access Error
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员。
因正在执行其他操作，无法恢复按钮的设置。
执行其他功能时，不能调用<个人>/<共享>。
● 在其他功能操作结束之后，调用<个人>/<共享>。
因您没有权限注册按钮，“注册到主页”将取消，您将返回至功能屏幕。作为管理员登录，然后重试。
个人按钮/共享按钮的注册受到了用户认证的限制。
● 以管理员身份登录，然后注册按钮。
该密码不符合策略要求。请更改密码。
输入的密码违反了密码策略。
● 输入符合密码策略的密码。如果您不了解密码策略，请联系您的系统管理员。
该设备的定时器设置和认证服务器的定时器设置可能不同步。请联系系统管理员。
本机和认证服务器的日期和时间设置不同。
● 同步本机和认证服务器的日期和时间设置。
无线局域网通信错误。关闭再打开主电源。
配置无线局域网连接时出现未知错误。
● 重启本机。按下电源开关关闭本机，在主电源指示灯熄灭后等待至少 10 秒钟，然后重新打开本机。
无线局域网通信错误。检查无线局域网信息。
配置无线局域网连接时出现未知错误。
● 检查无线局域网设置。
因存储器已满，无法发送。请稍候，然后重试。
内存不足，无法发送传真。
● 降低分辨率，然后再次发送。
● 删除本机内存中的多余文档，释放内存空间。
● 如果经常显示此信息，请与维修人员联系。
因存储器已满，无法执行操作。
使用“扫描后存储”功能时，由于扫描原稿时内存已满，扫描已取消。
● 按<确定>可以返回“基本功能”屏幕。删除不需要的数据以增加存储空间，然后重新扫描原稿。
因存储器已满，扫描将取消。是否打印已扫描页？
使用复印功能时，由于扫描原稿时内存已满，扫描已取消。
● 按<是>复印已扫描的页。在复印完成之后扫描剩余的原稿。
因存储器已满，扫描将取消。请稍候，然后重试。
使用复印功能时，由于扫描原稿时内存已满，扫描已取消。
● 按<确定>返回“基本功能”屏幕。在当前复印操作完成之后扫描剩余的原稿。
因存储器已满，扫描将取消。是否发送已扫描页？
使用传真或“扫描并发送”功能时，由于扫描原稿时内存已满，扫描已取消。
● 按<是>发送已扫描的页。在发送完成之后扫描剩余的原稿。
因存储器已满，扫描将取消。是否存储已扫描页？
使用“扫描后存储”功能时，由于扫描原稿时内存已满，扫描已取消。
● 按<是>保存已扫描的页。在保存完成之后扫描剩余的原稿。
已注册用户存储的数据量已达到限制。本次可执行操作，但无法存储数据(作业设置日志、个人设置内容等)。要在下次登录时能够存储数据，必须删除其他用户不需要的数据。有关详细说明，请联系系统管理员。
因为已经超过可注册的最大用户数量，所以不能保存用户设置信息。
● 要保存新用户设置信息，请删除任何不必要的用户设置信息。
如果不使用个性化功能，请删除用户设置信息，然后将<启用使用个人设置> ( <启用使用个人设置>)设为<关闭>。
● 如果已经超过可注册的最大用户数量，可以指定设置自动删除旧的用户设置信息。
<超过最大用户数量时的操作>
因未登录，将取消“注册到主页”。返回功能屏幕、登录，然后重试。
共享按钮的注册受到用户认证的限制。
● 以管理员身份登录，然后注册按钮。
检查用户名、密码或设置。
LDAP 服务器认证信息中设置的用户名或密码不正确。
● 检查<注册 LDAP 服务器>中的用户名和密码是否正确。
LDAP 服务器认证信息中设置的域名不正确。
● 检查<注册 LDAP 服务器>中的域名是否正确。
添加纸张。
供纸器中的纸张已用完。
● 将纸张添加到触摸面板显示屏幕上显示的供纸器中。
供纸器中的纸张导板处于错误位置。
● 根据纸张边缘调整纸张导板。根据纸张切割边的不同，打印时同时输送多张纸可能导致卡纸。更改纸张的添加方向可以减少这种情况。
纸张设置与添加的纸张不同。
● 在 中的<耗材/其他>中检查纸张设置。如果纸张设置不正确，使其与添加的纸张匹配。在 <偏好设置> <纸张设置>中可以为纸盒和多功能托盘中设置的所有纸张尺寸和类型指定纸张设置。
驱动程序或应用程序中的纸张设置与添加的纸张不同。
● 检查打印机驱动程序[打印首选项]屏幕上的纸张设置，并使其与添加的纸张匹配。
因已扫描原稿的数据大小超过限制，扫描已取消。如果降低清晰度或将“原稿类型”设置为“文本”，也许可以扫描。
扫描文档数据超过了本机可以处理的最大容量，扫描已取消。
● 通过降低<清晰度>中的设置并将<原稿类型>设为<文本>，您可以使用扫描功能。
当前已登录的用户所设置的信息将无法存储。
已经超过可注册的最大用户数量，因此无法保存用户设置信息。
● 要保存新用户设置信息，请删除任何不必要的用户设置信息。
● 如果已经超过可注册的最大用户数量，可以指定设置自动删除旧的用户设置信息。
登录失败。不允许匿名访问认证服务器。请联系系统管理员。
不允许匿名访问 LDAP 服务器。
● 在 LDAP 服务器上的信息输入屏幕上的<使用认证信息>中选择复选框，然后根据 LDAP 服务器上注册的信息设置用户名和密码。
登录失败。登录认证服务器需要的帐户信息无效。请联系系统管理员。
用户名或密码设置不正确。
● 在 LDAP 服务器上的信息输入屏幕，根据 LDAP 服务器上注册的信息设定正确的设置。
无法登录。检查登录目标。
在移动设备端输入的登录接收方信息不正确。
● 确认您指定了正确的登录接收方，然后再次登录。
因每个用户存储的密码数量已达到限制，无法存储密码。
已经超过密码的最大数量，因此无法注册登录用户密码。
● 删除不必要的密码信息。
如果扫描或打印过程中出现错误，或出现网络连接或设置问题，本机显示屏幕或“远程用户界面”屏幕上会出现一条信息。有关各信息和问题解决方案的详细信息，请参阅以下信息
23 MEMORY FULL
内存不足，无法注册重叠格式和外部字符等。
● 取消打印，初始化打印机以增加可用内存，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初始化打印机将擦除本机内存中的所有打印数据。
● 按<略过错误>，然后继续打印。然而，因为内存不够而无法注册的数据将不能打印。
27 JOB REJECT
指定的仿真不存在。
● 指定本机支持的仿真
● 按<略过错误>跳过出现错误的打印。可以执行下列打印。
33 WORK FULL
专用的工作内存不足，无法打印。
● 取消打印，初始化打印机以增加可用内存，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初始化打印机将擦除本机内存中的所有数据
● 按<略过错误>，然后继续打印。然而，出现错误的数据将不能正确打印。同样需要注意的是重叠格式和宏指令等注册数据将被删除。
52 IMAGEMODE REJECT
在打印图像时发送了不能处理的数据。
● 按<略过错误>跳过出现错误的打印。然而，出现错误的数据无法打印。
● 使用支持图像数据格式的打印机驱动程序再次进行打印。
Active Directory 站点信息无效。请联系系统管理员。
Active Directory 的站点信息设置不正确。
● 检查<站点内访问模式的使用:>中的<站点检索信息定时:>和<站点访问范围:>是否正确设置。
无法验证 CRL。
无法确认颁发证书吊销列表(CRL)的数字证书管理机构的 CA 证书。
● 注册颁发证书吊销列表（CRL）的数字证书管理机构的 CA 证书。
D1 Replot Buffer Full
数据不能注册到重绘缓冲区，无法重绘。
● 按<略过错误>，然后继续打印。然而，导致出错的数据将无法正确打印。
D1 Div. Print. Bffr Full
数据不能注册到分开打印的缓冲区，无法执行分开打印。
● 取消打印（ 取消打印(P. 326) ），在 HP-GL 设置菜单中将<Divide Mode>设为<否>，将<放大/缩小>设为<自动>，指定输出纸张尺寸，然后再次执行打印。然而，打印的数据将被放大或缩小。
