一、枪球一体机“不跟踪”
步骤1：检查枪机通道smart事件配置是否配置
√ 未配置：切换枪机/球机通道均为smart智能资源（注：枪机需设置区域入侵检测相关配置、球机无需配置）
√ 已配置：参考步骤2
步骤2：检查“PTZ-全景跟踪-场景配置”
√ 未配置：调整枪机合适场景并保存
√ 已配置：参考步骤3
步骤3：检查“全景跟踪-标定配置”
√ 未配置：勾选启用跟踪
二、枪球一体机“跟踪偏移”
先确保枪球能联动跟踪，其次通过“3D定位验证准确性”：
操作：预览界面点击3d定位按钮，在全景画面中任意框选目标，查看球机联动情况。
√ 准确：跟踪倍率不合适（调整跟踪倍率）
配置-PTZ-全景跟踪界面设置球机跟踪倍率，有2种方式：
1、直接拉动跟踪倍率系数条；
2、若拉动系数还是不能满足现场跟踪要求，则将“跟踪倍率”设为0，手动控制云台变倍至合适倍率，点击保存。
√ 不准确：手动标定
自动标定失败后需要手动标定，若仅场景1标定失败，则仅对场景1进行手动标定。操作步骤如下：
1、标定方式选择”手动标定，点击“开始标定进入手动标定界面。
2、选择6-9个标定点且均匀分布在整个全景画面中，有2种方法:a)拖动画面中原有的标定点;b)点击左侧清除坐标按钮可将默认的标定点全部删除，随后可手动添加按钮，点击左侧“+”按钮后获取全景图片，此时画面中会出现标定点1的绿色十字架，即添加标定点成功。
3、全景标定点位置确定后，将球机转到相应的位置，可利用云台下方的3d定位快速准确到达，待枪球标定点对位置对应无误后，点击云台下方“PTZ位置”按钮可更新PTZ信息。
4、依次完成枪球所有标定点对的PTZ位置更新后，点击右上角“开始标定”，提示“标定成功后”方可完成手动标定若提示失败，则调整标定点位置重复以上步骤直至标定成功。