● 按<略过错误>，然后继续打印。然而，不能注册的数据将无法正确打印。
D1 Polygon Buffer Full
数据不能注册到多边形缓冲区，无法绘制。
● 按<略过错误>，然后继续打印。然而，不能注册的数据将无法正确打印。
D0-nn 错误（nn 是两个字母数字字符）
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重启本机。按下电源开关关闭本机，在主电源指示灯熄灭后等待至少 10 秒钟，然后重新打开本机。如果重启本机后仍然显示信息，请记下信息并联系维修人员
无法通过电子邮件发送新 PIN。请检查设置。
无法发送重置 PIN 的电子邮件。
● 检查是否已设置电子邮件地址。
● 检查电子邮件设置和网络设置。
FF FONT FULL
需要注册的字体太多，无法在字体表中注册字体信息。
● 取消打印（ 取消打印(P. 326) ），初始化打印机以增加可用内存，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初始化打印机将擦除本机内存中的所有数据。
● 按<略过错误>，然后继续打印。然而，不能注册的数据将无法正确打印。
FM DL SIZE ERROR n（n 是单个字母数字字符）
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员
FM DL SCALE ERROR n（n 是单个字母数字字符）
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员
FM DL FONT MEMORY FULL
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员
FM FILE ACCESS ERROR
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员
FM SC WORK MEM. ERROR n（n 是单个字母数字字符）
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员
FM ALIGNMENT ERROR
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员
FM FONT PARSE ERROR
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员
FM FONT MEMORY FULL
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员
FM WORK MEMORY ERROR
打印机停止正常运行，原因不明。
● 重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并联系维修人员
Google 云打印：无法与服务器通信。
与 Google 云打印服务器的通信因防火墙设置而被阻止。
● 配置防火墙设置以允许通信。
Google 云打印：服务器认证错误。(证书无效)
证书已过期。
● 确认证书的到期日。
IEEE 802.1X 错误。设置正确的认证信息。
客户端认证信息设置不正确。
● 检查是否已正确设置认证方法和认证信息(密钥和证书、用户名和密码以及 CA 证书)。
IEEE 802.1X 错误。接收方无回复。
与认证方通信时出现错误。
● 检查认证方（局域网交换机）和 RADIUS 服务器是否正确设置。
IEEE 802.1X 错误。无法分析证书。
无法分析从 RADIUS 服务器发送的服务器证书。
● 检查 RADIUS 服务器的服务器证书内容。
IEEE 802.1X 错误。证书不正确。
使用从 RADIUS 服务器发送的服务器证书作为 CA 证书进行认证时出现错误。
● 检查 RADIUS 服务器的服务器证书和本机中注册的 CA 证书的内容。
IEEE 802.1X 错误。证书已到期。
从 RADIUS 服务器发送的服务器证书已过期。
● 检查 RADIUS 服务器的服务器证书的截止日期。
IEEE 802.1X 错误。更改认证密码。
密码已过期。
● 设置新密码。
IEEE 802.1X 错误。检查认证设置。
本机中设置的认证方法和 RADIUS 服务器中设置的认证方法不匹配。
● 检查本机和 RADIUS 服务器中设定的认证方法，并设定正确的认证方法。
设置 IP 地址。
未设置本机的 IP 地址。
● 在<TCP/IP 设置>中设置 IP 地址，然后重启本机。
无法注册“将格式更改为 PDF/A 的 PDF”为默认。所有其他设置已经注册。
您试图在更改<PDF>文件格式的<将 PDF 格式更改为 PDF/A>设置的同时，为<扫描后发送>、<扫描后存储>或<访问已存储文件>注册默认值。
● 若更改<PDF>文件格式的<将 PDF 格式更改为 PDF/A>设置，您将无法注册默认设置。请在更改除<将 PDF 格式更改为 PDF/A>设置以外的设置后注册默认设置。
在 SMB 服务器设置中检查服务器名。
与 SMB 服务器名字相同的计算机或打印机注册在 WINS 数据库中。
● 如果在<WINS 设置>中将<WINS 解析>设为<打开>，不要在<TCP/IP 设置>中的<计算机名称/工作组名称设置>中将计算机或打印机注册为与 SMB 服务器相同的名
与 SMB 服务器名字相同的计算机或打印机存在于本机所属的工作组中。
● 不要在<TCP/IP 设置>中的<计算机名称/工作组名称设置>中将计算机或打印机注册为与 SMB 服务器相同的名字。
TLS 错误
WebDAV 服务器不支持 TLS 加密通信。
● 根据您的环境，在 WebDAV 服务器侧设置 TLS。
代理服务器不支持 TLS 加密通信。
● 如果 WebDAV 客户端通过代理服务器连接到互联网，在代理服务器侧设置 TLS。
因 TLS 或其他设置正在使用，无法删除默认密钥。请检查设置。
要删除的密钥和证书当前正用于 TLS 加密通信。
● 将所有的 TLS 设置设为<关闭>，以停止 TLS 加密通信。
TCP/IP 错误
1、无法通过 DHCP 和“自动 IP”自动取回地址。
● 如果无法通过 DHCP 或自动 IP 重新获取地址，请将<IPv4 设置>中的<IP 地址>设为 0.0.0.0。同时设置正确的 IPv4地址。此外，如果在<选择有线/无线局域网>中选择<有线局域网+无线局域网>，请正确配置无线局域网（副线路）的 IPv4 地址。
2、在<IPv4 设置>中的<IP 地址>中将“0.0.0.0”设置为静态 IPv4 地址。
● 设定正确的 IPv4 地址。
设置 IPv4 地址(P. 34)
3、检查以下项目。无状态地址的确定需要几分钟时间。
● 检查是否已在<IPv6 设置>中将<使用 IPv6>设置为<打开>。
● 使用无状态地址或 DHCPv6 时，检查每个地址是否已取回。
● 如果地址没有取回，检查路由器和 DHCPv6 服务器的设置。
4、DNS 服务器的地址设置不正确。
● 检查是否已在<IPv4>或<IPv6>中正确设置 DNS 服务器的地址。
5、无法发送到 TCP/IP 协议栈。
● 检查是否已在<IPv4 设置>或<IPv6 设置>中正确设置 IPv4 地址或 IPv6 地址。
资源不足。请稍候，然后重试。
通过 FTP 或 Windows (SMB)持续发送时或持续发送之后，TCP/IP 资源不足。
● 等待一会儿，然后再试。
检查 TCP/IP。
本机的 TCP/IP 没有运行。
● 检查<TCP/IP 设置>中的 IP 地址、DHCP 和“自动 IP”设置。
● 如果在<选择有线/无线局域网>中选择<有线局域网+无线局域网>，请检查<子线路设置>中的 IP 地址和 DHCP。
检查 TCP/IP。(主线路)
主线路的 IP 地址设置为“0.0.0.0”。
● 设置不同的 IP 地址。
检查 TCP/IP。(子线路)
副线路的 IP 地址设置为“0.0.0.0”。
● 设置不同的 IP 地址。
XPS Print Range Error
指定的打印范围内没有可以处理的页。
● 指定正确的页范围。
XPS Image Data Error
未能扩展图像数据。
● 更换 XPS 文件中的图像数据，然后重新打印。
XPS Spool Memory Full
内存不足，无法处理 XPS 数据。
● 重启本机并再次尝试打印。如果仍然不能打印，将纸页分为多个文件并分开打印。
XPS Data Error
因为数据损坏等导致指定的命令无效，处理无法继续进行。
● 使用本机支持的 XPS 数据格式重新打印。
XPS Unsupport Image Err
包括不支持的数据格式。
● 将数据转变为 TIFF 或 JPEG 格式，然后再次尝试打印。
XPS Font Error
未能分析字体数据。
● 更换 XPS 文件中的字体数据，然后重新打印。
XPS Page Data Error
描述不正确，无法生成页。
● 使用本机支持的 XPS 数据格式重新打印。
XPS Memory Full
内存不足，无法处理 XPS 数据。
● 按<略过错误>，然后继续打印。然而，包含了出错数据的页将无法正确打印。
您没有访问 XXX 页的权限。
在尝试登录时使用的用户身份不具有所需的权限。
● 以具有所需权限的用户身份登录。
帐户已到期。请联系系统管理员。
证书可能已过期。
● 确认本机中注册的证书的到期日。如果证书已经过期，注册有效期内的证书。
帐户已过期。
● 确认对应帐户的到期日。
访问点连接错误。检查无线局域网信息。
找不到接入点。
● 检查无线局域网设置。
访问点模式：因出现错误而结束。
本机和连接的移动设备之间未发送或接收数据超过三分钟。
● 检查本机与移动设备之间的连接。
访问点模式：因无法找到其他设备而结束。
无法找到可连接的移动设备。
● 检查移动设备的网络设置，然后让其靠近本机进行连接。根据移动设备而定，本机可能不会正确运行。如果无法成功连接，请联系维修人员。
访问点模式：可进行连接的设备已达到最大数量。
可同时连接的移动设备数量已达上限，无法连接。
● 断开不需要的移动设备，或者等到其它移动设备断开连接。
访问点模式：已连接至其他设备。
本机已经连接了另一个设备，无法连接。
● 等到与另一台设备的连接终止。
因出现错误无法删除认证信息。
发生未知错误，无法删除认证信息。
●请联系维修人员。
因出现错误无法设置认证信息。
发生未知的错误，无法设置认证信息。
● 请联系维修人员。
出现错误。请联系系统管理员。
所选用户已被删除。
● 以“管理员”身份登录，并重新注册按钮。
出现意外系统错误。
● 检查操作并重新登录。如果依然无法登录，请联系您的系统管理员。
没有响应。
服务器出现错误，无法发送。
● 检查服务器是否正常运行。
本机未正确连接到网络。
● 检查本机和网络设置，然后再次连接。
TCP/IP 出现错误，无法发送电子邮件或互联网传真。
● 检查本机和网络设置，然后再次连接。
因按钮的功能不存在，无法恢复按钮的设置。
使用的个人按钮或共享按钮中包含了本机不支持的功能。
● 如果导入了在其他 imageRUNNER ADVANCE 系列设备中注册的个人按钮/共享按钮，本机不支持的按钮可能包含在内。在本机中再次注册个人按钮/共享按钮。
因按钮的功能被禁用，无法恢复设置。启用该功能，然后重试。
要使用的功能已停止，无法通过按此按钮执行操作。
● 将被禁用的功能重新启用，然后按此按钮。
同步自定义设置：重新登录以进行同步。
服务器的同步数据与正在同步自定义设置的客户端机器的同步数据之间存在不一致之处。
● 先退出，然后再次登录。
同步自定义设置：某些设置会受到限制。
客户端机器正在同步自定义设置，但是服务器已关闭或者没有正常运行。
● 关闭服务器电源。
● 如果服务器运行正常，检查网络设置之前先检查其网线是否连接。
同步自定义设置：出现错误。
同步启动期间出现错误。
● 确认用于自定义设置（客户端）同步的接收方服务器地址正确。
● 如果自定义设置（客户端）同步已完成，重新开始同步。
● 重新启动本机。
● 如果在重启本机以后问题仍未解决，请检查以下内容。
1.您可以对为接收方设置的 IP 地址执行 ping 指令
2.接收方服务器的地址正确显示
同步自定义设置：正在启用同步……
正在执行开始同步自定义设置的处理。
● 请等待处理完成。
同步自定义设置：服务器认证错误。
无法通过服务器进行认证。
● 检查自定义设置（客户端）同步所用的认证用户 ID 和新密码是否与服务器中带管理员特权的认证用户 ID 和密码相同。
● 如果自定义设置（客户端）同步已完成，重新开始同步。
● 重新启动本机。
同步自定义设置：无法找到服务器。
无法通过“自动搜索”找到用于同步自定义设置的服务器。
● 确认服务器电源是否已打开。
● 如果服务器运行正常，检查网络设置之前先检查其网线是否连接。
● 确认“自动搜索”的适用情况。
● 不使用“自动搜索”，手动指定自定义设置（客户端）同步的服务器地址，以及搜索深度（路由器）。
● 如果自定义设置（客户端）同步已完成，重新开始同步。
● 重新启动本机。
同步自定义设置：无法识别服务器。
使用“自动搜索”找到了用于同步自定义设置的多台服务器。
● 手动指定服务器或关闭所有当前正在运行的不必要服务器，只保留一台服务器。
手动指定服务器时
● 不使用“自动搜索”，手动指定自定义设置（客户端）同步的服务器地址，以及搜索深度（路由器）。
关闭当前正在运行的不必要服务器时
● 即使服务器的网络设置包含 IPv4 与 IPv6，如果 IPv6 的优先级高而客户端机器禁用 IPv6，客户端机器也不能通过搜索进行连接。输入接收方服务器地址的 IPv4 地址。
● 如果自定义设置（客户端）同步已完成，重新开始同步，然后重启机器。
检查盖板是否关闭。
可选设备的盖板未关闭。
● 检查可选设备的盖板是否已关闭。
自动导出审核日志时发生错误。
发生服务器错误，无法导出数据。
● 检查服务器是否正常运行。
本机未正确连接到网络。
● 检查本机和网络设置，然后重新尝试连接。
自动导出设置不正确。
● 检查自动导出设置是否正确
生成“设备签名密钥”失败。请在“通信设置”中设置电子邮件地址。
如要使用设备签名，您必须先配置本机的电子邮件地址。
● 配置本机的电子邮件地址（ 设置电子邮件/互联网传真通信(P. 63) ），然后为设备签名生成密钥。
The function may be stopped. Buttons could not be imported.
导入数据时，包含了本机不支持的功能按钮。
● 检查是否将所有按钮都导入了本机。
从稿台玻璃取出原稿。
原稿仍然在稿台玻璃上。
● 从稿台玻璃上移走原稿，然后放置其他原稿。
原稿扫描区域(输稿器)脏。
输稿器一侧的文档输送扫描区域脏了。
● 清洁文档输送扫描区域。
原稿扫描区域(狭长玻璃带)脏。
文档输送扫描区域（狭长玻璃带）脏了。
● 清洁文档输送扫描区域。
将原稿恢复至正确的顺序，然后按[启动]键。
输稿器发生不明故障，扫描已停止。
● 重新从第一页开始扫描原稿。
将原稿恢复至正确的顺序，然后按[启动]键。(已扫描原稿的数据大小超过限制。将自动校正设置并重新扫描原稿。)
扫描文档数据超过了本机可以处理的最大容量，扫描已取消。
● 重新从第一页开始扫描原稿。如果仍然无法扫描原稿，通过降低<清晰度>的设置或将<原稿类型>设置为<文本>可能会解决此问题。
The device is currently being used by another user. Wait a while, and then try to perform the operation again.
当其他用户正在使用本机时，您不能使用本机。
● 等待一会儿，然后再试。
检索结果的数量超过限制。更改检索条件，然后重试。
找到的接收方数量超过搜索结果最大数量。
● 缩小检索条件范围，然后重新检索。
● 在 <注册 LDAP 服务器>中的<最大检索地址>中增加检索结果的最大数。
检索条件包括无法用于所选服务器的字符。
搜索条件中使用了“\”。
● 从检索条件中删除“\”，然后重新检索。
如果括号中包含奇数个“(”或“)”，或者包含“*”，则检索条件不成立。
● 设定正确的字符组合，然后重新检索。
如果<LDAP 服务器版本和字符代码>设为<ver.2(JIS)>，则只能使用 ASCII 代码（0x20 到 0x7E）字符。
● 移除无效字符，然后重新检索。
验证时出现错误。
证书无效。
● 注册正确的证书，然后重新指定设置。
如果在登录时出现错误，信息下方可能会显示六位数字，代码说明如下
310001
与认证服务器的通信失败。
● 从本机和域控制器（Active Directory）检查网络电缆。
● 检查域控制器是否停机。
● 检查名字解析是否可正常用于在域控制器上为本机设置的 DNS 服务器。
● 在 Active Directory 设置中增加[超时前的时间:]的当前值以后重试。
310002
当在本机上启用了[使用站点内访问模式]时，Active Directory 的站点信息设置不正确。
● 检查 Active Directory 的站点信息是否有效。
310003
网络环境尚未就绪。
● 等待一会儿，然后再次检查。
● 检查指定域名的名字解析是否可正常用于为本机设置的 DNS 服务器（地址可以识别），然后根据需要进行调整。
● 为本机设置的 DNS 服务器无法找到，或当前不能通信。检查配置和通信环境。
322000
Kerberos 认证期间出现服务器错误。
● 在 Active Directory 中，清除[不要求 Kerberos 预身份验证]（它是已登录用户帐户的一个帐户选项）的复选框。或者，检查 Active Directory 是否被正确使用。
322006
目标用户在认证服务器上不存在。
● 检查认证用户或检索用户在要认证的域控制器上是否存在。
322012
在 Active Directory 中，选中了[交互式登录必须使用智能卡]复选框，它是已登录用户帐户的一个帐户选项。
● 在 Active Directory 中，清除[交互式登录必须使用智能卡]（它是已登录用户帐户的一个帐户选项）的复选框。清除此复选框以后，务必重置密码。重置密码时，您可以使用相同的密码，代替使用新密码。
322018
帐户的有效期已过。
● 检查所述帐户的有效期。
322023
密码的有效期已过。
● 改变密码。
● 在 Active Directory 中，检查已登录用户帐户的帐户选项设置。
322024
执行键盘认证时，用户名或密码错误。
● 检查认证用户或检索用户的密码。
322029
与可写入域控制器的通信尝试失败。
● 从可写入域控制器检查网络电缆。
● 检查可写入域控制器是否停机。
● 检查名字解析是否可正常用于可写入域控制器上的 DNS 服务器。
● 在 Active Directory 设置中增加[超时前的时间:]的当前值以后重试。
322037
本机和认证服务器的日期和时间设置不同。
● 确保本机和认证服务器的日期和时间设置相同。
322xxx
Kerberos 认证错误。
● 在 xxx 的位置显示 Kerberos 错误代码。
323000
LDAP 服务器认证期间出现错误。
● 检查 Active Directory 或 LDAP 服务是否被正确使用。
323008
出现与 TLS/非 TLS 通信相关的 LDAP 服务器认证错误。
● 检查服务器的通信设置（TLS/非 TLS）。
● 检查设备侧的通信设置是否与服务器侧相同。
323048
您试图以匿名用户登录进行 LDAP 服务器认证。
● 检查 LDAP 服务设置是否允许匿名用户认证。
323049/323053
LDAP 服务器认证的用户信息设置不正确。
● 检查认证用户或检索用户的用户名和密码。
● 检查认证用户或检索用户是否无效，有效期是否已过，以及帐户是否已被锁定。
323xxx
LDAP 服务器认证(LDAPBind)错误。
● 在 xxx 的位置显示 LDAPBind 错误代码。
324000
LDAP 服务器搜索期间出现错误。
● 检查 Active Directory 或 LDAP 服务是否被正确使用。
324xxx
LDAP 服务器搜索(LDAPSearch)错误。
● 在 xxx 的位置显示 LDAPSearch 错误代码。
325000
LDAP 服务器认证期间出现错误。
● 检查 Active Directory 或 LDAP 服务是否被正确使用。
325010
您试图对只读域控制器执行注册。
● 如果在 Active Directory 中配置的域控制器为只读类型，将无法使用用户信息编辑功能（注册/删除卡，改变
PIN）。要使用用户信息注册功能，请配置可写入域控制器。
325050
在管理员设置中设置的检索用户没有更新权限（写入权限）。
● 检查针对您要修改的用户属性检索用户是否被授予写入权限。
325067
您试图修改“相对识别名”(RDN)的属性，例如 cn 属性。
● 您正在试图修改相对的可分辨名称（RDN）的属性，例如 cn 属性。此属性的信息无法修改，因此请指定另一个属性。
325xxx
LDAP 服务器更新错误。
● 在 xxx 的位置显示 LDAPModify 错误代码。
331000
用户认证失败。
● 检查用户名和密码。如果用户名和密码正确，请联系您的系统管理员。
331001
尚未输入用户名。
● 输入用户名。
331002
无法找到用户。
● 检查用户名和密码。如果用户名和密码正确，请联系您的系统管理员。用户可能在 LDAP 服务器上不存在，或者针
对相关帐户的属性信息，检索用户可能没有读取权限。
331003
您使用的卡未在认证服务器中注册。
● 检查您是否正在使用有效的卡。
331004
卡信息在认证服务器中进行了双重注册。
● 联系您的系统管理员。
331005
已登录用户的有效期已过。
● 联系您的系统管理员。
331006
卡的有效期值和认证服务器上的有效期值不同。
● 检查您是否正在使用有效的卡。如果您正在使用有效的卡，请联系您的系统管理员。
331007
在认证服务器中设置的有效期值超出了范围。
● 检查服务器是否可使用有效期值的正确属性进行操作。
331008
已登录用户的帐户已锁定。
● 联系您的系统管理员。
331009
您用来登录本机的帐户的用户 ID 无效。或者，Active Directory 设置可能不正确。
● 检查所有需要的属性是否正确设置。
● 在 Active Directory 中，清除[不要求 Kerberos 预身份验证]（它是已登录用户帐户的一个帐户选项）的复选框。
331010
在执行特定功能的认证时，您在尝试登录时使用的用户身份无权使用该功能。
● 联系您的系统管理员。
331011
登录以执行特定功能的认证失败。
● 检查已经登录的用户可以使用哪些功能。
331012
已登录用户的 PIN 无效。
● 输入正确的 PIN。
331013
已登录用户的帐户无效。
● 联系您的系统管理员。
332000
用户信息更新失败。
● 更新用户信息失败。检查您用于更新的用户信息是否有效，以及是否未指定无效信息用于更新。
332001
已经注册卡信息。
● 已登录用户的卡已经注册。检查您是否正在使用有效的卡。或者联系您的系统管理员。
332002
为用户信息更新而指定的一个属性无效。
● 当使用了卡信息编辑功能时，不允许使用 Active Directory 设置中的 sAMAccountName 或 userPrincipalName
进行注册。解决办法是使用其它属性。
332003
为用户信息更新而指定的登录名称无效。
● 不允许注册已登录用户的名称（登录名）。检查用户名，并联系您的系统管理员。
332004
为用户信息更新而指定的显示名称无效。
● 不允许注册已登录用户的显示名称。在相关服务器上检查显示名称属性值，并联系您的系统管理员。
332005
为用户信息更新而指定的域名无效。
● 不允许注册已登录用户的域名。检查您选择的域名，并联系您的系统管理员。
332006
为用户信息更新而指定的电子邮件地址无效。
● 不允许注册已登录用户的电子邮件地址。在相关服务器上检查电子邮件地址属性值，并联系您的系统管理员。
332007
为用户信息更新而指定的角色无效。
● 在相关服务器上检查用于确保权限的属性值，并联系您的系统管理员。
332008
在用户信息更新期间超出了用户的最多可注册数量。
● 联系您的系统管理员。
#001
扫描不同尺寸的原稿时没有设定“不同尺寸原稿”模式。
● 检查原稿和设置，然后重新扫描。
出现卡纸。
● 清除卡纸以后，检查文档和设置，然后重新扫描。
#003
通信超过指定时间（64 分钟）将导致错误。
● 降低分辨率，然后再次发送。
● 接收文档时，要求对方在执行扫描或将文档分为多个部分时降低分辨率。
#005
对方已经 35 秒没有响应。
● 检查对方是否可以通信，然后再次发送。
对方设备的型号不支持 G3。
● 检查对方的设备。
#009
纸张已经用完。
● 添加纸张。
没有正确设置纸仓/纸盒。
● 始终插入纸仓/纸盒。
#010
纸张已经用完。
● 添加纸张。
#011
没有正确放置要发送的文档。
● 正确放置原稿并再次从头开始发送步骤。
#012
无法发送，因为对方设备没有纸张。
● 通知对方添加纸张。
#018
重新拨号时没有响应。
● 检查对方是否可以通信，然后再次重新拨号。
无法发送，因为对方正在通话中。
● 检查对方是否可以通信，然后再次发送。
无法发送，因为对方设备的设置不匹配。
● 检查对方设置，然后再次发送。
#019
从远程传真客户端机器发送传真时，无法发送，因为远程传真服务器机器的内存已满。
● 请在“远程传真”服务器机器上的其他文档成功接收后重新发送。
● 从远程传真服务器机器删除不必要的文档和错误文档，释放内存空间。
文件无法发送，因为本机内存已满。
● 删除不必要的文档和有错误的文档，释放内存空间。
当执行存储发送时，图像无法保存到内存中。
● 重新执行存储发送。
● 通过直接发送的方式发送文档。
执行直接发送时，扫描的图像有问题。
● 重新执行直接发送。
#022
无法进行转发，因为指定为转发接收方的组接收方内容已删除或者只有存储箱。
● 指定其他接收方，然后再次发送。
发送到地址簿中注册的接收方时，无法进行发送，因为在机器等待发送时，接收方已经从地址簿中删除。
● 指定其他接收方，然后再次发送。
不允许通过传真驱动程序发送。
● 请将<允许传真驱动程序发送>设为<打开>，然后尝试重新发送。
#025
从远程传真客户端机器发送传真时，指定了一条远程传真服务器机器中并不存在的线路。
● 在服务器机器中检查线路数量，将客户端机器的远程传真发送设置与服务器机器的线路数量匹配，然后再次执行发
送。
#033
对方设备不支持机密通信或子地址。
● 发送时不使用机密通信或子地址。
#034
未找到对方设备中指定用于机密通信的保密存储位置。
● 检查对方设备中的保密存储位置，然后再次发送。
对方设备中的内存不足。
● 要求对方释放部分空间。
#035
对方设备不支持转发功能或子地址。
● 直接发送到对方。
#037
可用存储空间不足，无法复印或接收文档。
● 组织“存储接收收件箱”中的文档，以增加可用存储空间。
● 如果在一次操作中复印一个超过 100 页的文档，请将文档分成两个或多个部分，然后复印。
接收到超过 1,000 页的数据。
● 本机删除第 999 页之后的所有页，然后打印或存储剩余的 999 页。通知对方再次发送第 1000 页和后续页。
执行延迟发送或重新拨号发送时，内存中没有找到要发送的文档图像数据。
● 再次扫描原稿，然后再次发送。
● 再次发送时，选择直接发送。
无法发送到多个接收方，因为本机可用内存不够。
● 删除不必要的文档和错误文档，释放内存空间。
● 将文档分为两个或多个部分，然后再次发送文档。
● 降低分辨率，然后再次发送。
#040
从远程传真客户端机器发送传真时，无法发送，因为远程传真服务器机器的内存不足。
● 从远程传真服务器机器删除不必要的文档和错误文档，释放内存空间。
● 将文档分为两个或多个部分，然后再次发送文档。
● 降低分辨率，然后再次发送。
文件无法发送，因为本机内存已满。
● 删除不必要的文档和有错误的文档，释放内存空间。
● 将发送操作分为多个批次，而非一次将文档发送到所有接收方。
● 降低分辨率，然后再次发送文档。
#054
发送过程已取消，因为单位电话号码和单位名称未注册。
● 注册单位电话号码和单位名称，然后再次发送。
#080
对方设备中未设置子地址。
● 检查对方子地址，然后再次发送。
#081
对方设备中未设置密码。
● 检查对方密码，然后再次发送。
#082
对方设备中未配置轮询传送。
● 通知对方配置轮询传送，然后再次执行轮询接收。
#083
执行轮询接收时，对方机器和设备的子地址和密码不匹配。
● 检查对方机器和设备的子地址和密码，然后再次执行发送。
#084
不能执行轮询接收，因为对方设备不支持密码。
● 执行轮询接收时不使用密码。
#099
操作在完成之前已取消。
● 重新执行操作。
#102
子地址和密码不匹配。
● 检查对方子地址和密码，然后再次发送。
接收方设备内存不足。
● 要求接收方释放内存空间。
#107
由于内存不足，无法发送文档。
● 降低文档分辨率或将文档分为两个或多个部分，然后再次发送文档。
● 删除不必要的文件以释放内存空间。
● 如果经常出现此问题，请与维修人员联系
#401
存储介质或文件服务器已满，或已超过能在根目录（存储介质内的顶层文件夹）保存的文件数。
● 从存储介质或文件服务器删除不必要的文件，或新建文件夹并将现有文件移到该文件夹以在根目录中创建空间。
#402
由于指定文件名中包含了无效字符（如\），向存储介质传输图像失败。
● 更改文件名以纠正文件名错误。
#403
由于相同名称的文件已存在，无法保存文件。通常，当存在相同名称的文件时，会执行自动重命名以给文件名添加 1 到999 之间的一个数字，但此文件无法保存，因为名称中已添加 1 到 999 数字的文件已经存在。
● 更改文件名后再次保存文件。
#404
由于已启用了存储介质的写保护开关，写入失败。
● 禁用存储介质的写保护开关。
#406
由于以下一种可能的原因，写入失败：
正在写入文件时存储介质被移除。
正在写入文件时网络上另一台机器的高级存储箱被删除。
● 检查存储介质已插入，或网络上另一台机器的高级存储箱可用，然后重新读取文件。
由于发生意外错误，向存储介质传输图像失败。（连接的存储介质可能格式化成不支持的文件系统。）
● 检查存储介质的状态，确认它格式化为本机支持的文件系统(FAT32/exFAT)。然后再次尝试执行步骤。
文件大小超过上限。
● 降低分辨率或减少页数，然后再次执行操作。
#407
到指定文件（或文件夹）的完全路径长度超过最大支持长度。
● 更改文件名使完全路径长度介于 256 个字符内，或更改目标文件夹。
#409
由于已达到目标能保存的最大文件数，无法保存文件。
● 更改目标以保存文件。
#410
由于有太多作业等待存储，无法执行存储。
● 其它作业完成后再次执行操作。
#411
此文件已被其它操作锁定。
● 稍后再次执行操作。
#701
“部门识别码”不存在，或 PIN 已更改。
● 如果使用用户认证，分配部门识别码到用户。如果使用部门识别码认证，输入新的部门识别码和 PIN 再次登录。
<允许识别码未知的打印机作业>或<允许识别码未知的远程扫描作业>中的接收设置设为<关闭>。
● 将<部门识别码管理>中的<允许识别码未知的打印机作业>和<允许识别码未知的远程扫描作业>设置为<打开>。
无法进行发送，因为远程传真客户端机器未能通过远程传真服务器机器的认证。
● 如果“远程传真”服务器机器中设置了“部门识别码管理”，请使用“远程传真”服务器机器中设置的“部门识别码”和 PIN 登录到“远程传真”客户端机器。
#702
无法进行发送，因为内存已满。
● 等待一会儿。在其他发送完成之后再次执行发送。
#703
转换图像时出现错误。
● 降低分辨率，然后再次发送文档。
不能写入，因为内存的图像区域已满。
● 请在其他发送完成后重试。
● 删除传真/互联网传真收件箱中的无用文件。如果问题仍然存在，重启本机。
#704
从地址簿取回接收方信息时，出现未知错误。
● 检查接收方设置。如果问题仍然存在，重启本机。
#705
发送已取消，因为图像数据尺寸超过了设置/注册中设定的最大值。
● 调整发送的最大数据尺寸。在使用互联网传真功能时，选择低分辨率或降低同时发送的图像数量以确保发送的最大
数据尺寸没有超过。根据对方的情况，拆分数据。
#706
正在从远程用户界面导入/导出地址簿，或者其他发送组件正在使用中。
● 请在其他操作完成后重新发送。
#711
内存已满。可以删除内存中的无用文件，然后进行发送。
● 删除内存中的无用文件之后再次发送。
#712
内存已满。删除内存中的无用文件之后再次执行。
● 删除内存中的无用文件之后再次发送。
#713
在发送 URL 之前删除了传真/互联网传真收件箱中的文档。
● 将所需的文档保存在传真/互联网传真收件箱中，然后再次发送。
#715
使用附带的数字签名发送电子邮件时未找到证书。
● 使用设备签名时，请设置本机的电子邮件地址，并生成设备签名证书
如果已生成设备签名证书，请再次生成。使用用户签名时，请再次注册用户签名
证书。
● 检查是否使用了已到期或吊销的证书。还要检查证书链是否无效。
#716
接收方公共密钥证书未找到。
● 在本机中注册接收方公共密钥证书。
● 检查是否使用了已到期或吊销的证书。还要检查证书链是否无效。
#749
由于显示服务呼叫信息，无法执行操作。
● 关闭主电源后重新打开。如果操作仍不能正确操作，请关闭主电源开关，从插座拔下电源插头，并与维修人员联系
#751
服务器未运行，或者网络已断开（不能连接到接收方，或者在任务完成之前已经断开连接）。
● 检查服务器是否正常运行。
● 检查网络状态。
● 如果接收方使用的是 IIS 6.0 和 Windows Server 2003 并且使用摘要式认证作为 WebDAV 服务器的认证方法，将
<WebDAV 发送时使用分割发送> 设为 <打开>，使用 TLS 通信通过代理服务器从 WebDAV 进行发送。
未设置 IP 地址。
● 检查<偏好设置>中的<TCP/IP 设置>。
不能发送到 SMB 服务器（包括其他开放 SMB 的 imageRUNNER ADVANCE 系列机器的高级存储箱），因为正在使用Windows (SMB)浏览文件服务器。
● 如果发生延时发送错误，关闭<浏览>屏幕，然后重新扫描和发送文档。
● 如果将接收的传真/互联网传真转发到 SMB 服务器时发生错误，扫描已打印的接收文件副本，然后发送到转发接收方。
● 可以使用 FTP 作为向服务器发送的协议以避免错误。
#752
服务器没有正常运行或网络断开连接。
● 检查 SMTP 服务器是否正常运行。
● 检查网络状态。
SMTP 服务器的电子邮件/互联网传真名称设置不正确，或者电子邮件地址或域名未设置。
● 检查<通信设置>中的 SMTP 服务器名称、电子邮件地址和域名设置。
#753
发送电子邮件或者从“远程传真”客户端机器发送传真时，发生 TCP/IP 错误(“Socket”或“Select”出错等)。
● 检查网络电缆和连接器的状态。如果问题仍然存在，重启本机。
#755
不能从“远程传真”客户端机器发送传真，因为 TCP/IP 没有正常运行。
● 检查<偏好设置>中的<TCP/IP 设置>。
未设置 IP 地址。
● 检查<偏好设置>中的<TCP/IP 设置>。
● 如果在<选择有线/无线局域网>中选择<有线局域网+无线局域网>，还需要检查<偏好设置>中的<子线路设置>。
当本机已经开启时，没有使用 DHCP 或“自动 IP”为本机分配 IP 地址。
● 检查<偏好设置>中的<TCP/IP 设置>。
● 如果在<选择有线/无线局域网>中选择<有线局域网+无线局域网>，还需要检查<偏好设置>中的<子线路设置>。
#759
发送存储箱（文件保存在存储箱中）的 URL 时出现错误。
● 联系管理员。
#761
使用电子签名发送 PDF/XPS 文件时，文件无法发送，因为本机中设定的证书或密钥对已损坏或不能访问。
● 使用用户签名发送 PDF/XPS 文件时，检查用户证书是否损坏。如果用户证书损坏，重新安装。
● 使用设备签名发送 PDF/XPS 文件时，检查设备证书是否损坏。如果设备证书损坏，重新安装。
#762
由于<限制目标域>设置为<打开>，因此无法发送至未注册为允许域的域。
● 将<限制目标域>设置为<关闭>，或将域注册为允许域，然后重新发送。
#766
用于发送带有数字签名的 PDF/XPS 文件的证书已到期。
● 更新证书或使用未到期的证书。
● 如果证书没有到期，正确设置本机的时间。
#769
发送功能的允许试用次数达到上限。
● 要继续使用此功能，请购买官方的可选产品。
#770
使用 WebDAV 发送时，无法进行发送，因为 WebDAV 服务器侧或代理服务器侧不支持 TLS 通信。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
● 如果通过代理服务器进行发送，请检查代理服务器。
无法进行发送，因为使用 WebDAV 发送时出现 TLS 服务器证书验证错误（因为<WebDAV 发送时确认 TLS 证书>被设
为<打开>）。
● 检查在 WebDAV 服务器侧签署 TLS 服务器证书时使用的 CA 证书是否在本机中注册。
● 检查 WebDAV 服务器侧的 TLS 服务器证书是否正确。
● 检查 TLS 服务器证书是不是自签名证书。
无法完成操作，因为访问其他服务器时出现 TLS 服务器证书验证错误（因为<网络访问时确认 TLS 证书>被设为<打开
>）。
● 检查签署用作 WebDAV 服务器的其他 imageRUNNER ADVANCE 系列机器的高级存储箱的 TLS 服务器证书时使用
的 CA 证书是否已经在本机中注册。
● 检查用作 WebDAV 服务器的其他 imageRUNNER ADVANCE 系列机器的高级存储箱的 TLS 服务器证书是否正确。
● 检查 TLS 服务器证书是不是自签名证书。
#771
远程传真服务器地址设置不正确。
● 检查<远程传真发送设置>。
远程传真服务器未运行。
● 检查远程传真服务器是否正常运行。
网络已经断开。
● 检查网络状态。
无法连接到远程传真服务器，因为不能连接到 DNS 服务器。
● 检查 DNS 服务器名称设置。
● 检查 DNS 服务器是否正常运行。
#772
网络已经断开。
● 检查网络状态。
#773
选择了当<将 PDF 格式更改为 PDF/A>设为<打开>时不可用的 PDF 功能。
● 取消“加密”和“可视化签名”设置。或者，将<将 PDF 格式更改为 PDF/A>设置为<关闭>。
#801
1、当与 SMTP 服务器通信并发送电子邮件或收发互联网传真时，因为邮件服务器侧的问题而导致出现超时错误。
● 检查 SMTP 服务器是否正常运行。
● 检查网络状态。
2、连接 SMTP 时，从 SMTP 服务器返回错误。地址设置不正确。当发送到文件服务器时，因为服务器侧的问题而导致出现
错误。
● 检查 SMTP 是否正常运行、网络的状态、接收方设置、以及文件服务器的状态和设置。
4、在尚未设置电子邮件发送时需要用户名和密码。
● 检查<认证/加密>中的<SMTP 认证(SMTP AUTH)>。
5、您发送到的接收方没有写入权限。
● 检查接收方设置。
6、当发送到不允许文件被覆盖的文件服务器时，存在具有相同名称的文件。
● 更改文件服务器的设置以允许文件被覆盖，或联系服务器管理员。
● 更改文件名。
7、发送到文件服务器时指定的文件夹名或密码不正确。
● 检查文件夹名或密码。
#802
1、<通信设置>中指定的 SMTP 服务器名称不正确。
● 检查在<通信设置>中设定的 SMTP 服务器名称。
2、<DNS 设置>中指定的 DNS 服务器地址不正确。
● 检查在 DNS 设置中指定的 DNS 服务器地址。
3、连接 DNS 服务器失败。
● 检查 DNS 服务器是否正常运行。
4、指定为接收方的 FTP 服务器的设置不正确。
● 检查指定为接收方的 FTP 服务器。
5、连接 FTP 服务器失败。
● 检查 FTP 服务器是否正常运行。
#803
由于接收方原因，在可以发送所有页面前连接已断开。
● 重新输入组接收方后重试发送。
#804
1、发送到文件服务器时，没有文件夹匹配指定的路径。
● 检查接收方。
2、您没有文件夹或文件的访问权限。或者，文件夹或文件可以由其他操作删除。
● 运行访问服务器侧的文件夹。或者，联系服务器管理员。
#805
无法连接到 SMB 服务器，因为服务器侧没有足够的可用空间。
● 从服务器删除不必要的文档和错误文档以释放空间。或者，联系服务器管理员。
#806
1、发送到文件服务器时指定的用户名或密码不正确。
● 检查用户名或密码。
2、发送电子邮件/互联网传真时指定的接收方不正确。
● 检查电子邮件或互联网传真接收方。
#807
没有指定目录的访问权限。
● 设置服务器目录的访问权限，或发送到具有访问权限的目录。或者，请与管理员联系。
#809
1、发送到 SMB 服务器时，不允许文件的名称已经存在和覆盖文件。
● 更改文件名，然后再次发送。
● 更改 SMB 服务器的设置以允许文件被覆盖，或联系服务器管理员。
2、当发送到 SMB 服务器时，服务器侧的响应慢，造成在数据发送或者转发完成以前在本机侧出现等待时间超时。
● 在 SMB 客户端的 <超时> 中设置更长的超时时间。
#810
1、接收互联网传真时出现 POP 服务器连接错误。
● 检查<通信设置>中的 POP 服务器设置。
● 检查 POP 服务器是否正常工作。检查网络状态。
2、连接到 POP 服务器时，从 POP 服务器返回错误。或者，服务器侧出现超时错误。
● 检查<通信设置>中的 POP 服务器设置。
● 检查 POP 服务器是否正常工作。检查网络状态。
#813
接收互联网传真时发生 POP 服务器认证错误（用户帐户错误或密码错误）。
● 检查<通信设置>中的 POP 服务器设置。
#815
由于本机正在打印已发送给文件服务器的文档，您无法登录该服务器。不能同时连接。
● 稍后再重试发送数据。也可以停止 PServer。
#816
由于已超过部门识别码管理中设置的最大打印数，无法执行打印。
#818
接收的数据采用的是无法打印的文件格式。
● 通知对方更改文件格式并再次发送。
#819
接收了无法处理的数据。MIME 信息无效。
● 通知对方检查设置并再次发送。
#820
接收了无法处理的数据。BASE64 或 uuencode 无效。
● 通知对方检查设置并再次发送。
#821
接收了无法处理的数据。出现 TIFF 分析错误。
● 通知对方检查设置并再次发送。
#822
接收了无法处理的数据。图像无法解码。
● 通知对方检查设置并再次发送。
#825
正在执行的作业或预约作业的部门识别码和 PIN 被删除，或者 PIN 被改变。
● 使用改变的部门识别码和 PIN，再次执行作业。
#827
接收了无法处理的数据。包含了不支持的 MIME 信息
● 通知对方检查设置并再次发送。
#828
接收了 HTML 数据。
● 通知对方更改到 HTML 以外的格式，然后再次发送。
#829
接收到超过 1,000 页的数据。
● 本机删除第 999 页之后的所有页，然后打印或存储剩余的 999 页。通知对方再次发送第 1000 页和后续页。
#830
1、收到 DSN 错误通知，因为互联网传真地址或接收方条件不正确。
● 检查指定的互联网传真地址和接收方条件。
2、收到 DSN 错误通知，因为发送的文件大小超过了邮件服务器允许的数值。
● 更改<最大发送数据大小>中的设置，以便要发送的文件大小不超过邮件服务器上允许的数据量。
3、<最大发送数据量>(P. 768)
● 检查邮件服务器、DNS 服务器和网络的状态。
#831
由于防火墙设置中“接收过滤器”设置，无法使用 SMTP 接收互联网传真文档。
● 重置防火墙设置中“接收过滤器”设置。
#832
1、无法发送 DSN 邮件，因为电子邮件设置和网络设置没有在<通信设置>中指定。
● 检查<通信设置>、<DNS 设置>和<IP 地址设置>。
2、由于邮件服务器或 DNS 服务器出现问题，无法发送 DSN (传送状态通知)邮件。
● 检查邮件服务器和 DNS 服务器的状态。
#833
1、由于尚未指定 TCP/IP 设置，无法发送 MDN (信息处理通知)邮件。
● 检查<通信设置>、<DNS 设置>和<IP 地址设置>。
2、由于邮件服务器或 DNS 服务器出现问题，无法发送 MDN(信息处理通知)邮件。
● 检查邮件服务器和 DNS 服务器的状态。
#834
1、收到 MDN 错误通知，因为互联网传真地址或接收方条件不正确。
● 检查指定的互联网传真地址和接收方条件。
2、收到 MDN 错误通知，因为邮件服务器或网络出现问题。
● 检查邮件服务器和网络的状态。
3、收到 MDN 错误通知，因为出现了对方内存已满等问题。
● 检查对方的条件和状态。
#835
已经超过互联网传真可以接收的文本行最大数量。
● 通知对方减少信息中文中的文本行数量并再次发送。
#837
从其连接受到防火墙设置中“接收过滤器”设置限制的主机中接收到连接请求。
● 检查防火墙设置中“接收过滤器”设置。这也会表示未经授权访问的黑客攻击。
#838
发送功能所需的许可已经过期。
● 购买发送功能所用的许可。
#839
<通信设置>中设定的用户名或密码不正确。
● 检查<通信设置>中的 SMTP 认证（SMTP AUTH）的用户名和密码设置。
#841
与邮件服务器共享的加密算法不能用于发送电子邮件和互联网传真。
● 将<通信设置>中的<允许 TLS(POP)>或<允许 TLS(SMTP 发送)>设置为<关闭>。
● 添加常规加密算法到邮件服务器设置。
#842
1、要求认证的邮件服务器使用客户端证书发送电子邮件和互联网传真。
● 将<通信设置>中的<允许 TLS(POP)>或<允许 TLS(SMTP 发送)>设置为<关闭>。
● 更改邮件服务器设置以便发送时不需要客户端证书。
2、无法进行发送，因为使用 SMTP 发送时出现 TLS 服务器证书验证错误（因为<SMTP 发送时确认 TLS 证书>被设为<打开>）。
● 使用远程用户界面检查在 SMTP 服务器侧签署 TLS 服务器证书时使用的 CA 证书是否在本机中注册。
● 检查 SMTP 服务器侧的 TLS 服务器证书是否正确。
● 检查 TLS 服务器证书是不是自签名证书。
#843
KDC（密钥分发中心）服务器的时间和本机中设定的时间存在很大的不同。
● 在<日期/时间设置>中调节当前日期和时间。
● 调节 KDC（密钥分配中心）服务器中设置的当前时间。
#844
1、使用“POP before SMTP”进行发送时，未能与 POP 服务器进行 TLS 加密通信。
● 请检查 POP 服务器的 TLS 加密通信设置。
● 将<通信设置>中的<允许 TLS(POP)>设置为<关闭>。如果问题无法解决，请将<通信设置>中的<发送前 POP 认证>设置为<关闭>，然后将设置切换为除“POP before SMTP”之外的其他设置。
2、无法进行发送，因为与 POP 服务器通信时出现 TLS 服务器证书验证错误（因为<POP 接收时确认 TLS 证书>被设为<打
开>）。
● 使用远程用户界面检查在 POP 服务器侧签署 TLS 服务器证书时使用的 CA 证书是否在本机中注册。
● 检查 POP 服务器侧的 TLS 服务器证书是否正确。
● 检查 TLS 服务器证书是不是自签名证书。
#845
1、使用“POP before SMTP”发送时，未能执行 POP 认证(POP AUTH)。
● 检查<通信设置>中的<POP 服务器>、<POP 登录名称>和<POP 密码>。
设置电子邮件/互联网传真通信(P. 63)
● 检查 POP 服务器的 POP 认证设置。
● 在<通信设置>中的<POP 认证方法>中，选择<标准>或<APOP>。如果问题无法解决，请将<通信设置>中的<发送前POP 认证>设置为<关闭>，然后将通信设置切换为除“POP before SMTP”之外的其他设置。
#846
使用“POP before SMTP”发送时，未能执行 POP 认证(APOP)。
● 检查<通信设置>中的<POP 服务器>、<POP 登录名称>和<POP 密码>。
设置电子邮件/互联网传真通信(P. 63)
● 检查 POP 服务器的 APOP 设置。
● 在<通信设置>中的<POP 认证方法>中，选择<标准>或<POP 认证>。如果问题无法解决，请将<通信设置>中的<发送前 POP 认证>设置为<关闭>，然后将通信设置切换为除“POP before SMTP”之外的其他设置。
#847
无法将已接收文件保存在“保密传真收件箱”中，因为“存储箱”或“传真/互联网传真收件箱”的存储器已满。
● 删除存储在“保密传真收件箱”或“存储接收收件箱”中不需要的文件。
#848
将拆分的电子邮件组合起来并发送时，出现错误。
● 拆分的数据已经删除。如果删除拆分的数据，无法再组合为完整的文档，即使后来收到剩余数据也不行。要求发送方再次发送数据。
#851
由于内存已满，无法存储打印机作业。
● 检查可用内存容量，并再次执行该作业。
#852
正在执行作业时，电源被关闭。
● 检查电源线和插头已牢固连接，并再次执行该作业。
#853
内存已满。
● 减少页数，或者检查等待处理的作业数量已减少，然后再次执行该作业。
#856
由于用于临时存储数据的存储区域已满，执行的操作被取消。
#857
由于在接收时作业被取消，或者由于超时，打印被取消。
● 如果出现超时，请检查网络状态。
#858
数据无效。
● 检查本机是否支持打印协议，以及检查打印设置。
#859
图像数据发生压缩错误。
● 检查原稿和设置，然后尝试重新扫描。
#860
卡纸后恢复失败，或者加入了不兼容的页面描述语言或无法结合使用的设置。
● 检查纸张或作业设置。
#861
处理打印数据或图像数据时出现错误。
● 检查图像尺寸和纸张尺寸，以及色彩指定设置。
#862
加入的设置不受支持，无法结合使用，或者超出本机限制。
● 检查作业设置。
#863
由于在正在处理打印数据时执行了初始化操作，作业被取消。
● 再次执行该作业。
#864
无法正确识别外部控制器，或者在转发打印数据时出现错误。
● 检查控制器和打印数据。
#865
打印所需功能当前受限。
● 检查本机和作业设置。
#866
作业已被安全相关设置取消。
● 如果正从打印机驱动程序执行作业，请使用合适权限的用户信息。
● 如果正从控制面板执行作业，请以合适权限的用户身份登录。
注：安全相关设置如下。
● <限制来自远程设备未经用户认证的作业>为<打开>
● <禁止使用部门识别码和 PIN 进行认证>为<打开>
● <使用 ACCESS MANAGEMENT SYSTEM>为<打开>
– <从不使用 AMS 打印机驱动程序外接程序的驱动程序打印>为<限制>
– 打印功能受用户角色设置的限制*
#868
使用 WebDAV 发送时，与接收方通信失败，需要通过代理服务器进行访问(接收到“HTTP 错误 305：使用代理”)。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
● 检查代理服务器设置。
#869
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“认证失败”响应信息（收到“HTTP 错误 401：未授权”）。
● 检查用户名或密码。
● 检查 WebDAV 服务器安全设置。
#870
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“请求被拒绝”响应信息（收到“HTTP 错误 403：禁止”）。
● 等待一会儿，然后再发送。
● 检查接收方设置。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
#871
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“未找到指定的文件夹”响应信息（HTTP 错误 404：未找到/409：冲突/410：不存在）。
● 检查接收方设置。
#872
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“不允许访问”响应信息（收到“HTTP 错误 405：该方法未获允许”）。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
#873
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“代理服务器认证失败”响应信息（收到“HTTP 错误 407：需要代理服务器认证”）。
● 检查代理服务器设置。
#874
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“出现超时”响应信息（收到“HTTP 错误 408：请求超时”）。
● 等待一会儿，然后再发送。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
#875
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“数据块传输被拒绝”响应信息（收到“HTTP 错误 411：所需长度”）。
● 将<WebDAV 发送时使用分割发送>设置为<关闭>。
<WebDAV 发送时使用分割发送>(P. 763)
● 检查 WebDAV 服务器设置。
#876
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“数据量过大”响应信息(接收到“HTTP 错误 413：请求实体太大”)。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
#877
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“URI（主机名和文件夹路径）太长”响应信息(接收到“HTTP 错误414：请求 URI 太长”)。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
#878
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“服务器侧出现的意外情况阻止请求被执行”响应信息（接收到“HTTP错误 500：内部服务器错误”）。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
#879
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“服务器不支持执行请求所需的必要功能”响应信息。（接收到“HTTP错误 501：未执行”）。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
● 使用非 TLS 通信通过代理服务器发送时，将<WebDAV 发送时使用分割发送>设为<关闭>。
#880
使用 WebDAV 发送时，收到一条代理服务器发送的“与上游服务器通信失败”响应信息。（接收到“HTTP 错误 502：网关故障”）。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
● 检查代理服务器设置。
#881
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“当前无法处理请求”响应信息（收到“HTTP 错误 503：服务不可用”）。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
#882
使用 WebDAV 发送时，收到一条代理服务器发送的“与上游服务器通信失败”响应信息。（接收到“HTTP 错误 504：网关超时”）。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
● 检查代理服务器设置。
#883
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“服务器不支持执行请求所需的必要功能”响应信息。（接收到“HTTP错误 505：不支持的 HTTP 版本”）。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
#884
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“服务器侧无法确保请求所需的磁盘空间”响应信息（接收到“HTTP 错误 507：存储空间不足”）。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
#885
使用 WebDAV 发送时，收到服务器发送的“意外错误”响应信息。
● 检查 WebDAV 服务器设置。
● 检查代理服务器设置。
#886
使用 WebDAV 发送时，收到一条接收方发送的“请求无效”响应信息（收到“HTTP 错误 400：无效请求”）。
● 使用非 TLS 通信通过代理服务器发送时，将<WebDAV 发送时使用分割发送>设为<关闭>。
<WebDAV 发送时使用分割发送>(P. 763)
#889
由于嵌入了作业限制信息，无法扫描或打印原稿。
● 检查作业限制信息或与管理员联系。
#899
1、电子邮件或互联网传真发送正常完成。然而，对方可能没有收到传送的信息，因为经过多台服务器中继。
● 必要时询问对方是否已经收到传送的信息。
2、传真已通过远程传真客户端正常发送。不过，接收可能不完整，因为传输通过远程传真服务器进行中继。
● 在远程传真服务器的传输结果中检查传真是否已发送。
● 检查服务器和网络的状态。
● 要求接收方检查是否已正确接收文档。
#904
当使用网络上所连 iR/imagePRESS 系列机器中传送的设备信息检索地址簿时，<常用设置>中注册的接收方未更新。
● 从本机的触摸面板中再次注册<常用设置>。
#905
由于发生网络错误，无法执行作业。
● 检查服务器的路径长度和访问权限，以及文件或文件夹是否在使用。
#919
发现超出设备限制的语法错误或 PostScript 错误等。
● 将<Print PS Errors> (设置/注册)设置为<打开>，再次提交作业，确认 PostScript 错误的内容，然后在错误排除之后执行该作业。有关详情，请通过在线手册网站参阅“设置本机(PCL/UFR II 打印机)”。
#923
无法在指定封面侧或正文上打印。
● 改变为兼容双面打印的纸张类型，并再次执行该作业。
#925
传真驱动程序出现传输错误。
● 已经指定不能发送的图像尺寸。检查图像的尺寸。
#927
传真驱动程序出现传输错误。
● 本机接收的来自计算机的数据中包含了不能处理的字体。检查接收的数据。
#928
传真驱动程序出现传输错误。
● 内存已满，或数据大小已经超过了一次可以处理的数值。删除无用数据或检查数据大小。
#929
传真驱动程序出现传输错误。
● 当本机从计算机接收数据时，出现网络错误。检查网络连接和设置。
#934
打印作业出现错误，并且作业已经删除，因为已经过了指定的时间范围。
● 排除错误并再次执行该作业。
● 可以更改删除之前的时间范围或禁用<自动删除已中止的作业>的自动删除功能 (设置/注册)。
#939
处理图像数据时发生错误，打印取消。
● 再次执行该作业。
#995
清除预约的通信作业。
● 必要时重新执行操作。
